标准解读
《GB/T 35616-2025 社会保险经办岗位分类》是一项国家标准,旨在对社会保险经办机构中的各类工作岗位进行科学合理的划分与定义。该标准通过详细描述不同岗位的职责范围、所需技能以及任职资格要求,为相关单位在招聘、培训及管理过程中提供了参考依据。它覆盖了从基础操作到高级管理各个层次的职位,并明确了各岗位之间的关系及其在整个社会保险服务体系中所扮演的角色。
根据文件内容,社会保险经办岗位被细分为多个类别,包括但不限于客户服务、信息处理、财务管理等。对于每个具体岗位,都设定了明确的工作目标和服务对象,同时也规定了完成这些任务所需要的专业知识和能力水平。此外,还特别强调了信息技术的应用,在提升工作效率的同时保证数据安全和个人隐私保护的重要性。
此标准适用于所有从事或计划进入社会保险领域的组织和个人,不仅有助于提高整个行业的服务水平,也促进了从业人员职业发展路径的规划。通过实施这一标准,可以更好地满足人民群众日益增长的社会保障需求,促进社会和谐稳定。
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....
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- 即将实施
- 暂未开始实施
- 2025-12-31 颁布
- 2026-04-01 实施
文档简介
ICS03060
CCSA.11
中华人民共和国国家标准
GB/T35616—2025
代替GB/T35616—2017
社会保险经办岗位分类
Categorizationofsocialinsurancebusinesshandlingpositions
2025-12-31发布2026-04-01实施
国家市场监督管理总局发布
国家标准化管理委员会
GB/T35616—2025
目次
前言
…………………………Ⅲ
引言
…………………………Ⅳ
范围
1………………………1
规范性引用文件
2…………………………1
术语和定义
3………………1
基本要求
4…………………1
社会保险经办岗位分类
5…………………2
经办服务类
6………………2
经办管理类
7………………2
风险控制类
8………………3
附录资料性社会保险经办岗位分类及岗位设置表
A()………………5
参考文献
………………………7
Ⅰ
GB/T35616—2025
前言
本文件按照标准化工作导则第部分标准化文件的结构和起草规则的规定
GB/T1.1—2020《1:》
起草
。
本文件代替社会保险经办岗位分类与相比除编辑性
GB/T35616—2017《》,GB/T35616—2017,
改动外主要结构和技术变化如下
,:
更改了范围相关内容见第章年版的第章
a)“”(1,20171);
更改了术语和定义的描述见第章年版的第章
b)“”(3,20173);
更改了社会保险经办岗位分类的基本要求见第章年版的第章
c)(4,20174);
删除了社会保险经办岗位层级见年版的第章
d)(20175);
删除了社会保险经办岗位类别见年版的第章
e)(20176);
增加了社会保险经办岗位分类见第章
f)(5);
更改了社会保险经办岗位分类结构见第章第章年版的第章第章
g)(6~8,20177~10);
增加了综合柜员业务经办安全管理宣传培训业务管控经办审计岗位见第章第章
h)、、、、、(6~8);
更改了综合服务业务待遇核定支付监督管理内部管理机关事业单位养老保险经办专业
i)、、、、、
技术社会保险业务档案管理社会保险标准化管理咨询服务企业退休人员社会化管理服
、、、、
务社会保障卡管理社会保险基金反欺诈人力资源和社会保障基层公共服务平台社会保险
、、、、
服务相关机构管理社会保险经办绩效评估岗位内容见第章第章年版的第章
、(6~8,20177~
第章
10);
删除了基本医疗保险和生育保险待遇核定支付生育保险待遇核定支付定点医疗机构和定点
j)、、
零售药店管理服务岗位见年版的
(20177.2.3、7.2.6、7.6.6)。
请注意本文件的某些内容可能涉及专利本文件的发布机构不承担识别专利的责任
。。
本文件由中华人民共和国人力资源和社会保障部提出
。
本文件由全国社会保险标准化技术委员会归口
(SAC/TC474)。
本文件起草单位人力资源和社会保障部社会保险事业管理中心人力资源和社会保障部信息中
:、
心江西省社会保险管理中心河北省社会保险事业服务中心甘肃省社会保险事业中心青岛市社会保
、、、、
险事业中心成都市社会保险事业管理局山西省工伤保险管理服务中心山西省社会保障卡管理中
、、(
心内蒙古自治区社会保险事业服务中心辽宁省社会保险事业服务中心上海市社会保险事业管理中
)、、、
心宁夏回族自治区社会保险事业管理局舟山市社会保险事业管理中心襄阳市社会养老保险管理局
、、、、
玉林市社会保险事业管理中心延安市养老保险经办处乌鲁木齐市社会保险中心仙居县就业服务中
、、、
心泗水县社会保险事业中心
、。
本文件主要起草人陈漫雪王雅涵张锋付建华王微王莹巩曼利王玉瑾汪滔王丽君徐霄萌
:、、、、、、、、、、、
王志远张静李向春夏静波陈俊黄凤玲任小文汪哲宇周升雁王雪萍
、、、、、、、、、。
本文件及其所代替文件的历次版本发布情况为
:
年首次发布为
———2017GB/T35616—2017;
本次为第一次修订
———。
Ⅲ
GB/T35616—2025
引言
社会保险经办岗位分类是社会保险业务经办的前提和基础也是构建全国一体的社会保险经办管
,
理服务体系的重要环节社会保险经办岗位分类发布实施以来为规范岗位分
。GB/T35616—2017《》,
类指导岗位设置提供了重要依据推动了社会保险经办管理服务水平提升近年来随着社会保险事
、,。,
业发展和改革不断推进各项社会保险制度逐步趋于完善但受信息化建设水平业务流程差异等因素
,,、
影响各地社会保险经办机构岗位分类不尽相同原有的社保业务板块设置经办岗位设置业务经办模
,,、、
式也发生重大改变已无法满足社会保险经办工作的新任务和新要求鉴于此有
,GB/T35616—2017。,
必要对进行修订
GB/T35616—2017。
本次修订重点完善社会保险经办岗位的基本要求界定社会保险经办岗位分类依据统一规范经
,,,
办服务类经办管理类风险控制类三大岗位类别及细分要求为规范引导各级社会保险经办机构岗位
、、,、
分类及设置提供标准支撑从而进一步规范经办岗位权限管理防范化解经办风险提高协同运行效
,,,
率提升经办服务水平维护社会保险基金安全促进社会保险事业高质量发展
,,,。
Ⅳ
GB/T35616—2025
社会保险经办岗位分类
1范围
本文件规定了社会保险经办岗位分类的基本要求社会保险经办岗位分类依据经办服务类经办
,,、
管理类风险控制类三大类及细分要求等内容
、。
本文件适用于规范引导各级社会保险经办机构经办养老保险失业保险工伤保险职业伤害保
、、、(
障等业务的岗位分类及设置基层人力资源和社会保障公共服务平台及第三方机构参照执行
)。。
2规范性引用文件
下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款其中注日期的引用文
。,
件仅该日期对应的版本适用于本文件不注日期的引用文件其最新版本包括所有的修改单适用于
,;,()
本文件
。
电子文件归档与电子档案管理规范
GB/T18894
社会保险业务档案管理规范
GB/T31599
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