培训学校课间巡视制度

PAGE培训学校课间巡视制度一、总则（一）目的为确保培训学校教学活动的正常有序开展，保障学员的人身安全和学习效果，及时发现并解决课间可能出现的各类问题，特制定本课间巡视制度。（二）适用范围本制度适用于本校全体教职员工及在本校参加培训的所有学员。（三）基本原则1.安全第一原则：始终将保障学员的人身安全放在首位，及时消除安全隐患。2.全面覆盖原则：对学校的各个教学区域、活动场所进行全方位巡视，不留死角。3.及时处理原则：对巡视中发现的问题及时进行处理，避免问题扩大化。4.责任明确原则：明确各巡视人员的职责，确保巡视工作落实到位。二、巡视人员职责（一）学校领导1.定期对学校课间巡视工作进行检查和指导，确保巡视制度的有效执行。2.对巡视中发现的重大问题进行决策和协调解决。（二）教务管理人员1.负责制定巡视计划，合理安排巡视人员和时间。2.汇总巡视情况，及时向学校领导汇报，并跟进问题的处理结果。3.对巡视工作中表现突出的人员进行表彰，对不履行职责的人员提出批评和处理意见。（三）授课教师1.在课间休息时，对所授课班级的教室及周边区域进行巡视，维持课堂秩序，确保学员安全。2.关注学员的学习状态，及时解答学员的疑问，处理学员之间的矛盾纠纷。3.协助处理其他突发情况，并及时向教务管理人员报告。（四）班主任1.负责本班学员在课间的全面管理，包括教室、走廊、楼梯等区域的巡视。2.督促学员做好课间休息，提醒学员注意安全，培养学员良好的行为习惯。3.与授课教师保持沟通，及时了解班级情况，共同做好课间管理工作。（五）后勤保障人员1.对学校的教学设施设备进行巡视检查，确保其正常运行，如发现问题及时维修。2.负责学校公共区域的卫生清洁和安全检查，营造良好的学习环境。3.协助处理其他与后勤保障相关的问题，并及时向相关负责人报告。三、巡视内容（一）安全检查1.检查教室门窗、电器设备、消防设施等是否正常，有无安全隐患。2.查看楼梯、走廊是否畅通，有无杂物堆积影响通行。3.关注学员的活动情况，防止学员在课间进行危险行为，如追逐打闹、攀爬窗户等。（二）课堂秩序维护1.检查授课教师是否按时下课，学员是否按时进入下一节课教室。2.查看课间学员在教室及周边区域的行为举止，是否遵守学校规章制度。3.处理学员之间的冲突和纠纷，引导学员文明相处。（三）教学设施设备检查1.检查教学用具、教材是否齐全，是否满足教学需要。2.查看多媒体设备、投影仪等是否能正常使用，如有故障及时报修。（四）环境卫生检查1.检查教室及公共区域的卫生状况，是否有垃圾未清理。2.督促学员保持良好的卫生习惯，爱护学习环境。四、巡视时间与频率（一）巡视时间课间休息时间，即每节课下课至下节课上课前的时间段。（二）巡视频率1.授课教师在每节课课间对所授课班级教室及周边区域进行巡视。2.班主任在课间对本班学员所在的教室、走廊、楼梯等区域进行至少两次巡视，重点时段（如上午课间操后、下午第一节课课间等）增加巡视次数。3.教务管理人员每天不定时对学校各教学区域进行巡视，每天不少于[X]次。4.后勤保障人员在课间对负责的区域进行巡视检查，每天不少于[X]次。5.学校领导每周至少进行[X]次全面的课间巡视。五、巡视记录与反馈（一）巡视记录1.巡视人员应随身携带巡视记录手册，对巡视情况进行详细记录。记录内容包括巡视时间、地点、发现的问题及处理情况等。2.记录应字迹清晰、内容准确，不得随意涂改。（二）反馈机制1.巡视人员发现问题后，能当场处理的应立即处理，并记录处理结果。2.对于不能当场处理的问题，应及时向相关负责人报告。报告方式可以采用口头报告或填写问题反馈单，详细说明问题情况。3.相关负责人接到报告后，应及时安排人员进行处理，并将处理情况反馈给报告人。处理结果应记录在巡视记录手册中。4.教务管理人员定期对巡视记录进行整理和分析，总结存在的问题及改进措施，向学校领导汇报，并在学校内部进行通报。六、问题处理流程（一）一般问题处理1.巡视人员发现一般性问题（如桌椅损坏、地面污渍等），应及时通知后勤保障人员进行处理。后勤保障人员接到通知后，应在[X]个工作日内完成维修或清理工作。2.对于学员之间的轻微矛盾纠纷，巡视人员应及时进行调解，引导学员相互理解、友好相处。（二）重大问题处理1.若巡视中发现重大安全隐患（如电器短路引发火灾隐患、建筑物结构安全问题等）或严重影响教学秩序的问题，巡视人员应立即向学校领导报告。2.学校领导接到报告后，应迅速组织相关人员进行现场勘查和评估，制定解决方案。3.相关部门按照解决方案及时采取措施进行处理，确保问题得到妥善解决。处理过程中应做好记录，并及时向全体师生通报处理情况。七、监督与考核（一）监督机制1.学校设立专门的监督小组，由学校领导、教务管理人员等组成，负责对课间巡视制度的执行情况进行监督检查。2.监督小组通过定期检查巡视记录、实地查看巡视情况等方式，对巡视人员的工作进行监督。（二）考核办法1.将课间巡视工作纳入教职员工的绩效考核体系。2.考核内容包括巡视记录的完整性、问题处理的及时性、工作态度等方面。3.对于认真履行巡视职责、及时发现并处理问题、表现优秀的人员，给予相应的奖励，如绩效加分、表彰奖励等。4.对于不履行巡视职责、巡视记录不完整、问题处理不及时的人员，视情节轻重给予批评教育、绩效扣分、警告处分等处理。八、培训与教育（一）培训内容1.组织巡视人员参加安全知识培训，包括消防安全、设施设备安全等方面的知识。2.开展沟通技巧培训，提高巡视人员处理学员矛盾纠纷的能力。3.进行巡视工作流程和规范培训，确保巡视人员熟悉巡视制度和工作要求。（二）培训方式1.定期组织集中培训，邀请专业人员进行授课。2.开展案例分析和经验交流活动，分享巡视工作中的典型案例和处理经验。3.利用线上学习平台，提供相关的学习资料和视频，供巡视人员自主学习。（三）教育宣传1.通过学校宣传栏、校园网等渠道，宣传课间安全知识和学校课间巡视制度