保安管理知识试题标准卷

保安管理知识试题第一部分单选题(50题)1、保安员在值勤中，对陌生人员频繁打探区域内部情况，正确做法是（）

A.提高警惕，详细询问打探目的并上报

B.如实告知，满足陌生人员的打探需求

C.视而不见，任由人员随意打探

D.驱赶人员，不做任何询问

【答案】：A

解析：陌生人员打探内部情况有安全风险，提高警惕+询问+上报，能排查隐患；如实告知、视而不见、盲目驱赶，均不合规。2、保安员对服务区域内的临时施工人员，应重点管控的是（）

A.施工人员身份及施工资质

B.施工人员的饮食起居

C.施工人员的个人爱好

D.施工人员的家庭情况

【答案】：A

解析：管控施工人员身份及资质，能排查安全隐患；饮食、爱好、家庭情况，均非安全管控重点。3、保安员在执勤中，遇他人赠送礼品，应（）

A.欣然接受放宽管控

B.委婉拒收坚守原则

C.索要高价礼品才放行

D.半推半就接受礼品

【答案】：B

解析：婉拒礼品、坚守廉洁原则是保安员职业要求，接受礼品放宽管控、索要礼品均违反廉洁规定。4、单位内部发生电气火灾，保安员首先应做的是（）

A.切断电源，再使用干粉灭火器灭火

B.直接使用水，开展灭火工作

C.立即撤离，不参与任何处置

D.大声呼救，等待他人救援

【答案】：A

解析：电气火灾需先切断电源，再用干粉灭火器灭火，避免触电；用水灭火易引发触电，撤离呼救属于失职。5、保安员必须掌握的基础消防知识是（）

A.灭火器的正确使用方法

B.消防设施的专业安装流程

C.消防工程的设计建设标准

D.消防器材的生产制造工艺

【答案】：A

解析：灭火器是执勤中常用消防器材，掌握其使用方法是基础要求；安装流程、设计标准、生产工艺，均非保安员必备知识。6、服务区域内的消防栓，保安员应定期检查的内容是（）

A.水压是否正常、配件是否齐全

B.消防栓的生产厂家

C.消防栓的销售价格

D.消防栓的安装时间

【答案】：A

解析：水压、配件是消防栓有效使用的关键，是定期检查重点；厂家、价格、安装时间，非检查核心。7、保安员在执勤中发现有人私自挪动消防器材，正确做法是（）

A.制止并复位，提醒消防安全要求

B.视而不见，不予理会

C.默许行为，不做干预

D.指责辱骂，强制驱赶

【答案】：A

解析：消防器材需固定摆放，私自挪动会影响应急使用，制止复位+安全提醒是合规处置，辱骂驱赶涉嫌侵权，放任属于失职。8、下列物品中，属于保安员可携带的应急防护装备是（）

A.防割手套

B.管制刀具

C.易燃易爆物品

D.剧毒物品

【答案】：A

解析：防割手套用于执勤中手部防护，属于合法应急装备；管制刀具、易燃易爆及剧毒物品均为违禁品，严禁携带。9、下列选项中，属于保安员基础应急救护技能的是（）

A.基础止血、伤口包扎

B.外科手术缝合操作

C.常见疾病专业诊断

D.各类药物注射操作

【答案】：A

解析：基础止血、包扎是保安员必备应急技能，可应对执勤中常见人员受伤情况；手术缝合、疾病诊断、药物注射，均为专业医疗技能，非保安员必备。10、保安员在执勤中，对服务对象提出的合理需求，应（）

A.尽力满足，做好服务

B.敷衍拒绝，不予理会

C.索要报酬，才提供服务

D.故意刁难，拖延办理

【答案】：A

解析：尽力满足合理需求，是保安员服务要求；拒绝、索酬、刁难，均违背服务宗旨。11、保安员在出入口执勤，对快递人员的管控，正确的是（）

A.禁止进入，一律驱赶

B.核实身份，指定区域交接

C.放任进入，不做管控

D.索要小费，才予放行

【答案】：B

解析：快递人员需核实身份，引导至指定区域交接，保障安全且不影响通行，禁止、放任、索酬均不合规。12、服务区域内突发停电，保安员启用应急照明后，还应（）

A.在关键路口值守引导

B.提前结束执勤离岗

C.告知人员自行疏散

D.关闭所有出入口

【答案】：A

解析：停电后视线差，关键路口值守引导能避免拥挤踩踏，离岗、闭门、放任自行疏散均违背应急处置职责。13、下列选项中，属于治安灾害事故的是（）

A.人员之间打架斗殴

B.公私财物被盗被抢

C.燃气泄漏引发爆炸

D.邻里之间日常纠纷

【答案】：C

解析：治安灾害事故指因人为或意外引发，危害公共安全的事故，燃气泄漏爆炸属于此类；打架斗殴、盗窃、邻里纠纷均属于治安案件或民事纠纷，非灾害事故。14、保安员在巡逻中，发现区域内有未成年人玩火，应（）

A.制止玩火，联系监护人

B.放任不管，不做干预

C.参与玩火，一同玩耍

D.指责辱骂，恐吓殴打

【答案】：A

解析：未成年人玩火有火灾隐患，需及时制止，同时联系监护人批评教育，放任、参与、辱骂殴打均不合规。15、下列物品中，不属于保安员合法执勤装备的是（）

A.防刺背心

B.橡胶警棍

C.管制刀具

D.对讲机

【答案】：C

解析：防刺背心、橡胶警棍、对讲机是保安员履职所需合法装备，分别用于防护、应急、沟通；管制刀具属于违禁品，保安员严禁携带使用。16、服务区域内的应急广播，保安员应掌握其（）

A.使用方法，规范播报

B.播放音乐，娱乐人员

C.随意开关，无需管控

D.音量调至最大，影响他人

【答案】：A

解析：保安员需掌握应急广播使用方法，突发情况时规范播报，播放音乐、随意开关、调大音量均违背使用规范。17、保安员发现服务区域内有人员实施盗窃行为，下列处置方式错误的是（）

A.暗中观察，准确确认嫌疑人体貌及行为特征

B.及时呼叫同事支援，避免单独与嫌疑人对抗

C.控制现场，保护盗窃痕迹不被破坏

D.对嫌疑人进行殴打，逼问赃物藏匿去向

【答案】：D

解析：保安员无暴力执法权，殴打、逼问嫌疑人属于违法行为；正确做法是锁定特征、呼叫支援、保护现场，配合公安机关调查。18、保安员在执勤中对上级传达的安全工作要求，应做到（）

A.敷衍应付，流于形式

B.拒不执行，我行我素

C.认真落实，严格执行

D.随意更改，简化流程

【答案】：C

解析：落实上级安全工作要求是保安员履职基本准则，能筑牢区域安全防线，其余做法均违反职业纪律。19、服务区域内的燃气阀门，保安员应知晓其（）

A.安装位置及开关方法

B.生产厂家及价格

C.销售渠道及售后

D.材质及规格

【答案】：A

解析：保安员需知晓燃气阀门安装位置和开关方法，燃气泄漏时能及时处置，厂家、销售、材质均非核心知晓内容。20、服务区域内发生诈骗案件，保安员应协助（）

A.为诈骗分子说情

B.保护现场配合调查

C.隐瞒案件情况

D.干扰公安办案

【答案】：B

解析：诈骗案件发生后，保安员需保护现场，如实提供线索配合调查，说情、隐瞒、干扰办案均违规。21、下列选项中，不属于保安员职业素养的是（）

A.责任心强

B.细心谨慎

C.敷衍了事

D.沉着冷静

【答案】：C

解析：责任心强、细心谨慎、沉着冷静均是保安员必备职业素养，敷衍了事违背岗位要求，不属于职业素养。22、保安员在执勤中，发现火灾隐患未及时处置，导致火灾发生，应承担（）

A.相应责任

B.无任何责任

C.全部责任

D.他人责任

【答案】：A

解析：发现火灾隐患未及时处置，属于履职失职，需承担相应责任，并非承担全部责任或无责任。23、保安员的执勤时间，应严格遵循（）

A.单位排班制度，坚守岗位

B.随意离岗，自由安排

C.迟到早退，敷衍了事

D.擅自调班，不打招呼

【答案】：A

解析：遵循排班制度坚守岗位，是执勤纪律；其余选项均违规。24、服务区域内有人员突发心脏病，保安员应（）

A.让其平躺休息，拨打120

B.随意挪动人员位置

C.给其喂食喂水

D.在旁议论不处置

【答案】：A

解析：突发心脏病需让患者平躺休息，保持呼吸通畅，同时拨打120，挪动、喂食喂水会加重病情，议论漠视属于失职。25、服务区域内的门卫室，保安员应做到（）

A.脏乱差无人打理

B.物品摆放整齐，坚守岗位

C.擅自离岗无人值守

D.在室内闲聊娱乐

【答案】：B

解析：门卫室是执勤核心点位，需物品摆放整齐，保安员坚守岗位，脏乱、离岗、闲聊均违反执勤纪律。26、保安员在大型活动执勤中，遇到突发人员晕倒，应优先保障的是（）

A.晕倒人员的生命安全

B.活动的正常进行

C.现场的节目效果

D.领导的视察行程

【答案】：A

解析：无论何种场景，人员生命安全均为首要保障。27、服务区域内举办展览活动，保安员应重点管控（）

A.展品拍照人员

B.出入口人流、展品周边

C.现场保洁情况

D.工作人员用餐

【答案】：B

解析：展览活动中，出入口人流易拥挤、展品易被损坏或盗窃，是管控核心；其余均非安保重点。28、保安员在执勤中，对客户的投诉意见，应（）

A.耐心倾听，认真记录，及时反馈

B.拒不接受，反驳客户

C.敷衍应对，不予处理

D.推卸责任，指责他人

【答案】：A

解析：耐心倾听+记录+反馈，是处理投诉的规范方式；其余选项均违背服务要求。29、服务区域内突发燃气泄漏，保安员首要处置动作是（）

A.打开门窗通风，严禁明火及电器开关

B.立即使用手机，联系燃气公司维修

C.在泄漏区域内，组织人员开展抢修

D.关闭门窗，防止燃气扩散到室外

【答案】：A

解析：燃气泄漏后开窗通风可降低浓度，严禁明火电器能防爆炸；用手机易产生电火花，自行抢修有风险，关闭门窗会加剧危险。30、下列选项中，属于保安员应履行的消防安全职责是（）

A.定期检查消防设施，确保完好有效

B.专业维修损坏的消防设施

C.设计区域内的消防逃生路线

D.研发新型消防灭火设备

【答案】：A

解析：定期检查消防设施，是保安员消防安全职责；维修、设计、研发，均非保安员工作范畴。31、下列举措中，不属于合法治安防范措施的是（）

A.在区域关键位置安装监控设备

B.在高危区域设置防护围栏及警示标识

C.配备安保人员开展常态化巡逻

D.对无关人员采取辱骂、驱赶等行为

【答案】：D

解析：治安防范需合法文明，辱骂、驱赶无关人员属于侵犯人身权利的行为，违反保安员职业规范及《民法典》相关规定，还易引发纠纷。32、保安员在巡逻中，采用定点巡逻的优势是（）

A.覆盖范围广

B.排查速度快

C.重点部位管控严

D.体力消耗小

【答案】：C

解析：定点巡逻针对重点部位，管控更严格，能杜绝隐患；覆盖广、速度快是车巡优势，定点巡逻体力消耗无明显优势。33、保安员在巡逻中发现（），应及时上报并协助处理

A.公共区域的消防栓（损坏漏水）

B.正常运行的监控设备

C.干净整洁的公共通道

D.摆放整齐的垃圾桶

【答案】：A

解析：消防栓损坏漏水影响灭火使用，属于安全隐患，需及时上报处理；其余均为正常状态，无需上报。34、我国《保安服务管理条例》规定，保安员上岗执勤必须具备的条件是（）

A.有相关工作经验即可

B.年满16周岁，身体健康

C.依法取得保安员证

D.身体健康，无需任何证件

【答案】：C

解析：该条例明确保安员上岗需取得保安员证，这是法定上岗条件；年满16周岁不符合用工规定，仅靠经验或身体健康无证件，均不能上岗。35、下列选项中，属于易燃易爆液体的是（）

A.自来水

B.酒精

C.食用油

D.酱油

【答案】：B

解析：酒精易挥发、遇明火燃烧爆炸，属于易燃易爆液体；自来水、酱油无易燃性，食用油需高温才会燃烧，不属于此类。36、服务区域内开展消防演练，保安员应协助（）

A.组织人员有序疏散

B.设计演练方案

C.研发消防器材

D.维修消防设施

【答案】：A

解析：消防演练中，保安员核心职责是协助组织人员有序疏散，设计方案、研发器材、维修设施均非保安员工作范畴。37、保安员在执勤中发现有人故意损坏区域内公共设施，正确处置是（）

A.制止损坏行为，上报并要求赔偿

B.视而不见，不做干预

C.参与损坏，一起破坏

D.辱骂人员，强制驱赶

【答案】：A

解析：制止+上报+索赔，是合规处置；其余选项均违规。38、服务区域内的监控设备，保安员应定期检查（）

A.监控画面是否清晰

B.设备外观是否崭新

C.设备价格是否昂贵

D.设备品牌是否知名

【答案】：A

解析：监控设备定期检查核心是画面是否清晰，保障管控效果，外观、价格、品牌均非检查关键。39、保安员使用对讲机开展工作沟通时，应遵守的规定是（）

A.闲聊家常，长期占用对讲频道

B.大声喧哗，干扰他人正常通话

C.泄露工作信息，随意乱传乱讲

D.用语规范，简洁明了，公私分明

【答案】：D

解析：对讲机是工作沟通工具，需用语规范、公私分明；闲聊、喧哗、泄露信息，均会影响工作沟通效率，违背使用规定。40、保安员在执勤中，遇高温天气，应重点关注（）

A.自身防暑及人员中暑情况

B.区域内绿植浇水

C.办公区空调温度

D.人员穿衣风格

【答案】：A

解析：高温天气，需做好自身防暑，同时关注区域内人员是否中暑，及时处置，绿植、空调、穿衣均非安保重点。41、保安员在执勤中，遇他人人身权益受侵害，应（）

A.挺身而出，制止侵害

B.视而不见，不做干预

C.包庇侵害人，不处置

D.参与侵害，谋取私利

【答案】：A

解析：遇他人人身权益受侵害，保安员需挺身而出制止，这是岗位职责也是社会责任，其余做法均违规失德。42、保安员执勤中发现有人在区域内张贴非法小广告，正确做法是（）

A.撕毁小广告，对张贴人员视而不见

B.制止张贴行为，清理小广告并上报

C.对张贴人员进行殴打，强制驱赶

D.放任张贴，不做任何干预

【答案】：B

解析：撕毁后视而不见、放任张贴，均影响区域秩序；殴打人员涉嫌侵权；制止+清理+上报，是合规处置方式。43、人员密集场所出现拥挤踩踏隐患时，保安员的核心处置动作是（）

A.引导人员有序分流，喊话维持现场秩序

B.慌乱撤离现场，不顾及其他人员安全

C.强行阻拦现场所有人员通行

D.放任现场拥挤，等待领导后续安排

【答案】：A

解析：人员密集场所处置拥挤隐患，核心是有序分流，避免人群聚集加剧风险；慌乱撤离、强行阻拦、放任不管均会导致隐患升级，引发安全事故。44、下列选项中，属于保安员巡逻装备的是（）

A.对讲机

B.手机充电宝

C.零食饮料

D.个人书籍

【答案】：A

解析：对讲机是巡逻必备装备，保障工作通讯；充电宝、零食、书籍均与执勤无关，无需携带。45、保安员在巡逻中发现区域内路灯损坏，应（）

A.记录上报，及时报修

B.视而不见，不做处置

C.自行维修，节省成本

D.故意损坏，逃避工作

【答案】：A

解析：记录上报报修，是合规做法；其余选项均违背岗位职责。46、下列选项中，保安员履职的核心法律依据是（