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文档简介
保安知识考试题第一部分单选题(50题)1、保安员使用灭火器灭火时,喷射口应对准火焰的()
A.上部
B.中部
C.根部
D.顶部
【答案】:C
解析:灭火器灭火需对准火焰根部,能阻断燃烧物与氧气接触,快速灭火,对准其他部位灭火效果差。2、保安员在出入口执勤,对车辆查验的核心是()
A.车牌及通行凭证
B.车辆内饰及配置
C.车辆新旧程度
D.车辆油耗情况
【答案】:A
解析:车辆查验核心是核对车牌和通行凭证,确认通行权限,内饰、新旧、油耗均非管控重点。3、保安员协助开展消防演练工作时,主要负责的工作是()
A.引导人员有序疏散,讲解基础逃生技巧
B.指挥专业消防人员开展灭火作业
C.演练结束后清理火灾模拟现场
D.提前准备各类消防器材
【答案】:A
解析:协助消防演练时,保安员核心职责是引导人员疏散、讲解逃生技巧;指挥消防人员、清理现场、准备器材,均非保安员主要工作。4、保安员在停车场值勤,对()的车辆,应提醒车主尽快挪车
A.占用(消防通道)
B.停在指定车位
C.临时停靠在待客区
D.缓慢驶入停车场
【答案】:A
解析:消防通道是生命通道,占用后影响火灾救援,需提醒车主挪车;其余均为合规停放或行驶,无需提醒。5、服务区域突发洪水灾害,保安员应引导人员向()转移避险
A.低洼地带
B.高处地带
C.地下车库
D.密闭性强的房间
【答案】:B
解析:洪水往低处汇集,低洼地带、地下车库易积水被困,密闭房间不利于逃生;向高处地带转移,是规避洪水风险的正确方式。6、服务区域内的监控录像,保安员应做到()
A.随意删除篡改录像
B.妥善保管规范调取
C.私自拷贝外传录像
D.泄露录像内涉密信息
【答案】:B
解析:监控录像属于安全管控资料,需妥善保管,按规定调取,删除、拷贝、泄露均违反保密规定。7、保安员在大型活动执勤,散场时的工作重点是()
A.快速撤离,结束执勤
B.引导人员有序离场,排查遗留物品
C.收拾个人物品
D.闲聊等待下班
【答案】:B
解析:大型活动散场,需引导人员有序离场,同时排查现场遗留物品,防范安全隐患,其余做法均偏离职责。8、下列选项中,不属于保安员禁止实施的行为是()
A.限制他人人身自由
B.侮辱、殴打服务对象
C.阻碍执法人员依法执行公务
D.制止区域内违法犯罪行为
【答案】:D
解析:限制人身自由、侮辱殴打他人、阻碍依法执法,均是保安员禁止行为;制止违法犯罪是保安员核心职责,受法律支持。9、下列举措中,不属于合法治安防范措施的是()
A.在区域关键位置安装监控设备
B.在高危区域设置防护围栏及警示标识
C.配备安保人员开展常态化巡逻
D.对无关人员采取辱骂、驱赶等行为
【答案】:D
解析:治安防范需合法文明,辱骂、驱赶无关人员属于侵犯人身权利的行为,违反保安员职业规范及《民法典》相关规定,还易引发纠纷。10、保安员在值勤期间,面对客户的无理指责与不满,正确应对态度是()
A.冷静沟通,耐心做好解释工作
B.据理力争,当场反驳客户诉求
C.置之不理,继续开展本职工作
D.直接向领导投诉,推卸自身责任
【答案】:A
解析:文明执勤要求保安员以平和态度化解矛盾,反驳或推卸责任会激化冲突,置之不理未履行服务职责,耐心解释是最优处置方式。11、下列物品中,属于易燃固体的是()
A.石子
B.木材
C.玻璃
D.金属
【答案】:B
解析:木材遇明火易燃烧,属于易燃固体;石子、玻璃、金属均无易燃特性。12、保安员在执勤中,对服务对象提出的合理需求,应()
A.尽力满足,做好服务
B.敷衍拒绝,不予理会
C.索要报酬,才提供服务
D.故意刁难,拖延办理
【答案】:A
解析:尽力满足合理需求,是保安员服务要求;拒绝、索酬、刁难,均违背服务宗旨。13、下列选项中,属于公民人身权利的是()
A.财产所有权
B.人身自由权
C.劳动权
D.受教育权
【答案】:B
解析:人身自由权属于公民核心人身权利;财产所有权属财产权利,劳动权、受教育权属基本社会权利。14、保安员在日常巡逻中发现可疑物品,首要处置动作是()
A.打开查看确认物品性质
B.私自拿走上交单位领导
C.划定警戒区域,禁止无关人员靠近
D.口头通知周边群众远离即可
【答案】:C
解析:可疑物品可能涉易燃易爆、剧毒等安全风险,私自拆看会扩大隐患,先划定警戒区阻断风险,是“安全优先”的核心处置原则。15、下列选项中,符合保安员着装要求的是()
A.制服整洁,标识齐全
B.混搭便装,随意穿搭
C.制服脏污,不洗不换
D.佩戴饰品,夸张显眼
【答案】:A
解析:着装需制服整洁、岗位标识齐全,展现职业形象,混搭便装、脏污不换、佩戴夸张饰品均不符合要求。16、下列选项中,不属于保安员职业素养的是()
A.责任心强
B.细心谨慎
C.敷衍了事
D.沉着冷静
【答案】:C
解析:责任心强、细心谨慎、沉着冷静均是保安员必备职业素养,敷衍了事违背岗位要求,不属于职业素养。17、下列选项中,属于保安员应遵守的法律法规是()
A.《保安服务管理条例》
B.《中华人民共和国教师法》
C.《中华人民共和国律师法》
D.《中华人民共和国医师法》
【答案】:A
解析:《保安服务管理条例》是规范保安员履职的专项法规,其余均是对应行业专属法律,与保安工作无关。18、保安员在执勤中,对上级的工作安排,应()
A.服从安排,认真落实
B.拒不执行,我行我素
C.讨价还价,拖延落实
D.敷衍应付,流于形式
【答案】:A
解析:服从上级合法工作安排,认真落实执行,是保安员职业纪律,其余做法均违反纪律要求。19、保安员的日常服务内容中,不包括()
A.提供人身安全护卫
B.提供财产安全守护
C.维护服务区域秩序
D.制定安保应急预案
【答案】:D
解析:安保应急预案由服务单位或安保管理部门牵头制定,保安员仅负责落地执行,不属于保安员服务范畴,需明确职责边界。20、保安员在出入口执勤,对来访人员登记的核心内容是()
A.姓名、事由、联系方式
B.身高、体重、外貌
C.兴趣、爱好、职业
D.家庭住址、家庭成员
【答案】:A
解析:来访登记核心记录姓名、事由、联系方式,方便对接及追溯,身高外貌、兴趣职业、家庭信息均非必要登记内容。21、下列选项中,符合保安员廉洁奉公要求的是()
A.拒收服务对象馈赠礼品
B.索要服务对象财物
C.接受宴请后放宽管控
D.利用岗位便利谋私利
【答案】:A
解析:拒收礼品是廉洁奉公的核心体现,索要财物、接受宴请谋私、滥用职权均违反保安员职业道德。22、下列选项中,不属于保安员应急处置范畴的是()
A.服务区域内(突发地震)
B.客户丢失钱包
C.工作人员轻微划伤
D.客户咨询问题
【答案】:D
解析:地震、丢钱包、轻微划伤均属于应急处置场景;客户咨询问题属于日常服务,非应急范畴。23、保安员在大型活动执勤,应提前排查的隐患是()
A.活动节目质量
B.现场音响效果
C.通道是否畅通
D.嘉宾到场顺序
【答案】:C
解析:大型活动前,需重点排查通道是否畅通,防范拥挤踩踏,节目、音响、嘉宾顺序均非安保排查重点。24、单位内部发生治安案件,保安员应在第一时间()
A.保护案发现场,同步报告公安机关及单位领导
B.清理现场,快速恢复区域正常秩序
C.对涉案人员开展审讯,核实案件细节
D.隐瞒案件情况,避免影响单位声誉
【答案】:A
解析:保护现场能为公安机关调查提供关键证据,及时上报是履职基本要求;清理现场破坏证据,审讯是公安机关职权,隐瞒不报属于失职。25、保安员执勤期间的仪容仪表要求,不包含的是()
A.着装整洁,岗位标识齐全清晰
B.不留长发、胡须(特殊情况除外)
C.不佩戴夸张饰品,保持形象端庄
D.衣着随意,穿拖鞋上岗执勤
【答案】:D
解析:着装整洁、仪容规范是保安员职业形象要求;穿拖鞋上岗、衣着随意,违背仪容仪表规定,影响岗位形象与履职严肃性。26、保安员开展日常巡逻工作时,应保持的规范姿态是()
A.挺胸抬头,步伐稳健,目光警惕扫视周边
B.低头闲逛,随意走动,不关注周边情况
C.双手插兜,东张西望,注意力不集中
D.与同事结伴闲聊,嬉笑打闹,影响形象
【答案】:A
解析:规范巡逻姿态能提升隐患发现效率,展现职业素养;BCD均为不规范姿态,易遗漏安全风险,影响巡逻工作质量。27、服务区域内的安全出口,保安员应确保()
A.常年上锁防盗
B.保持畅通无遮挡
C.堆放杂物利用空间
D.更改位置方便管理
【答案】:B
解析:安全出口是火灾、地震等突发情况的逃生通道,必须保持畅通无遮挡,上锁、堆物、改位置均违规。28、下列选项中,不属于治安案件的是()
A.盗窃他人财物
B.故意损毁公私财物
C.邻里之间因琐事吵架
D.殴打他人造成轻微伤害
【答案】:C
解析:盗窃、损毁财物、殴打他人,均属于治安案件;邻里吵架属于民事纠纷,未涉及违法,不属于治安案件。29、保安员在执勤中,发现火灾隐患未及时处置,导致火灾发生,应承担()
A.相应责任
B.无任何责任
C.全部责任
D.他人责任
【答案】:A
解析:发现火灾隐患未及时处置,属于履职失职,需承担相应责任,并非承担全部责任或无责任。30、保安员在巡逻中,对重点区域应采取()巡逻方式
A.随机闲逛
B.定时定点反复巡查
C.延长间隔巡查
D.仅白天巡查
【答案】:B
解析:重点区域安全风险高,定时定点反复巡查能全面排查隐患,其余方式均易遗漏风险。31、下列选项中,不属于保安员应急处置流程的是()
A.及时上报
B.现场处置
C.隐瞒不报
D.疏散人员
【答案】:C
解析:应急处置需及时上报、现场处置、疏散人员,隐瞒不报会延误处置时机,扩大损失,不属于合规流程。32、保安员在大型活动执勤,当人员密度过大时,应()
A.引导人员分流
B.放任人员聚集
C.关闭出入口禁止通行
D.催促人员快速离开
【答案】:A
解析:人员密度过大时,核心是引导有序分流,缓解拥挤,放任聚集有踩踏风险,闭门、催促易引发混乱。33、保安员在执勤中,使用应急广播时应()
A.语言简洁清晰明了
B.长篇大论无关表述
C.大声喧哗随意喊话
D.泄露涉密工作信息
【答案】:A
解析:应急广播用于突发情况通知,需语言简洁、清晰明了,让人员快速获取信息,其余做法均违背使用规范。34、保安员在出入口值勤,对()的人员,应重点查验其有效证件
A.携带大型包裹(疑似含违禁品)
B.身着便装
C.手持雨伞
D.佩戴口罩
【答案】:A
解析:携带大型包裹且疑似含违禁品的人员存在安全风险,需重点查验证件;身着便装、手持雨伞、佩戴口罩均为正常情况,无需重点查验。35、保安员的职业形象,主要体现在()
A.着装规范、言行文明、履职尽责
B.衣着随意、言行粗鲁、敷衍工作
C.妆容夸张、饰品繁多、影响形象
D.态度傲慢、目中无人、漠视服务
【答案】:A
解析:着装规范、言行文明、履职尽责,是保安员职业形象核心;其余选项均违背职业形象要求。36、保安员执行武装押运任务时,需坚守的核心原则是()
A.严守押运路线,全程警戒,双人双锁
B.随意更改押运路线,图方便快捷
C.中途离岗,处理个人私事
D.允许无关人员靠近押运车辆及物资
【答案】:A
解析:严守路线、全程警戒、双人双锁,能最大程度保障押运物资安全;改路线、中途离岗、允许无关人员靠近,均会引发押运风险。37、保安员的职业培训,核心重点是()
A.安全防范知识与应急处置技能
B.娱乐休闲知识与兴趣爱好培养
C.商业营销知识与盈利技巧学习
D.职场社交知识与人脉拓展方法
【答案】:A
解析:安全防范与应急处置,是保安员职业培训核心;其余选项均非培训重点。38、服务区域内发现有人触电,保安员首要操作是()
A.直接拖拽触电人员
B.迅速切断电源
C.在旁围观等待
D.用手触碰电源开关
【答案】:B
解析:触电处置先切断电源,能避免自身触电及触电人员伤情加重,直接拖拽、触碰电源均会引发二次触电,围观属于失职。39、服务区域内供水管道突发破裂,保安员首要处置动作是()
A.仅通知维修人员到场处理
B.关闭就近阀门,防止积水蔓延
C.立即开展积水清理工作
D.仅向领导汇报,等待指示处置
【答案】:B
解析:供水管道破裂后,先关闭就近阀门能快速阻断水源,避免积水蔓延损坏财物;仅通知维修、仅汇报等待,会延误处置时机,扩大损失。40、下列选项中,不属于易燃易爆物品的是()
A.汽油
B.鞭炮
C.食盐
D.酒精
【答案】:C
解析:汽油、鞭炮、酒精均属易燃易爆物品,食盐为生活用品,无易燃易爆特性。41、保安员执勤期间,绝对禁止的行为是()
A.礼貌待人,保持文明执勤态度
B.坚守执勤岗位,不擅自离岗
C.酒后上岗,执勤期间饮酒
D.遵纪守法,依规履行岗位职责
【答案】:C
解析:酒后上岗、执勤饮酒,会降低警戒能力,易引发安全事故,是保安员绝对禁止行为;其余选项均为岗位履职基本要求。42、保安员在执勤中发现有人(),应立即制止并联系消防部门
A.违规使用明火
B.正常使用电器
C.在指定区域用火
D.遵守用火规定
【答案】:A
解析:违规使用明火易引发火灾隐患,保安员需第一时间制止,同步联系消防部门排查风险,其余合规用火行为无需干预。43、保安员在服务区域内开展()宣传,能有效提升人员安全意识
A.防火、防盗、防诈骗(安全知识)
B.时尚潮流资讯
C.美食推荐
D.旅游攻略
【答案】:A
解析:防火防盗防诈骗知识宣传,可提升安全意识,减少事故发生;其余内容与安全无关,无需重点宣传。44、下列选项中,属于保安员应履行的岗位义务是()
A.严守工作秘密
B.索要劳动报酬
C.提出工作建议
D.申请岗位调动
【答案】:A
解析:严守工作秘密是保安员岗位义务,索要报酬、提建议、申请调岗均属于合法权利,非义务。45、保安员在执勤中,遇他人赠送礼品,应()
A.欣然接受放宽管控
B.委婉拒收坚守原则
C.索要高价礼品才放行
D.半推半就接受礼品
【答案】:B
解析:婉拒礼
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