保安知识考试题完整参考答案

保安知识考试题第一部分单选题(50题)1、下列选项中，符合保安员执勤日志填写要求的是（）

A.真实准确详细

B.虚假编造应付

C.潦草模糊不清

D.缺漏关键信息

【答案】：A

解析：执勤日志需真实、准确、详细记录执勤情况，为工作追溯提供依据，虚假、潦草、缺漏均不合规。2、下列物品中，属于易燃易爆气体的是（）

A.氮气

B.氧气

C.天然气

D.二氧化碳

【答案】：C

解析：天然气遇明火易燃烧爆炸，属于易燃易爆气体；氮气、氧气、二氧化碳均无易燃易爆特性。3、保安员在巡逻中，应重点关注区域内的（）

A.娱乐设施

B.安全隐患

C.休闲座椅

D.装饰摆件

【答案】：B

解析：巡逻核心任务是排查区域内各类安全隐患，保障安全，娱乐设施、座椅、摆件均非关注重点。4、下列选项中，保安员可协助开展的工作是（）

A.开展安全防范宣传

B.办理户籍登记业务

C.实施行政处罚决定

D.开展刑事案件侦查

【答案】：A

解析：开展安全防范宣传是保安员职责范围，户籍登记、行政处罚、刑事侦查均为相关部门职权，保安员无权协助。5、人员密集场所出现拥挤踩踏隐患时，保安员的核心处置动作是（）

A.引导人员有序分流，喊话维持现场秩序

B.慌乱撤离现场，不顾及其他人员安全

C.强行阻拦现场所有人员通行

D.放任现场拥挤，等待领导后续安排

【答案】：A

解析：人员密集场所处置拥挤隐患，核心是有序分流，避免人群聚集加剧风险；慌乱撤离、强行阻拦、放任不管均会导致隐患升级，引发安全事故。6、保安员在巡逻中，遇老人摔倒，应（）

A.搀扶老人，联系家属

B.视而不见路过

C.害怕碰瓷，回避绕行

D.在旁议论，不帮扶

【答案】：A

解析：老人摔倒需及时搀扶，同时联系家属或120，漠视、回避、议论均违背职业素养和社会责任。7、保安员的执勤日志，应做到的是（）

A.真实准确，详细记录执勤情况

B.虚假记录，应付上级检查

C.潦草书写，难以辨认

D.不做记录，口头汇报

【答案】：A

解析：真实准确记录，是执勤日志的基本要求；其余选项均不合规。8、服务区域内发现有人触电，保安员首要操作是（）

A.直接拖拽触电人员

B.迅速切断电源

C.在旁围观等待

D.用手触碰电源开关

【答案】：B

解析：触电处置先切断电源，能避免自身触电及触电人员伤情加重，直接拖拽、触碰电源均会引发二次触电，围观属于失职。9、保安员在巡逻中，发现区域内有未成年人玩火，应（）

A.制止玩火，联系监护人

B.放任不管，不做干预

C.参与玩火，一同玩耍

D.指责辱骂，恐吓殴打

【答案】：A

解析：未成年人玩火有火灾隐患，需及时制止，同时联系监护人批评教育，放任、参与、辱骂殴打均不合规。10、保安员在执勤中，对客户的投诉意见，应（）

A.耐心倾听，认真记录，及时反馈

B.拒不接受，反驳客户

C.敷衍应对，不予处理

D.推卸责任，指责他人

【答案】：A

解析：耐心倾听+记录+反馈，是处理投诉的规范方式；其余选项均违背服务要求。11、保安员在巡逻中发现服务区域内监控设备损坏，应采取的做法是（）

A.视而不见，继续开展巡逻工作

B.记录设备故障情况，及时上报并申请报修

C.自行拆卸设备，尝试维修处理

D.口头告知同事，不做书面登记

【答案】：B

解析：监控是安全防范重要设施，损坏后需记录上报报修，保障及时恢复；视而不见属于失职，自行拆卸易造成二次损坏，不登记无法追溯处置情况。12、保安员在执勤中，遇客户物品丢失，应（）

A.协助回忆，配合调查

B.指责客户粗心大意

C.隐瞒情况不汇报

D.私自搜查他人物品

【答案】：A

解析：客户物品丢失，需协助回忆丢失细节，同时配合相关部门调查，指责、隐瞒、私自搜查均不合规。13、下列选项中，属于保安员应掌握的法律知识是（）

A.《保安服务管理条例》《治安管理处罚法》

B.《民法典》中婚姻家庭编

C.《刑法》中金融诈骗编

D.《劳动合同法》中薪酬福利编

【答案】：A

解析：《保安服务管理条例》是保安员从业核心法规，《治安管理处罚法》是处置治安问题的重要依据，均为保安员必学法律知识；其余选项与保安日常履职关联度较低。14、保安员在履行岗位职责过程中，必须严格遵守的核心准则是（）

A.遵纪守法，依规履职

B.敷衍了事，应付工作

C.唯利是图，漠视安全

D.自由散漫，不守规章

【答案】：A

解析：遵纪守法、依规履职是保安员履职核心准则；其余选项均违背职业操守，不符合岗位工作要求。15、保安员在巡逻中发现区域内有浓烈煤气味，正确处置是（）

A.严禁开关电器，开窗通风，上报燃气公司

B.使用手机打电话，联系维修人员

C.在区域内吸烟，测试燃气浓度

D.关闭门窗，防止气味扩散

【答案】：A

解析：煤气泄漏严禁开关电器，开窗通风降浓度+上报，是安全处置；用手机、吸烟、关门窗，均易引发爆炸。16、服务区域内发生邻里纠纷，保安员应（）

A.偏袒一方介入争执

B.耐心劝导化解矛盾

C.视而不见不干预

D.参与纠纷扩大事态

【答案】：B

解析：邻里纠纷需耐心劝导，帮助化解矛盾，偏袒、放任、参与均会加剧冲突，不符合履职要求。17、保安员执勤期间的仪容仪表要求，不包含的是（）

A.着装整洁，岗位标识齐全清晰

B.不留长发、胡须（特殊情况除外）

C.不佩戴夸张饰品，保持形象端庄

D.衣着随意，穿拖鞋上岗执勤

【答案】：D

解析：着装整洁、仪容规范是保安员职业形象要求；穿拖鞋上岗、衣着随意，违背仪容仪表规定，影响岗位形象与履职严肃性。18、服务区域突发洪水灾害，保安员应引导人员向（）转移避险

A.低洼地带

B.高处地带

C.地下车库

D.密闭性强的房间

【答案】：B

解析：洪水往低处汇集，低洼地带、地下车库易积水被困，密闭房间不利于逃生；向高处地带转移，是规避洪水风险的正确方式。19、下列选项中，不属于保安员职业纪律要求的是（）

A.服从命令，听从上级工作指挥

B.坚守岗位，认真履行岗位职责

C.文明执勤，礼貌对待服务对象

D.徇私舞弊，滥用岗位工作职权

【答案】：D

解析：服从指挥、坚守岗位、文明执勤是保安员核心职业纪律；徇私舞弊、滥用职权违背职业操守，且涉嫌违法，属于严格禁止行为。20、服务区域内的电梯，保安员应定期检查（）

A.电梯内部装饰

B.电梯运行是否正常

C.电梯品牌型号

D.电梯销售价格

【答案】：B

解析：保安员定期检查电梯运行是否正常，能及时发现故障隐患，装饰、品牌、价格均非检查核心。21、服务区域内突发停电，保安员启用应急照明后，还应（）

A.在关键路口值守引导

B.提前结束执勤离岗

C.告知人员自行疏散

D.关闭所有出入口

【答案】：A

解析：停电后视线差，关键路口值守引导能避免拥挤踩踏，离岗、闭门、放任自行疏散均违背应急处置职责。22、保安员在执勤中遇有人询问涉密信息，正确回应是（）

A.如实告知，满足对方需求

B.礼貌告知无法透露，说明原因

C.含糊其辞，敷衍回应

D.粗暴拒绝，驱赶对方

【答案】：B

解析：严守涉密信息是保安员核心职责，礼貌说明无法透露既合规又能维护服务形象，粗暴驱赶或如实告知均不合规。23、我国法律明确规定，保安员上岗执勤的最低年龄要求是（）

A.16周岁

B.17周岁

C.18周岁

D.20周岁

【答案】：C

解析：依据相关劳动法规及保安服务管理条例，保安员需年满18周岁，具备完全民事行为能力，方可上岗执勤。24、服务区域内的供水设施，保安员发现漏水应（）

A.关闭阀门并上报

B.视而不见不处置

C.放任漏水蔓延

D.自行维修不报备

【答案】：A

解析：供水设施漏水需先关闭就近阀门，阻断水源，同时上报报修，放任蔓延会扩大损失，自行维修易造成二次损坏。25、下列选项中，不属于保安员应急处置范畴的是（）

A.服务区域内（突发地震）

B.客户丢失钱包

C.工作人员轻微划伤

D.客户咨询问题

【答案】：D

解析：地震、丢钱包、轻微划伤均属于应急处置场景；客户咨询问题属于日常服务，非应急范畴。26、下列选项中，属于保安员合法获取的证件是（）

A.保安员证

B.管制刀具携带证

C.易燃易爆物品运输证

D.公务人员执法证

【答案】：A

解析：保安员证是保安员合法上岗证件；其余证件均非保安员可获取的证件。27、保安员在大型活动散场时，应重点（）

A.快速撤离下班

B.引导人员有序离场

C.围观活动收尾

D.闲聊打发时间

【答案】：B

解析：大型活动散场人员密集，引导有序离场能防范拥挤踩踏，其余做法均偏离岗位职责。28、保安员在执勤中，使用防暴棍的正确方式是（）

A.攻击人体要害部位

B.针对四肢非要害部位

C.随意挥舞威慑

D.无故殴打他人

【答案】：B

解析：防暴棍使用需适度，仅针对四肢非要害部位，避免造成重伤，攻击要害、随意挥舞、无故殴打均违法。29、保安员执勤期间，绝对禁止的行为是（）

A.礼貌待人，保持文明执勤态度

B.坚守执勤岗位，不擅自离岗

C.酒后上岗，执勤期间饮酒

D.遵纪守法，依规履行岗位职责

【答案】：C

解析：酒后上岗、执勤饮酒，会降低警戒能力，易引发安全事故，是保安员绝对禁止行为；其余选项均为岗位履职基本要求。30、服务区域内发生盗窃未遂案件，保安员应（）

A.保护现场，上报并配合公安调查

B.批评嫌疑人，放任其离开

C.私自处罚嫌疑人，收取罚款

D.隐瞒案件，避免影响声誉

【答案】：A

解析：保护现场+上报+配合调查，是合规处置；批评放任、私自处罚、隐瞒，均违规。31、下列选项中，保安员有权配合公安机关开展的工作是（）

A.提供执勤中发现的涉案线索

B.对涉案人员开展审讯

C.扣押涉案人员财物

D.出具案件定性结论

【答案】：A

解析：保安员可如实提供涉案线索协助办案，审讯、扣押财物、案件定性均为公安机关职权，保安员无权执行。32、保安员在巡逻中采用步巡方式，优势是（）

A.排查细致，能发现隐蔽隐患

B.速度快捷，覆盖区域广泛

C.节省体力，降低工作强度

D.操作简单，无需专业技能

【答案】：A

解析：步巡能细致排查隐蔽隐患，是核心优势；其余均非步巡优势（车巡速度更快）。33、保安员在停车场执勤，对占用消防通道的车辆，正确做法是（）

A.提醒车主挪车，拒不配合则上报

B.放任车辆停放，不做任何提醒

C.损坏车辆，强制警告车主

D.收取费用，允许车辆临时停放

【答案】：A

解析：提醒挪车+上报，是管控消防通道停车的合规方式；放任、损坏车辆、收费放行，均违规。34、下列选项中，不属于保安员应急处置流程的是（）

A.及时上报

B.现场处置

C.隐瞒不报

D.疏散人员

【答案】：C

解析：应急处置需及时上报、现场处置、疏散人员，隐瞒不报会延误处置时机，扩大损失，不属于合规流程。35、下列选项中，属于保安员应履行的消防安全职责是（）

A.定期检查消防设施，确保完好有效

B.专业维修损坏的消防设施

C.设计区域内的消防逃生路线

D.研发新型消防灭火设备

【答案】：A

解析：定期检查消防设施，是保安员消防安全职责；维修、设计、研发，均非保安员工作范畴。36、保安员协助开展消防演练工作时，主要负责的工作是（）

A.引导人员有序疏散，讲解基础逃生技巧

B.指挥专业消防人员开展灭火作业

C.演练结束后清理火灾模拟现场

D.提前准备各类消防器材

【答案】：A

解析：协助消防演练时，保安员核心职责是引导人员疏散、讲解逃生技巧；指挥消防人员、清理现场、准备器材，均非保安员主要工作。37、保安员在执勤中对上级传达的安全工作要求，应做到（）

A.敷衍应付，流于形式

B.拒不执行，我行我素

C.认真落实，严格执行

D.随意更改，简化流程

【答案】：C

解析：落实上级安全工作要求是保安员履职基本准则，能筑牢区域安全防线，其余做法均违反职业纪律。38、下列选项中，属于易燃易爆液体的是（）

A.自来水

B.酒精

C.食用油

D.酱油

【答案】：B

解析：酒精易挥发、遇明火燃烧爆炸，属于易燃易爆液体；自来水、酱油无易燃性，食用油需高温才会燃烧，不属于此类。39、下列选项中，不属于保安员岗位纪律的是（）

A.坚守岗位不擅自离岗

B.服从指令不敷衍应付

C.文明执勤不粗暴待人

D.徇私舞弊不坚守原则

【答案】：D

解析：坚守岗位、服从指令、文明执勤均为岗位核心纪律，徇私舞弊违背职业原则，是禁止行为。40、保安员在停车场执勤，发现车辆未锁门，正确做法是（）

A.守护在车辆旁，联系车主并上报

B.私自打开车门，查看车内物品

C.视而不见，任由车辆停放

D.拿走车内物品，占为己有

【答案】：A

解析：守护+联系车主+上报，是合规处置；其余选项均违规违法。41、服务区域内突发台风天气，保安员应引导人员远离（）

A.广告牌、大树、老旧建筑

B.室内空旷地带

C.应急避难场所

D.高层办公楼的室内

【答案】：A

解析：台风天气，广告牌、大树、老旧建筑易倒塌，需远离；其余均为安全区域。42、下列选项中，不属于保安员应急物资的是（）

A.急救包

B.手电筒

C.灭火器

D.办公签字笔

【答案】：D

解析：急救包、手电筒、灭火器均为应对突发安全、医疗事故的应急物资，办公签字笔为日常用品，不属于应急范畴。43、保安员在执勤中，使用应急广播时应（）

A.语言简洁清晰明了

B.长篇大论无关表述

C.大声喧哗随意喊话

D.泄露涉密工作信息

【答案】：A

解析：应急广播用于突发情况通知，需语言简洁、清晰明了，让人员快速获取信息，其余做法均违背使用规范。44、保安员在（）值勤时，应特别注意防范人员拥挤踩踏风险

A.大型商场（节假日促销）

B.小型便利店

C.社区小花园

D.居民楼楼道

【答案】：A

解析：大型商场节假日促销人员密集，易发生拥挤踩踏，需重点防范；其余区域人员较少，风险较低。45、保安员在执勤中应遵守的仪容仪表规定，不包含（）

A.留齐耳短发、不蓄胡须

B.着装统一、标识清晰

C.佩戴夸张首饰、染鲜艳发色

D.不穿拖鞋、背心执勤

【答案】：C

解析：佩戴夸张首饰、染鲜艳发色不符