保安岗位知识测试题附答案

保安岗位知识测试题第一部分单选题(50题)1、保安员执勤中遇暴雨、暴雪等恶劣天气，应重点开展的工作是（）

A.巡查区域隐患，关闭门窗，疏通排水渠道

B.躲进室内，不外出开展执勤工作

C.提前离岗，避免淋雨或受寒

D.抱怨天气，消极开展执勤工作

【答案】：A

解析：恶劣天气易引发门窗渗水、排水堵塞等隐患，巡查处置能降低损失；躲进室内、提前离岗、消极执勤，均属于失职。2、服务区域内的危险品仓库，保安员应做到（）

A.允许无关人员靠近

B.24小时专人值守

C.随意进出领取物品

D.不查验出入凭证

【答案】：B

解析：危险品仓库安全风险极高，必须24小时专人值守，严控人员进出并查验凭证，允许靠近、随意进出均违规。3、保安员在大型活动执勤中，遇到突发人员晕倒，应优先保障的是（）

A.晕倒人员的生命安全

B.活动的正常进行

C.现场的节目效果

D.领导的视察行程

【答案】：A

解析：无论何种场景，人员生命安全均为首要保障。4、保安员在执勤中使用灭火器，应遵循的操作步骤是（）

A.提、拔、握、压

B.拔、提、握、压

C.握、提、拔、压

D.压、提、拔、握

【答案】：A

解析：灭火器标准操作步骤为提（提灭火器）、拔（拔安全销）、握（握喷管）、压（压把手喷射）。5、服务区域内突发台风天气，保安员应引导人员远离（）

A.广告牌、大树、老旧建筑

B.室内空旷地带

C.应急避难场所

D.高层办公楼的室内

【答案】：A

解析：台风天气，广告牌、大树、老旧建筑易倒塌，需远离；其余均为安全区域。6、保安员协助开展消防演练工作时，主要负责的工作是（）

A.引导人员有序疏散，讲解基础逃生技巧

B.指挥专业消防人员开展灭火作业

C.演练结束后清理火灾模拟现场

D.提前准备各类消防器材

【答案】：A

解析：协助消防演练时，保安员核心职责是引导人员疏散、讲解逃生技巧；指挥消防人员、清理现场、准备器材，均非保安员主要工作。7、服务区域内的门卫室，保安员应做到（）

A.脏乱差无人打理

B.物品摆放整齐，坚守岗位

C.擅自离岗无人值守

D.在室内闲聊娱乐

【答案】：B

解析：门卫室是执勤核心点位，需物品摆放整齐，保安员坚守岗位，脏乱、离岗、闲聊均违反执勤纪律。8、服务区域内的应急广播，保安员应掌握其（）

A.使用方法，规范播报

B.播放音乐，娱乐人员

C.随意开关，无需管控

D.音量调至最大，影响他人

【答案】：A

解析：保安员需掌握应急广播使用方法，突发情况时规范播报，播放音乐、随意开关、调大音量均违背使用规范。9、保安员在巡逻中发现区域内路灯损坏，应（）

A.记录上报，及时报修

B.视而不见，不做处置

C.自行维修，节省成本

D.故意损坏，逃避工作

【答案】：A

解析：记录上报报修，是合规做法；其余选项均违背岗位职责。10、保安员协助公安机关开展办案工作时，应做到（）

A.隐瞒所知案件相关线索

B.如实提供掌握的情况，配合调查

C.为涉案人员说情，干扰办案

D.私自篡改案件相关证据

【答案】：B

解析：协助公安办案时，如实提供线索、配合调查是保安员法定义务；隐瞒线索、说情干扰、篡改证据均属于违法行为，需承担法律责任。11、保安员在值勤工作中，应严格遵守的保密规定是（）

A.泄露服务单位内部管理信息

B.向他人透露服务对象隐私信息

C.传播巡逻中发现的涉密情况

D.严守知悉的单位及客户秘密

【答案】：D

解析：保安员工作中会接触单位内部信息和客户隐私，严守秘密是职业操守，也是法定义务；泄露信息、透露隐私均违反保密规定，需承担相应责任。12、保安员在巡逻中发现未成年人玩火，正确处置是（）

A.制止玩火行为，联系监护人批评教育

B.放任不管，任由未成年人玩火

C.参与玩火，和未成年人一起玩耍

D.殴打未成年人，强制制止

【答案】：A

解析：制止+联系监护人教育，能杜绝火灾隐患；放任、参与、殴打，均不合规。13、保安员在执勤中遇雷击天气，应引导人员远离（）

A.室内避雷区

B.高大树木、电线杆

C.应急避难场所

D.防雷设施周边

【答案】：B

解析：雷击天气，高大树木、电线杆易遭雷击，引导人员远离可规避风险，其余区域均为安全避雷区域。14、服务区域内的安全出口标识，应（）

A.保持醒目清晰

B.遮挡覆盖

C.损坏不更换

D.随意挪动位置

【答案】：A

解析：安全出口标识需保持醒目清晰，方便人员紧急疏散，遮挡、损坏不换、挪动均会影响应急使用。15、保安员在执勤中使用对讲机，通话语言应做到（）

A.简洁规范，直奔主题

B.长篇大论，闲聊家常

C.大声喧哗，随意喊话

D.泄露秘密，传播无关信息

【答案】：A

解析：对讲机通话需简洁规范，提升工作效率；其余选项均违背对讲机使用规定。16、服务区域内的公共照明，保安员发现损坏应（）

A.记录上报及时报修

B.视而不见不处置

C.自行拆卸更换

D.故意损坏不维修

【答案】：A

解析：公共照明损坏需记录上报并申请报修，保障区域通行安全，漠视、自行拆卸、故意损坏均不合规。17、保安员在执勤中发现（），应立即设置警示标识并清理

A.轻微落叶

B.墙面浮尘

C.路面凸起障碍物

D.桌面杂物

【答案】：C

解析：路面凸起障碍物易导致人员绊倒、车辆剐蹭，设置警示+及时清理能规避安全事故，其余情况无安全隐患。18、下列选项中，会引发火灾的是（）

A.禁止在禁烟区吸烟

B.及时清理易燃杂物

C.违规存放易燃易爆物品

D.定期检查消防设施

【答案】：C

解析：违规存放易燃易爆物品，易引发燃烧爆炸，其余均为防火举措，能杜绝火灾隐患。19、服务区域内发生诈骗案件，保安员应协助（）

A.为诈骗分子说情

B.保护现场配合调查

C.隐瞒案件情况

D.干扰公安办案

【答案】：B

解析：诈骗案件发生后，保安员需保护现场，如实提供线索配合调查，说情、隐瞒、干扰办案均违规。20、下列物品中，不属于消防器材的是（）

A.灭火器

B.消防栓

C.防刺背心

D.消防水带

【答案】：C

解析：灭火器、消防栓、消防水带均为消防器材；防刺背心是保安员防护装备，非消防器材。21、下列选项中，属于保安员应遵守的法律法规是（）

A.《保安服务管理条例》

B.《中华人民共和国教师法》

C.《中华人民共和国律师法》

D.《中华人民共和国医师法》

【答案】：A

解析：《保安服务管理条例》是规范保安员履职的专项法规，其余均是对应行业专属法律，与保安工作无关。22、保安员在巡逻中发现服务区域内监控设备损坏，应采取的做法是（）

A.视而不见，继续开展巡逻工作

B.记录设备故障情况，及时上报并申请报修

C.自行拆卸设备，尝试维修处理

D.口头告知同事，不做书面登记

【答案】：B

解析：监控是安全防范重要设施，损坏后需记录上报报修，保障及时恢复；视而不见属于失职，自行拆卸易造成二次损坏，不登记无法追溯处置情况。23、保安员在执勤中，对上级的工作安排，应（）

A.服从安排，认真落实

B.拒不执行，我行我素

C.讨价还价，拖延落实

D.敷衍应付，流于形式

【答案】：A

解析：服从上级合法工作安排，认真落实执行，是保安员职业纪律，其余做法均违反纪律要求。24、保安员巡逻中发现未成年人夜不归宿，正确的处置方式是（）

A.批评教育后，直接放行离开

B.联系学校，将未成年人移交学校

C.联系监护人，必要时联系公安机关

D.放任不管，让未成年人自行离开

【答案】：C

解析：批评放行、移交学校、放任不管，均无法保障未成年人安全；联系监护人+必要时联系公安，能最大程度保障未成年人安全，符合履职要求。25、保安员在执勤中，应保持的工作心态是（）

A.认真负责，积极主动

B.消极懈怠，敷衍了事

C.心浮气躁，急于求成

D.斤斤计较，患得患失

【答案】：A

解析：认真负责、积极主动是保安员正确工作心态；其余选项均不利于履职。26、服务区域内发生电梯困人事故，保安员首要处置方式是（）

A.自行拆卸电梯，开展救人工作

B.安抚被困人员情绪，拨打电梯维修电话

C.告知被困人员自行尝试脱困

D.置之不理，等待他人发现处置

【答案】：B

解析：自行拆电梯易引发安全事故，告知自行脱困风险极高，置之不理属于失职；安抚情绪+拨打维修电话，是安全合规的处置方式。27、下列选项中，不属于保安员职业素养的是（）

A.责任心强

B.细心谨慎

C.敷衍了事

D.沉着冷静

【答案】：C

解析：责任心强、细心谨慎、沉着冷静均是保安员必备职业素养，敷衍了事违背岗位要求，不属于职业素养。28、保安员在大型活动执勤，遇突发火情，应优先（）

A.抢救贵重物品

B.组织人员疏散

C.参与灭火作业

D.保护活动器材

【答案】：B

解析：大型活动突发火情，人员密集，优先组织疏散能保障生命安全，抢救财物、灭火、护器材均在人员疏散后进行。29、服务区域内有人员醉酒闹事，保安员的正确处置方式是（）

A.对醉酒人员实施殴打，强制制止

B.放任醉酒人员，任由其闹事

C.劝阻约束，联系家属或公安机关

D.没收醉酒人员随身财物

【答案】：C

解析：殴打醉酒人员涉嫌侵权，放任不管影响区域秩序，没收财物属于违法；劝阻约束+联系家属或公安，是合法文明的处置方式。30、保安员在值勤期间，面对客户的无理指责与不满，正确应对态度是（）

A.冷静沟通，耐心做好解释工作

B.据理力争，当场反驳客户诉求

C.置之不理，继续开展本职工作

D.直接向领导投诉，推卸自身责任

【答案】：A

解析：文明执勤要求保安员以平和态度化解矛盾，反驳或推卸责任会激化冲突，置之不理未履行服务职责，耐心解释是最优处置方式。31、下列选项中，属于保安员应履行的消防安全职责是（）

A.定期检查消防设施，确保完好有效

B.专业维修损坏的消防设施

C.设计区域内的消防逃生路线

D.研发新型消防灭火设备

【答案】：A

解析：定期检查消防设施，是保安员消防安全职责；维修、设计、研发，均非保安员工作范畴。32、下列选项中，符合保安员执勤日志填写要求的是（）

A.真实准确详细

B.虚假编造应付

C.潦草模糊不清

D.缺漏关键信息

【答案】：A

解析：执勤日志需真实、准确、详细记录执勤情况，为工作追溯提供依据，虚假、潦草、缺漏均不合规。33、保安员在出入口执勤，对快递、外卖人员的管控方式是（）

A.核实身份，引导至指定区域交接

B.禁止进入，一律驱赶

C.放任进入，不做管控

D.索要小费，才予放行

【答案】：A

解析：核实身份+指定区域交接，兼顾安全与便利；禁止、放任、索酬，均不合规。34、保安员在巡逻中采用定点巡逻与流动巡逻相结合的方式，目的是（）

A.全面排查隐患，不留安全死角

B.减少巡逻工作量，省时省力

C.随意巡逻，不用遵循固定路线

D.敷衍工作，应付上级检查

【答案】：A

解析：定点+流动巡逻，能实现区域全覆盖，全面排查隐患；其余选项均违背巡逻工作要求。35、保安员在巡逻中发现火情，火势较小时应（）

A.使用就近消防器材灭火

B.放任火势蔓延

C.仅上报不处置

D.立即撤离现场

【答案】：A

解析：火势较小时，使用就近消防器材及时灭火能控制火情，放任、只报不处置、撤离均未履行应急职责。36、高层建筑发生火灾时，保安员引导现场人员疏散应选择的通道是（）

A.普通电梯

B.疏散楼梯

C.消防电梯

D.建筑窗户

【答案】：B

解析：火灾时普通电梯易因断电停运、井道成“烟囱”引发危险，消防电梯仅限消防人员使用，窗户逃生极度危险；疏散楼梯是专用安全逃生通道。37、保安员在执勤中发现有人（），应立即制止并联系消防部门

A.违规使用明火

B.正常使用电器

C.在指定区域用火

D.遵守用火规定

【答案】：A

解析：违规使用明火易引发火灾隐患，保安员需第一时间制止，同步联系消防部门排查风险，其余合规用火行为无需干预。38、保安员在执勤中遇暴雪天气，应重点巡查（）

A.办公区域卫生

B.区域内积雪结冰路段

C.绿植防冻情况

D.人员着装保暖情况

【答案】：B

解析：暴雪天气，积雪结冰路段易致人员滑倒，是巡查重点；其余均非安保核心关注内容。39、下列选项中，会造成消防设施失效的是（）

A.定期检查维护

B.按规定使用

C.擅自拆卸挪用

D.保持干净整洁

【答案】：C

解析：擅自拆卸、挪用消防设施会导致设施失效，无法应急使用；定期维护、规范使用、保持整洁均是保障设施有效的举措。40、保安员在人员密集场所执勤，需重点关注的时段是（）

A.人员入场、散场等高峰时段

B.人员稀少的平峰时段

C.夜间无人值守时段

D.午休等人员休息时段

【答案】：A

解析：人员入场、散场高峰时段易拥挤，是安全管控重点；其余时段风险相对较低。41、单位内部发生治安案件，保安员应在第一时间（）

A.保护案发现场，同步报告公安机关及单位领导

B.清理现场，快速恢复区域正常秩序

C.对涉案人员开展审讯，核实案件细节

D.隐瞒案件情况，避免影响单位声誉

【答案】：A

解析：保护现场能为公安机关调查提供关键证据，及时上报是履职基本要求；清理现场破坏证据，审讯是公安机关职权，隐瞒不报属于失职。42、保安员在服务区域内开展防火巡查，重点是（）

A.消防通道、消防设施、用火用电情况

B.办公设备、办公用品的摆放

C.绿植的养护情况、花卉的浇水情况

D.人员的考勤情况、着装情况

【答案】：A

解析：消防通道、设施、用火用电，是防火巡查核心；其余均非防火重点。43、保安员从业的核心服务宗旨是（）

A.客户至上，安全第一

B.敷衍了事，应付日常工作

C.唯利是图，不顾区域安全

D.自由散漫，不负岗位责任

【答案】：A

解析：客户至上、安全第一是保安员核心服务宗旨；其余选项均违背职业操守，不符合岗位从业要求。44、我国《保安服务管理条例》规定，保安服务公司应当对保安员进行（）

A.定期培训和考核

B.无需培训，直接上岗

C.仅培训一次，终身免检

D.培训娱乐内容，放松心情

【答案】：A

解析：条例规定保安公司需对保安员定期培训考核，保障履职能力；其余选项均不符合规定。45、保安员在巡逻中，应重点关注区域内的（）

A.娱乐设施

B.安全隐患

C.休闲座椅

D.装饰摆件

【答案】：B

解析：巡逻核心任务是排查区域内各类安全隐患，保障安全，娱乐设施、座椅、摆件均非关注重点。