保安基本知识试题必考题

保安基本知识试题第一部分单选题(50题)1、保安员在巡逻中发现（），应及时上报并协助处理

A.公共区域的消防栓（损坏漏水）

B.正常运行的监控设备

C.干净整洁的公共通道

D.摆放整齐的垃圾桶

【答案】：A

解析：消防栓损坏漏水影响灭火使用，属于安全隐患，需及时上报处理；其余均为正常状态，无需上报。2、服务区域内举办大型活动，保安员应提前开展的工作是（）

A.排查场地安全隐患，规划人员疏散路线

B.参与活动节目彩排，协助现场表演

C.准备活动所需物资，帮忙布置现场

D.邀请亲友参与，享受活动福利

【答案】：A

解析：提前排查隐患、规划疏散路线，是大型活动安保前置工作；其余选项均偏离岗位职责。3、下列选项中，不属于保安员应急处置范畴的是（）

A.服务区域内（突发地震）

B.客户丢失钱包

C.工作人员轻微划伤

D.客户咨询问题

【答案】：D

解析：地震、丢钱包、轻微划伤均属于应急处置场景；客户咨询问题属于日常服务，非应急范畴。4、服务区域内突发泥石流灾害，保安员应引导人员向（）转移

A.低洼地带

B.山谷区域

C.高处开阔地带

D.河道周边

【答案】：C

解析：泥石流往低洼处、山谷、河道汇集，引导人员至高处开阔地带能规避风险，其余区域均危险。5、高层建筑发生火灾时，保安员引导现场人员疏散应选择的通道是（）

A.普通电梯

B.疏散楼梯

C.消防电梯

D.建筑窗户

【答案】：B

解析：火灾时普通电梯易因断电停运、井道成“烟囱”引发危险，消防电梯仅限消防人员使用，窗户逃生极度危险；疏散楼梯是专用安全逃生通道。6、服务区域内举办展览活动，保安员应重点管控（）

A.展品拍照人员

B.出入口人流、展品周边

C.现场保洁情况

D.工作人员用餐

【答案】：B

解析：展览活动中，出入口人流易拥挤、展品易被损坏或盗窃，是管控核心；其余均非安保重点。7、保安员的职业形象，主要体现在（）

A.着装规范、言行文明、履职尽责

B.衣着随意、言行粗鲁、敷衍工作

C.妆容夸张、饰品繁多、影响形象

D.态度傲慢、目中无人、漠视服务

【答案】：A

解析：着装规范、言行文明、履职尽责，是保安员职业形象核心；其余选项均违背职业形象要求。8、下列选项中，属于保安员应重点关注的防火隐患是（）

A.办公区绿植摆放

B.走廊堆放纸箱杂物

C.桌面摆放文件资料

D.墙面悬挂装饰画

【答案】：B

解析：走廊堆放纸箱杂物属于易燃隐患，易引发火灾且阻碍疏散，其余物品无明显防火风险。9、我国法律明确规定，保安员上岗执勤的最低年龄要求是（）

A.16周岁

B.17周岁

C.18周岁

D.20周岁

【答案】：C

解析：依据相关劳动法规及保安服务管理条例，保安员需年满18周岁，具备完全民事行为能力，方可上岗执勤。10、保安员上岗执勤时，着装要求不包含（）

A.制服整洁统一

B.佩戴岗位标识

C.按规定佩戴装备

D.混搭便装随意穿搭

【答案】：D

解析：上岗需着装整洁统一、佩戴岗位标识和规定装备，混搭便装会影响职业形象，不符合着装要求。11、保安员在大型活动散场时，应重点（）

A.快速撤离下班

B.引导人员有序离场

C.围观活动收尾

D.闲聊打发时间

【答案】：B

解析：大型活动散场人员密集，引导有序离场能防范拥挤踩踏，其余做法均偏离岗位职责。12、保安员在出入口执勤，对来访人员登记的核心内容是（）

A.姓名、事由、联系方式

B.身高、体重、外貌

C.兴趣、爱好、职业

D.家庭住址、家庭成员

【答案】：A

解析：来访登记核心记录姓名、事由、联系方式，方便对接及追溯，身高外貌、兴趣职业、家庭信息均非必要登记内容。13、下列选项中，属于易燃易爆液体的是（）

A.自来水

B.酒精

C.食用油

D.酱油

【答案】：B

解析：酒精易挥发、遇明火燃烧爆炸，属于易燃易爆液体；自来水、酱油无易燃性，食用油需高温才会燃烧，不属于此类。14、保安员执勤中遭遇他人语言挑衅，正确应对方式是（）

A.冷静克制，不予计较，坚守岗位

B.据理力争，与挑衅人员争吵对峙

C.辱骂反击，发泄自身不满情绪

D.动手殴打，强制制止挑衅行为

【答案】：A

解析：冷静克制是文明执勤要求；争吵、辱骂、殴打，均会激化矛盾，涉嫌违规违法。15、下列对保安员执勤着装的要求，表述正确的是（）

A.统一着装，整洁规范，不混穿便装

B.随意改装制服，佩戴夸张饰品

C.穿制服时搭配拖鞋、背心

D.制服脏污破损，不清洗不更换

【答案】：A

解析：统一着装、整洁规范是保安员着装基本要求；改装制服、穿拖鞋背心、脏污破损不处理，均违背着装规定，影响职业形象。16、保安员在执勤中，对无正当理由强行闯入区域的人员，正确做法是（）

A.暴力阻拦冲突

B.礼貌劝阻并上报

C.放任自由进入

D.辱骂驱赶离开

【答案】：B

解析：无正当理由强行闯入需礼貌劝阻，劝阻无效及时上报，暴力阻拦、辱骂涉嫌侵权，放任进入属于失职。17、保安员在值勤期间，面对客户的无理指责与不满，正确应对态度是（）

A.冷静沟通，耐心做好解释工作

B.据理力争，当场反驳客户诉求

C.置之不理，继续开展本职工作

D.直接向领导投诉，推卸自身责任

【答案】：A

解析：文明执勤要求保安员以平和态度化解矛盾，反驳或推卸责任会激化冲突，置之不理未履行服务职责，耐心解释是最优处置方式。18、保安员查验人员证件时，发现证件伪造，正确做法是（）

A.没收伪造证件，当场销毁

B.礼貌告知，拒绝进入并上报

C.对持证人进行辱骂、驱赶

D.放任持证人进入，不做处置

【答案】：B

解析：没收销毁证件涉嫌侵权，辱骂驱赶不合规，放任进入是失职；礼貌告知+拒绝进入+上报，是合规处置方式。19、服务区域内发生盗窃案件，即便被盗物品价值较小，保安员也应（）

A.无需上报，自行私下处理

B.正常上报，保护现场并配合调查

C.指责失主，埋怨其保管不当

D.私下寻找嫌疑人，自行追回被盗物品

【答案】：B

解析：盗窃案件无论价值大小，均需按流程上报，保护现场是配合调查的关键；自行处理、指责失主、私下追凶均不符合履职规范，且存在法律风险。20、保安员在执勤中发现有人故意损坏区域内公共设施，正确处置是（）

A.制止损坏行为，上报并要求赔偿

B.视而不见，不做干预

C.参与损坏，一起破坏

D.辱骂人员，强制驱赶

【答案】：A

解析：制止+上报+索赔，是合规处置；其余选项均违规。21、保安员在执勤中，发现同事违规操作，应（）

A.及时提醒纠正

B.视而不见默许

C.参与违规操作

D.举报揭发报复

【答案】：A

解析：发现同事违规，需及时提醒纠正，规避安全风险，默许、参与违规均违规，报复式举报不合规。22、保安员在执勤中发现遗失物品，正确的处置流程是（）

A.私自占有，不向单位及他人报备

B.随意丢弃，清理执勤现场杂物

C.登记保管，发布招领，无人认领则上交

D.交给无关人员，让其代为处理

【答案】：C

解析：私自占有、随意丢弃、转交他人，均违背岗位职责；登记保管+发布招领+无人认领上交，是合规且符合职业操守的处置方式。23、下列选项中，不属于保安员职业素养的是（）

A.责任心强

B.细心谨慎

C.敷衍了事

D.沉着冷静

【答案】：C

解析：责任心强、细心谨慎、沉着冷静均是保安员必备职业素养，敷衍了事违背岗位要求，不属于职业素养。24、下列选项中，保安员有权拒绝的工作指令是（）

A.要求协助开展安全检查

B.要求参与违法犯罪活动

C.要求查验人员有效证件

D.要求开展夜间巡逻

【答案】：B

解析：参与违法犯罪的指令，保安员有权拒绝；其余均为合法工作指令。25、保安员上岗前，应检查自身装备是否（）

A.齐全完好

B.随意摆放

C.损坏缺失

D.无需携带

【答案】：A

解析：上岗前需检查执勤装备齐全完好，保障履职使用，损坏缺失、不携带均会影响执勤，随意摆放不合规。26、保安员在值勤中遇有（），应当及时制止并报告公安机关

A.人员在区域内（聚众赌博）

B.人员正常交流聊天

C.人员散步休闲

D.人员阅读书籍

【答案】：A

解析：聚众赌博属于违法行为，保安员需及时制止并报告公安；其余均为正常活动，无需制止。27、保安员在执勤中，遇他人人身权益受侵害，应（）

A.挺身而出，制止侵害

B.视而不见，不做干预

C.包庇侵害人，不处置

D.参与侵害，谋取私利

【答案】：A

解析：遇他人人身权益受侵害，保安员需挺身而出制止，这是岗位职责也是社会责任，其余做法均违规失德。28、保安员在出入口值勤，遇来访人员拒不配合登记工作时，正确做法是（）

A.强行阻拦禁止进入

B.耐心劝导，说明登记要求及安全意义

C.直接联系单位负责人驱赶

D.放任不管，任由进入

【答案】：B

解析：文明执勤是保安员基本准则，强行阻拦易引发冲突，放任属于失职，耐心劝导讲清登记对区域安全的必要性，是合规且高效的处置方式。29、保安员在服务区域内开展（）宣传，能有效提升人员安全意识

A.防火、防盗、防诈骗（安全知识）

B.时尚潮流资讯

C.美食推荐

D.旅游攻略

【答案】：A

解析：防火防盗防诈骗知识宣传，可提升安全意识，减少事故发生；其余内容与安全无关，无需重点宣传。30、服务区域内的垃圾桶，保安员应关注其（）

A.是否分类投放

B.是否有易燃易爆物品

C.外观是否干净

D.摆放是否整齐

【答案】：B

解析：垃圾桶需重点关注是否有易燃易爆物品，防范火灾隐患，分类、外观、摆放均非安保核心关注内容。31、保安员在巡逻中采用定点巡逻与流动巡逻相结合的方式，目的是（）

A.全面排查隐患，不留安全死角

B.减少巡逻工作量，省时省力

C.随意巡逻，不用遵循固定路线

D.敷衍工作，应付上级检查

【答案】：A

解析：定点+流动巡逻，能实现区域全覆盖，全面排查隐患；其余选项均违背巡逻工作要求。32、服务区域内出现流浪乞讨人员，保安员的正确处置方式是（）

A.暴力驱赶，禁止人员在区域停留

B.放任不管，任由人员随意逗留

C.耐心劝导离开，必要时联系民政部门

D.提供食物，允许长期在区域内停留

【答案】：C

解析：暴力驱赶涉嫌侵权，放任不管影响区域秩序，允许长期停留存在安全隐患；耐心劝导+联系民政部门，是合法文明的处置方式。33、保安员巡逻中发现消防通道被杂物堵塞，正确做法是（）

A.及时清理杂物，保障通道畅通

B.视而不见，不干预不处理

C.通知他人清理，自身不参与

D.等待消防部门检查时再清理

【答案】：A

解析：消防通道是生命通道，堵塞后需及时清理，保障畅通；视而不见、推诿、拖延清理，均属于失职，存在重大安全隐患。34、保安员在守护工作中，发现岗位周边安全隐患，应（）

A.及时上报，提出整改建议

B.视而不见，避免多管闲事

C.私自整改，不向单位汇报

D.隐瞒隐患，怕承担责任

【答案】：A

解析：发现隐患及时上报+提整改建议，是履职要求；视而不见、私自整改、隐瞒隐患，均易引发安全事故。35、保安员在巡逻中发现区域内有人员翻越围墙，正确处置是（）

A.强行阻拦，与翻越人员发生肢体冲突

B.记录情况，及时上报并前往查看

C.视而不见，不干预不处理

D.大声呵斥，恐吓翻越人员

【答案】：B

解析：强行肢体冲突、恐吓涉嫌侵权，视而不见是失职；记录+上报+查看，能规范处置且规避风险。36、保安员在执勤中，对上级下达的合法指令，应做到（）

A.坚决服从，认真贯彻执行

B.拒不服从，按自身想法工作

C.讨价还价，满足条件才执行

D.敷衍执行，不落实工作要求

【答案】：A

解析：服从合法指令是保安员职业纪律要求；拒不服从、讨价还价、敷衍执行，均违背岗位纪律。37、保安员巡逻时发现可疑人员在区域内频繁徘徊，正确做法是（）

A.直接抓捕，认定为违法嫌疑人

B.上前礼貌询问，核实身份并密切关注

C.视而不见，避免招惹不必要麻烦

D.大声呵斥，强制驱赶人员离开

【答案】：B

解析：直接抓捕无执法权，视而不见属于失职，呵斥驱赶涉嫌侵权；礼貌询问、核实身份、密切关注，是合规且能排查风险的处置方式。38、保安员在大型活动执勤，遇突发火情，应优先（）

A.抢救贵重物品

B.组织人员疏散

C.参与灭火作业

D.保护活动器材

【答案】：B

解析：大型活动突发火情，人员密集，优先组织疏散能保障生命安全，抢救财物、灭火、护器材均在人员疏散后进行。39、下列行为中，属于扰乱公共场所秩序的是（）

A.有序排队通行

B.在区域内大声喧哗滋事

C.遵守公共规定

D.配合安保管理

【答案】：B

解析：在公共场所大声喧哗、滋事，会扰乱公共秩序，违反治安相关规定；其余均为合规行为。40、我国《保安服务管理条例》规定，保安员上岗执勤必须具备的条件是（）

A.有相关工作经验即可

B.年满16周岁，身体健康

C.依法取得保安员证

D.身体健康，无需任何证件

【答案】：C

解析：该条例明确保安员上岗需取得保安员证，这是法定上岗条件；年满16周岁不符合用工规定，仅靠经验或身体健康无证件，均不能上岗。41、服务区域内发生电气故障，保安员应（）

A.擅自拆卸维修

B.关闭电源，上报专业人员

C.放任故障不管

D.自行接线处理

【答案】：B

解析：电气故障需先关闭电源，防止触电，再上报专业人员维修，擅自拆卸、自行接线易引发事故，放任不管属失职。42、保安员执勤中遭遇持刀歹徒，正确的处置方式是（）

A.徒手对抗，强行抢夺歹徒刀具

B.转身逃跑，放任歹徒实施不法行为

C.利用防暴器材周旋，呼叫支援拖延时间

D.围观起哄，故意刺激歹徒情绪

【答案】：C

解析：徒手对抗易造成自身伤亡，逃跑放任属于失职，围观刺激会加剧危险；利用防暴器材周旋、呼叫支援，能在保护自身的同时控制事态。43、服务区域内供水管道突发破裂，保安员首要处置动作是（）

A.仅通知维修人员到场处理

B.关闭就近阀门，防止积水蔓延

C.立即开展积水清理工作

D.仅向领导汇报，等待指示处置

【答案】：B

解析：供水管道破裂后，先关闭就近阀门能快速阻断水源，避免积水蔓延损坏财物；仅通知维修、仅汇报等待，会延误处置时机，扩大损失。44、服务区域内出现流浪动物且可能威胁人员安全，保安员正确处置是（）

A.暴力殴打流浪动物，强制驱赶

B.联系动物收容机构，妥善处置

C.放任不管，任由动物随意活动

D.抓捕动物，私自带回家饲养

【答案】：B

解析：暴力殴打涉嫌不文明处置，放任不管有安全隐患，私自饲养不合规；联系收容机构，是合法文明的处置方式。45、单位内部发生电气火灾，保安员首先应做的是（）

A.切断电源，再使用干粉灭火器灭火

B.直接使用水，开展灭火工作

C.立即撤离，不