2026年阜城市网约车考试题库完整参考答案

2026年阜城市网约车考试题库第一部分单选题(100题)1、网约车运营中，车辆发生故障，导致乘客受伤，应当（）

A.逃离现场

B.抢救伤员并报警

C.隐瞒事故

D.与乘客争执

【答案】：B

解析：乘客受伤需优先抢救，再报警和告知平台，承担相应责任，故选B。2、网约车平台未按规定公示驾驶员服务评价结果的，将被处以多少罚款？（）

A.2000元-5000元

B.5000元-1万元

C.1万元-3万元

D.3万元-5万元

【答案】：B

解析：未公示服务评价结果，处以5000元-1万元罚款，督促平台公开透明运营，故选B。3、网约车驾驶员在运营中，遇到乘客投诉，应当（）

A.与乘客争执

B.主动配合平台调查

C.拒不承认问题

D.中途甩客

【答案】：B

解析：遇投诉需主动配合平台调查，如实说明情况，不得逃避或争执，故选B。4、网约车车辆内饰应符合什么要求，避免影响乘客乘车体验？（）

A.张贴过多广告

B.干净无异味、无破损

C.堆放个人杂物

D.铺设易打滑脚垫

【答案】：B

解析：车内内饰需保持干净无异味、无破损，不随意堆物、贴广告，保障乘车舒适度，故选B。5、网约车驾驶员在运营中，遇到乘客携带易碎物品，应当（）

A.拒绝承运

B.提醒乘客妥善放置

C.加收额外费用

D.缩短运营路线

【答案】：B

解析：不得无故拒绝，应提醒乘客将易碎物品妥善放置，避免损坏，故选B。6、网约车驾驶员在运营中遇乘客携带宠物，应当怎么做？（）

A.直接拒绝

B.询问宠物是否安全合规

C.加收宠物服务费

D.改变行驶路线

【答案】：B

解析：不得无故拒绝乘客携带合规宠物，需先询问宠物安全情况，必要时提醒做好防护，故选B。7、网约车驾驶员在运营中，遇到乘客携带宠物，且已做好安全防护，应当（）

A.拒绝承运

B.正常承运

C.加收费用

D.找理由绕行

【答案】：B

解析：宠物做好安全防护且不影响运营的，不得无故拒绝，应正常承运，故选B。8、网约车驾驶员在运营中，遇到乘客携带大件行李，应当（）

A.拒绝承运

B.主动帮乘客搬运行李

C.加收行李费

D.让乘客自行搬运

【答案】：B

解析：应主动协助乘客搬运行李，放入后备箱或车内合适位置，提升服务质量，故选B。9、申请网约车运营的新能源车辆，续航里程应不低于多少公里？（）

A.150公里

B.200公里

C.250公里

D.300公里

【答案】：B

解析：新能源网约车续航里程不低于200公里，满足日常运营需求，故选B。10、网约车驾驶员在运营中遇到大雾天气，应当（）

A.开启远光灯

B.减速慢行，开启雾灯和危险报警闪光灯

C.加速通过雾区

D.占用应急车道

【答案】：B

解析：大雾天气需开启雾灯和危险报警闪光灯，减速慢行，保持安全车距，故选B。11、网约车运营中，乘客丢失手机，驾驶员应当（）

A.私自占有

B.及时告知平台并协助寻找

C.置之不理

D.随手丢弃

【答案】：B

解析：发现乘客丢失手机，需及时告知平台，协助联系失主，妥善保管手机，故选B。12、网约车运营中，乘客突然晕倒，驾驶员应当（）

A.继续行驶

B.立即停车，拨打120并告知平台

C.中途甩客

D.置之不理

【答案】：B

解析：乘客晕倒需立即停车，拨打120急救电话，同时告知平台，等待救援，故选B。13、网约车车辆的车载GPS，应能实现以下哪种功能？（）

A.仅定位

B.定位+运营轨迹记录

C.仅语音提醒

D.仅导航

【答案】：B

解析：车载GPS需具备定位和运营轨迹记录功能，满足平台与监管双重需求，故选B。14、网约车驾驶员在运营中不得超速行驶，一般道路最高时速不得超过（）

A.60公里/小时

B.80公里/小时

C.100公里/小时

D.120公里/小时

【答案】：A

解析：一般城市道路最高时速不得超过60公里/小时，需严格遵守限速规定，保障安全，故选A。15、网约车驾驶员被投诉后，无正当理由拒不配合平台调查的，平台可对其采取什么措施？（）

A.口头警告

B.暂停运营7-15日

C.无需处理

D.奖励提醒

【答案】：B

解析：拒不配合调查，平台可暂停其运营7-15日，情节严重注销注册，故选B。16、网约车驾驶员运营结束后，清洁车辆的重点区域不包含（）

A.座椅缝隙

B.脚垫污渍

C.后备箱死角

D.车辆底盘

【答案】：D

解析：运营后清洁座椅、脚垫、后备箱等乘客接触区域，底盘无需常规清洁，故选D。17、网约车运营中，遇到乘客有自残行为，应当（）

A.视而不见

B.报警并告知平台

C.与其争执

D.中途甩客

【答案】：B

解析：乘客自残威胁自身安全，驾驶员应及时报警并告知平台，协助阻止，故选B。18、网约车驾驶员在运营中，车辆发生碰撞，造成人员受伤，应当首先（）

A.保护现场

B.抢救伤员

C.报警

D.告知平台

【答案】：B

解析：遇到交通事故，优先抢救受伤人员，再保护现场、报警和告知平台，故选B。19、网约车驾驶员在运营中，遇到乘客要求去机场，应当（）

A.拒绝承运

B.提前规划路线，预留充足时间

C.加收费用

D.找理由绕行

【答案】：B

解析：需提前规划前往机场的路线，预留足够时间，避免乘客误机，故选B。20、网约车驾驶员运营中，不得穿以下哪种服饰上岗？（）

A.整洁休闲装

B.无袖背心、拖鞋

C.正装

D.深色长裤

【答案】：B

解析：上岗需衣着整洁，不得穿无袖背心、拖鞋等不雅服饰，维护行业形象，故选B。21、网约车运营中，遇到道路拥堵，导致行程延误，应当（）

A.与乘客争执

B.耐心解释并告知预计到达时间

C.中途甩客

D.加速行驶

【答案】：B

解析：遇拥堵需耐心向乘客解释，告知预计到达时间，缓解乘客焦虑，故选B。22、网约车驾驶员在运营中，车辆发生爆胎，应当首先（）

A.紧急制动

B.控制方向，平稳减速

C.猛打方向盘

D.继续行驶

【答案】：B

解析：爆胎时需保持方向稳定，平稳减速，避免急刹或猛打方向导致车辆失控，故选B。23、网约车驾驶员在运营中，不得疲劳驾驶，连续驾驶时间不得超过（）

A.2小时

B.4小时

C.6小时

D.8小时

【答案】：B

解析：连续驾驶不得超过4小时，每4小时需休息至少20分钟，避免疲劳驾驶，故选B。24、网约车驾驶员在运营中，车辆发生碰撞，应当（）

A.逃离现场

B.保护现场，报警并告知平台

C.与对方争执

D.隐瞒事故

【答案】：B

解析：发生碰撞需保护现场，避免二次事故，及时报警和告知平台，协商处理，故选B。25、网约车运营中，遇到乘客突发心脏病，应当协助乘客采取的体位是（）

A.站立

B.平躺

C.侧卧

D.坐姿

【答案】：B

解析：突发心脏病时，让乘客平躺，保持呼吸道通畅，避免加重心脏负担，故选B。26、网约车平台需在APP首页显著位置公示的内容，不包含以下哪项？（）

A.运价标准

B.投诉电话

C.驾驶员家庭住址

D.经营许可证信息

【答案】：C

解析：需公示运价、投诉电话、经营许可等信息，驾驶员家庭住址属于隐私，不得公示，故选C。27、网约车驾驶员在运营中遇到老、弱、病、残、孕乘客，应当（）

A.优先供车、提供便利服务

B.选择拥堵路线

C.提高运价

D.缩短服务时间

【答案】：A

解析：对特殊群体乘客需优先供车，主动提供开门、搬运行李等便利服务，故选B。28、新能源网约车充电时，驾驶员应选择以下哪种场所？（）

A.路边随意停车充电

B.正规充电桩场站

C.消防车通道

D.人行横道

【答案】：B

解析：充电需选正规充电桩场站，杜绝占用消防通道、人行横道等违规充电行为，保障安全，故选B。29、网约车驾驶员在运营中，遇到乘客携带少量食品，应当（）

A.拒绝承运

B.提醒乘客保持车内清洁

C.加收清洁费

D.禁止食用

【答案】：B

解析：不得无故拒绝，应提醒乘客避免食品污染车内环境，故选B。30、网约车平台公司未按照规定传输运营数据的，由县级以上交通运输主管部门责令改正，并处以多少罚款？（）

A.1万元以上3万元以下

B.3万元以上5万元以下

C.5万元以上10万元以下

D.10万元以上20万元以下

【答案】：B

解析：未按规定传输运营数据的，处以3万元以上5万元以下罚款，确保监管数据准确，故选B。31、网约车车辆退出运营时，需向哪个部门交回网络预约出租汽车运输证？（）

A.公安机关

B.交通运输主管部门

C.平台公司

D.税务部门

【答案】：B

解析：退出运营需向所在地交通运输主管部门交回运输证，办理注销手续，故选B。32、网约车在高速公路上行驶，与同车道前车的安全车距，时速100公里时不得少于多少米？（）

A.50米

B.80米

C.100米

D.120米

【答案】：C

解析：高速时速100公里，安全车距不少于100米，避免追尾事故，故选C。33、网约车车辆办理运输证变更，需提交的材料不包含以下哪项？（）

A.车辆行驶证

B.驾驶员证复印件

C.车辆照片

D.驾驶员体检报告

【答案】：D

解析：运输证变更需行驶证、驾驶员证复印件、车辆照片，体检报告为驾驶员证申领材料，故选D。34、网约车驾驶员连续几个服务周期内，乘客投诉率居高不下的，平台可暂停其运营资格？（）

A.1个

B.2个

C.3个

D.4个

【答案】：B

解析：连续2个服务周期投诉率超标，平台可暂停运营资格，责令参加复训，故选B。35、网约车驾驶员在运营中遇到台风天气，应当（）

A.加速行驶

B.停止运营，寻找安全地点躲避

C.继续运营

D.占用应急车道

【答案】：B

解析：台风天气风力大，存在安全隐患，需停止运营，寻找室内停车场等安全地点躲避，故选B。36、网约车驾驶员在运营中，遇到黄灯信号，应当（）

A.加速通过

B.已过停止线的继续通过，未过的停车等待

C.闯红灯通过

D.越线停车

【答案】：B

解析：黄灯亮时，已越过停止线的车辆可继续通过，未越过的需停车等待，不得抢行，故选B。37、网约车平台公司未按照规定对驾驶员进行培训的，由县级以上交通运输主管部门责令改正，并处以多少罚款？（）

A.5000元以上1万元以下

B.1万元以上3万元以下

C.3万元以上5万元以下

D.5万元以上10万元以下

【答案】：B

解析：未按规定培训的，处以1万元以上3万元以下罚款，提升驾驶员服务能力，故选B。38、网约车运营中，遇到火灾，驾驶员应当（）

A.加速通过

B.停车，组织乘客疏散并报警

C.继续行驶

D.绕行通过

【答案】：B

解析：遇到火灾需立即停车，组织乘客疏散至安全区域，再报警和告知平台，故选B。39、网约车平台公司与驾驶员签订的劳动合同或协议期限不得少于多久？（）

A.3个月

B.6个月

C.1年

D.2年

【答案】：C

解析：平台需与驾驶员签订至少1年期限的劳动合同或协议，保障驾驶员合法权益，故选C。40、网约车驾驶员在运营中，车辆转向系统故障，应当（）

A.继续行驶

B.立即靠边停车并报修

C.低速行驶

D.强行转弯

【答案】：B

解析：转向系统故障会导致车辆无法正常控制，需立即靠边停车，设置警示标志并报修，故选B。41、网约车驾驶员在运营中遇乘客携带少量易碎物品，应当怎么做？（）

A.拒绝承运

B.提醒乘客妥善放置

C.加收额外费用

D.缩短运营路线

【答案】：B

解析：不得无故拒绝乘客携带合理物品，应主动提醒妥善放置，保障物品安全，故选B。42、网约车驾驶员在运营中，应当保持车辆的哪些设备正常运行？（）

A.仅计价器

B.仅卫星定位装置

C.所有运营设备

D.无需检查

【答案】：C

解析：需确保计价器、卫星定位、导航等所有运营设备正常运行，保障运营顺畅，故选C。43、网约车平台需将驾驶员和车辆信息变更情况，在多少日内报备监管部门？（）

A.3日

B.5日

C.7日

D.10日

【答案】：D

解析：驾驶员、车辆信息变更，需10日内报备监管部门，确保信息同步更新，故选D。44、网约车车辆安装的卫星定位装置应当符合什么标准？（）

A.企业标准

B.行业标准

C.地方标准

D.国家标准

【答案】：D

解析：卫星定位装置需符合国家标准，确保定位精准，便于平台和监管部门监控，故选D。45、网约车驾驶员在运营时，衣着应当（）

A.随意穿着

B.整洁得体

C.奇装异服

D.袒胸露背

【答案】：B

解析：运营时需衣着整洁得体，展现行业良好形象，提升乘客体验，故选B。46、网约车驾驶员在运营中，车辆发生火灾，应当（）

A.逃离现场

B.立即停车，组织乘客疏散并报警

C.继续行驶

D.隐瞒火灾

【答案】：B

解析：发生火灾需立即停车，打开车门组织乘客疏散，远离车辆后报警，故选B。47、网约车驾驶员不得有以下哪种行为？（）

A.拒载乘客

B.按计价器显示金额收费

C.主动出具发票

D.提醒乘客系安全带

【答案】：A

解析：拒载、途中甩客或故意绕道行驶均属于违规行为，会受到处罚，故选A。48、网约车运营中，车辆发生侧翻，应当（）

A.逃离现场

B.组织乘客撤离并报警

C.继续行驶

D.隐瞒事故

【答案】：B

解析：车辆侧翻后，需组织乘客从安全车门撤离，远离车辆，再报警和告知平台，故选B。49、网约车驾驶员在运营中，车辆的灯光应当（）

A.关闭

B.正常使用

C.损坏后继续使用

D.私自改装

【答案】：B

解析：灯光需正常使用，确保夜间行驶和信号传递清晰，不得私自改装或损坏后继续使用，故选B。50、网约车驾驶员在运营中，遇到乘客要求去火车站，应当（）

A.拒绝承运

B.提前规划路线，预留充足时间

C.加收费用

D.找理由绕行

【答案】：B

解析：需提前规划前往火车站的路线，预留足够时间，避免乘客误车，故选B。51、网约车驾驶员运营中遇雨雪天气，车窗起雾应如何处理？（）

A.无视雾气继续开

B.用抹布擦拭同时低速行驶

C.开启空调除雾功能

D.开窗吹风

【答案】：C

解析：优先开启空调除雾功能，确保视线清晰，不建议边擦边开，避免分心，故选C。52、网约车平台公司应当建立乘客评价制度，如实记录乘客评价信息，评价周期为多久？（）

A.每日

B.每周

C.每月

D.每季度

【答案】：C

解析：评价周期为每月，平台需公示评价结果，作为驾驶员考核依据，故选C。53、网约车平台公司应当公布确定符合国家有关规定的计程计价方式，明确服务项目和质量承诺，不得有以下哪种行为？（）

A.明码标价

B.擅自提高运价

C.出具正规发票

D.按约定路线行驶

【答案】：B

解析：平台需严格执行计程计价规定，不得擅自提高运价，保障乘客消费权益，故选B。54、网约车驾驶员在运营中，不得使用远光灯的情况是（）

A.夜间无路灯路段

B.会车时

C.夜间高速公路行驶

D.夜间郊区行驶

【答案】：B

解析：会车时使用远光灯会影响对向车辆视线，需切换近光灯，故选B。55、网约车在城市隧道内行驶，最高时速不得超过多少公里？（）

A.40公里

B.60公里

C.80公里

D.100公里

【答案】：B

解析：城市隧道内最高时速60公里，需低速谨慎行驶，保持安全车距，故选B。56、网约车驾驶员在运营中，不得在车内（）

A.吸烟

B.保持通风

C.清洁卫生

D.播放轻音乐

【答案】：A

解析：运营中在车内吸烟会影响乘客健康和乘车体验，属于违规行为，故选A。57、网约车驾驶员在运营中与乘客发生争执，应当（）

A.与乘客争吵不休

B.冷静沟通化解矛盾

C.中途甩客

D.报警处理

【答案】：B

解析：遇争执需保持冷静，耐心沟通，避免矛盾激化，必要时寻求平台帮助，故选B。58、申请网约车车辆运营证的，车辆使用年限不得超过多少年？（）

A.3年

B.5年

C.6年

D.8年

【答案】：C

解析：网约车车辆使用年限不得超过6年，超过则强制退出运营，故选C。59、网约车在拥堵路段行驶，驾驶员应做到（）

A.频繁变道加塞

B.耐心排队，不抢行

C.鸣笛催促前车

D.占用应急车道

【答案】：B

解析：拥堵路段需耐心排队，不抢行、不加塞，不占用应急车道，故选B。60、网约车运营中，遇到暴雨导致路面积水，水深超过车辆排气管高度，应当（）

A.加速通过

B.减速通过

C.绕行

D.停车等待

【答案】：C

解析：水深超过排气管高度，强行通过易导致发动机进水，应选择绕行，故选C。61、网约车平台对驾驶员的岗前培训，核心内容不包含以下哪项？（）

A.政策法规

B.服务规范

C.车辆维修技术

D.应急处理

【答案】：C

解析：岗前培训含政策法规、服务规范、应急处理，车辆维修技术不纳入岗前培训，故选C。62、网约车平台公司应当建立驾驶员考核制度，考核周期为多久？（）

A.每月

B.每季度

C.每半年

D.每年

【答案】：A

解析：每月对驾驶员进行考核，考核结果作为奖惩和续用依据，故选A。63、网约车驾驶员在运营中，车辆发生故障无法行驶，应当在车后多少米设置警示标志？（）

A.50米

B.100米

C.150米

D.200米

【答案】：C

解析：普通道路车后50-100米设置，高速公路需在车后150米外设置警示标志，故选C。64、网约车平台对驾驶员的服务质量考核，核心指标不包含以下哪项？（）

A.接单率

B.乘客好评率

C.驾驶员身高

D.投诉办结率

【答案】：C

解析：服务质量考核看接单率、好评率、投诉办结率，身高与服务质量无关，故选C。65、网约车在高速公路上行驶，不得有以下哪种行为？（）

A.在行车道停车上下客

B.在服务区休息

C.按规定时速行驶

D.与前车保持安全车距

【答案】：A

解析：高速行车道严禁停车上下客，需到服务区或收费站外合规区域，故选A。66、网约车驾驶员在运营中遇到行人翻越护栏，应当（）

A.加速通过

B.减速避让

C.鸣笛警示

D.强行绕行

【答案】：B

解析：遇行人翻越护栏，需提前减速，做好停车准备，避让行人，避免事故，故选B。67、网约车驾驶员在运营中，不得向乘客索要（）

A.约定车费

B.额外费用

C.发票工本费

D.行李搬运费

【答案】：B

解析：不得向乘客索要平台定价外的额外费用，如小费、加急费等，故选B。68、申请《网络预约出租汽车驾驶员证》的，无交通肇事犯罪、危险驾驶犯罪记录，最近几年内无重大以上交通事故？（）

A.1年

B.2年

C.3年

D.5年

【答案】：C

解析：驾驶员需提供最近3年内无重大以上交通事故记录证明，符合安全运营资质要求，故选C。69、网约车驾驶员在运营中，车辆蓄电池故障，应当（）

A.继续行驶

B.立即靠边停车并报修

C.低速行驶

D.强行启动

【答案】：B

解析：蓄电池故障会导致车辆无法启动或熄火，需立即靠边停车并报修，故选B。70、网约车运营中，遇到乘客有盗窃行为，应当（）

A.视而不见

B.报警并告知平台

C.与其争执

D.中途甩客

【答案】：B

解析：发现乘客有盗窃等违法行为，需及时报警并告知平台，避免自身安全风险，故选B。71、网约车平台公司应当为乘客购买哪种保险？（）

A.交强险

B.商业三者险

C.承运人责任险

D.车损险

【答案】：C

解析：平台必须为乘客购买承运人责任险，保障乘客出行安全与合法权益，故选C。72、网约车驾驶员在接单后，应当向乘客确认（）

A.仅上车地点

B.仅目的地

C.上车地点、目的地及人数

D.无需确认

【答案】：C

解析：需确认上车地点、目的地及乘车人数，避免接错乘客或超载，故选C。73、网约车驾驶员在运营中，车辆的发动机应当（）

A.故障

B.正常

C.漏油

D.异响

【答案】：B

解析：发动机需正常工作，确保车辆动力和安全，故选B。74、取得《网络预约出租汽车驾驶员证》后，需经哪个主体注册后方可从事运营？（）

A.驾驶员本人

B.网约车平台公司

C.交通运输主管部门

D.公安机关

【答案】：B

解析：驾驶员需经平台注册，由平台向主管部门报备后，方可从事网约车运营，故选B。75、网约车驾驶员在运营中，遇到乘客携带未成年人，应当提醒乘客（）

A.让未成年人独自乘坐

B.为未成年人使用安全座椅

C.让未成年人站在车内

D.无需提醒

【答案】：B

解析：12周岁以下未成年人需使用安全座椅，驾驶员应主动提醒，保障未成年人乘车安全，故选B。76、网约车驾驶员在运营中，接到乘客订单后，应当在多少分钟内与乘客取得联系？（）

A.3分钟

B.5分钟

C.10分钟

D.15分钟

【答案】：A

解析：接单后3分钟内联系乘客，确认上车位置、时间等信息，避免乘客等待过久，故选A。77、网约车在高速公路上遇恶劣天气，能见度不足200米时，最高时速不得超过多少？（）

A.40公里

B.60公里

C.80公里

D.100公里

【答案】：B

解析：高速能见度不足200米，时速不超60公里，与前车保持100米以上车距，故选B。78、网约车驾驶员在运营中，不得有以下哪种行为？（）

A.主动问候乘客

B.无故拒载

C.告知乘客行程时长

D.确认上车位置

【答案】：B

解析：无故拒载属于违规行为，会受到处罚，损害乘客权益，故选B。79、网约车驾驶员运营中，发现车辆刹车距离变长，应立即怎么做？（）

A.继续运营

B.就近找维修点检修

C.加速行驶

D.猛踩刹车测试

【答案】：B

解析：刹车距离变长说明制动系统有故障，需就近检修，不冒险运营，故选B。80、网约车驾驶员在运营中，遇到老、弱、病、残、孕乘客上下车，应当（）

A.催促快速上下车

B.主动开门并提供协助

C.假装没看见

D.绕行避开

【答案】：B

解析：需主动为特殊群体乘客开门，协助其上下车、搬运行李，体现服务关怀，故选B。81、网约车车辆的车辆行驶证登记的使用性质应为（）

A.非营运

B.营运

C.租赁

D.货运

【答案】：B

解析：网约车车辆需登记为“预约出租客运”（营运性质），方可从事运营，故选B。82、网约车驾驶员运营中，遇乘客醉酒且无人陪同，正确做法是（）

A.拒绝承运

B.报备平台后谨慎承运，确认目的地

C.强制承运

D.中途甩客

【答案】：B

解析：醉酒无陪同需先报备平台，确认目的地后谨慎承运，全程留意乘客状态，故选B。83、网约车驾驶员与平台解除关系的，平台应在多少日内为其办理注销注册手续？（）

A.7日

B.15日

C.30日

D.60日

【答案】：B

解析：解除关系后15日内办理注销注册，避免驾驶员信息留存导致运营风险，故选B。84、网约车运营中，遇到道路塌陷，驾驶员应当（）

A.加速通过

B.减速绕行

C.停车查看

D.强行通过

【答案】：B

解析：道路塌陷存在安全隐患，需减速并选择安全路线绕行，避免事故，故选B。85、网约车驾驶员在运营中遇乘客携带少量易碎物品，应当怎么做？（）

A.拒绝承运

B.提醒乘客妥善放置

C.加收额外费用

D.缩短运营路线

【答案】：B

解析：不得无故拒绝乘客携带合理物品，应主动提醒妥善放置，保障物品安全，故选B。86、网约车驾驶员在运营中遇到大风天气，应当（）

A.加速行驶

B.减速慢行，注意避让广告牌等障碍物

C.关闭车窗不通风

D.占用对向车道

【答案】：B

解析：大风天气需减速慢行，注意避让路边广告牌、树枝等易被吹落的障碍物，故选B。87、网约车驾驶员在运营中遇到校车停靠上下学生，应当（）

A.加速通过

B.停车让行

C.鸣笛警示

D.绕行通过

【答案】：B

解析：校车停靠时，后方车辆需停车让行，直至校车启动或学生安全通过，故选B。88、网约车运营中，车辆发生故障，无法继续运营，应当退还乘客（）

A.部分车费

B.全部车费

C.不退还

D.双倍车费

【答案】：B

解析：因车辆故障无法完成行程，驾驶员应退还乘客全部车费，体现服务诚信，故选B。89、网约车车辆的后备箱，应保持什么状态？（）

A.整洁空旷，便于放置行李

B.堆满个人物品

C.存放易燃易爆品

D.杂物堆积

【答案】：A

解析：后备箱需整洁空旷，方便乘客放置行李，不堆杂物、不存危险品，故选A。90、网约车驾驶员在接到乘客订单后，因自身原因无法提供服务的，应当怎么做？（）

A.直接取消订单

B.提前告知平台并由平台协调

C.无视订单

D.找借口推诿

【答案】：B

解析：不得擅自取消订单，需提前告知平台，由平台协调其他驾驶员或告知乘客，