2026年认证网约车考试题库及1套完整答案

2026年认证网约车考试题库第一部分单选题(100题)1、网约车驾驶员在运营中遇到冰雹天气，应当（）

A.加速行驶

B.减速慢行，寻找安全地点躲避

C.继续运营

D.占用应急车道

【答案】：B

解析：冰雹天气需减速慢行，寻找停车场、桥下等安全地点躲避，避免车辆受损，故选B。2、网约车运营中，乘客要求中途停车办事，驾驶员应当（）

A.直接拒绝

B.确认停车地点是否安全合规

C.加收停车费

D.找理由拒绝

【答案】：B

解析：在不影响交通和安全的前提下，可同意乘客中途停车，需确认停车地点合规，故选B。3、网约车驾驶员注册信息发生变更的，应当在多少日内告知所在平台？（）

A.3日

B.5日

C.7日

D.10日

【答案】：D

解析：注册信息变更需在10日内告知平台，由平台向主管部门报备，确保信息准确，故选D。4、网约车驾驶员在运营中，不得有以下哪种行为？（）

A.遵守限速规定

B.超速行驶

C.主动避让校车

D.按信号灯指示通行

【答案】：B

解析：超速行驶增加安全风险，属于违规行为，会受到处罚，故选B。5、网约车平台公司应当为驾驶员购买哪种保险？（）

A.工伤保险

B.养老保险

C.医疗保险

D.失业保险

【答案】：A

解析：平台需为签订劳动合同的驾驶员购买工伤保险，保障驾驶员工伤权益，故选A。6、网约车驾驶员运营中，遇乘客醉酒且无人陪同，正确做法是（）

A.拒绝承运

B.报备平台后谨慎承运，确认目的地

C.强制承运

D.中途甩客

【答案】：B

解析：醉酒无陪同需先报备平台，确认目的地后谨慎承运，全程留意乘客状态，故选B。7、网约车运营中，乘客携带少量易碎物品，驾驶员应当（）

A.拒绝承运

B.提醒乘客妥善放置

C.加收额外费用

D.缩短运营路线

【答案】：B

解析：不得无故拒绝，应提醒乘客将易碎物品妥善放置，避免损坏，故选B。8、网约车驾驶员在接单前，应当检查车辆的哪些情况？（）

A.仅检查油量

B.仅检查轮胎

C.全面检查车辆安全性能

D.无需检查

【答案】：C

解析：接单前需检查轮胎、刹车、油量等安全性能，确保运营安全，故选C。9、网约车驾驶员在运营中不得超速行驶，一般道路最高时速不得超过（）

A.60公里/小时

B.80公里/小时

C.100公里/小时

D.120公里/小时

【答案】：A

解析：一般城市道路最高时速不得超过60公里/小时，需严格遵守限速规定，保障安全，故选A。10、网约车在高速公路上行驶，错过出口应怎么做？（）

A.倒车返回

B.继续行驶至下一个出口

C.强行变道掉头

D.占用应急车道掉头

【答案】：B

解析：高速错过出口，需继续行驶至下一个出口驶出，严禁倒车、掉头，故选B。11、网约车驾驶员在运营中遇到大雾天气，应当（）

A.开启远光灯

B.减速慢行，开启雾灯和危险报警闪光灯

C.加速通过雾区

D.占用应急车道

【答案】：B

解析：大雾天气需开启雾灯和危险报警闪光灯，减速慢行，保持安全车距，故选B。12、网约车平台公司应当按照约定向驾驶员支付不低于当地最低工资标准的报酬，支付周期最长不得超过多久？（）

A.15日

B.30日

C.45日

D.60日

【答案】：B

解析：支付周期最长不超过30日，保障驾驶员劳动报酬及时足额发放，故选B。13、网约车驾驶员在运营中，遇到老、弱、病、残、孕乘客，应当（）

A.优先供车

B.选择拥堵路线

C.提高运价

D.缩短服务时间

【答案】：A

解析：对特殊群体乘客需优先供车，主动提供便利服务，体现行业服务宗旨，故选A。14、网约车驾驶员在运营中，与乘客交流时应当（）

A.打探乘客隐私

B.保持适当距离，尊重隐私

C.强行攀谈

D.说不礼貌语言

【答案】：B

解析：交流时需尊重乘客隐私，不打探个人信息，保持适当沟通距离，故选B。15、新能源网约车充电时，驾驶员应选择以下哪种场所？（）

A.路边随意停车充电

B.正规充电桩场站

C.消防车通道

D.人行横道

【答案】：B

解析：充电需选正规充电桩场站，杜绝占用消防通道、人行横道等违规充电行为，保障安全，故选B。16、网约车驾驶员在接单后，应当向乘客确认（）

A.仅上车地点

B.仅目的地

C.上车地点、目的地及人数

D.无需确认

【答案】：C

解析：需确认上车地点、目的地及乘车人数，避免接错乘客或超载，故选C。17、网约车驾驶员在运营中，应当按照什么顺序接送乘客？（）

A.随意顺序

B.按订单先后顺序

C.按乘客距离远近

D.按乘客要求

【答案】：B

解析：需按照接单先后顺序接送乘客，不得无故插队，保障服务公平性，故选B。18、网约车驾驶员取得驾驶员证后，多久需参加一次继续教育？（）

A.每1年

B.每2年

C.每3年

D.每5年

【答案】：B

解析：驾驶员证每2年需参加一次继续教育，更新知识储备，提升服务能力，故选B。19、网约车平台向驾驶员收取押金的，押金金额不得超过当地月最低工资标准的多少倍？（）

A.1倍

B.2倍

C.3倍

D.4倍

【答案】：B

解析：押金不得超当地月最低工资2倍，且需专款专用，不得挪用，故选B。20、网约车运营中，乘客携带宠物且未做好安全防护，驾驶员应当（）

A.直接拒绝

B.提醒乘客做好防护后承运

C.加收额外费用

D.找理由绕行

【答案】：B

解析：应提醒乘客将宠物放入笼中或做好防护，避免影响运营安全，无防护时可协商解决，故选B。21、网约车驾驶员在运营中，遇到交通拥堵，应当（）

A.强行穿插队伍

B.耐心等待并告知乘客

C.占用应急车道

D.鸣笛催促

【答案】：B

解析：遇交通拥堵需耐心等待，遵守交通规则，并告知乘客拥堵情况，缓解乘客焦虑，故选B。22、网约车驾驶员在运营中，遇到乘客携带行李，应当（）

A.拒绝承运

B.主动帮乘客搬运行李

C.加收行李费

D.让乘客自行搬运

【答案】：B

解析：应主动协助乘客搬运行李，放入后备箱或车内合适位置，提升服务质量，故选B。23、网约车驾驶员运营中，不得在车内放置以下哪种物品？（）

A.车载纸巾

B.饮用水

C.易燃易爆物品

D.便民垃圾袋

【答案】：C

解析：车内严禁放置易燃易爆物品，杜绝安全隐患，便民纸巾、饮用水可正常配备，故选C。24、网约车平台公司应当公布确定符合国家有关规定的计程计价方式，明确服务项目和质量承诺，不得有以下哪种行为？（）

A.明码标价

B.擅自提高运价

C.出具正规发票

D.按约定路线行驶

【答案】：B

解析：平台需严格执行计程计价规定，不得擅自提高运价，保障乘客消费权益，故选B。25、网约车驾驶员在接单后，因个人原因无法运营的，应当（）

A.直接取消订单

B.提前告知平台并由平台处理

C.无视订单

D.让他人代驾

【答案】：B

解析：不得擅自取消订单或让他人代驾，需提前告知平台，由平台协调处理，故选B。26、网约车驾驶员在运营中遇到校车停靠上下学生，应当（）

A.加速通过

B.停车让行

C.鸣笛警示

D.绕行通过

【答案】：B

解析：校车停靠时，后方车辆需停车让行，直至校车启动或学生安全通过，故选B。27、网约车运营中，车辆发生爆胎，在普通道路上应当（）

A.紧急制动

B.控制方向，平稳减速，靠边停车

C.继续行驶

D.猛打方向盘

【答案】：B

解析：普通道路爆胎需保持方向稳定，平稳减速靠边停车，避免事故，故选B。28、网约车车辆发生轻微剐蹭，无人员伤亡，双方对责任无争议，可通过什么方式处理？（）

A.私了后报备平台

B.逃离现场

C.拒不协商

D.堵塞交通争执

【答案】：A

解析：轻微剐蹭且责任无争议，可私了后及时报备平台，不堵塞交通，故选A。29、网约车运营中，乘客要求去未取得运营许可的县、市，驾驶员应当（）

A.直接拒绝

B.确认后告知乘客需报备平台

C.加收双倍费用

D.找理由绕行

【答案】：B

解析：需先确认乘客目的地，告知其需向平台报备行程，经同意后方可前往，故选B。30、网约车平台公司未与驾驶员签订劳动合同或协议的，由县级以上劳动行政部门责令改正，并处以多少罚款？（）

A.1万元以上3万元以下

B.3万元以上5万元以下

C.5万元以上10万元以下

D.10万元以上20万元以下

【答案】：A

解析：未签订劳动合同或协议的，处以1万元以上3万元以下罚款，保障驾驶员劳动权益，故选A。31、网约车车辆的“预约出租客运”标识，应张贴在车辆的哪个位置？（）

A.车内隐蔽处

B.前挡风玻璃右上角

C.后备箱内

D.车门内侧

【答案】：B

解析：标识需张贴在前挡风玻璃右上角，醒目且不遮挡视线，便于乘客识别，故选B。32、网约车驾驶员运营中，遇乘客要求在高速路应急车道下车，正确做法是（）

A.满足要求停车

B.严词拒绝，说明危害

C.加收费用后停车

D.劝说无效后停车

【答案】：B

解析：高速应急车道禁止上下客，需严词拒绝，明确告知安全危害，引导到服务区下车，故选B。33、网约车驾驶员连续驾驶超过多少小时，属于疲劳驾驶违规行为？（）

A.3小时

B.4小时

C.5小时

D.6小时

【答案】：B

解析：连续驾驶超4小时未休息，属于疲劳驾驶，违规且增加安全风险，故选B。34、网约车车辆因故退出运营的，平台应当在多少日内为其办理注销手续？（）

A.7日

B.15日

C.30日

D.60日

【答案】：C

解析：车辆退出运营后30日内办理注销手续，及时更新运营车辆信息，故选C。35、网约车驾驶员在运营中遇乘客携带少量食品，应当怎么做？（）

A.拒绝承运

B.提醒乘客保持车内清洁

C.加收清洁费

D.禁止食用

【答案】：B

解析：不得无故拒绝乘客携带食品，应提醒乘客保持车内清洁，避免污染车辆，故选B。36、网约车驾驶员在运营中，发现乘客携带危险品，应当（）

A.拒绝承运并报警

B.正常承运

C.加收费用

D.提醒妥善放置

【答案】：A

解析：危险品威胁运营安全，驾驶员应拒绝承运并及时报警，保障自身与他人安全，故选A。37、网约车运营中，乘客要求去偏远、冷僻地区，驾驶员应当（）

A.直接拒绝

B.确认后向平台报备行程

C.加收额外费用

D.找理由绕行

【答案】：B

解析：需先确认乘客目的地，主动向平台报备行程，保障运营安全，故选B。38、网约车驾驶员在运营中，遇到乘客携带孕妇，应当（）

A.催促快速上下车

B.主动提供便利服务

C.假装没看见

D.绕行避开

【答案】：B

解析：需主动为孕妇提供开门、协助上下车等便利服务，提醒系安全带，保障乘车安全，故选B。39、网约车运营中，车辆发生故障，导致无法按时送达乘客，应当（）

A.拒绝赔偿

B.与乘客协商减免费用

C.让乘客自行承担损失

D.置之不理

【答案】：B

解析：因车辆故障导致行程延误，驾驶员应与乘客协商减免部分或全部费用，保障乘客权益，故选B。40、网约车运营中，车辆发生碰撞，无人员伤亡，应当（）

A.逃离现场

B.保护现场，拍照取证并报警

C.与对方争执

D.隐瞒事故

【答案】：B

解析：无人员伤亡的碰撞，需保护现场，拍照取证，报警并告知平台，协商处理，故选B。41、申请网约车运营的车辆，排量应不低于多少升？（）

A.1.0升

B.1.2升

C.1.5升

D.1.8升

【答案】：C

解析：车辆排量不低于1.5升（或新能源车辆续航不低于200公里），保障运营动力与舒适性，故选C。42、网约车驾驶员运营中，发现车内有乘客遗留的涉密文件，应当怎么做？（）

A.翻看内容

B.及时上交平台并报备相关部门

C.丢弃

D.私自留存

【答案】：B

解析：涉密文件需上交平台并报备对应部门，不得翻看、留存或丢弃，严守信息安全，故选B。43、网约车在高速公路上行驶，不得有以下哪种行为？（）

A.在行车道停车上下客

B.在服务区休息

C.按规定时速行驶

D.与前车保持安全车距

【答案】：A

解析：高速行车道严禁停车上下客，需到服务区或收费站外合规区域，故选A。44、网约车平台公司应当建立驾驶员考核制度，考核周期为多久？（）

A.每月

B.每季度

C.每半年

D.每年

【答案】：A

解析：每月对驾驶员进行考核，考核结果作为奖惩和续用依据，故选A。45、网约车运营中，遇到乘客突发哮喘，应当协助乘客（）

A.站立

B.平躺

C.半卧位

D.坐姿

【答案】：C

解析：哮喘发作时，半卧位可减轻呼吸困难，协助乘客采取半卧位，使用急救药品，故选C。46、网约车驾驶员在运营中，车辆的后视镜应当（）

A.随意调节

B.保持清晰、角度合适

C.损坏后继续使用

D.关闭

【答案】：B

解析：后视镜需保持清晰、角度合适，便于观察后方车辆和行人，保障驾驶安全，故选B。47、网约车车辆轴距应不小于多少毫米？（）

A.2500mm

B.2600mm

C.2700mm

D.2800mm

【答案】：C

解析：网约车车辆技术条件要求轴距不小于2700mm，确保乘坐舒适性与安全性，故选C。48、网约车驾驶员运营结束后，最重要的一项收尾工作是（）

A.结算车费

B.检查车内有无乘客遗留物品

C.清洁车辆

D.报备平台

【答案】：B

解析：运营收尾优先检查车内遗留物品，及时联系失主或上交平台，是核心服务要求，故选B。49、申请网约车驾驶员证，需通过的考试科目不包含以下哪项？（）

A.全国公共科目

B.地方区域科目

C.机动车科目二

D.服务规范相关内容

【答案】：C

解析：网约车考试考全国公共科目+地方区域科目（含服务规范），机动车科目二为驾驶证考试内容，故选C。50、网约车驾驶员在运营中遇到行人翻越护栏，应当（）

A.加速通过

B.减速避让

C.鸣笛警示

D.强行绕行

【答案】：B

解析：遇行人翻越护栏，需提前减速，做好停车准备，避让行人，避免事故，故选B。51、网约车平台未按规定留存运营数据的，将被处以多少罚款？（）

A.1万-3万

B.3万-5万

C.5万-10万

D.10万-20万

【答案】：A

解析：未按规定留存运营数据，处以1万-3万罚款，督促平台落实数据留存义务，故选A。52、网约车平台未按规定公示驾驶员服务评价结果的，将被处以多少罚款？（）

A.2000元-5000元

B.5000元-1万元

C.1万元-3万元

D.3万元-5万元

【答案】：B

解析：未公示服务评价结果，处以5000元-1万元罚款，督促平台公开透明运营，故选B。53、网约车平台公示的运价中，不包含以下哪项费用？（）

A.起步价

B.里程费

C.夜间补贴

D.驾驶员个人小费

【答案】：D

解析：运价包含起步价、里程费、夜间补贴等官方费用，个人小费不纳入公示运价，故选D。54、网约车驾驶员在运营中与乘客发生争执，应当（）

A.与乘客争吵不休

B.冷静沟通化解矛盾

C.中途甩客

D.报警处理

【答案】：B

解析：遇争执需保持冷静，耐心沟通，避免矛盾激化，必要时寻求平台帮助，故选B。55、网约车驾驶员在运营中，应当遵守的服务时间规定是（）

A.随意中断服务

B.按约定时间提供服务

C.无故迟到早退

D.中途停止服务

【答案】：B

解析：需按接单约定的时间为乘客提供服务，不得无故中断或停止服务，故选B。56、网约车驾驶员在运营中遇到行人在人行横道行走，应当（）

A.加速通过

B.停车让行

C.鸣笛警示

D.绕行通过

【答案】：B

解析：行人在人行横道行走时，车辆需停车让行，保障行人安全，故选B。57、网约车驾驶员在运营中，遇到乘客要求去机场，应当（）

A.拒绝承运

B.提前规划路线，预留充足时间

C.加收费用

D.找理由绕行

【答案】：B

解析：需提前规划前往机场的路线，预留足够时间，避免乘客误机，故选B。58、网约车运营中，遇到乘客有暴力行为，应当（）

A.与其对抗

B.报警并告知平台

C.继续运营

D.中途甩客

【答案】：B

解析：乘客有暴力行为时，需保持冷静，及时报警并告知平台，避免自身受伤，故选B。59、网约车平台公司与驾驶员签订的劳动合同或协议期限不得少于多久？（）

A.3个月

B.6个月

C.1年

D.2年

【答案】：C

解析：平台需与驾驶员签订至少1年期限的劳动合同或协议，保障驾驶员合法权益，故选C。60、网约车运营中，乘客丢失行李，驾驶员应当（）

A.私自占有

B.及时告知平台并协助寻找

C.置之不理

D.随手丢弃

【答案】：B

解析：发现乘客丢失行李，需及时告知平台，协助联系失主，妥善保管行李，故选B。61、网约车在夜间停车休息，应选择以下哪种场所？（）

A.路边随意停车

B.正规停车场

C.应急车道

D.人行横道

【答案】：B

解析：夜间休息需停在正规停车场，不占用应急车道、人行横道，保障安全，故选B。62、未取得《网络预约出租汽车驾驶员证》从事网约车运营的，由县级以上交通运输主管部门责令改正，并处以多少罚款？（）

A.200元以上2000元以下

B.500元以上1000元以下

C.1000元以上3000元以下

D.3000元以上5000元以下

【答案】：A

解析：未取得驾驶员证运营的，处以200元以上2000元以下罚款，情节严重的可没收违法所得，故选A。63、网约车运营中，乘客要求中途下车，且地点安全，应当（）

A.拒绝

B.允许并按实际里程收费

C.加收费用

D.中途甩客

【答案】：B

解析：在不影响交通和安全的前提下，允许乘客中途下车，并按实际行驶里程收费，故选B。64、网约车驾驶员运营中，遇乘客突发急病且无家属陪同，应优先（）

A.送乘客去最近医院

B.继续运营

C.联系乘客家属

D.等待家属到场

【答案】：A

解析：无家属陪同的突发急病，优先送最近医院救治，同时报备平台和联系家属，故选A。65、申请《网络预约出租汽车驾驶员证》的，需取得相应准驾车型机动车驾驶证并具有多少年以上驾驶经历？（）

A.1年

B.2年

C.3年

D.5年

【答案】：C

解析：驾驶经历需满3年，确保驾驶员具备丰富的驾驶经验，保障运营安全，故选C。66、网约车在高速公路上遇恶劣天气，能见度不足200米时，最高时速不得超过多少？（）

A.40公里

B.60公里

C.80公里

D.100公里

【答案】：B

解析：高速能见度不足200米，时速不超60公里，与前车保持100米以上车距，故选B。67、网约车运营中，乘客携带的物品损坏，应当（）

A.拒绝赔偿

B.与乘客协商解决

C.让乘客自行承担

D.置之不理

【答案】：B

解析：因驾驶员责任导致物品损坏，需与乘客协商赔偿；非驾驶员责任的，可协助联系保险公司，故选B。68、网约车驾驶员在运营中不得有以下哪种行为？（）

A.主动帮乘客搬运行李

B.无故拒载乘客

C.按计价器显示收费

D.提醒乘客系安全带

【答案】：B

解析：无故拒载属于违规行为，会受到处罚，损害乘客权益，故选B。69、网约车运营中，车辆发生爆胎，应当避免（）

A.平稳减速

B.紧急制动

C.靠边停车

D.设置警示标志

【答案】：B

解析：爆胎后紧急制动会导致车辆失控，需避免，应平稳减速靠边停车，故选B。70、网约车运营中，遇到地震，驾驶员应当（）

A.加速行驶

B.立即停车，组织乘客到空旷处躲避

C.继续行驶

D.在车内躲避

【答案】：B

解析：地震时需立即停车，组织乘客撤离到空旷安全区域，避免建筑物倒塌砸伤，故选B。71、网约车驾驶员在运营中，不得在高速公路上停车上下客，高速公路应急车道（）

A.可临时停车上下客

B.仅紧急情况可停车

C.可随意停车

D.可长时间停车

【答案】：B

解析：应急车道仅用于车辆故障、事故等紧急情况，不得用于上下客，故选B。72、网约车车辆发生交通事故，驾驶员应在事故现场设置警示标志，夜间还需开启什么灯光？（）

A.远光灯

B.近光灯

C.示廓灯和危险报警闪光灯

D.转向灯

【答案】：C

解析：夜间事故现场需开启示廓灯和危险报警闪光灯，提醒过往车辆避让，故选C。73、网约车驾驶员在运营中，应当按照什么路线行驶？（）

A.最短路线

B.乘客指定路线

C.平台规划路线

D.随意路线

【答案】：C

解析：需按照平台规划的合理路线行驶，如需变更需提前告知乘客并取得同意，故选C。74、网约车驾驶员在运营中，车辆的轮胎应当（）

A.气压不足

B.气压正常

C.磨损严重

D.无花纹

【答案】：B

解析：轮胎需保持正常气压和花纹深度，确保行驶安全，故选B。75、网约车驾驶员运营中遇雨雪天气，车窗起雾应如何处理？（）

A.无视雾气继续开

B.用抹布擦拭同时低速行驶

C.开启空调除雾功能

D.开窗吹风

【答案】：C

解析：优先开启空调除雾功能，确保视线清晰，不建议边擦边开，避免分心，故选C。76、网约车平台需保障驾驶员的劳动权益，不得有以下哪种行为？（）

A.按时支付报酬

B.缴纳工伤保险

C.无故克扣报酬

D.开展安全培训

【答案】：C

解析：严禁无故克扣驾驶员劳动报酬，需按时足额发放，保障合法权益，故选C。77、网约车运营中，乘客携带的物品着火，应当（）

A.用水扑灭

B.用灭火器扑灭

C.让乘客自行处理

D.置之不理

【答案】：B

解析：物品着火时，用车载灭火器对准火源根部扑灭，避免火势蔓延，故选B。78、网约车驾驶员在运营中，不得毒驾，以下哪种情况属于毒驾？（）

A.服用感冒药后驾驶

B.服用镇静类药物后驾驶

C.吸食毒品后驾驶

D.饮酒后驾驶

【答案】：C

解析：毒驾指吸食、注射毒品后驾驶车辆，属于严重违法行为，故选C。79、网约车驾驶员运营中，遇乘客对服务不满意，正确做法是（）

A.主动致歉，询问改进建议

B.与乘客争执

C.无所谓态度

D.中途甩客

【答案】：A

解析：乘客不满意时主动致歉，询问改进建议，及时整改提升服务，故选A。80、网约车驾驶员在运营中，不得疲劳驾驶，累计驾驶时间不得超过（）

A.8小时/天

B.10小时/天

C.12小时/天

D.14小时/天

【答案】：C

解析：每日累计驾驶时间不得超过12小时，确保驾驶员精力充沛，保障安全，故选C。81、网约车驾驶员在运营中遇乘客投诉，应当怎么做？（）

A.与乘客争吵

B.主动道歉并改进

C.拒不承认问题

D.中途甩客

【答案】：B

解析：遇投诉需主动沟通，必要时道歉并改进服务，提升乘客满意度，故选B。82、网约车运营中，遇到乘客有自残行为，应当（）

A.视而不见

B.报警并告知平台

C.与其争执

D.中途甩客

【答案】：B

解析：乘客自残威胁自身安全，驾驶员应及时报警并告知平台，协助阻止，故选B。83、网约车平台未建立驾驶员安全管理制度的，将被处以多少罚款？（）

A.5000元-1万

B.1万-3万

C.3万-5万

D.5万-10万

【答案】：B

解析：未建立安全管理制度，处以1万-3万罚款，督促平台落实安全主体责任，故选B。84、网约车驾驶员在运营中遇到黄灯信号，应当（）

A.加速通过

B.已过停止线的继续通过，未过的停车等待

C.闯红灯通过

D.越线停车

【答案】：B

解析：黄灯亮时，已越过停止线的车辆可继续通过，未越过的需停车等待，不得抢行，故选B。85、网约车驾驶员在运营中，车辆发生火灾，应当（）

A.逃离现场

B.立即停车，组织乘客疏散并报警

C.继续行驶

D.隐瞒火灾

【答案】：B

解析：发生火灾需立即停车，打开车门组织乘客疏散，远离车辆后报警，故选B。86、网约车驾驶员在运营中与乘客交流，应当使用（）

A.方言

B.文明用语

C.口头禅

D.不礼貌用语

【答案】：B

解析：交流需使用“您好”“谢谢”等文明用语，提升服务质量，故选B。87、网约车运营中，乘客要求中途下车且地点不妨碍交通，驾驶员应当（）

A.直接拒绝

B.靠边停车允许下车

C.加收费用

D.找理由拒绝

【答案】：B

解析：在不妨碍交通和安全的前提下，应允许乘客中途下车，故选B。88、网约车驾驶员注册后连续多少日未从事运营的，平台应当注销其注册？（）

A.30日

B.60日

C.90日

D.180日

【答案】：C

解析：连续90日未运营的，平台注销其注册，优化运营资源配置，故选C。89、网约车驾驶员运营中，不得参与以下哪种行为？（）

A.平台组织的安全培训

B.非法罢运、聚集闹事

C.正常接单运营

D.参加服务评优

【答案】：B

解析：严禁参与非法罢运、聚集闹事，需依法合规开展运营活动，故选B。90、网约车驾驶员在运营中，应当遵守的服务时间规定是（）

A.随意中断服务

B.按约定时间提供服务

C.无故迟到早退

D.中途停止服务

【答案】：B

解析：需按接单约定的时间为乘客提供服务，不得无故中断或停止服务，故选B。91、网约车驾驶员不得有以下哪种行为？（）

A.