2026年网约车资格证模拟考试题库及答案一套

2026年网约车资格证模拟考试题库第一部分单选题(100题)1、网约车运营中，遇到大雪天气，应当（）

A.加速行驶

B.减速慢行，安装防滑链

C.继续行驶

D.占用非机动车道

【答案】：B

解析：大雪路面湿滑，需减速慢行，必要时安装防滑链，避免急刹和急转弯，故选B。2、网约车平台对驾驶员的服务质量考核，核心指标不包含以下哪项？（）

A.接单率

B.乘客好评率

C.驾驶员身高

D.投诉办结率

【答案】：C

解析：服务质量考核看接单率、好评率、投诉办结率，身高与服务质量无关，故选C。3、网约车驾驶员在接单后，应当向乘客确认（）

A.仅上车地点

B.仅目的地

C.上车地点、目的地及人数

D.无需确认

【答案】：C

解析：需确认上车地点、目的地及乘车人数，避免接错乘客或超载，故选C。4、申请网约车车辆运营证的，车辆使用年限不得超过多少年？（）

A.3年

B.5年

C.6年

D.8年

【答案】：C

解析：网约车车辆使用年限不得超过6年，超过则强制退出运营，故选C。5、网约车车辆的车载GPS，应能实现以下哪种功能？（）

A.仅定位

B.定位+运营轨迹记录

C.仅语音提醒

D.仅导航

【答案】：B

解析：车载GPS需具备定位和运营轨迹记录功能，满足平台与监管双重需求，故选B。6、网约车驾驶员在运营中，车辆发生交通事故的，应当（）

A.逃离现场

B.立即停车保护现场并报警

C.隐瞒事故

D.与对方争执

【答案】：B

解析：发生交通事故需立即停车，保护现场，报警并告知平台和保险公司，故选B。7、网约车运营中，车辆发生爆胎，在高速公路上应当（）

A.紧急制动

B.控制方向，缓慢减速，靠边停车并设置警示标志

C.继续行驶

D.猛打方向盘

【答案】：B

解析：高速公路爆胎需保持方向稳定，缓慢减速靠边停车，设置警示标志，避免二次事故，故选B。8、网约车驾驶员在运营中，遇到乘客要求更改路线，应当（）

A.直接拒绝

B.确认后调整路线并告知计价变化

C.加收费用

D.找理由拒绝

【答案】：B

解析：需确认新路线，调整行驶路线，并告知乘客计价可能发生变化，取得同意后前往，故选B。9、网约车平台的运营数据，需符合什么要求，确保真实有效？（）

A.真实、完整、可追溯

B.随意修改

C.选择性上传

D.延迟上传

【答案】：A

解析：运营数据需真实、完整、可追溯，不得修改、漏传、延迟上传，故选A。10、网约车平台公司未按照规定对驾驶员进行培训的，由县级以上交通运输主管部门责令改正，并处以多少罚款？（）

A.5000元以上1万元以下

B.1万元以上3万元以下

C.3万元以上5万元以下

D.5万元以上10万元以下

【答案】：B

解析：未按规定培训的，处以1万元以上3万元以下罚款，提升驾驶员服务能力，故选B。11、网约车驾驶员在运营中遇乘客丢失物品，应当怎么做？（）

A.私自占有

B.及时告知平台

C.置之不理

D.随手丢弃

【答案】：B

解析：发现乘客丢失物品需及时告知平台，协助寻找失主，不得私自占有，故选B。12、网约车运营中，车辆发生故障，在夜间，应当（）

A.开启远光灯

B.开启危险报警闪光灯和示廓灯

C.关闭车灯

D.继续行驶

【答案】：B

解析：夜间车辆故障，需开启危险报警闪光灯和示廓灯，提醒后方车辆，确保安全，故选B。13、网约车在夜间行驶，途经人行横道时应怎么做？（）

A.加速通过

B.减速慢行，交替使用远近光灯示意

C.鸣笛快速通过

D.远光灯直射行人

【答案】：B

解析：夜间过人行横道，减速慢行+交替远近光灯示意，提醒行人注意，故选B。14、网约车驾驶员在运营中，不得闯红灯，闯红灯将被处以（）

A.罚款200元，记6分

B.罚款100元，记3分

C.罚款500元，记12分

D.警告

【答案】：A

解析：闯红灯属于交通违法行为，将被罚款200元并记6分，故选A。15、网约车运营中，车辆发生爆胎，在普通道路上应当（）

A.紧急制动

B.控制方向，平稳减速，靠边停车

C.继续行驶

D.猛打方向盘

【答案】：B

解析：普通道路爆胎需保持方向稳定，平稳减速靠边停车，避免事故，故选B。16、网约车车辆的后备箱，应保持什么状态？（）

A.整洁空旷，便于放置行李

B.堆满个人物品

C.存放易燃易爆品

D.杂物堆积

【答案】：A

解析：后备箱需整洁空旷，方便乘客放置行李，不堆杂物、不存危险品，故选A。17、网约车驾驶员在运营中遇到暴雨天气，应当（）

A.加速行驶

B.减速慢行，开启雾灯和示廓灯

C.关闭车窗不通风

D.占用对向车道

【答案】：B

解析：暴雨天气视线不佳、路面湿滑，需减速慢行，开启雾灯和示廓灯，确保安全，故选B。18、网约车驾驶员在运营中，遇到乘客携带老年人，应当（）

A.催促快速上下车

B.主动提供便利服务

C.假装没看见

D.绕行避开

【答案】：B

解析：需主动为老年人提供开门、搬运行李等便利服务，耐心等待其上下车，故选B。19、网约车车辆年检时，需检测的项目不包含以下哪项？（）

A.车辆制动性能

B.卫星定位装置有效性

C.车辆内饰颜色

D.尾气排放达标情况

【答案】：C

解析：年检检测制动、定位装置、尾气等安全环保项目，内饰颜色不影响运营安全，无需检测，故选C。20、网约车驾驶员在运营中，遇到老、弱、病、残、孕乘客上下车，应当（）

A.催促快速上下车

B.主动开门并提供协助

C.假装没看见

D.绕行避开

【答案】：B

解析：需主动为特殊群体乘客开门，协助其上下车、搬运行李，体现服务关怀，故选B。21、网约车驾驶员在运营中，不得使用伪造的网约车驾驶员证，否则将面临（）

A.罚款

B.拘留

C.吊销许可

D.以上都是

【答案】：D

解析：使用伪造证件属于严重违规，将面临罚款、拘留、吊销相关许可等处罚，故选D。22、网约车在拥堵路段行驶，驾驶员应做到（）

A.频繁变道加塞

B.耐心排队，不抢行

C.鸣笛催促前车

D.占用应急车道

【答案】：B

解析：拥堵路段需耐心排队，不抢行、不加塞，不占用应急车道，故选B。23、网约车驾驶员与平台解除关系的，平台应在多少日内为其办理注销注册手续？（）

A.7日

B.15日

C.30日

D.60日

【答案】：B

解析：解除关系后15日内办理注销注册，避免驾驶员信息留存导致运营风险，故选B。24、网约车驾驶员在运营中，应当按照什么路线行驶？（）

A.最短路线

B.乘客指定路线

C.平台规划路线

D.随意路线

【答案】：C

解析：需按照平台规划的合理路线行驶，如需变更需提前告知乘客并取得同意，故选C。25、网约车驾驶员在运营中，遇到乘客要求更改目的地，应当（）

A.直接拒绝

B.确认后调整路线并告知计价变化

C.加收费用

D.找理由拒绝

【答案】：B

解析：需确认新目的地，调整行驶路线，并告知乘客计价可能发生变化，取得同意后前往，故选B。26、网约车驾驶员在运营时，衣着应当（）

A.随意穿着

B.整洁得体

C.奇装异服

D.袒胸露背

【答案】：B

解析：运营时需衣着整洁得体，展现行业良好形象，提升乘客体验，故选B。27、网约车驾驶员运营中，途经学校区域时，最高时速不得超过多少公里？（）

A.30公里

B.50公里

C.60公里

D.80公里

【答案】：A

解析：学校区域限速30公里，保障学生出行安全，需低速谨慎行驶，故选A。28、网约车平台未公示服务质量承诺的，由监管部门责令改正，并处以多少罚款？（）

A.2000元-5000元

B.5000元-1万元

C.1万元-2万元

D.2万元-3万元

【答案】：B

解析：未公示服务质量承诺，处以5000元-1万元罚款，保障乘客知情权，故选B。29、网约车驾驶员未按规定携带驾驶员证运营的，将被处以多少罚款？（）

A.50元-100元

B.100元-200元

C.200元-2000元

D.2000元-5000元

【答案】：C

解析：未随车携带驾驶员证，处以200元-2000元罚款，情节严重可暂扣车辆，故选C。30、网约车车辆的喇叭，日常检查重点是（）

A.音量是否够大

B.是否能正常鸣响

C.音色是否好听

D.品牌是否知名

【答案】：B

解析：日常检查喇叭能正常鸣响，便于行驶中警示提醒，保障行车安全，故选B。31、网约车驾驶员在运营中，不得有以下哪种行为？（）

A.按约定路线行驶

B.强行变道、加塞

C.主动避让非机动车

D.遵守交通规则

【答案】：B

解析：强行变道、加塞属于交通违法行为，影响运营安全，故选B。32、网约车运营中，乘客突然抢夺方向盘，驾驶员应当（）

A.与乘客争执

B.紧急制动

C.控制方向，平稳停车并报警

D.加速行驶

【答案】：C

解析：遇抢夺方向盘，保持冷静，控制方向，平稳停车后报警，避免车辆失控，故选C。33、网约车运营中，车辆发生碰撞，造成对方车辆损坏，应当（）

A.逃离现场

B.与对方协商赔偿并报警

C.隐瞒事故

D.与对方争执

【答案】：B

解析：造成对方车辆损坏，需与对方协商赔偿，同时报警和告知保险公司，妥善处理，故选B。34、网约车运营中，乘客要求驾驶员关闭卫星定位，正确做法是（）

A.满足要求关闭

B.拒绝，说明定位是运营强制要求

C.协商关闭

D.暂时关闭，到目的地再开启

【答案】：B

解析：卫星定位是运营强制要求，不得关闭，需向乘客说明合规运营规定，故选B。35、网约车驾驶员在运营中，遇到其他车辆强行变道，应当（）

A.加速阻拦

B.减速避让，保持安全距离

C.与其争执

D.强行别车

【答案】：B

解析：需保持冷静，减速避让，避免发生碰撞，保障运营安全，故选B。36、网约车驾驶员在运营中，遇到乘客要求去机场，应当（）

A.拒绝承运

B.提前规划路线，预留充足时间

C.加收费用

D.找理由绕行

【答案】：B

解析：需提前规划前往机场的路线，预留足够时间，避免乘客误机，故选B。37、网约车驾驶员在运营中，不得有以下哪种行为？（）

A.遵守交通信号灯

B.强行变道、加塞

C.主动避让行人

D.按限速规定行驶

【答案】：B

解析：强行变道、加塞属于交通违法行为，影响运营安全，故选B。38、网约车驾驶员在运营中，应当为乘客提供的发票是（）

A.增值税专用发票

B.增值税普通发票

C.定额发票

D.电子发票

【答案】：B

解析：平台需向乘客提供增值税普通发票，满足乘客报销需求，故选B。39、网约车驾驶员在运营中，应当遵守的服务规范是（）

A.拒载乘客

B.按约定提供服务

C.故意绕道

D.中途甩客

【答案】：B

解析：需按接单约定为乘客提供服务，不得拒载、绕道或甩客，故选B。40、网约车驾驶员在运营中，应当遵守的服务时间规定是（）

A.随意中断服务

B.按约定时间提供服务

C.无故迟到早退

D.中途停止服务

【答案】：B

解析：需按接单约定的时间为乘客提供服务，不得无故中断或停止服务，故选B。41、网约车运营中，车辆发生故障，在高速公路上，应当在车后多少米设置警示标志？（）

A.50米

B.100米

C.150米

D.200米

【答案】：C

解析：高速公路故障停车，需在车后150米外设置警示标志，提醒后方车辆，故选C。42、网约车运营中，车辆发生侧翻，应当（）

A.逃离现场

B.组织乘客撤离并报警

C.继续行驶

D.隐瞒事故

【答案】：B

解析：车辆侧翻后，需组织乘客从安全车门撤离，远离车辆，再报警和告知平台，故选B。43、网约车在雨天行驶，制动时应怎么做？（）

A.猛踩刹车

B.轻踩缓刹，避免抱死

C.紧急制动

D.点刹后猛踩

【答案】：B

解析：雨天路面湿滑，制动需轻踩缓刹，避免车轮抱死导致侧滑，故选B。44、网约车驾驶员在运营中，不得超速行驶，城市快速路最高时速不得超过（）

A.80公里/小时

B.100公里/小时

C.120公里/小时

D.140公里/小时

【答案】：A

解析：城市快速路最高时速不得超过80公里/小时，需遵守路段限速规定，故选A。45、网约车运营中，车辆发生故障，在高速公路上，应当（）

A.在行车道停车

B.在应急车道停车

C.在服务区停车

D.继续行驶

【答案】：B

解析：高速公路车辆故障，需立即驶入应急车道停车，设置警示标志，避免影响交通，故选B。46、网约车平台公司与驾驶员签订的劳动合同或协议期限不得少于多久？（）

A.3个月

B.6个月

C.1年

D.2年

【答案】：C

解析：平台需与驾驶员签订至少1年期限的劳动合同或协议，保障驾驶员合法权益，故选C。47、网约车驾驶员在运营中遇乘客投诉，应当怎么做？（）

A.与乘客争吵

B.主动道歉并改进

C.拒不承认问题

D.中途甩客

【答案】：B

解析：遇投诉需主动沟通，必要时道歉并改进服务，提升乘客满意度，故选B。48、网约车驾驶员在运营中，与乘客交流时应当（）

A.打探乘客隐私

B.保持适当距离，尊重隐私

C.强行攀谈

D.说不礼貌语言

【答案】：B

解析：交流时需尊重乘客隐私，不打探个人信息，保持适当沟通距离，故选B。49、网约车平台公司应当建立投诉处理制度，接到乘客投诉后，应当在多少日内处理完毕并反馈乘客？（）

A.3日

B.5日

C.7日

D.10日

【答案】：B

解析：投诉处理需在5日内完成并反馈，保障乘客诉求得到及时回应，故选B。50、网约车运营中，遇到乘客有暴力行为，应当（）

A.与其对抗

B.报警并告知平台

C.继续运营

D.中途甩客

【答案】：B

解析：乘客有暴力行为时，需保持冷静，及时报警并告知平台，避免自身受伤，故选B。51、网约车驾驶员在运营中，车辆蓄电池故障，应当（）

A.继续行驶

B.立即靠边停车并报修

C.低速行驶

D.强行启动

【答案】：B

解析：蓄电池故障会导致车辆无法启动或熄火，需立即靠边停车并报修，故选B。52、网约车运营中，乘客要求去未取得运营许可的县、市，驾驶员应当（）

A.直接拒绝

B.确认后告知乘客需报备平台

C.加收双倍费用

D.找理由绕行

【答案】：B

解析：需先确认乘客目的地，告知其需向平台报备行程，经同意后方可前往，故选B。53、网约车平台未按规定处理乘客投诉，累计多少次将被约谈警告？（）

A.3次

B.5次

C.8次

D.10次

【答案】：A

解析：累计3次未按规定处理投诉，监管部门将约谈平台负责人，督促整改，故选A。54、网约车驾驶员在运营中，车辆喇叭故障，应当（）

A.继续运营

B.立即报修

C.隐瞒故障

D.用其他方式示意

【答案】：B

解析：喇叭故障会影响行车警示，需立即停止运营并报修，待修复后再运营，故选B。55、网约车驾驶员在运营中，发现乘客携带管制刀具，应当（）

A.拒绝承运

B.正常承运

C.加收额外费用

D.提醒乘客妥善放置

【答案】：A

解析：管制刀具属于违禁品，严禁携带乘车，驾驶员应拒绝承运并及时报警，故选A。56、申请《网络预约出租汽车驾驶员证》的，需取得相应准驾车型机动车驾驶证并具有多少年以上驾驶经历？（）

A.1年

B.2年

C.3年

D.5年

【答案】：C

解析：驾驶经历需满3年，确保驾驶员具备丰富的驾驶经验，保障运营安全，故选C。57、网约车驾驶员注册有效期届满需继续从事运营的，应在有效期届满前多少日内申请延续注册？（）

A.15日

B.30日

C.60日

D.90日

【答案】：B

解析：延续注册需提前30日申请，提交相关证明材料，经审核合格后方可继续运营，故选B。58、网约车驾驶员因违章记分达到12分，其网约车驾驶员证将被如何处理？（）

A.暂扣1个月

B.暂扣3个月

C.注销

D.吊销

【答案】：C

解析：驾驶证记满12分，网约车驾驶员证同步注销，需重新考试申领，故选C。59、网约车驾驶员不得有以下哪种行为？（）

A.拒载乘客

B.按计价器显示金额收费

C.主动出具发票

D.提醒乘客系安全带

【答案】：A

解析：拒载、途中甩客或故意绕道行驶均属于违规行为，会受到处罚，故选A。60、网约车驾驶员在运营中，不得有以下哪种行为？（）

A.主动问候乘客

B.无故拒载

C.告知乘客行程时长

D.确认上车位置

【答案】：B

解析：无故拒载属于违规行为，会受到处罚，损害乘客权益，故选B。61、网约车驾驶员在运营中，遇到乘客携带残疾人，应当（）

A.拒绝承运

B.提供便利服务

C.加收费用

D.找理由绕行

【答案】：B

解析：应主动为残疾人提供开门、协助上下车等便利服务，不得无故拒绝，故选B。62、网约车驾驶员在运营中，遇到乘客投诉，应当（）

A.与乘客争执

B.主动配合平台调查

C.拒不承认问题

D.中途甩客

【答案】：B

解析：遇投诉需主动配合平台调查，如实说明情况，不得逃避或争执，故选B。63、未取得《网络预约出租汽车驾驶员证》从事网约车运营的，由县级以上交通运输主管部门责令改正，并处以多少罚款？（）

A.200元以上2000元以下

B.500元以上1000元以下

C.1000元以上3000元以下

D.3000元以上5000元以下

【答案】：A

解析：未取得驾驶员证运营的，处以200元以上2000元以下罚款，情节严重的可没收违法所得，故选A。64、网约车驾驶员在运营中不得有以下哪种行为？（）

A.按约定时间到达上车点

B.无故迟到、早退

C.主动告知行程时长

D.提前与乘客确认上车位置

【答案】：B

解析：无故迟到、早退会影响乘客出行计划，属于违规行为，故选B。65、网约车驾驶员在运营中，遇到乘客要求使用音响，应当（）

A.拒绝使用

B.根据乘客需求调节音量

C.擅自关闭

D.故意调至最大音量

【答案】：B

解析：需尊重乘客合理需求，及时调节音响音量，提升乘车体验，故选B。66、网约车平台公司应当将驾驶员的注册信息向所在地哪个部门报备？（）

A.交通运输主管部门

B.公安机关

C.市场监管部门

D.税务部门

【答案】：A

解析：平台需向所在地交通运输主管部门报备驾驶员注册信息，接受行业监管，故选A。67、网约车运营中，乘客携带少量易碎物品，驾驶员应当（）

A.拒绝承运

B.提醒乘客妥善放置

C.加收额外费用

D.缩短运营路线

【答案】：B

解析：不得无故拒绝，应提醒乘客将易碎物品妥善放置，避免损坏，故选B。68、网约车驾驶员在运营中，遇到儿童在道路上玩耍，应当（）

A.加速通过

B.减速慢行，做好停车准备

C.鸣笛警示

D.绕行通过

【答案】：B

解析：儿童行为不可预测，需提前减速，随时准备停车，避免事故，故选B。69、网约车驾驶员在运营中，遇到乘客要求使用车内WiFi，应当（）

A.拒绝使用

B.协助乘客连接

C.加收费用

D.故意关闭

【答案】：B

解析：车内WiFi应免费提供给乘客使用，需协助其正确连接，故选B。70、网约车驾驶员运营中，不得参与以下哪种行为？（）

A.平台组织的安全培训

B.非法罢运、聚集闹事

C.正常接单运营

D.参加服务评优

【答案】：B

解析：严禁参与非法罢运、聚集闹事，需依法合规开展运营活动，故选B。71、网约车驾驶员在运营中，车辆发生侧滑，应当（）

A.猛打方向盘

B.向侧滑方向轻打方向盘

C.紧急制动

D.加速行驶

【答案】：B

解析：车辆侧滑时，需向侧滑方向轻打方向盘调整，避免猛打方向或急刹导致失控，故选B。72、网约车车辆的车门，日常检查重点是（）

A.开关是否顺畅、锁止是否有效

B.颜色是否均匀

C.漆面是否有划痕

D.标识是否清晰

【答案】：A

解析：日常检查车门开关顺畅、锁止有效，避免行驶中车门意外开启，故选A。73、网约车驾驶员在运营中，遇到乘客要求出具发票，应当（）

A.拒绝出具

B.及时出具正规发票

C.出具虚假发票

D.找借口拖延

【答案】：B

解析：需按乘客要求及时出具正规发票，保障乘客报销权益，故选B。74、网约车驾驶员在运营中，不得疲劳驾驶，连续驾驶时间不得超过（）

A.2小时

B.4小时

C.6小时

D.8小时

【答案】：B

解析：连续驾驶不得超过4小时，每4小时需休息至少20分钟，避免疲劳驾驶，故选B。75、网约车驾驶员运营中，不得伪造以下哪种凭证？（）

A.网约车驾驶员证

B.车辆行驶证

C.机动车驾驶证

D.以上都是

【答案】：D

解析：严禁伪造驾驶员证、行驶证、驾驶证等各类运营相关凭证，均属违法行为，故选D。76、网约车运营中，遇到乘客有醉酒行为，应当（）

A.拒绝承运

B.确认目的地后谨慎运营并告知平台

C.加收费用

D.中途甩客

【答案】：B

解析：醉酒乘客需确认目的地，谨慎驾驶，必要时告知平台，保障运营安全，故选B。77、网约车驾驶员在运营中，不得疲劳驾驶，累计驾驶时间不得超过（）

A.8小时/天

B.10小时/天

C.12小时/天

D.14小时/天

【答案】：C

解析：每日累计驾驶时间不得超过12小时，确保驾驶员精力充沛，保障安全，故选C。78、网约车驾驶员运营中遇交通管制，需变更路线，第一步应做什么？（）

A.直接改道

B.提前告知乘客并说明原因

C.事后告知乘客

D.无需告知

【答案】：B

解析：变更路线需先告知乘客原因，征得同意后再调整，保障乘客知情权，故选B。79、网约车驾驶员在运营中，遇到积水路面，水深超过多少时应绕行？（）

A.10厘米

B.20厘米

C.30厘米

D.40厘米

【答案】：C

解析：水深超过30厘米时，强行通过易导致车辆进水熄火，应选择绕行，故选C。80、网约车驾驶员在运营中不得有以下哪种行为？（）

A.保持车辆整洁

B.在车内吸烟

C.主动问候乘客

D.提供纸巾等便民物品

【答案】：B

解析：运营中在车内吸烟会影响乘客乘车体验，属于违规行为，故选B。81、网约车驾驶员在运营中，不得酒后驾驶，酒后驾驶将被（）

A.吊销驾驶证

B.罚款

C.拘留

D.以上都是

【答案】：D

解析：酒后驾驶属于严重违法行为，将被吊销驾驶证、罚款并拘留，同时注销网约车驾驶员证，故选D。82、网约车车辆的年检周期为（）

A.每年一次

B.每两年一次

C.每三年一次

D.每六年一次

【答案】：A

解析：网约车作为营运车辆，需每年进行一次年检，确保车辆符合运营安全标准，故选A。83、网约车驾驶员运营中，发现车辆刹车距离变长，应立即怎么做？（）

A.继续运营

B.就近找维修点检修

C.加速行驶

D.猛踩刹车测试

【答案】：B

解析：刹车距离变长说明制动系统有故障，需就近检修，不冒险运营，故选B。84、网约车运营中，遇到乘客有中暑症状，应当（）

A.加速行驶至医院

B.停车，提供阴凉处并补水

C.中途甩客

D.告知乘客自行解决

【答案】：B

解析：中暑时需将乘客转移至阴凉处，补充水分，必要时送医，故选B。85、网约车运营中，乘客要求中途停车办事，驾驶员应当（）

A.直接拒绝

B.确认停车地点是否安全合规

C.加收停车费

D.找理由拒绝

【答案】：B

解析：在不影响交通和安全的前提下，可同意乘客中途停车，需确认停车地点合规，故选B。86、网约车驾驶员运营中，遇乘客携带易碎品且无防护，正确做法是（）

A.拒绝承运，说明风险

B.强制承运

C.加收费用后代运

D.随意放置

【答案】：A

解析：易碎品无防护易破损，可礼貌拒绝承运，明确告知运输风险，故选A。87、网约车驾驶员在运营中不得有以下哪种行为？（）

A.主动帮乘客搬运行李

B.无故拒载乘客

C.按计价器显示收费

D.提醒乘客系安全带

【答案】：B

解析：无故拒载属于违规行为，会受到处罚，损害乘客权益，故选B。88、网约车驾驶员在运营中遇到行人翻越护栏，应当（）

A.加速通过

B.减速避让

C.鸣笛警示

D.强行绕行

【答案】：B

解析：遇行人翻越护栏，需提前减速，做好停车准备，避让行人，避免事故，故选B。89、网约车平台未建立驾驶员安全管理制度的，将被处以多少罚款？（）

A.5000元-1万

B.1万-3万

C.3万-5万

D.5万-10万

【答案】：B

解析：未建立安全管理制度，处以1万-3万罚款，督促平台落实安全主体责任，故选B。90、网约车驾驶员在运营中，不得毒驾，以下哪种情况属于毒驾？（）

A.服用感冒药后驾驶

B.服用镇静类药物后驾驶

C.吸食毒品后驾驶

D.饮酒后驾驶

【答案】：C

解析：毒驾指吸食、注射毒品后驾驶车辆，属于严重违法行为，故选C。