2026年虚拟人营销服务协议

2026年虚拟人营销服务协议重要提示：本协议依据《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国著作权法》《个人信息保护法》及国家网信办《人工智能拟人化互动服务管理暂行办法》《直播电商监督管理办法》等2026年最新法规制定。甲乙双方应本着平等自愿、协商一致的原则签订本协议，明确双方权利义务，防范法律风险。本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力，自双方签字盖章之日起生效。甲方（委托方）单位名称：________________________统一社会信用代码：________________________注册地址：________________________经营地址：________________________法定代表人/主要负责人：________________________联系电话：________________________委托代理人（如有）：________________________委托代理权限：________________________乙方（服务提供方）单位名称：________________________统一社会信用代码：________________________注册地址：________________________经营地址：________________________法定代表人/主要负责人：________________________联系电话：________________________资质证明：________________________（如虚拟人运营资质、AI服务备案文件等）第一条定义虚拟人：指乙方拥有合法知识产权或有权授权，用于本协议营销服务的AI拟人化形象，包括但不限于二维图像、三维模型、动态渲染形象、声音载体及相关交互算法，具体特征详见附件一《虚拟人形象及授权清单》。营销服务：指乙方受甲方委托，利用约定虚拟人通过直播、短视频、社交媒体互动、线下展示等方式，为甲方推广品牌、产品或服务的商业活动，具体服务内容详见本协议第二条。衍生内容：指乙方为履行本协议创作的直播脚本、短视频作品、互动话术、宣传素材等与营销活动相关的成果。敏感信息：指甲方商业秘密、客户数据、乙方技术秘密、虚拟人核心算法及双方在合作中知悉的其他未公开信息。第二条服务内容与要求服务范围：乙方为甲方提供以下一项或多项虚拟人营销服务，具体细节由双方在附件二《服务执行方案》中明确：

线上直播服务：在甲方指定平台（如抖音、淘宝、视频号等）开展虚拟人直播，包括产品介绍、互动问答、场景演示等，单场直播时长不少于______小时，共计______场。短视频制作：创作含虚拟人元素的推广短视频______条，每条时长______秒，用于甲方社交媒体账号发布及平台投放。互动运营服务：以虚拟人名义在甲方指定社交账号进行日常互动，包括回复评论、话题参与、用户引导等，服务周期为______天。线下展示服务：在甲方品牌展会、发布会等线下活动中，以虚拟人实时渲染、全息投影等形式进行展示互动，具体场次及要求另行约定。其他服务：________________________（如虚拟人定制化形象调整、专属话术开发等）。服务标准：

乙方保证虚拟人形象及服务内容符合社会主义核心价值观，无低俗、违法违规及违背公序良俗的元素，严格遵守《人工智能拟人化互动服务管理暂行办法》要求。所有营销内容发布前需经甲方审核确认，乙方应根据甲方合理修改意见调整，累计修改次数不超过______次，超出次数产生的费用另行协商。虚拟人直播及互动过程中，乙方需实时监控内容安全，对用户违规言论及时处置，并显著提示用户“正在与人工智能虚拟人交互”，避免误导公众。服务过程中需保障虚拟人运行稳定，因乙方技术故障导致直播中断、内容无法正常发布的，乙方应在______小时内修复，并补足同等时长或数量的服务。服务期限：自______年____月____日起至______年____月____日止，具体服务时间节点按附件二执行。第三条知识产权与授权约定虚拟人知识产权：虚拟人形象、核心算法、声音素材等相关知识产权归乙方所有。甲方获得本协议约定范围内、非独占、不可转让、不可分许可的使用权，不得擅自将虚拟人用于本协议外的商业活动。衍生内容归属：乙方为履行本协议创作的衍生内容，经甲方审核确认后，知识产权归甲方所有；乙方保留虚拟人署名权及对创作手法、技术方案的知识产权。授权限制：甲方不得对虚拟人形象进行歪曲、丑化，不得修改虚拟人核心特征及交互算法；不得将虚拟人用于政治宣传、低俗营销、虚假承诺等违规场景，不得诱导用户沉迷或进行情感操控。第三方素材：双方使用的第三方素材（如图像、音乐、字体等），需保证获得合法授权，相关费用由提供方承担；因素材侵权产生的法律责任，由提供方全额承担。第四条服务费用与支付方式费用构成：本协议服务费用总额为人民币______元（大写：________________________元整），具体明细如下：

虚拟人授权及使用费：______元；内容策划与制作费：______元；技术执行与维护费：______元；额外服务费：超出约定服务范围的费用，按______元/小时（直播）、______元/条（短视频）计算，需甲方书面确认后执行。支付方式：甲方通过银行转账支付至乙方指定账户，支付节点如下：

本协议签订后______日内，支付总费用的______%（即______元）作为预付款；服务执行过半且经甲方确认后______日内，支付总费用的______%（即______元）；所有服务完成并提交数据报告后______日内，支付剩余______%（即______元）。乙方账户信息：

户名：________________________开户行：________________________账号：________________________发票要求：乙方收到款项后______个工作日内，向甲方开具等额合规发票（增值税专用发票/普通发票）。逾期责任：甲方逾期支付费用的，每逾期一日按应付未付金额的______‰支付滞纳金；逾期超过______日，乙方有权暂停服务或解除协议，并要求甲方承担已完成服务的费用及违约金。第五条双方权利与义务（一）甲方权利与义务有权对服务过程、内容质量进行监督，要求乙方按约定完成服务，对违规内容及时制止并要求整改。应及时向乙方提供营销所需的品牌资料、产品信息、品牌规范文件，保证资料真实、准确、合法。负责提供营销活动所需的平台账号权限，配合乙方完成内容发布、直播部署等工作；在自有渠道对营销活动进行辅助推广。不得干预乙方正常技术操作，不得要求乙方制作发布违法违规、虚假宣传内容，否则承担全部法律责任。按协议约定支付服务费用，配合乙方完成服务验收。（二）乙方权利与义务有权按协议约定收取服务费用，拒绝甲方不合理的内容修改要求及违规指令。负责虚拟人形象维护、技术平台运营、内容策划制作及服务执行，配备专业内容审核及技术人员，建立应急处置机制，防范服务风险。保证服务所依赖的技术、虚拟人形象不侵犯第三方知识产权及合法权益，如引发第三方索赔、诉讼，由乙方承担全部责任（包括但不限于赔偿金、诉讼费、律师费等）。服务完成后______日内，向甲方提交数据报告，包括但不限于观看人数、互动量、转化率、用户反馈等核心指标。严格保护甲方敏感信息，不得向第三方泄露，此义务在协议终止后2年内持续有效。针对未成年人用户，应开启未成年人模式，设置使用时长限制，如需提供情感陪伴服务，需提前取得甲方及用户监护人同意。第六条保密与数据安全双方应对合作过程中知悉的对方敏感信息严格保密，未经对方书面同意，不得泄露、披露或用于本协议外目的。乙方应采取数据加密、访问控制、安全审计等措施，保护用户交互数据及甲方商业数据安全，不得擅自将数据用于模型训练；甲方可要求乙方删除相关交互数据，乙方应予以配合。因一方泄露保密信息导致对方损失的，泄露方应承担全部赔偿责任。第七条违约责任乙方未按约定完成服务、服务质量不达标或出现违规内容的，应在______日内整改；整改后仍不合格的，甲方有权扣除部分或全部尾款，情节严重的可解除协议，乙方退还已收款项并支付总费用______%的违约金。乙方因技术故障、操作失误导致甲方品牌声誉受损、经济损失的，应承担赔偿责任，赔偿金额不超过本协议总费用的______倍。甲方未提供必要资料导致服务延误的，责任由甲方承担，服务期限相应顺延；甲方擅自终止协议的，已支付款项不予退还，同时需支付总费用______%的违约金。任何一方违反知识产权约定，擅自使用、转让对方知识产权的，应停止侵权行为，赔偿对方实际损失。第八条协议的变更、解除与终止经双方书面协商一致，可变更或解除本协议。因不可抗力（如自然灾害、政府政策调整、平台规则重大变更）导致协议无法履行的，双方互不承担违约责任，协议自动终止，乙方退还甲方未履行部分的费用。协议终止后，乙方应停止使用甲方品牌资料及相关内容，甲方应停止使用乙方虚拟人形象；双方配合完成资料交接、数据清理等后续工作。第九条争议解决本协议履行过程中发生争议的，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼（或约定向________________________仲裁委员会申请仲裁）。第十条其他条款本协议附件（《虚拟人形象及授权清单》《服务执行方案》《数据报告模板》等）为本协议不可分割的组成部分，与本协议具有同等法律效力。本协议未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本协议不一致的，以补充协议为准。本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期至服务完成且所有款项结清之日止。（以下无正文）甲方（盖章）：_______________________