仓储物流外包服务合同范本2026

仓储物流外包服务合同范本2026合同编号：__________甲方（委托方）：名称：________________________统一社会信用代码：______________法定代表人/负责人：____________地址：________________________联系电话：____________________电子邮箱：____________________乙方（服务方）：名称：________________________统一社会信用代码：______________法定代表人/负责人：____________地址：________________________联系电话：____________________电子邮箱：____________________开户银行：____________________银行账号：____________________鉴于：甲方为依法设立并合法存续的企业法人，具备委托仓储物流服务的资格与需求；乙方为依法设立并具备仓储、物流、运输及相关服务资质的企业，具备提供专业仓储物流外包服务的能力；甲乙双方本着平等自愿、诚实信用、互利共赢的原则，经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国合同法》《中华人民共和国物流行业管理规定》等相关法律法规，就甲方委托乙方提供仓储物流外包服务事宜，达成如下协议，以资共同遵守。第一条服务内容1.1乙方根据本合同约定，为甲方提供以下仓储物流外包服务（可多选）：□仓储保管服务（含常温/恒温/冷藏/冷冻仓储）□货物出入库管理（收货、验货、上架、拣选、复核、打包等）□订单履约处理（B2B/B2C订单分拣、配货、打包）□配送运输服务（同城配送、省内/跨省干线运输、最后一公里配送）□逆向物流服务（退换货接收、质检、返库、报废处理）□库存管理与盘点服务□系统对接与数据支持（WMS/TMS系统对接、库存实时同步）□其他服务：________________________1.2服务范围覆盖区域：________________________（如：全国/华东地区/某省某市等），具体以附件一《服务区域及网点明细》为准。1.3服务时间：每周______至每周______，每日______:至:______，法定节假日另行协商安排。第二条合同期限2.1本合同期限自______年____月____日起至______年____月____日止，共计____个月。2.2合同期满前30日，如双方无书面提出终止意向，本合同自动续展____个月，续展次数不超过____次，或经协商另行签署新合同。第三条服务标准与要求3.1乙方应按照国家及行业相关标准（如《仓储服务质量要求》GB/T31076-2014、《物流术语》GB/T18354）提供服务，确保服务安全、及时、准确。3.2仓储服务标准：货物入库验收及时率≥99%；出库准确率≥99.5%；库存盘点准确率≥99%；订单履约时效：接单后____小时内完成拣货打包，____小时内发出。3.3配送服务标准：城市配送：下单后____小时内送达；跨区域运输：按约定时效送达，延误率不超过____%；签收率≥98%，异常签收需在24小时内反馈。3.4乙方应建立完善的质量管理体系和应急预案，对服务过程进行全程记录与可追溯。第四条费用与结算4.1服务费用构成如下（可根据实际勾选或补充）：项目计费方式单价备注仓储费按占用面积（元/㎡/天）或按托盘位（元/托/天）____________进出库操作费按件/托计费____________分拣打包费按订单/件计费____________配送费按线路/重量/体积计费____________管理系统使用费包月/按数据量____________其他附加服务费__________________4.2费用结算周期：□月结□季结，甲方于每月____日前向乙方提供上月服务对账单，乙方在____个工作日内核对确认，无异议视为确认。4.3乙方应在确认后开具合法有效的增值税专用发票（税率：____%），甲方在收到发票后____个工作日内完成付款至乙方指定账户。4.4如有争议费用，双方应先行书面沟通，争议部分暂缓支付，其余无争议部分应按时支付。第五条货物交接与保管责任5.1货物交接方式：甲方送货至乙方仓库：乙方在收货时进行外观检查并签收《收货单》，签收即视为货物数量外观无误；乙方提货：乙方派车至甲方指定地点提货，双方现场清点并签署《提货单》。5.2乙方应按货物属性分类存放，采取防火、防潮、防损、防盗等必要措施，对易碎、贵重、冷链等特殊货物应特别保管。5.3仓储期间，乙方对货物负有妥善保管义务。除不可抗力或甲方原因外，货物发生灭失、损坏、变质、被盗等，乙方应按货物实际损失（以甲方采购成本或市场价为准，取高者）承担赔偿责任。5.4甲方应如实告知货物性质（如是否易燃、易爆、有腐蚀性等），并提供必要标识与安全说明。如因甲方隐瞒导致事故，甲方承担相应责任。第六条系统与数据管理6.1乙方应提供或开放其仓储管理系统（WMS）/运输管理系统（TMS）接口，与甲方系统（或甲方指定平台）实现数据对接，确保库存、订单、物流状态实时同步。6.2数据传输应符合国家信息安全标准，采用加密传输、权限控制等技术措施，防止数据泄露、篡改或丢失。6.3双方应对在服务过程中获取的商业数据、客户信息等承担保密义务，未经对方书面同意，不得向第三方披露。6.4服务终止后，乙方应在____日内向甲方移交全部业务数据，并删除自有系统中的相关数据副本。第七条双方权利与义务甲方权利与义务：7.1按约定提供货物信息、订单指令及包装要求；7.2有权对乙方服务进行监督、检查并提出整改意见；7.3按时支付服务费用；7.4配合乙方进行系统对接与流程优化。乙方权利与义务：7.5按标准提供专业、高效的仓储物流服务；7.6有权拒绝接收不符合安全要求或非法货物；7.7定期向甲方提供运营报表（如库存报表、出入库日报、配送时效分析等）；7.8发生异常情况（如货损、延误、系统故障）应立即通知甲方并采取补救措施。第八条违约责任8.1乙方未达服务标准，每项指标连续两个月不达标，甲方有权书面警告并要求整改；整改无效的，甲方可部分或全部解除合同，并要求乙方支付相当于当月服务费____%的违约金。8.2乙方造成货物丢失或损坏，应按实际损失赔偿，并承担甲方因此产生的客户索赔、商誉损失等直接损失。8.3甲方逾期付款，每逾期一日，按应付金额的0.05%向乙方支付滞纳金；逾期超过30日，乙方有权暂停服务。8.4任何一方严重违约导致合同目的无法实现的，守约方有权单方解除合同，并要求违约方赔偿全部损失。第九条不可抗力9.1因地震、台风、洪水、战争、疫情、政府行为等不可预见、不可避免且不能克服的不可抗力事件，导致不能履行合同的，受影响方应及时通知对方，并在合理期限内提供证明。9.2受不可抗力影响期间，双方免除部分或全部责任，但应尽最大努力减少损失。第十条合同解除与终止10.1经双方协商一致，可书面解除本合同。10.2出现下列情形之一，守约方可书面通知解除合同：一方严重违约且在收到整改通知后15日内未纠正；一方破产、清算、被吊销营业执照；因不可抗力持续超过60日，合同无法履行。10.3合同终止后，乙方应在____日内完成以下事项：移交全部货物至甲方指定地点；移交全部业务资料与数据；结清所有费用；配合甲方完成服务过渡。第十一条保密条款11.1双方应对在履行本合同过程中知悉的商业秘密、客户信息、运营数据等承担保密义务，保密期限为合同终止后____年。11.2未经对方书面同意，任何一方不得向第三方披露或用于本合同以外目的。第十二条争议解决12.1本合同履行过程中发生争议，双方应友好协商解决。12.2协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地人民法院提起诉讼。第十三条其他约定13.1本合同附件为本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等法律效力：附件一：服务区域及网点明细附件二：服务标准与KPI考核表附件三：收费标准明细表附件四：系统对接技术协议附件五：货物清单及特殊保管要求13.2本合同未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本合同冲突的，以补充协议为准。13.3本合同一式____份，甲乙双方各执____份，自双方法定代表人或授权代表签字并加盖公章之日起生效。13.4本合同以中文书写，适用中华人民共和国法律。（以下无正文）甲方（盖章）：法定代表人或授权代表（签字）：__________日期：______年____月____日乙方（盖章）：法定代表人或授权代表（签字）：__________日期：______年____月____日附件清单：附件一：服务区域及网点明细附件二：服务标准与KPI考核表附件三：收费标准明细表附件四：系统对接技术协议附件五：货物清单及特殊保管要求（以下为附件格式示例，可根据实际情况填写）附件一：服务区域及网点明细网点名称所在地仓库面积（㎡）服务类型联系人联系电话____________________________________附件二：服务标准与KPI考核表指标项标准值考核周期未达标处理方式出库准确率≥99.5%月度扣减当月服务费1%配送准时率≥95%月度每低1%扣0.5%服务费…………