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文档简介

幼儿园师德师风家长满意度调查问卷在幼儿教育的“微生态”里,教师的师德师风如同阳光雨露,既滋养孩子的心灵成长,也维系着家园共育的信任根基。家长作为孩子成长的“第一见证者”,其对教师职业道德、职业行为的评价,既是教育质量的“质检镜”,也是幼儿园优化师德建设的“导航仪”。开展师德师风家长满意度调查,不仅能精准捕捉家长的真实诉求,更能推动教师队伍向“有温度、有专业、有操守”的方向进阶,让每一份教育初心都在反馈与改进中愈发坚定。一、问卷设计:锚定师德核心,贴合教育实践(一)政策与专业双轮驱动围绕《新时代幼儿园教师职业行为十项准则》中“爱国守法、爱岗敬业、关爱幼儿、为人师表”等核心要求,结合《幼儿园教师专业标准(试行)》对“专业理念与师德”的规范,我们从职业道德、职业行为、家园协作、专业素养四个维度设计问题——既守住“不体罚、不收受礼品”等师德底线,也关注“因材施教、家园共情”等教育温度的传递。(二)四维架构的实践指向1.职业道德:从“责任”到“热爱”聚焦教师对职业的认同感与对幼儿的情感投入,比如“教师是否会蹲下来倾听孩子的想法?”“面对特殊需求的幼儿(如性格内向、自理能力弱),教师是否给予更多耐心?”这类问题,既考察职业态度,也触摸教育的“情感厚度”。2.职业行为:从“合规”到“示范”关注教师言行的规范性与示范性,例如“教师在班级群发布的内容(如通知、互动)是否简洁得体?”“遇到幼儿间的小矛盾,教师是否用温和的方式引导解决,而非简单批评?”既排查“收受礼品、违规补课”等底线问题,也关注日常言行对幼儿的潜移默化。3.家园协作:从“告知”到“共情”考察教师与家长的沟通质量,比如“教师反馈孩子情况时,是否会具体说明‘怎么做能帮孩子进步’,而非只说‘表现不错’?”“当您因工作忙错过接送时间,教师是否会耐心陪伴孩子,而非流露出不满?”既关注沟通频率,更关注沟通的“教育价值”与“情感温度”。4.专业素养:从“会教”到“会爱”评估教师的保教能力与育人智慧,例如“教师设计的手工/游戏活动,是否能让不同能力的孩子都找到参与的乐趣?”“孩子生病康复后返园,教师是否会关注其情绪,调整保育细节(如多提醒喝水)?”既考察教学能力,也关注“保教结合”的专业底色。二、问卷内容:精准设问,兼顾开放与量化(一)基础信息:匿名化,轻量采集幼儿班级:______(如小一班、中二班)入园时长:□不足1年□1-2年□2年以上(注:仅用于分析不同班级、入园时长的反馈差异,全程匿名处理,保护隐私。)(二)核心评价:场景化设问+选择反馈1.职业道德(示例)教师是否会主动观察孩子的情绪变化(如入园时的小情绪、游戏中的状态),并温柔安抚?□每次都会□经常会□偶尔会□很少会□从未有过面对孩子的“小失误”(如打翻水杯、画错画),教师的态度更接近:□耐心引导,教孩子解决办法□温和提醒,让孩子自己收拾□简单批评,让孩子注意□不耐烦,语气比较急2.职业行为(示例)教师日常说话的语气、用词,给您的感觉是:□温柔亲切,像朋友一样□正式得体,很有教师范儿□平淡正常,没特别感觉□偶尔会有些生硬/急躁□经常语气不好您是否遇到过教师向家长推荐课外班、教辅材料,或暗示/明示要“表示心意”的情况?□从未有过□听说过但自己没遇到□遇到过1次□遇到过多次(若选此项,可简要说明:________)3.家园协作(示例)教师反馈孩子在园情况时,您的感受是:□细节丰富(如“今天宝贝主动帮小朋友搬椅子,还分享了自己的小秘密”),能感受到用心□有具体事情(如“午睡有点闹,我们陪了一会儿”),比较实在□只有笼统评价(如“表现挺好的”),不够清晰□很少主动反馈,得自己问□几乎不反馈当您提出“想多了解孩子在园的社交情况”时,教师的回应是:□详细分享孩子和同伴的互动,还给了相处建议□简单说几句,比如“和小朋友玩得不错”□说“我留意一下,之后告诉您”但没下文□觉得“没必要”,没正面回应4.专业素养(示例)教师组织的集体活动(如故事课、体能游戏),孩子回家后会:□兴奋地分享细节,说“明天还想玩”□能说清大概内容,觉得“挺有趣”□没太多印象,说“忘了”□说“不好玩”或“不想再做”孩子生病后返园,教师的做法是:□主动关心恢复情况,调整餐点/午睡要求□提醒多喝水,但没特别关注□像平时一样,没特殊照顾□反而更严格,怕孩子“偷懒”(三)开放建议:留白处,听见真声音1.您觉得教师在“爱孩子、懂孩子”方面,最打动您的一个细节是:________________________2.对于幼儿园师德师风建设,您最想提的一个建议是:________________________三、调查实施:从“收集数据”到“激活改进”(一)实施细节:让反馈更真实1.匿名+自主:卸下顾虑明确告知家长“问卷无姓名、无班级关联,您的真实感受对我们最重要”,避免因“怕得罪老师”而隐瞒想法。2.多场景触达:覆盖不同家长线下:接孩子时发放纸质问卷(设计成“小卡片”形式,减少心理压力),适合老人或不常看手机的家长。3.时机选择:避开“忙碌期”尽量选学期中(如10月、4月)或期末(如6月、1月)的非考核、非活动密集时段,让家长有精力认真思考。(二)数据运用:让反馈“落地生根”1.量化分析:找共性,看趋势对选择题统计“满意度分布”(如“职业道德”维度中,“经常会”“每次都会”的占比),识别“高频好评项”(保留优势)与“集中不满项”(重点改进)。2.质性分析:挖细节,抓痛点整理开放题的“暖心细节”(如“老师会记住每个孩子的小习惯,我家挑食,老师每天变着花样劝他多吃一口”)和“改进建议”(如“希望老师能多拍些孩子专注做事的照片,而不是只有集体合影”),提炼家长的“隐性需求”。3.反馈改进:从“知道”到“做到”对教师:召开“师德反馈会”,用“具体场景+家长原话”呈现反馈(如“有家长提到‘孩子摔跤后,老师抱着他揉了好久,还悄悄买了创可贴’,这是我们的榜样;也有家长说‘希望老师能更及时回消息’,这是我们的改进点”),避免笼统批评,用真实故事触发反思。对家长:公开“改进承诺”(如“针对‘沟通及时性’的建议,我们将试行‘每日3点前集中回复家长消息’机制”),让家长看到“反馈被重视”,增强信任。四、避坑指南:那些容易忽略的细节1.问题别“太抽象”别问“您对教师师德满意吗?”,要问“教师是否会蹲下来和孩子说话?”——具象化的场景能让家长快速回忆,反馈更真实。2.长度别“太冗长”控制总题量在15-20题(含开放题),超过20题容易让家长“敷衍作答”,得不偿失。3.态度别“太强势”问卷开头加一句“您的每一个反馈,都是我们

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