互联网产品功能保证承诺书(3篇)

第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE互联网产品功能保证承诺书(3篇)互联网产品功能保证承诺书第1篇合同编号：__________一、承诺事项定义1.1本单位承诺__________事项符合国家相关标准，满足用户合理预期，并保障用户合法权益。1.2本单位承诺__________功能具备稳定运行能力，保证持续、可靠的服务交付。1.3本单位承诺__________数据采集、存储及使用过程严格遵守法律法规，保护用户隐私安全。二、实施准则2.1本单位承诺__________事项的实施遵循行业标准及技术规范，保证功能设计的科学性与合理性。2.2本单位承诺__________事项的实施配备专业团队进行与维护，定期进行质量检测与优化。2.3本单位承诺__________事项的实施建立完善的反馈机制，及时响应并解决用户提出的问题。三、违约责任3.1若本单位未能履行本承诺书中的任何一项承诺，应承担相应的违约责任，包括但不限于经济赔偿、功能修正及声誉修复等。3.2因本单位承诺事项不符合标准而造成用户损失的，本单位承诺__________在合理期限内予以补救，并承担全部责任。3.3若本单位存在故意隐瞒或虚假承诺行为，应承担相应的法律责任，并赔偿由此产生的全部损失。四、生效条款4.1本承诺书自双方签字盖章之日起生效，具有法律约束力。4.2本承诺书未尽事宜，双方可另行协商签订补充协议，补充协议与本承诺书具有同等法律效力。4.3本承诺书一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。特此郑重承诺承诺人签名：__________签订日期：__________互联网产品功能保证承诺书第2篇承诺书框架第一条基本原则甲方与乙方本着平等互利、诚实信用的原则，就互联网产品功能保证事宜达成一致，并特此作出如下承诺。甲乙双方均应遵守国家相关法律法规及行业规范，保证互联网产品功能的稳定性、安全性及有效性。第二条权利义务甲方享有互联网产品的使用权，并有权要求乙方按照约定提供产品功能保证服务。乙方则有义务保证产品功能符合甲方需求，并承担因功能缺陷导致的相应责任。双方应明确各自的权利义务，保证合作顺利进行。第三条功能保证范围1.乙方保证所提供的互联网产品功能符合双方约定及市场主流标准，满足甲方日常使用需求。2.乙方承诺对产品功能进行持续优化与升级，以适应市场变化及甲方需求升级。3.乙方应明确告知甲方产品功能的使用限制及潜在风险，保证甲方在知情的前提下使用产品。第四条功能保证标准1.乙方保证产品功能在正常使用情况下能够稳定运行，本单位保证__________指标达标率100%。2.乙方承诺产品功能的安全性，本单位保证__________安全事件发生率为零。3.乙方应保证产品功能的易用性，提供清晰、易懂的操作指南及用户手册。第五条功能保证期限1.乙方应在本协议签订之日起__________日内完成产品功能的初步交付。2.乙方承诺在产品功能交付后__________日内提供免费的技术支持服务。3.乙方应在本协议有效期内持续保证产品功能的稳定性与安全性。第六条功能保证措施1.乙方应建立完善的质量管理体系，保证产品功能在开发、测试、上线等环节均符合质量标准。2.乙方应配备专业的技术团队，对产品功能进行持续监控与维护，及时发觉并解决功能问题。3.乙方应建立应急响应机制，在产品功能出现故障时能够迅速响应并恢复功能。第七条功能保证责任1.若产品功能出现缺陷或无法满足甲方需求，乙方应承担相应的赔偿责任。2.乙方应负责修复产品功能缺陷，并保证修复后的功能稳定运行。3.若因乙方原因导致甲方遭受损失，乙方应承担相应的法律责任。第八条功能保证1.甲方有权对产品功能进行与检查，保证其符合约定标准。2.乙方应积极配合甲方的与检查工作，提供必要的技术支持与配合。3.若甲方发觉产品功能存在重大问题，有权要求乙方立即整改并承担相应责任。第九条其他约定1.本协议未尽事宜，双方可另行协商解决。2.本协议的变更、解除均应采用书面形式，并经双方签字盖章后生效。3.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第十条争议解决1.本协议的签订、履行及解释均适用_________法律。2.若双方在履行本协议过程中发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。第十一条承诺甲乙双方均确认已充分理解并同意本承诺书的所有条款，并愿严格遵守。任何一方违约均应承担相应的法律责任。承诺人签名：签订日期：互联网产品功能保证承诺书第3篇根据__________协议合同要求1.基本规定1.1本承诺书由产品服务提供方（以下简称"提供方"）与产品服务接受方（以下简称"接受方"）依据双方签署的《__________协议合同》（以下简称"协议合同"）的相关约定，就互联网产品功能的稳定性、安全性及功能表现等事宜达成一致，特此作出如下承诺。1.2本承诺书所称"互联网产品"指提供方为接受方提供的包括但不限于应用程序、平台系统、数据处理服务等在内的数字化服务载体。1.3提供方承诺在本承诺书有效期内，保证互联网产品符合协议合同约定的功能实现标准及服务质量要求，并承担因功能缺陷或功能不足导致的相应责任。2.承诺事项2.1功能完整性保障提供方承诺，互联网产品所包含的核心功能模块（如用户认证、数据传输、交易处理等）将按照协议合同附件中明确的《功能需求清单》实现100%覆盖，且无重大遗漏或逻辑冲突。任何功能变更需经接受方书面确认后实施，变更内容须同步更新至功能清单。2.2系统稳定性承诺提供方保证互联网产品在正常使用条件下，月度服务可用性不低于协议合同约定的__________（如：99.9%），并设置故障恢复机制，非计划停机时间不超过每日凌晨3:00至5:00的例行维护时段，维护时长每次不超过__________小时。2.3功能标准符合性互联网产品的关键功能指标（__________指本承诺书涉及的特定技术标准）须满足协议合同附件《功能测试报告》中规定的响应时间（≤__________毫秒）、并发用户数（≥__________用户）、数据吞吐量（≥__________GB/日）等要求，并提供每季度一次的功能监控报告。2.4安全防护责任提供方对互联网产品的网络安全措施负全责，包括但不限于采用加密传输协议（如TLS1.3）、设置防火墙规则、定期进行漏洞扫描（每月至少一次），并保证用户数据存储符合《网络安全法》关于"数据分类分级保护"的要求。如发生安全事件，须在__________小时内通知接受方并启动应急预案。3.生效与终止条件3.1本承诺书自协议合同生效之日起正式施行，有效期至协议合同约定的服务期满日止。3.2若提供方未履行本承诺书约定的任一义务，接受方有权要求其限期整改，整改期不超过__________日。逾期未达标，接受方有权根据协议合同条款解除服务合同并索赔。3.3在以下情形下，本承诺书自动失效：（1）协议合同被单方面解除；（2）互联网产品因不可抗力（如自然灾害、行为）停止服务且恢复期超过__________日；（3）提供方破产或被吊销营业执照。4.补充条款4.1法律适用与争议解决本承诺书的解释、履行及争议解决均适用_________法律，任何纠纷通过协议合同约定的仲裁机构（如中国国际经济贸易仲裁委员会）进行裁决。4.2文本修订程序对本承诺书的任何修订均需双方授权代表签字确认后生效，修订内容作为协议合同不可分割的一部分。4.3保密义务双方应对本承诺书内容及互联网产品技术资料中的商业秘密（包括但不限于、算法模型等）承担保密责任，未经对方书面同意不得向第三方披露，但法律法规另有规定的除外。4.4通知送达与本承诺书相关