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文档简介

企业部门内合作申请与流程指导文档一、适用合作场景在企业日常运营中,跨部门协作是提升工作效率、整合资源的重要方式。当以下情况发生时,需通过本流程提交合作申请:跨部门项目协作:如市场部与产品部联合推广新产品、技术部与运营部共同开发用户增长工具等;资源临时调用:如人力资源部临时调配业务骨干支持销售部季度冲刺、行政部协调会议室资源用于跨部门培训等;流程优化与支持:如财务部协助业务部梳理报销流程、IT部为行政部门搭建内部数据看板等;专项任务协同:如成立临时项目组处理客户投诉升级、联合多个部门完成年度审计材料准备等。二、合作申请全流程操作指南步骤1:需求发起与材料准备操作主体:需求部门申请人(一般为部门员工或项目负责人)具体操作:明确合作目标:清晰描述希望通过合作达成的具体成果(如“完成Q3新品上市推广方案”“实现客户投诉处理时效缩短20%”等);梳理合作内容:列出需对方部门配合的具体事项(如提供数据支持、派遣人员参与、共享资源等)、时间节点及预期产出;准备申请材料:填写《部门合作申请表》(详见第三部分),并附上相关背景说明(如项目立项邮件、会议纪要、需求清单等),保证材料内容真实、完整。步骤2:内部审批与流转操作主体:需求部门负责人→合作部门负责人→(如需)上级分管领导具体操作:需求部门负责人审核:申请人将材料提交至本部门负责人*,负责人需在1个工作日内审核合作需求的合理性、资源匹配度及优先级,审核通过后签字确认;转交合作部门:需求部门将审批通过后的申请材料转交至合作部门对接人*(可通过OA系统、内部邮件或交接单传递);合作部门审批:合作部门负责人*收到材料后,2个工作日内评估本部门资源(人力、物力、时间)是否可满足需求,如有异议需反馈具体意见(如“当前人员排期紧张,可支持下月初启动”“需补充数据后再评估”),如无异议则签字确认;(如需)上级审批:若合作涉及跨部门重大项目或超出部门权限,需报请双方共同上级分管领导*审批,审批时间不超过3个工作日。步骤3:对接与方案确认操作主体:需求部门申请人、合作部门对接人*具体操作:召开启动会议:审批通过后,双方指定对接人*(需求方为申请人,合作方为指定人员)3个工作日内组织启动会,明确合作细节:分工清单:双方具体任务、负责人及完成时间;资源支持:合作方需提供的资源(如数据权限、设备、人员等)及需求方需配合的事项;风险预案:可能出现的延误、资源冲突等问题的应对方案。形成会议纪要:会后1个工作日内整理会议纪要,双方对接人*签字确认,作为后续执行依据。步骤4:执行与进度同步操作主体:双方项目执行人员、对接人*具体操作:按计划执行:双方根据分工清单推进工作,需求方需主动配合合作方提供必要支持,合作方需按约定时间交付成果;定期同步进度:建立进度同步机制(如每周五下班前通过群聊同步进展、每两周召开短会),如遇需调整计划的情况(如时间节点变更、需求增减),需提前2个工作日书面通知对方,并经双方对接人*确认。步骤5:结项与反馈归档操作主体:需求部门申请人、合作部门对接人、部门负责人具体操作:成果验收:合作完成后,需求方对照原目标验收成果,确认无误后出具《合作验收确认单》,双方对接人*签字;反馈优化:双方可通过问卷或会议形式复盘合作过程,提出改进建议(如“审批流程可进一步简化”“跨部门沟通频次需调整”),由需求部门汇总后提交至行政部*(或流程管理部门),用于后续流程优化;资料归档:《部门合作申请表》、会议纪要、验收确认单等材料由需求部门整理归档,保存期限不少于1年。三、部门合作申请表(模板)基本信息申请部门部门负责人*合作部门合作部门负责人*申请人联系方式(内线)合作项目名称合作详情合作背景与目标(简要说明合作原因、需达成的具体成果,如“为提升用户活跃度,需技术部支持开发积分兑换功能,目标Q3上线”)合作内容与需求(列出需对方配合的具体事项、时间节点、交付标准,如“1.提供用户积分数据接口(7月15日前);2.开发积分兑换页面(8月30日前前完成测试)”)所需资源支持(人力、物力、预算等,如“需开发工程师2名,测试服务器1台”)计划起止时间审批意见需求部门负责人*签字:日期:合作部门负责人*签字:日期:(如需)上级分管领导*签字:日期:验收确认需求方验收意见(勾选:□成果符合预期□需调整,具体说明:)验收人*:日期:合作方确认签字签字:日期:四、合作申请注意事项提前沟通,避免信息差:提交申请前,建议与合作部门进行初步沟通,确认对方资源availability及合作意愿,减少审批驳回风险;材料规范,表述清晰:申请表中的“合作目标”“需求内容”需具体、可量化(避免使用“尽快”“大概”等模糊表述),附件材料需命名规范(如“项目背景说明_20240701”);预留时间,把控节点:审批流程需3-5个工作日(视部门层级而定),执行过程中需预留缓冲时间(如测试阶段可能出现bug),避免因时间紧张影响合作质量;反馈及时,主动担责:如遇问题

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