儿童游乐设施管理维护手册范本

儿童游乐设施管理维护手册范本一、总则为规范儿童游乐设施（以下简称“设施”）全生命周期管理与维护，从采购安装到运营报废实现标准化、精细化管控，切实保障儿童游玩安全，同时最大化延长设施使用寿命、降低运营成本，特制定本手册。本手册适用于各类室内外儿童游乐场所（游乐园、社区游乐场、商场儿童区等），涵盖机械动力类、无动力类、充气类、水上类等常见设施。管理维护工作需遵循“安全第一、预防为主、规范管理、专业维护”原则，确保设施合规运行、隐患及时排除、应急响应高效。二、设施分类与管理职责（一）设施分类（按结构与风险特性划分）不同类型设施的风险点存在差异，管理维护需针对性施策：机械动力类：如旋转木马、小火车等，依赖电力/机械传动，需重点关注动力系统稳定性、制动装置可靠性。无动力类：如滑梯、秋千、攀爬架等，依赖人力/重力，需防范结构松动、尖锐物划伤、超载坍塌。充气类：如充气城堡、蹦床等，需防范漏气、风灾（强风下坍塌）、地锚松动。水上类：如戏水池、水上滑梯等，需额外关注防水、防漏电、水质卫生。（二）管理职责分工1.运营单位统筹设施采购、安装、运营全流程，确保设施符合《游乐设施安全规范》（GB8408）等国家标准，特种设备（如大型机械设施）需按规报检、备案。制定管理制度，明确各岗位权责，监督维护、安全工作执行；对接监管部门，配合合规检查。2.维护小组负责设施日常维护、定期保养、故障检修，建立“一设施一档案”（记录维护内容、时间、人员、配件更换等）。制定年度维护计划，储备常用零配件与工具（如充气类补丁、机械类润滑油），确保维护及时有效。3.安全岗运营期间实时巡查，劝阻违规操作（如儿童逆行滑梯、超载使用设施），处理突发安全问题（如设施异响、儿童磕碰）。配合维护小组开展安全检查，记录隐患并跟踪整改闭环（明确整改责任人、时限）。三、日常运营管理（一）开放前准备（“三查”机制）1.环境检查清理场地杂物（石块、玻璃、积水等），检查地面缓冲垫（橡胶垫、沙池）是否完好、无松动；雨后/低温天气需重点检查滑梯表面是否湿滑、金属设施是否结霜，必要时暂停使用并铺设防滑垫。2.设施功能检查机械类：测试动力系统、制动装置、安全带/护栏，确保运行平稳、无异响，急停按钮功能正常。无动力类：检查连接处（螺丝、铆钉）是否牢固，滑梯表面无尖锐凸起/裂缝，秋千链条/绳索无磨损/断裂，攀爬架踏板无松动。充气类：检查充气泵运行、气模无漏气/破损，安全出口（如充气城堡逃生门）畅通，地锚固定牢固。水上类：检测水质（pH值、余氯）符合卫生标准，涉水设施漏电保护装置正常，防滑垫无移位/破损。3.安全标识检查确认“禁止超载”“成人监护”等警示标识清晰、无损坏，位置醒目（如滑梯入口、旋转设施旁）。（二）运营中巡查（“定时+动态”双轨制）定时巡查：每小时（或依客流量调整）对高风险设施（滑梯、旋转设施）进行快速检查，重点排查“儿童推搡”“逆行滑梯”“旋转设施站立”等危险行为。动态响应：发现设施异响、晃动异常、部件松动等，立即暂停使用→设置警示标识→通知维护小组检修，待确认安全后方可重新开放。（三）闭园后整理（“清洁+复查”双流程）1.设施清洁机械类：清洁表面灰尘、油污，重点部位（座椅、扶手）消毒，避免腐蚀、霉变。无动力类：清理滑梯、攀爬架泥沙/杂物，金属部件（秋千架）涂抹防锈剂（潮湿地区/雨季加强）。充气类：放气后用中性清洁剂清洁表面，晾干后折叠存放（避免暴晒、受潮）。水上类：排空积水，清洁池体/设备，关闭水电，检查排水系统通畅。2.安全复查检查设施是否恢复初始状态，电源、气泵等是否关闭，场地门窗、围栏锁闭，无安全隐患遗留（如未拔除的充气泵插头、未固定的滑梯挡板）。四、维护保养规范（一）日常维护（每日/每周）清洁：按“闭园后整理”要求执行，保持设施表面洁净，无污渍、杂物堆积。紧固：检查并紧固螺丝、螺母、铆钉等连接件，重点关注受外力冲击的部位（如滑梯接口、秋千支架）。润滑：机械类设施传动部件（轴承、链条）定期涂抹润滑油（依说明书选型号），确保运行顺畅、无卡顿。（二）定期保养（月度/季度/年度）1.月度保养检查设施结构完整性：金属部件锈蚀情况（无动力类）、充气类气模焊缝是否开裂、机械类电路绝缘层是否破损。测试安全保护装置（安全带、护栏、急停开关）有效性，确保触发后能立即停止/防护到位。2.季度保养机械类：深度检查动力系统（电机、变速箱），清理内部积尘，测试负载运行状态，必要时调试。充气类：检查充气泵性能（气压稳定性、噪音），更换老化密封圈，修补微小破损（用专用胶水、补丁）。水上类：检查防水涂层、管道接口，清理过滤系统，确保水质处理设备正常运行。3.年度保养邀请专业机构对特种设备（如大型机械设施）全面检测，出具检测报告；使用年限超5年的老旧设施，需增加应力测试、材料老化检测，评估结构安全性。结合使用年限、磨损程度，制定翻新或报废计划（如木质滑梯腐烂、金属结构严重锈蚀需报废）。（三）故障维修（“暂停→评估→维修→测试”四步法）1.故障识别：发现故障后，立即暂停设施使用，设置警示标识，由维护小组现场评估故障类型（机械/结构/电气故障等）。2.分级维修：一般故障（螺丝松动、小面积破损）由内部人员修复；复杂故障（电机烧毁、主体结构变形）需联系原厂家/专业单位，严禁非专业人员擅自拆解。3.维修记录：详细记录故障现象、维修措施、更换配件（型号、品牌、时间）、人员等，存入设施档案。4.试运营验证：维修后需空载+负载测试（负载测试用模拟重量或少量儿童试玩），确认无异常后恢复运营。五、安全检查制度（一）日常检查（每日开放前）由运营岗与安全岗共同执行，重点检查设施外观、功能、安全标识，填写《每日安全检查表》（模板见附录），发现问题立即整改或报修。（二）周检（每周闭园后）维护小组牵头，全面检查连接件紧固、润滑情况、电气线路绝缘等，记录《周检报告》，针对隐患制定3日内整改计划（如修复松动的滑梯扶手）。（三）月检（每月末）运营单位组织维护、安全、运营人员联合检查，重点评估设施磨损程度、安全装置有效性，检查维护记录完整性，形成《月检总结》上报管理层。（四）年检（每年末/年初）邀请第三方检测机构（特种设备）或行业专家，对设施进行合规性、安全性检测，出具检测报告；结合日常使用情况，评估设施剩余使用寿命，决定是否延续使用、翻新或报废。六、应急处置预案（一）风险识别与处置流程分析设施潜在事故类型（机械故障被困、充气城堡坍塌、触电、溺水、异物卡阻等），制定“报警→救援→疏散→上报→整改”闭环流程：1.事故发生后，现场人员立即拨打急救电话（120、119），同步启动现场救援（解救被困、止血、心肺复苏等）。2.组织周边儿童、家长有序疏散，隔离事故区域，避免二次伤害。3.运营单位第一时间向监管部门、保险公司报告，保留现场证据（照片、视频、目击证人信息）。4.配合事故调查，分析原因，整改隐患，向社会公布处理结果（如需）。（二）应急演练（每半年1次）模拟常见事故场景（儿童滑梯跌落、充气城堡漏气），检验人员应急响应速度、救援技能、预案可行性；演练后总结不足，优化预案。（三）急救保障1.急救箱配置：内含消毒棉球、绷带、创可贴、云南白药、冰袋、担架（必要时）等，放置醒目且易取位置，定期检查药品有效期。2.人员培训：运营、安全、维护人员需掌握基础急救知识（止血、骨折固定、心肺复苏），每年参加急救培训并考核。七、人员培训与管理（一）岗前培训（≥40小时）新入职人员（运营、维护、安全岗）需接受培训，内容包括：设施结构、工作原理、操作规范（如机械设施启动/停止流程）。安全管理制度、应急处置流程、急救技能。维护保养基础知识（日常清洁、紧固操作方法）。培训合格后颁发岗位证书，方可上岗。（二）定期复训（每年1次）复训内容包括：新颁布的游乐设施安全标准、法规解读。典型事故案例分析（如其他游乐场设施坍塌、触电事故），总结教训。设施新技术、新维护方法学习（如新型充气材料保养技巧）。复训后考核，不合格者需补考或调岗。（三）考核机制（“三维度”评估）建立“日常表现+技能考核+应急演练”综合考核体系：日常表现：主管记录工作态度、责任心（如是否按时完成维护、及时制止危险行为）。技能考核：每半年实操考核（如机械设施故障排查、充气设施修补）。应急演练：根据演练表现评分，考核结果与绩效、晋升挂钩。八、档案管理（一）设施档案（“一设施一档案”）为每台（套）设施建立独立档案，内容包括：采购资料：合同、发票、厂家资质、产品说明书、合格证、特种设备注册登记证（如需）。安装调试：安装日期、调试报告、验收记录（厂家、运营方、监理方签字）。维护记录：日常维护、定期保养、故障维修的详细记录（时间、内容、人员、配件更换）。检查报告：日检、周检、月检、年检报告，含隐患整改跟踪记录。报废记录：设施报废原因、时间、处理方式（拆解、回收）。（二）人员档案记录员工培训、考核、岗位变动情况，确保关键岗位人员资质合规（如特种设备作业人员证）。（三）档案保管纸质档案存放于专用文件柜，电子档案备份至云端/移动硬盘，确保数据安全。设施档案保存至报废后3年，人员档案长期保存。九、附则1.本手册自发布之日起施行，由运营单位负责解释与修订。2.如国家/地方出台新的游乐设施管理标准、法规，本手册应及时修订，确保合规性。3.手册修订需经运营单位管理层审议，公示后生效。附录（模板示例，可按需调整）：