催奶师培训教学课件

催奶师培训PPT有限公司汇报人：XX目录催奶师职业介绍01催奶技术实操03催奶师职业规划05催奶师基础知识02客户沟通与服务04培训课程与考核06催奶师职业介绍01职业定义与职责催奶师是专业帮助产妇解决哺乳问题，促进乳汁分泌的专业人员。职业定义01评估产妇情况，制定催奶方案，指导正确哺乳姿势，提供营养建议。主要职责02行业现状与前景01市场需求激增每年超2000万产妇，80%有哺乳难题，催奶师缺口超110万。02职业前景广阔政策支持、社会认知提升，催奶师成母婴健康领域热门职业。岗位要求与技能具备健康身体，有耐心与责任心，热爱母婴护理工作。基本要求掌握催奶手法，熟悉乳房生理结构，能处理常见哺乳问题。专业技能催奶师基础知识02母乳喂养的重要性母乳含多种营养，满足婴儿成长所需，促进健康发展。营养全面母乳中的抗体能增强婴儿免疫力，减少疾病发生。增强免疫力哺乳期常见问题产妇乳汁分泌量少，无法满足婴儿需求，需催奶师指导调整。乳汁不足乳腺管不通导致乳汁淤积，引发乳房胀痛，催奶师可帮助疏通。乳腺堵塞催奶原理与方法阐述乳汁分泌的生理机制及影响因素。催奶生理原理介绍按摩、饮食调整等催奶技巧与操作。催奶方法催奶技术实操03手法催奶技巧轻柔按摩用指腹轻柔按摩乳房，促进血液循环，刺激乳汁分泌。穴位按压找准催乳穴位，适度按压，帮助疏通乳腺，增加奶量。催奶仪器使用LK-3300T催乳机Medela吸乳机01将专用罩涂耦合剂后置于双乳，设置20分钟治疗时间，能量逐次增至患者耐受最大值。02连接护罩与导管后，产妇取舒适坐姿，用热毛巾清洗乳房后启动吸乳程序。案例分析与实操演练01分析成功催奶案例，总结有效手法与沟通技巧。02模拟真实场景，进行催奶技术实操，提升实践能力。成功案例解析实操模拟演练客户沟通与服务04建立信任与沟通技巧耐心聆听客户诉求，展现同理心，建立初步信任。01倾听客户需求用简单易懂的语言，向客户解释催奶方法和注意事项。02清晰表达建议客户服务流程与客户深入沟通，了解其具体需求和问题，为后续服务提供依据。需求了解0102根据客户需求，制定个性化催奶方案，并实施专业催奶服务。服务实施03服务完成后，定期跟进客户情况，确保催奶效果，并提供必要指导。后续跟进情绪管理与支持运用温和语言与态度，有效安抚客户焦虑情绪。情绪安抚准确识别客户情绪变化，及时调整沟通策略。情绪识别催奶师职业规划05职业发展路径掌握基础催奶技能，服务新手妈妈，积累实践经验。初级催奶师01精通催奶技术，能处理复杂情况，提供专业咨询与指导。高级催奶师02持续教育与进修定期参与催奶技术及母婴护理新知识的培训，提升专业技能。参加专业培训加入催奶师行业社群，参与交流，学习同行经验，拓宽视野。行业交流学习创业与市场开拓01市场调研深入调研催奶市场需求，明确目标客户，制定精准服务策略。02品牌建设打造专业催奶师品牌，提升服务质量，树立良好口碑吸引客户。培训课程与考核06课程设置与安排涵盖乳房结构、哺乳生理及催奶原理等基础知识讲解。基础理论知识包括按摩手法、催奶穴位定位及实操演练等技能训练。实操技能培训考核标准与流程考核标准依据催乳技能、理论知识及客户反馈综合评分。考核流程先理论测试，后实操演示，最后综合评估定级。持证上岗与认证机构01持证上