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文档简介
PAGE学科培训机构收费制度一、总则(一)制定目的为规范本学科培训机构的收费行为,维护学员及家长的合法权益,促进培训机构健康、有序发展,依据相关法律法规及行业标准,特制定本收费制度。(二)适用范围本制度适用于本学科培训机构开展的各类学科培训课程及相关服务项目的收费管理。(三)基本原则1.合法合规原则严格遵守国家关于教育培训收费的法律法规及政策规定,确保收费行为合法、合规。2.公开透明原则收费项目、标准、方式等应向学员及家长公开,接受社会监督。3.合理定价原则根据培训成本、市场需求等因素合理确定收费标准,保证收费合理、公平。4.诚实守信原则秉持诚实守信的态度,履行收费承诺,不得擅自变更收费项目和标准。二、收费项目与标准(一)课程收费1.基础课程收费根据不同学科、年级、课程时长等因素制定收费标准。例如,小学[X]年级语文基础课程,每课时收费[X]元;初中[X]年级数学基础课程,每课时收费[X]元。具体收费标准以课程招生简章或收费公示为准。2.特色课程收费对于具有独特教学内容或教学方法的特色课程,可根据课程的难易程度、师资配备、教学资源投入等情况适当提高收费标准。如奥数竞赛特色课程,每课时收费[X]元;英语口语特训特色课程,每课时收费[X]元。3.一对一辅导收费一对一辅导课程根据辅导学科、辅导时长、辅导教师资质等因素确定收费。一般而言,每小时收费标准为[X]元至[X]元不等。例如,小学英语一对一辅导,每小时收费[X]元;高中数学一对一辅导,每小时收费[X]元。(二)教材及资料费1.教材费按照教材实际采购成本向学员收取教材费。教材费应在收费时明确告知学员及家长,并提供教材清单。例如,某学科培训课程的教材费为[X]元,教材包括[教材名称1]、[教材名称2]等。2.资料费根据培训课程需要,为学员提供相关学习资料所收取的费用。资料费应合理定价,不得过高。如某学科培训课程的资料费为[X]元,资料包括[资料名称1]、[资料名称2]等。(三)其他收费1.考试费组织学员参加学科考试所收取的费用,用于考试组织、试卷印刷、批改等成本支出。考试费标准为每次[X]元。2.?活动费开展学科相关活动,如户外实践、竞赛活动等所收取的费用,用于活动组织、场地租赁、设备道具等方面的开支。活动费根据活动内容和规模而定,一般每次活动收费[X]元至[X]元不等。三、收费方式(一)现金收费学员及家长可在培训机构指定地点以现金方式缴纳培训费用。培训机构应配备专业的收费人员,确保现金收取安全、准确,并开具合法有效的收款凭证。(二)银行转账学员及家长可通过银行转账方式缴纳培训费用。培训机构应提供详细的银行账号信息,并在招生简章或收费公示中明确告知转账要求。转账成功后,学员及家长应及时将转账凭证提交给培训机构进行核对确认。(三)在线支付支持学员及家长通过微信、支付宝等在线支付平台缴纳培训费用。培训机构应与在线支付平台合作,确保支付流程安全便捷。学员及家长在完成在线支付后,应及时将支付截图发送给培训机构进行确认。四、收费时间与周期(一)收费时间1.新生收费新生报名时应一次性缴纳本学期的培训费用。培训机构应在新生报名时明确告知收费时间和金额,并签订相关培训协议。2.老生续费老生续费一般在每学期结束前[X]周开始办理。培训机构应提前通知老生及家长续费时间和相关事宜,并提供续费优惠政策。(二)收费周期1.短期培训课程短期培训课程的收费周期根据课程时长确定,一般为课程开始前一次性收取全部费用。2.长期培训课程长期培训课程可按学期或学年收取费用。按学期收费的,应在每学期开学前收取本学期费用;按学年收费的,则在学年开始前收取全年费用。五、退费规定(一)退费情形1.学员因自身原因无法继续参加培训,可申请退费。如学员转学、移民等。2.培训机构因自身原因无法正常开展培训,如教师严重不足、场地变更等,导致学员无法继续学习,应主动为学员办理退费手续。3.因不可抗力因素,如自然灾害、政府政策调整等,致使培训无法正常进行,双方协商一致后可办理退费。(二)退费计算方法1.开课前退费在课程开始前提出退费申请的,培训机构应全额退还学员已缴纳的培训费用。2.课程开始后退费课程开始后,根据学员实际参加培训的课时数占总课时数的比例计算退费金额。退费金额=已缴纳费用已上课时数×每课时费用。例如,某学员缴纳培训费用[X]元,课程总课时为[X]节,已上课[X]节,每课时费用[X]元,则退费金额=[X][X]×[X]=[X]元。3.教材及资料费退费已发放的教材及资料不予退还,未发放的教材及资料费应全额退还。(三)退费流程1.学员或家长向培训机构提出退费申请,并提交相关证明材料。2.培训机构收到退费申请后,应在[X]个工作日内进行审核。审核通过后,出具退费通知书,并告知学员或家长退费金额及退费方式。3.学员或家长确认退费通知书内容后,培训机构应在[X]个工作日内完成退费操作。退费方式按照学员或家长选择的方式进行,如现金退还、银行转账等。六、收费公示与监督(一)收费公示1.培训机构应在显著位置设立收费公示栏,公示收费项目、标准、方式、退费规定等内容。收费公示栏应保持清晰、完整,便于学员及家长查看。2.在招生简章、宣传资料、网站等渠道公布收费相关信息,确保信息准确、全面。收费信息如有变更,应及时更新并向学员及家长说明。(二)监督管理1.培训机构应建立健全收费管理制度,加强内部监督,确保收费行为规范、透明。定期对收费情况进行自查自纠,发现问题及时整改。2.接受教育行政部门、物价部门等相关部门的监督检查。积极配合相关部门的工作,如实提供收费资料和情况说明
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