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文档简介

PAGE职业经理人培训考核制度一、总则(一)目的为了提高公司职业经理人的综合素质和业务能力,规范职业经理人培训与考核工作,确保职业经理人队伍的专业水平和职业素养,特制定本制度。(二)适用范围本制度适用于公司内部所有职业经理人岗位的培训与考核管理。(三)基本原则1.针对性原则:培训内容应紧密围绕职业经理人的岗位职责和实际工作需求,具有针对性和实用性。2.系统性原则:培训应涵盖职业经理人所需的各个方面知识和技能,形成系统的培训体系。3.科学性原则:考核方式应科学合理,能够客观、准确地评价职业经理人的能力和业绩。4.激励性原则:通过培训与考核,激励职业经理人不断提升自身素质,为公司发展做出更大贡献。二、培训管理(一)培训需求分析1.人力资源部门每年定期开展职业经理人培训需求调查,了解职业经理人的岗位技能差距、业务发展需求以及个人发展期望。2.各部门结合本部门业务发展规划和工作实际,提出职业经理人培训需求建议。3.根据培训需求调查和建议,人力资源部门会同相关部门制定年度职业经理人培训计划。(二)培训计划制定1.年度培训计划应明确培训目标、培训内容、培训方式、培训时间、培训师资等。2.培训内容包括但不限于管理知识、业务技能、领导力、沟通技巧、团队建设等方面。3.培训方式可采用内部培训、外部培训、在线学习、实践锻炼等多种形式。4.培训师资可由公司内部专家、外部专业讲师、行业资深人士等担任。(三)培训实施1.内部培训:由公司内部专家或经验丰富的管理人员担任讲师,根据培训计划开展培训。培训应注重案例分析、互动交流和实践操作,提高培训效果。2.外部培训:根据培训需求,选派职业经理人参加外部专业培训机构举办的培训课程或研讨会。外部培训应选择具有良好声誉和专业资质的培训机构,并确保培训内容与公司需求相符。3.在线学习:利用在线学习平台,提供丰富的学习资源,职业经理人可自主选择学习课程,进行在线学习。人力资源部门应定期跟踪职业经理人的在线学习进度和效果。4.实践锻炼:安排职业经理人参与公司重点项目或跨部门工作,通过实践锻炼提升其实际工作能力和解决问题的能力。(四)培训记录与档案管理1.每次培训结束后,培训讲师应填写培训记录,包括培训内容、培训时间、培训地点、培训参与人员、培训效果评估等。2.人力资源部门负责建立职业经理人培训档案,记录职业经理人的培训经历、培训成绩、培训证书等信息。培训档案应作为职业经理人晋升、绩效考核等的重要参考依据。三、考核管理(一)考核原则1.公平公正原则:考核过程应遵循公平、公正、公开的原则,确保考核结果客观、准确。2.全面考核原则:考核应涵盖职业经理人的德、能、勤、绩、廉等方面,全面评价其综合素质和工作表现。3.动态考核原则:考核应定期进行,并根据职业经理人的工作变化和发展需求,适时调整考核内容和方式。(二)考核内容1.德:主要考核职业经理人的政治品德、职业道德、社会公德等方面,包括是否遵守国家法律法规、公司规章制度,是否诚实守信、团结协作等。2.能:考核职业经理人的专业知识、业务能力、管理能力、创新能力等,包括是否具备履行岗位职责所需的专业技能,是否能够有效地组织和管理团队,是否具有创新意识和创新能力等。3.勤:考核职业经理人的工作态度和工作作风,包括是否勤奋敬业、责任心强,是否按时完成工作任务,是否积极主动地解决工作中遇到的问题等。4.绩:考核职业经理人的工作业绩,包括工作目标完成情况、工作质量、工作效率、工作效益等方面,是否为公司创造了显著的经济效益和社会效益。5.廉:考核职业经理人的廉洁自律情况,包括是否遵守廉洁从业规定,是否存在违规违纪行为等。(三)考核方式1.定期考核:每年定期开展职业经理人考核工作,考核周期为自然年度。考核前,人力资源部门应制定详细的考核方案,明确考核标准、考核流程和考核时间。2.日常考核:人力资源部门和各部门负责人应加强对职业经理人的日常工作监督和考核,及时记录职业经理人的工作表现和工作业绩。日常考核结果作为定期考核的重要参考依据。3.专项考核:根据公司业务发展需要或职业经理人的工作表现,适时开展专项考核,如项目考核、重点工作任务考核等。专项考核应制定具体的考核指标和考核办法,确保考核结果的准确性和公正性。(四)考核程序1.个人述职:职业经理人应在考核期结束后,撰写个人述职报告,总结自己在考核期内完成的工作任务、取得的工作成绩、存在的问题及改进措施等,并在规定时间内进行述职。2.民主测评:组织职业经理人所在部门的员工对其进行民主测评,测评内容包括工作态度、工作能力、工作业绩、团队协作等方面。民主测评结果应作为考核的参考依据之一。3.上级评价:职业经理人的上级领导根据其日常工作表现和述职情况,对其进行评价,评价内容应包括德、能、勤、绩、廉等方面。上级评价结果占考核总成绩的一定比例。4.综合评定:人力资源部门根据个人述职、民主测评和上级评价结果,对职业经理人进行综合评定,确定考核等级。考核等级分为优秀、良好、合格、不合格四个等级。5.结果反馈:考核结果应及时反馈给职业经理人本人,如职业经理人对考核结果有异议,可在规定时间内提出申诉。人力资源部门应组织相关人员对申诉进行调查和处理,并将处理结果反馈给职业经理人。(五)考核结果应用1.薪酬调整:根据考核结果,对职业经理人的薪酬进行相应调整。考核等级为优秀的,可给予适当的薪酬奖励;考核等级为不合格的,可适当降低薪酬。2.晋升与降职:考核结果作为职业经理人晋升、降职的重要依据。考核等级为优秀的,在同等条件下优先晋升;考核等级为不合格的,可根据情况进行降职处理。3.培训与发展:根据考核结果,针对职业经理人的不足之处,制定个性化的培训计划,帮助其提升能力和素质。同时,根据职业经理人的发展潜力和职业规划,为其提供相应的职业发展机会。四、培训与考核监督(一)监督机构公司成立职业经理人培训与考核监督小组,由人力资源部门负责人、纪检监察部门负责人及相关部门代表组成。监督小组负责对职业经理人培训与考核工作进行全程监督。(二)监督内容1.培训计划的制定与执行情况,包括培训内容是否符合需求、培训方式是否合理、培训师资是否具备资质等。2.考核过程的公正性和规范性,包括考核标准是否统一、考核流程是否严格、考核结果是否客观等。3.培训与考核结果的应用情况,包括薪酬调整、晋升降职、培训发展等是否与考核结果挂钩。(三)监督方式1.定期检查:监督小组定期对职业经理人培训与考核工作进行检查,查阅相关资料,了解工作进展情况,发现问题及时提出整改意见。2.不定期抽查:监督小组不定期对培训与考核工作进行抽查,重点检查培训现场、考核过程等,确保工作质量。3.投诉举报处理:设立投诉举报渠道,接受员工对职业经理人培训与考核

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