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文档简介

PAGE舞蹈培训收费交费制度总则1.目的本收费交费制度旨在规范舞蹈培训中心的收费行为,确保收费的合理性、透明度和规范性,保障学员、家长及培训中心的合法权益,促进舞蹈培训业务的健康有序发展。2.适用范围本制度适用于本舞蹈培训中心所有课程的收费及学员交费管理。3.基本原则合法性原则:严格遵守国家法律法规及相关行业标准,确保收费行为合法合规。合理性原则:收费标准应根据培训成本、市场行情等因素合理制定,保证公平合理。公开透明原则:收费项目、标准、方式等应向学员及家长公开,接受监督。便捷性原则:提供多种便捷的交费方式,方便学员及家长缴费。收费项目及标准1.课程收费基础课程收费启蒙舞蹈课程(针对46岁儿童):每学期[X]元,每周[X]节课,每节课时长[X]分钟。初级舞蹈课程(针对710岁儿童):每学期[X]元,每周[X]节课,每节课时长[X]分钟。中级舞蹈课程(针对1115岁青少年):每学期[X]元,每周[X]节课,每节课时长[X]分钟。高级舞蹈课程(针对16岁及以上学员):每学期[X]元,每周[X]节课,每节课时长[X]分钟。特色课程收费芭蕾舞特色课程:每学期[X]元,每周[X]节课,每节课时长[X]分钟。民族舞特色课程:每学期[X]元,每周[X]节课,每节课时长[X]分钟。拉丁舞特色课程:每学期[X]元,每周[X]节课,每节课时长[X]分钟。考级培训收费根据不同考级级别,收费标准如下:一级考级培训:[X]元/人二级考级培训:[X]元/人三级考级培训:[X]元/人四级考级培训:[X]元/人五级考级培训:[X]元/人六级考级培训:[X]元/人七级考级培训:[X]元/人八级考级培训:[X]元/人九级考级培训:[X]元/人十级考级培训:[X]元/人2.其他收费项目服装费:根据课程需要,学员统一着装的服装费用为[X]元/套。服装包括舞蹈练功服、舞蹈鞋等。教材费:每学期教材费用为[X]元/人,教材包括舞蹈教材、教学视频等。场地费:如因特殊活动需要使用额外场地,场地费为每次[X]元。收费方式1.现金收费学员及家长可在培训中心前台以现金方式缴纳学费及相关费用。培训中心应配备专业的收费人员,当面清点现金,开具收款收据,并加盖财务专用章。2.银行转账培训中心提供银行转账账户信息,学员及家长可通过银行转账方式缴纳学费。转账成功后,需将转账凭证截图发送至培训中心指定邮箱或微信,注明学员姓名、课程名称及缴费金额。培训中心在收到转账凭证后,及时核对并确认缴费信息。3.第三方支付平台支持使用微信支付、支付宝等第三方支付平台进行缴费。学员及家长可通过扫描培训中心提供的二维码或在相关支付平台搜索培训中心名称进行缴费。支付成功后,请保留支付记录,并及时与培训中心确认缴费信息。交费流程1.报名阶段课程咨询:学员及家长通过电话、微信、现场咨询等方式了解舞蹈培训课程详情。报名登记:确定报名课程后,填写报名登记表,提供学员姓名、年龄、联系方式、家长姓名及联系方式等信息。签订协议:报名成功后,与培训中心签订《舞蹈培训协议》,明确双方权利义务,包括课程内容、收费标准、上课时间、退费规定等。2.缴费阶段确定缴费金额:根据所选课程及相关收费项目,计算应缴费金额,并告知学员及家长。选择缴费方式:学员及家长根据自身情况选择现金、银行转账或第三方支付平台等缴费方式。完成缴费:按照所选缴费方式进行缴费操作。现金缴费需在前台完成;银行转账需确保转账信息准确,并及时提供转账凭证;第三方支付平台缴费需保留支付记录。开具票据:缴费成功后,培训中心为学员开具正规发票或收款收据。发票抬头为学员姓名,内容包括课程名称、收费金额等。退费规定1.退费原则遵循公平、合理、合法的原则,充分考虑学员及培训中心双方的利益。退费应在符合相关法律法规及本制度规定的前提下进行。2.退费条件开课前退费:在课程正式开课之前,学员及家长因自身原因要求退费的,培训中心扣除已发生的费用(如教材费、服装费等)后,退还剩余学费。开课后退费:课程开课之后,学员及家长因自身原因要求退费的,按照以下标准执行:开课未超过总课程时长的1/4,扣除已发生的费用(如教材费、服装费等)及总学费的20%,退还剩余学费。开课超过总课程时长的1/4但未超过一半,扣除已发生的费用(如教材费、服装费等)及总学费的40%,退还剩余学费。开课超过总课程时长的一半但未超过3/4,扣除已发生的费用(如教材费、服装费等)及总学费的60%,退还剩余学费。开课超过总课程时长的3/4,不予退费。3.退费流程提出申请:学员及家长向培训中心提出书面退费申请,说明退费原因,并提交相关证明材料。审核:培训中心收到退费申请后,在[X]个工作日内进行审核。审核内容包括退费条件是否符合、缴费记录是否准确等。通知:审核通过后,培训中心在[X]个工作日内通知学员及家长退费金额及退费方式。退费:学员及家长在收到通知后的[X]个工作日内,按照培训中心指定的方式办理退费手续。培训中心在收到退费手续后的[X]个工作日内完成退费操作。收费管理与监督1.收费管理培训中心设立专门的财务部门,负责收费管理工作。财务人员应具备专业的财务知识和技能,严格按照财务制度进行收费操作。建立收费台账,详细记录每个学员的缴费情况,包括缴费时间、金额、缴费方式、课程名称等信息。收费台账应定期进行核对和清理,确保数据准确无误。定期对收费情况进行统计分析,及时掌握收费动态,为培训中心的决策提供依据。2.监督机制培训中心成立收费监督小组,由管理层、教师代表、学员家长代表等组成。监督小组负责对收费行为进行监督检查,并定期召开会议,听取学员及家长的意见和建议。设立举报邮箱和电话,接受学员及家长对收费问题的举报和投诉。对于举报和投诉,培训中心应及时进行调查

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