广东省职工代表培训制度

PAGE广东省职工代表培训制度一、总则（一）目的为了提高广东省职工代表的综合素质和履职能力，充分发挥职工代表大会在企业民主管理中的作用，维护职工合法权益，促进企业健康发展，特制定本培训制度。（二）适用范围本制度适用于广东省内各类企事业单位中担任职工代表的人员。（三）培训原则1.针对性原则：根据职工代表的岗位特点和实际需求，设置培训内容，确保培训具有实用性和针对性。2.系统性原则：培训内容涵盖职工代表应具备的法律法规、民主管理知识、沟通技巧等方面，形成系统的培训体系。3.多样性原则：采用多种培训方式，如集中授课、专题研讨、实地考察、案例分析等，提高培训效果。4.持续性原则：职工代表培训是一个持续的过程，定期开展培训活动，不断提升职工代表的能力和素质。二、培训组织与管理（一）培训管理机构成立广东省职工代表培训工作领导小组，负责统筹规划、指导协调全省职工代表培训工作。领导小组下设办公室，负责培训工作的具体组织实施。（二）职责分工1.培训工作领导小组制定全省职工代表培训工作规划和年度计划。研究解决培训工作中的重大问题。监督检查培训工作的落实情况。2.培训工作领导小组办公室组织实施培训工作，制定培训方案和教学计划。负责培训师资的选拔和管理。做好培训教材、资料的编写和印制工作。对培训效果进行评估和反馈。3.各企事业单位负责组织本单位职工代表参加培训，确保培训人员按时参加培训。配合培训管理机构做好培训相关工作，提供必要的支持和保障。三、培训内容（一）法律法规知识1.劳动法律法规：包括《中华人民共和国劳动法》《中华人民共和国劳动合同法》《中华人民共和国社会保险法》等，使职工代表了解职工的劳动权益和企业的法定义务。2.民主管理法律法规：如《广东省企业民主管理条例》等，掌握职工代表大会的组织程序、职权范围等相关规定。（二）民主管理知识1.职工代表大会制度：学习职工代表大会的性质、任务、组织原则和工作程序，明确职工代表的权利和义务。2.企业民主管理的形式和方法：了解厂务公开、平等协商集体合同、职工董事监事制度等民主管理形式，掌握开展民主管理工作的技巧和方法。（三）沟通与协商技巧1.沟通技巧：包括倾听技巧、表达技巧、非语言沟通技巧等，提高职工代表与职工、企业管理层之间的沟通能力。2.协商技巧：学习协商的原则、策略和方法，能够在维护职工权益的同时，促进企业与职工的和谐发展。（四）企业管理知识1.企业经营管理基础知识：了解企业的组织架构、生产经营流程、财务管理等方面的知识，增强职工代表对企业整体运营的认识。2.企业文化建设：学习企业文化的内涵、功能和建设方法，提升职工代表在企业文化建设中的参与能力。（五）职业道德与素养1.职业道德规范：培养职工代表的敬业精神、诚信意识、责任感等职业道德品质。2.团队协作与沟通能力：通过团队活动和案例分析，提高职工代表的团队协作能力和沟通协调能力。四、培训方式（一）集中授课定期组织职工代表参加集中授课培训，邀请专家学者、政府部门工作人员等进行授课，系统讲解培训内容。（二）专题研讨针对职工代表大会工作中的热点难点问题，组织专题研讨活动，鼓励职工代表发表意见和建议，共同探讨解决方案。（三）实地考察组织职工代表到先进企业进行实地考察，学习借鉴先进企业的民主管理经验和做法。（四）案例分析选取典型的企业民主管理案例进行分析，引导职工代表从中吸取经验教训，提高解决实际问题的能力。（五）网络培训利用网络平台，提供在线学习课程、视频资料等，方便职工代表随时随地进行学习。五、培训计划与实施（一）培训计划制定培训管理机构每年根据全省职工代表队伍建设的实际情况，制定年度培训计划，明确培训目标、内容、方式、时间、地点等。（二）培训通知与报名培训管理机构提前向各企事业单位发出培训通知，各企事业单位按照通知要求组织职工代表报名参加培训。（三）培训实施1.培训管理机构按照培训计划组织实施培训，确保培训质量和效果。2.培训过程中，严格考勤制度，对迟到、早退、无故缺席的职工代表进行记录，并及时反馈给所在单位。3.培训结束后，对职工代表进行考核，考核方式包括考试、撰写心得体会、参与培训评估等。六、培训师资（一）师资选拔1.培训管理机构建立培训师资库，选拔具有丰富理论知识和实践经验的专家学者、政府部门工作人员、企业管理人员等作为培训师资。2.对师资库成员进行定期考核和更新，确保师资队伍的质量和水平。（二）师资培训定期组织培训师资参加培训，不断提升师资的教学能力和专业素养。（三）师资管理1.建立健全师资管理制度，对师资的教学工作进行规范和监督。2.对表现优秀的师资给予表彰和奖励，对教学质量不高的师资进行调整。七、培训教材与资料（一）教材编写培训管理机构组织编写适合职工代表培训的教材，教材内容要紧密结合培训大纲和实际需求，注重实用性和针对性。（二）资料收集与整理收集整理与职工代表培训相关的法律法规、政策文件、案例资料、学术研究成果等，为培训提供丰富的参考资料。（三）教材与资料发放培训管理机构将编写好的教材和收集整理的资料及时发放给参加培训的职工代表。八、培训效果评估（一）评估指标1.知识掌握程度：通过考试、撰写心得体会等方式，评估职工代表对培训内容的掌握程度。2.能力提升情况：观察职工代表在实际工作中的表现，评估其沟通能力、协商能力、民主管理能力等是否得到提升。3.工作态度转变：了解职工代表对民主管理工作的认识和态度是否发生积极转变。（二）评估方式1.考试评估：在培训结束后，组织职工代表进行考试，检验其对培训知识的掌握情况。考试形式可以包括闭卷考试、开卷考试、撰写论文等。2.问卷调查评估：通过发放问卷调查职工代表对培训内容、培训方式、培训师资等方面的满意度，以及对培训效果的自我评价。3.实践评估：观察职工代表在回到工作岗位后的实际工作表现，如参与职工代表大会的组织工作、提出合理化建议的数量和质量、与职工沟通协商的效果等，评估培训对其工作能力的提升情况。（三）评估结果反馈与应用1.培训管理机构对评估结果进行汇总分析，及时向职工代表和各企事业单位反馈评估情况。2.根据评估结果，总结培训工作中的经验教训，针对存在的问题及时调整培训内容和方式，不断改进培训工作。3.将培训效果评估结果作为职工代表考核评价的重要依据，对表现优秀的职工代表进行表彰和奖励，对不称职的职工代表进行调整或重新培训。九、培训经费（一）经费来源培训经费主要来源于政府财政拨款、企业资助、社会捐赠等。（二）经费使用原则1.专款专用原则：培训经费必须专款专用，用于职工代表培训的各项开支，不得挪作他用。2.节约高效原则：合理安排培训经费，提高经费使用效益，避免浪费。3.公开透明原则：培训经费的使用情况要定期公开，接受职工代表和社会监督。（三）经费开支范围1.培训师资费用：包括授课费、差旅费、住宿费等。2.培训教材和资料费用：编写、印刷、购买培训教材和资料的费用。3.培训场地租赁费用：租赁培训场地的费用。4.培训设备购置费用：购置培