培训学校老师值班制度

PAGE培训学校老师值班制度一、总则1.目的为了确保培训学校教学秩序的正常运行，保障学员的学习安全和权益，规范老师值班行为，特制定本值班制度。2.适用范围本制度适用于本校全体在职教师。3.基本原则值班工作应遵循“安全第一、服务至上、责任明确、高效有序”的原则，确保学校在非教学时段的各项工作正常开展。二、值班安排1.值班周期以自然周为单位，每周安排[X]名老师进行值班，依次循环。2.值班时间周一至周五：[具体开始时间][具体结束时间]周六、周日：[具体开始时间][具体结束时间]节假日及特殊时期的值班时间根据学校实际情况另行通知。3.值班人员确定由学校行政部门根据教师的工作安排和实际情况，提前一周确定每周的值班人员名单，并在学校内部公示。三、值班职责1.安全保障负责学校教学区域、办公区域及周边环境的安全巡查，重点检查门窗、水电、消防设施等是否正常，及时发现并排除安全隐患。对进入学校的人员进行登记和询问，阻止无关人员进入学校，确保学校安全。2.教学支持为学员提供必要的数据支持，解答学员在学习过程中遇到的问题，协助学员解决学习困难。对当天的教学设备进行检查和维护，确保教学设备正常运行，如发现设备故障及时报修。3.沟通协调及时与学校行政部门、授课教师、学员家长等进行沟通协调，传达学校的各项通知和信息。处理学员及家长的突发情况和紧急问题，如学员身体不适、家长咨询等，并及时上报学校相关领导。4.记录与反馈认真填写值班记录，详细记录当天的值班情况，包括安全巡查结果、学员问题处理情况、设备运行状况等。对值班过程中发现的问题和建议及时反馈给学校行政部门，以便学校及时改进和完善工作。四、值班流程1.值班前准备提前了解当天的值班时间和职责，熟悉学校的安全规定和应急处理流程。检查值班所需的工具和设备，如手电筒、钥匙等是否齐全。2.值班签到值班老师应在规定的值班时间前到达学校，在值班签到表上签到，记录到达时间。3.巡查工作按照规定的巡查路线和时间间隔，对学校进行全面巡查，重点关注安全隐患和异常情况。在巡查过程中，如发现问题应及时处理，并做好记录。对于无法当场解决的问题，应及时上报学校行政部门。4.学员接待与问题处理热情接待前来咨询或寻求帮助的学员和家长，耐心解答他们的问题，提供必要的协助。对于学员在学习过程中遇到的困难，如学习进度跟不上、课程内容不理解等，应及时与授课教师沟通，共同商讨解决方案。处理学员及家长的突发情况和紧急问题，如学员身体不适、家长投诉等，按照学校的应急预案进行处理，并及时上报学校相关领导。5.教学设备检查在值班期间，定期对教学设备进行检查，包括投影仪、电脑、音响等，确保设备正常运行。如发现设备故障，应及时填写设备报修单，注明故障情况和所在位置，通知学校后勤部门进行维修。6.值班记录填写认真填写值班记录，记录内容应真实、准确、完整，包括巡查时间、巡查区域、发现的问题及处理情况、学员接待情况、设备检查情况等。值班记录应使用统一的格式和纸张，字迹清晰，不得涂改。7.值班交接值班结束后，值班老师应与下一班值班老师进行交接，将值班记录、未处理的问题及相关物品等交接清楚。交接双方应在值班交接表上签字确认，确保交接工作的准确性和完整性。五、值班纪律1.按时值班值班老师应严格按照规定的值班时间到达学校，不得迟到、早退或无故缺席。如有特殊情况需要请假，应提前向学校行政部门申请，并安排好代班人员。2.坚守岗位值班期间，值班老师应坚守岗位，不得擅自离岗、脱岗或串岗。如有特殊情况需要暂时离开学校，应向学校行政部门报告，并安排好临时代班人员。3.认真负责值班老师应认真履行值班职责，对学校的安全和学员的问题负责。不得敷衍了事、推诿责任，确保值班工作的质量和效果。4.文明值班值班老师应文明礼貌地接待学员和家长，不得与学员和家长发生争吵或冲突。保持良好的工作态度和形象，维护学校的声誉。5.严格保密值班老师应对学校的机密信息和学员的个人隐私严格保密，不得泄露给无关人员。六、考核与奖惩1.考核方式学校行政部门将定期对值班老师的值班工作进行考核，考核方式包括值班记录检查、学员及家长反馈、实地巡查等。2.考核内容考核内容主要包括值班职责履行情况、值班纪律遵守情况、问题处理能力、沟通协调能力等方面。3.奖励措施对于值班工作表现优秀的老师，学校将给予以下奖励：颁发荣誉证书，在学校内部进行表彰和宣传。给予一定的物质奖励，如奖金、奖品等。在职称评定、岗位晋升等方面予以优先考虑。4.惩罚措施对于值班工作出现失误或违反值班纪律的老师，学校将视情节轻重给予以下惩罚：进行批评教育，要求其写出书面检讨。扣除当月部分绩效奖金。取消当年评优评先资格。情节严重的，给予警告、记过、降职等处分，直至解除劳动合同。七、培训与监督1.培训学校行政部门将定期组织值班老师进行培训，培训内容包括安全知识、应急处理技能、沟通技巧等方面，提高值班老师的业务水平和综合素质。2.监督学校行政部门将加强对值班工作的监督检查，不定期对值班情况进行抽查，确保值班制度的严格执行。同时，鼓励学员及家长对值班老师的工作进行监督，如发