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PAGE培训学校保洁员工作制度一、总则(一)目的为加强培训学校环境卫生管理,规范保洁员工作行为,确保培训学校教学、办公环境整洁、舒适,特制定本工作制度。(二)适用范围本制度适用于本校全体保洁员。(三)基本原则1.遵守国家法律法规及学校各项规章制度,严格按照保洁工作标准和流程进行操作。2.坚持“预防为主、防治结合”的方针,注重环境卫生的日常维护和管理。3.以服务教学、服务师生为宗旨,做到主动、热情、周到,不断提高服务质量。二、岗位职责(一)日常清洁工作1.负责培训学校教室、办公室、走廊、楼梯、卫生间等公共区域的地面、桌面、门窗、扶手等的清洁卫生,确保无灰尘、无污渍、无杂物。2.每天定时对教室进行清扫,清理垃圾和杂物,擦拭黑板、讲台、课桌椅等教学设施,保证教学环境整洁有序。3.定期对办公室进行全面清洁,包括文件整理、桌面擦拭、电脑设备清洁等,为办公人员提供良好的工作环境。4.及时清理走廊、楼梯的垃圾和灰尘,保持通道畅通无阻,扶手干净无锈迹。5.每天对卫生间进行深度清洁,包括便器、洗手台、镜子、墙壁等的消毒和擦拭,确保卫生间无异味、无污渍。(二)卫生消毒工作1.按照学校规定的消毒标准和频率,对公共区域和重点部位进行消毒处理。2.定期对教室的课桌椅、教具等进行消毒,防止交叉感染。3.在传染病高发期,增加消毒频次,加强对卫生间、门把手、电梯按钮等易传播病菌部位的消毒。(三)垃圾处理工作1.及时收集各区域的垃圾,分类装入垃圾袋,确保垃圾不落地。2.每天定时将垃圾运至学校指定的垃圾存放点,做到日产日清。3.保持垃圾存放点周围环境整洁,定期对垃圾存放点进行清理和消毒。(四)特殊情况处理1.遇到突发卫生事件或紧急情况,如学生呕吐、设备损坏等,应及时到达现场进行清理和处理,并及时向上级报告。2.配合学校做好各类大型活动、考试等期间的环境卫生保障工作,提前做好清洁和准备工作,确保活动顺利进行。三、工作流程与标准(一)清洁流程1.准备工作:穿戴好工作服和工作鞋,携带清洁工具(扫帚、拖把、抹布、清洁剂等)到达工作区域。2.清扫:先从教室或办公室的角落开始,将垃圾、杂物清扫至一起,然后用扫帚将地面清扫干净。3.擦拭:用湿抹布擦拭桌面、门窗、扶手等表面,去除灰尘和污渍,最后用干抹布擦干。4.消毒:按照消毒标准和方法,对需要消毒的区域进行消毒处理,确保消毒效果。每次清洁工作完成后,需对清洁工具进行清洗和整理,妥善存放。(二)清洁标准1.地面:无灰尘、无污渍、无水渍,光亮整洁。2.桌面:干净无杂物,无灰尘,摆放整齐。3.门窗:玻璃明亮,窗框、窗台无灰尘,开关、把手干净。4.扶手:无灰尘、无锈迹,干净光滑。5.卫生间:便器、洗手台、镜子等无污渍,无异味,地面干燥。6.垃圾处理:垃圾及时清理,分类存放,垃圾存放点周围无散落垃圾。四、工作时间与考勤(一)工作时间保洁员实行固定工作制,每周工作[X]天,每天工作时间为[具体时间段]。(二)考勤制度1.保洁员应严格遵守学校的考勤制度,按时上下班,不得迟到、早退或旷工。2.如有特殊情况需要请假,应提前[X]天向主管领导提交书面请假申请,经批准后方可离岗。3.主管领导应定期对保洁员的考勤情况进行检查和统计,月底汇总上报学校人事部门。五、培训与考核(一)培训1.学校定期组织保洁员参加业务培训,培训内容包括清洁技能、卫生消毒知识、安全知识等。2.培训方式可采用集中授课、现场演示、实际操作等多种形式,提高保洁员的业务水平和工作能力。3.保洁员应积极参加培训,认真学习培训内容,不断提高自身素质。(二)考核1.学校建立保洁员考核制度,对保洁员的工作表现进行定期考核。2.考核内容包括工作质量、工作效率、工作态度、遵守规章制度等方面。3.考核结果分为优秀、合格、不合格三个等级,对于考核优秀的保洁员给予表彰和奖励,对于考核不合格的保洁员进行批评教育,并要求其限期整改。六、安全与防护(一)安全意识1.保洁员应增强安全意识,严格遵守安全操作规程,确保自身安全。2.在使用清洁工具和清洁剂时,要注意正确的使用方法,避免发生意外事故。(二)安全措施1.工作区域设置明显的安全警示标志,提醒师生注意安全。2.定期检查清洁工具和设备的安全性,及时维修或更换损坏的工具和设备。3.在进行高处清洁作业时,必须系好安全带,确保人身安全。(三)防护用品1.学校为保洁员配备必要的防护用品,如工作服、工作鞋、口罩、手套等。2.保洁员应正确佩戴和使用防护用品,做好自身防护工作。七、奖惩制度(一)奖励1.对工作认真负责、表现突出的保洁员,学校将给予表彰和奖励,如颁发荣誉证书、奖金等。2.在卫生检查中,保洁员负责的区域多次获得优秀成绩的,给予适当奖励。3.保洁员提出的合理化建议被学校采纳并取得良好效果的,给予奖励。(二)惩罚1.对违反学校规章制度、工作质量不达标的保洁员,学校将视情节轻重给予批评教育,并要求其限期整改。2.对于多次违反规定、屡教不改的保洁员,学校将予以辞退。3.因保洁员工作失误给学校造成损失的,应承担相应的赔偿责任。八、沟通与协作(一)内部沟通1.保洁员之间应保持良好的沟通与协作,相互支持、相互配合,共同完成学校的环境卫生工作。2.保洁员在工作中遇到问题或困难时,应及时向上级主管领导汇报,寻求帮助和支持。(二)与师生沟通1.保洁员要主动与师生沟通,了解他们对环境卫生的需求和意见,及时改进工作。2.在工作过程中,要注意文明礼貌,不得与师生发生争吵或冲突。(三)与其他部门协作1.保洁员应积极配合学校其他部门的工
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