六盘水市六枝特区(2025年)网格员考试试题及答案

六盘水市六枝特区(2025年)网格员考试试题及答案一、单项选择题（共15题，每题2分，共30分）1.根据《六枝特区网格化服务管理实施细则（2025年修订）》，网格员日常巡查频次应为：A.每周至少1次B.每3天至少1次C.每日至少1次D.每2日至少1次答案：C2.六枝特区某社区突发暴雨，网格员在巡查中发现某老旧房屋墙体出现裂缝，应首先采取的措施是：A.拍摄照片上传网格管理平台B.立即组织住户转移至安全区域C.联系社区干部到场确认D.通知应急管理部门备案答案：B3.六枝特区推行“多网融合”基层治理模式，其中“多网”不包括以下哪类网格？A.党建网格B.环保监测网格C.综治维稳网格D.数字经济网格答案：D4.网格员在采集流动人口信息时，需重点核实的内容不包括：A.身份证号与户籍地址B.近期核酸检测记录（注：根据2025年政策调整，已无强制要求）C.就业单位及居住地址D.随行未成年人信息答案：B5.六枝特区梭戛乡长角苗社区举办跳花节期间，网格员的核心职责是：A.协助维持活动秩序，排查消防及踩踏隐患B.统计参与活动的游客数量C.向游客售卖民族手工艺品D.拍摄活动视频用于社区宣传答案：A6.根据《贵州省社区工作者考核办法（2024）》，网格员年度考核中“群众满意度”指标占比不低于：A.20%B.30%C.40%D.50%答案：B7.某网格内独居老人张奶奶（78岁）反映家中水管破裂，网格员应优先联系：A.社区志愿者维修队B.区水务局应急维修热线C.老人子女协商处理D.自行购买水管配件维修答案：A8.六枝特区2025年重点推进“智慧网格”建设，要求网格员熟练使用的基础工具是：A.手持终端（PDA）与“六枝网格通”APPB.无人机巡查系统C.大数据分析平台D.卫星定位追踪设备答案：A9.网格员在调解邻里纠纷时，应遵循的首要原则是：A.依据法律条文严格裁决B.优先维护弱势群体权益C.保持中立，促成双方协商D.快速结案，减少后续矛盾答案：C10.六枝特区岩脚镇某网格内发现流浪犬只聚集，网格员正确的处理流程是：A.自行捕捉后送至动物收容站B.联系镇综合行政执法大队处理C.张贴警示标语提醒居民注意D.组织居民集资聘请专业人员答案：B11.某网格内企业因环保问题被群众举报，网格员需配合生态环境部门开展的工作不包括：A.核查企业排污口位置及日常运作情况B.收集周边居民对企业污染的具体诉求C.参与对企业的行政处罚决定D.跟踪企业整改措施落实进度答案：C12.六枝特区2025年“民生微实事”项目中，网格员的职责是：A.直接审批项目资金使用B.收集群众需求并上报社区C.组织施工单位进场作业D.评估项目完成后的经济效益答案：B13.网格员在入户宣传反诈知识时，应重点提醒老年群体警惕的骗局是：A.虚假投资“高收益”理财产品B.电商平台“快递丢失”理赔C.游戏账号“代充”诈骗D.社交软件“明星粉丝群”集资答案：A14.某网格内一名精神障碍患者未按时服药，出现情绪激动迹象，网格员应立即：A.联系其监护人并报告社区民警B.强行约束患者等待医护人员C.劝说患者家属将其送医D.拍摄视频记录现场情况答案：A15.六枝特区网格化服务管理中心要求网格员每月至少开展（）次“敲门行动”，重点走访特殊群体。A.1B.2C.3D.4答案：B二、多项选择题（共10题，每题3分，共30分，多选、少选、错选均不得分）1.六枝特区网格员的基础职责包括：A.采集并更新网格内人、房、事、物等基础信息B.参与矛盾纠纷排查调解C.协助开展政策宣传与民生服务D.对网格内企业进行环保执法答案：ABC2.网格员在信息采集时需遵守的规范有：A.保护居民个人信息，不得泄露B.仅采集户籍人口信息，流动人口无需登记C.信息更新后需通过“六枝网格通”APP实时上传D.对采集数据的真实性负责答案：ACD3.六枝特区推进“网格+乡村振兴”工作，网格员可发挥的作用包括：A.收集村民产业发展需求（如种植技术培训、销售渠道对接）B.协助核查农村危房改造、低保户资格等惠民政策落实情况C.组织村民参与“牂牁江旅游环线”特色农产品推广活动D.制定全村产业发展规划并监督实施答案：ABC4.以下属于网格员应急处置范畴的场景有：A.发现网格内电线老化引发火花B.接到居民反映楼上漏水但无人在家C.暴雨期间巡查发现山体滑坡隐患点D.调解小区业主与物业的物业费纠纷答案：ABC5.六枝特区民族地区网格员在开展工作时，应注意：A.尊重布依族、苗族等少数民族的风俗习惯B.学习常用民族语言（如苗语、布依语）以便沟通C.强制要求少数民族居民参与现代社区活动D.协助保护民族传统建筑（如长角苗吊脚楼）答案：ABD6.网格员在开展“一老一小”服务时，具体措施包括：A.为独居老人建立“每日一访”联系机制B.定期到社区儿童之家陪伴留守儿童C.帮助老人代交水电费、代购药品D.组织小学生参与“垃圾分类”社会实践答案：ABCD7.某网格内发生业主因停车位不足与物业冲突事件，网格员的正确处理步骤是：A.立即到达现场，分开冲突双方，稳定情绪B.倾听双方诉求，记录具体争议点（如车位数量、收费标准）C.直接判定物业责任并要求整改D.协调社区、业委会、物业召开三方协商会答案：ABD8.六枝特区2025年“智慧网格”建设的目标包括：A.实现网格内重点区域（如学校、菜市场）监控全覆盖B.推动“网格通”APP与政务服务平台数据共享C.为网格员配备智能手环监测工作轨迹D.建立网格事件“上报-分流-处置-反馈”全流程数字化管理答案：ABD9.网格员在开展疫情防控常态化工作（注：假设2025年仍有相关要求）时，需落实的任务有：A.动态更新网格内重点人群（如孕产妇、慢性病患者）信息B.宣传疫苗接种政策，动员符合条件的居民接种C.对境外返回人员实施24小时居家监控D.协助社区卫生服务中心开展健康知识讲座答案：ABD10.网格员在考核中“不合格”的情形包括：A.连续2个月未完成基础信息采集任务B.因工作失误导致网格内发生重大安全事故C.群众满意度测评低于60%D.未参加季度业务培训答案：ABC三、案例分析题（共3题，每题15分，共45分）案例1：六枝特区平寨社区网格3内，居民王女士（42岁）反映：楼上住户李某（30岁）因装修导致其客厅天花板渗水，墙面发霉，双方协商多次未果，李某认为“渗水是房屋质量问题，与自己无关”，拒绝赔偿。王女士情绪激动，声称要“去政府门口拉横幅”。问题：如果你是该网格网格员，应如何处理此事？答案要点：（1）立即介入，安抚王女士情绪，告知通过合理途径解决问题，避免激化矛盾；（2）实地核查：查看渗水现场（拍照取证），联系物业调取李某装修记录（如是否违规拆改水管）；（3）组织三方调解：邀请王女士、李某、物业负责人到场，明确责任（若因李某装修不当导致，依据《民法典》第296条，李某需承担赔偿责任；若确属房屋质量问题，协调物业联系开发商处理）；（4）跟踪落实：调解达成协议后，监督李某履行赔偿或维修义务；若调解失败，引导王女士通过社区法律顾问咨询诉讼途径；（5）后续回访：定期跟进双方关系，避免矛盾复发。案例2：六枝特区新窑镇某村网格员在巡查中发现，村民张某（65岁）在自家院坝堆放大量废旧轮胎（约50个），存在消防隐患。张某称“这些轮胎是用来卖的，过段时间就拉走”，拒绝清理。问题：网格员应如何处理？需调用哪些资源？答案要点：（1）现场告知隐患：依据《消防法》第23条，易燃物品堆放需符合安全距离，废旧轮胎属易燃物，易引发火灾并产生有毒气体；（2）宣传教育：向张某说明隐患后果（如火灾波及邻居、可能被行政处罚），建议其尽快联系废品回收商处理；（3）调用资源：若张某拒不配合，联系镇消防中队现场评估风险，出具整改通知书；同时协调村“两委”、党员志愿者协助张某搬运轮胎至合规存放点；（4）后续跟踪：3日内复查整改情况，若仍未清理，上报镇综合行政执法大队依法处理。案例3：六枝特区郎岱镇某网格内有2名留守儿童（兄妹，分别10岁、8岁），父母在浙江务工，由70岁的奶奶照顾。网格员入户发现，奶奶因身体残疾（腿部旧伤）行动不便，孩子经常独自做饭，学习无人辅导，妹妹（8岁）近期因成绩下滑被老师批评，情绪低落。问题：网格员应如何提供针对性帮助？答案要点：（1）建立特殊群体档案：记录孩子姓名、年龄、监护人情况、需求（生活照料、学习辅导、心理疏导）；（2）链接资源：联系村“儿童之家”志愿者，安排每日课后辅导；协调镇卫生院为奶奶提供定期上门体检，联系残联申请辅助器具（如轮椅）；（3）心理干预：联系学校心理老师，对妹妹进行情绪疏导；组织“亲情连线”活动，协助孩子与父母视频沟通；（4）政策落实：核查是否符合“事实无人抚养儿童”政策，协助申请生活补贴；（5）长期关注：每月至少2次入户回访，动态调整帮扶措施。四、论述题（共2题，每题25分，共50分）1.结合六枝特区“四新”“四化”发展要求（注：“四新”指在新时代西部大开发上闯新路、在乡村振兴上开新局、在实施数字经济战略上抢新机、在生态文明建设上出新绩；“四化”指新型工业化、新型城镇化、农业现代化、旅游产业化），论述网格员在基层治理中的角色定位与实践路径。答案要点：角色定位：网格员是政策落实的“最后一公里”执行者、社情民意的“信息员”、多元共治的“协调者”、民生服务的“贴心人”。实践路径：（1）服务“农业现代化”：采集农户种植养殖需求，协助对接农业技术专家、电商平台，推动六枝猕猴桃、有机米等特色农产品销售；（2）助力“旅游产业化”：在牂牁江景区、岩脚古镇等旅游重点区域网格内，开展游客咨询、安全巡查、文明引导，收集游客对旅游服务的建议；（3）参与“新型城镇化”：在城镇社区网格中，协助推进老旧小区改造、垃圾分类等工作，收集居民对市政设施的需求；（4）保障“生态文明建设”：巡查网格内企业排污、秸秆焚烧、河道污染等问题，宣传“绿水青山就是金山银山”理念；（5）推动“数字经济”：推广“六枝网格通”APP与电商平台对接，帮助村民学习直播带货等技能，促进数字技术与基层治理融合。2.六枝特区部分农村网格存在“空心化”现象（青壮年外出务工，留守老人儿童多，基层治理力量薄弱），请结合网格员职责，提出针对性解决措施。答案要点：（1）强化信息采集与动态管理：建立“空心化”网格特殊群体（留守老人、儿童、残疾人）档案，标注健康状况、紧急联系人等信息，通过“每日一电、每周一访”确保底数清、情况明；（2）推动“网格+志愿”联动：培育农村“五老”（老党员、老干部、老教师、老模范、老复员军人）志愿者队伍，协助网格员开展巡逻、帮扶；（3）创