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文档简介
行业通用会议记录模板及指南一、适用范围与典型应用场景内部工作例会:如周例会、月度总结会、季度规划会等,用于同步工作进展、明确阶段性任务;项目专项会议:如项目启动会、进度推进会、问题研讨会等,聚焦项目目标、资源协调及风险应对;跨部门协调会:针对需多部门协作的事项,明确职责分工与协作机制;对外沟通会议:如客户需求对接会、合作方洽谈会等,记录沟通共识与合作细节;决策审议会议:如方案评审会、预算审批会等,留存决策过程与依据,便于追溯。二、会议记录的标准化操作流程(一)会前:充分准备,保证记录高效明确会议核心目标与主持人提前沟通,确认会议主题、需讨论的核心议题、预期达成的成果(如形成决议、明确任务、解决问题等),避免记录偏离方向。梳理参会人员与背景信息获取参会人员名单(含姓名、职务/部门),知晓缺席人员及原因;若涉及专项议题,提前查阅相关背景资料(如项目方案、历史会议纪要、数据报表等),熟悉关键信息,保证记录时能准确关联上下文。准备记录工具与模板根据会议性质选择记录方式(手写、电子文档或专业记录软件),提前打开或打印“会议记录模板”(见第三部分),预留填写空间;若会议涉及数据展示、方案演示,可准备录音设备(需提前告知参会人员)或截图工具,辅助记录关键内容。(二)会中:聚焦核心,精准记录要点基础信息完整记录按模板要求准确填写会议名称、时间(起止时间,精确到分钟)、地点(线上会议需注明平台及会议号)、主持人、记录人、参会人员(含职务/部门)、缺席人员及原因,保证基础信息无遗漏。议程与议题按序跟进按会议议程逐项记录,每个议题需包含:讨论要点:提炼各方发言的核心观点,避免逐字记录(除非涉及关键数据、原话承诺),用“某部门提出”“*总强调”“与会人员一致认为”等客观表述;不同意见:若存在分歧,需明确记录争议焦点及各方立场(如“技术部认为方案A成本更低,市场部则认为方案B更符合用户需求”);关键数据:涉及数据、指标、时间节点等需准确记录(如“Q3销售额目标定为500万元,同比增长15%”)。决议与行动项重点标注决议事项:对会议达成的共识进行总结,明确“决议内容”(如“同意采购XX设备,预算控制在10万元内”),避免模糊表述(如“大概”“可能”);行动项:逐条记录需落实的任务,包含“任务描述”“负责人(姓名+职务)”“截止时间”“交付成果”(如“完成客户需求文档初稿——负责人:*(产品经理),截止时间:X月X日,交付成果:Word版文档”),保证责任到人、时限明确。动态调整与补充若会议中出现临时调整议程、新增议题或变更讨论方向,需及时记录;对未明确的决议或行动项,可在会议结束前向主持人或参会人员确认,避免信息遗漏。(三)会后:及时整理,保证信息落地24小时内完成初稿整理会后立即根据记录内容(含手写稿、录音、截图等)整理会议记录初稿,重点核对:议题与决议、行动项的对应关系是否清晰;负责人、截止时间等关键信息是否准确;专业术语、数据表述是否无误(如“ROI”“KPI”等需确认与会议中表述一致)。提交审核与分发将初稿提交主持人或指定负责人审核,根据反馈修改完善(如补充遗漏细节、调整表述逻辑);审核通过后,在24小时内分发给所有参会人员及相关方(抄送需知晓的部门或人员),可通过邮件、企业/钉钉群等方式,并注明“请查收会议纪要,如有异议请在X小时内反馈”。跟踪归档与闭环管理建立行动项跟踪表,定期(如每周)提醒负责人进度,对逾期未完成的任务及时协调;会议记录需按“年份-月份-会议类型”分类归档(如“2024-06-项目推进会”),保存期限不少于1年(重要项目或决策类会议建议保存3年以上),便于后续查阅。三、会议记录模板示例会议记录会议基本信息会议名称XX项目Q3进度推进会会议时间2024年6月15日14:00-16:30会议地点公司3楼会议室A(线上参会人员:(技术部经理)、(市场部专员))主持人*(项目总监)记录人*(项目助理)参会人员(产品经理)、(开发组长)、(设计组长)、(运营主管)及各部门代表缺席人员及原因*(财务部总监)——因外出培训会议议程与议题记录议程1:Q2项目进度回顾(负责人:*(产品经理))讨论要点:1.开发组已完成核心功能模块开发,测试覆盖率达85%,较计划延迟3天;2.设计组UI优化方案获客户初步认可,需补充2个交互细节;3.运营组Q2用户增长未达预期,留存率同比下降5%。不同意见:无议程2:Q3目标与计划拆解(负责人:*(项目总监))讨论要点:1.Q3核心目标:完成项目上线,用户量突破10万,付费转化率提升至8%;2.开发组需在7月20日前完成全部功能开发及联调;3.运营组需在6月25日前提交新用户拉新方案。不同意见:*(开发组长)提出:7月20日节点紧张,需增加2名开发人员支持。议程3:资源协调与风险应对(主持人:*(项目总监))讨论要点:1.人力资源:申请从其他项目调配1名前端开发,(技术部)需在6月18日前反馈;2.客户需求:(产品经理)于6月16日前与客户确认交互细节,避免反复修改;3.风险预警:若开发资源不到位,需将上线时间延期至8月10日。决议事项1.同Q3核心目标(用户量10万,付费转化率8%),按计划推进各节点工作;2.同意增加1名前端开发资源,*(技术部)6月18日前反馈人员到位时间;3.上线时间暂定为8月1日,若资源未及时到位,调整为8月10日。行动项清单任务描述负责人调配1名前端开发人员*(技术部经理)与客户确认UI交互细节*(产品经理)提交Q3新用户拉新方案*(运营主管)完成全部功能开发及联调*(开发组长)后续跟进事项1.每周三17:00召开项目进度短会,同步行动项完成情况;2.下次会议(6月22日)重点review开发资源到位情况及拉新方案初稿。记录人签字:__________分发范围:全体参会人员、(总经理)、(人力资源部)四、提升记录质量的实用建议保持客观中立:记录时避免加入个人观点或情绪化表述,仅呈现“谁说了什么”“达成了什么共识”“需要做什么”。善用符号与缩写:对高频重复内容可使用缩写(如“负责人”简写为“责”“截止时间”简写为“截”),或用符号标注重点(如“决议”用“★”“行动项”用“→”),提升记录效率,但需保证全文缩写统一。关键信息“可视化”:若讨论涉及流程、数据对比,可配合简单图表(如流程图、柱状图)辅助说明,避免大段文字堆砌(如“Q2-Q3用户增长对比”可添加简图)。保密与合规:对涉密会议(如战略规划、薪酬
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