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文档简介

北京大学护理学院护理实践中的社会支持第一章:护理实践中的社会支持现状与挑战中国人口老龄化与护理需求激增3.1亿老年人口规模2024年我国60岁及以上人口数量,占总人口的22%3500万失能老年人当前失能老年人数量,预计2035年增至4600万170万护理人员缺口全国老年护理专业人员短缺数量护理服务供给的结构性矛盾人才队伍困境全国老年护理人员仅32.2万人,远不能满足需求护理人员以40-60岁女性为主,年龄结构老化职业吸引力不足,年轻人才流失严重薪酬待遇偏低,职业发展空间有限服务质量挑战护理服务呈现"量少、质低、结构失衡"特征专业培训体系不完善,服务标准化程度低城乡区域差异显著,资源配置不均衡多元化、个性化服务供给能力不足护理服务供需矛盾的现实映射家庭照护能力下降与专业护理需求上升之间的张力,正在重新定义中国养老护理的未来模式长期护理保险制度的推动作用12016年试点启动国家启动长护险制度试点,探索多元化筹资与服务模式22020年扩大试点试点城市扩展至49个,覆盖范围持续扩大32024年制度成熟参保人数达1878.6万,护理人员约30万,形成有效保障机制社会支持对护理人员心理健康的影响社会支持来自家庭、同事、组织的多维度支持网络心理韧性增强压力应对能力与情绪调节能力职业健康降低职业倦怠,提升工作满意度第二章北大护理专业的社会支持实践与创新北大护理学院暑期志愿服务实践服务范围覆盖北大第一医院、协和医学院阜外医院等三大医院实践内容生命体征测量、新生儿护理、患者健康教育等临床实践组织形式自2012年持续开展"服务患者的志愿者"暑期活动志愿活动促进理论与实践结合"爱翼"团队管理模式100余名学生组成专业志愿服务团队,建立完善的组织架构与管理机制,确保服务质量与学生安全。专业培训体系系统化临床沟通技巧培训自我防护与职业安全教育应急处理能力培养医患关系协调指导专业评价理论与实践的桥梁志愿服务不仅是专业技能的演练场,更是职业精神的培育地北大第三医院急诊医务社工创新模式01创新认可入选"北京医务社工十大创新模式",获得行业高度认可02体系构建建立"急诊医务社工全程支持体系",实现多学科无缝协作03效果显著有效减少非医疗因素导致的留观时间,显著提升患者就医体验医务社工介入案例:老年患者出院指导评估阶段社工全面评估患者家庭状况、经济能力与社区资源,识别潜在出院障碍介入阶段缓解患者及家属焦虑情绪,提供心理疏导,促进治疗配合与康复信心协调阶段协调社区医疗、家政服务等资源,制定个性化居家护理方案跟踪阶段保障出院后护理服务连续性,定期随访,及时调整护理计划医务社工专科化发展探索慢病管理为慢性病患者提供长期随访、健康教育与自我管理支持,提升疾病控制效果与生活质量安宁疗护为终末期患者及家属提供心理疏导、哀伤辅导与临终关怀,维护生命尊严心理疏导针对不同疾病患者的心理特点,提供专业化心理支持与危机干预服务家庭支持协助家庭应对疾病冲击,增强家庭照护能力,促进家庭关系和谐多学科协作,提升护理质量医务社工的融入,让护理服务从技术操作延伸到心理社会支持,实现全人照护护理本科生心理弹性与职业认同研究544人研究样本护理本科生调查对象37.8%中介效应社会支持在心理弹性与职业认同间的中介作用比例研究发现社会支持水平与职业认同呈显著正相关心理弹性在社会支持与职业认同间起部分中介作用高社会支持护生表现出更强的抗压能力职业认同感影响护生未来从业意愿理论意义社会支持提升策略支持网络构建建立多层次护生支持网络,包括师生互动平台、同伴支持小组、校友mentor制度,形成全方位支持体系心理弹性培训开展系统化心理弹性培训课程,教授压力管理技巧、情绪调节方法、逆境应对策略,增强心理适应能力临床带教优化完善临床实习带教机制,加强带教老师培训,注重人文关怀与专业引导,提升护生职业认同感与留存率第三章未来展望——护理社会支持的深化与人才培养长护险制度深化与护理服务多元化1支付方式创新推动按护理等级、按服务项目、按人头等多元化支付方式改革2服务模式拓展支持社区护理站、居家护理服务、智慧养老等新型服务模式发展3人才培养联动长护险与职业教育深度结合,建立稳定的人才供给与培养机制护理人才职业发展体系建设基础教育专业知识与技能培养专项培训社会工作与沟通能力提升等级晋升统一护理等级标准与晋升路径专家认证专科护理与管理岗位发展医务社工专业化与本土化发展人才培养培养医学与社会工作双重知识背景的复合型人才建立医务社工专业学位教育体系加强在职培训与继续教育服务拓展扩展至儿科、肿瘤、精神卫生等专科领域满足不同患者群体多样化需求开发本土化干预模型体系构建推动医社协同机制建设构建医疗-社区-家庭三位一体支持网络促进资源有效整合专业化培养,筑牢护理根基高质量的人才培养是护理事业发展的根本保障社会支持技术创新应用数字平台搭建利用移动互联网、云计算等技术,构建护理支持数字平台,实现资源共享、信息互通、服务协同远程服务拓展开展远程心理疏导、在线健康咨询、视频社工服务,突破地域限制,提升服务覆盖率与可及性数据驱动优化案例分享:北大护理学生创新项目1项目主题2024年创新实验项目聚焦慢性病患者心理状态与社会支持关系研究2研究方法结合问卷调查、深度访谈、数据分析等多种方法,系统评估患者社会支持需求3创新成果提出个性化护理干预方案,将社会支持评估纳入常规护理流程实践意义促进护理实践与科研深度融合,培养学生创新思维与问题解决能力护理社会支持的社会价值与影响提升服务质量降低职业倦怠,增强工作投入,显著提升护理质量与患者满意度稳定人才队伍增强职业认同与归属感,促进护理队伍稳定,缓解人才短缺困境促进健康中国推动健康中国战略实施,实现老龄化社会护理保障目标优化医患关系加强医患沟通,增进相互理解,构建和谐医患关系推动行业发展提升护理专业社会地位,促进护理服务产业化、现代化发展护理社会支持体系的完善,产生的不仅是经济效益,更是深远的社会价值。它关系到每一个家庭的幸福安康,关系到社会的和谐稳定,是实现健康中国战略的重要基石。6社会支持,护理的温度技术让护理更专业,而社会支持让护理更有温度结语:社会支持是护理实践的核心力量护理的本质护理不仅是一门技术科学,更是一门关怀与支持的艺术。社会支持贯穿于护理实践的全过程,是保障护理质量、维护护理人员身心健康、促进患者康复的核心力量。北大的使命北京大学护理专业始终致力于构建全方位、多层次的社会支持体系,培养具有人文关怀精神与专业技能的优秀护理人才,为推动中国护理事业高质量发展贡献力量。共同展望:让我们携手努力,完善护理社会支持机制,提升护理服务品质,共同推动护理事业迈向高质量发展新时代,为健康中国建设作出更大贡献!致谢学术机构感谢北京大学护理学院全体师生的辛勤付出与学术支持实践单位感谢北京大学第三医院医务社工团队的创新实践与经验分享研究参与者感谢参与调研的护理本科生与临床指导老师的积极配合政策支持感谢长期护理保险政策支持与社会各界的持续关注本演示文稿的完成,离不开众多机构与个人的支持与贡献。特别感谢所有为护理事业发展默默奉献的护理工作者,你们的坚守与付出,是推动护理事业进步的不竭动力。参考文献与数据来源政策研究文献茅陈斌.长期护理保险制度对护理服务市场的影响研究[J].中国银行保险报,2025-09-24国家医疗保障局.长期护理保险试点工作报告[R].2024学术研究文献线晨曦,等.护理本科生社会支持、心理弹性与职业认同的关系研究[J].当代护理,2025(11)北京大学护理学院.护理实习生心理健康状况调查[R].2024实践案例来源北京大学第三医院.急诊医务社工创新模式实践报告[R].2025-11北京市医务社工协会.医务社工十大创新模式评选[R].2025教育实践资料北京大学护理学院.暑期志愿服务活动总结[R].2012-2024北京大学护理学院.学生创新实验项目汇编[R].2024以上文献与资料为本

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