小区物业清洁外包服务协议

小区物业清洁外包服务协议第一章合同订立与生效1.1合同编号本协议编号为：（空白）1.2合同双方甲方：（空白）物业管理公司乙方：（空白）清洁服务公司1.3合同订立1.3.1本协议由甲方物业管理公司与乙方清洁服务公司本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则，经友好协商一致订立。1.3.2甲方负责小区物业的管理和维护工作，乙方负责小区物业的清洁外包服务工作。1.3.3双方同意，本协议自双方签字盖章之日起生效。1.4合同期限1.4.1本合同期限为（空白）年，自（空白）年（空白）月（空白）日起至（空白）年（空白）月（空白）日止。1.4.2合同期满前，双方如有续约意向，应提前（空白）日书面通知对方，并就续约事宜进行协商。第二章服务内容与范围2.1服务内容2.1.1乙方应按照甲方要求，对小区内的公共区域进行清洁，包括但不限于道路、广场、停车场、绿化带等。2.1.2乙方应负责小区内设施的清洁工作，如公共卫生间、健身器材、儿童游乐场等。2.1.3乙方应保证小区环境卫生，包括垃圾的收集、分类、运输和处理。2.2服务范围2.2.1本协议的服务范围包括甲方管辖范围内的所有物业区域。2.2.2乙方应在合同约定的服务范围内，按照甲方要求的时间和质量标准提供清洁服务。第三章服务标准与要求3.1服务标准3.1.1乙方提供的清洁服务应符合国家有关清洁行业的标准和规范。3.1.2乙方应定期对清洁设备进行检查和维护，保证清洁效果。3.1.3乙方应配备足够的清洁人员，保证服务的及时性和连续性。3.2服务要求3.2.1乙方应保持小区环境整洁，无污渍、无杂物。3.2.2乙方应遵守小区管理规定，维护小区秩序。3.2.3乙方应妥善处理清洁过程中产生的废弃物，不得影响小区环境卫生。第四章服务费用与支付4.1服务费用4.1.1本协议的服务费用为（空白）元/年。4.1.2服务费用包含乙方提供的所有清洁服务及所需的材料、设备等费用。4.2支付方式4.2.1甲方应于每年的（空白）月（空白）日前向乙方支付当年度的服务费用。4.2.2支付方式为银行转账，具体账户信息见附件。4.2.3乙方应在收到服务费用后出具相应的收款凭证。第五章合同变更与终止5.1合同变更5.1.1在合同有效期内，如因不可抗力等因素导致合同无法继续履行，双方应协商一致变更合同内容。5.1.2双方协商变更合同内容的，应签订书面变更协议，并按照变更后的协议执行。5.2合同终止5.2.1本合同期满后，如双方无续约意向，本合同自动终止。5.2.2如一方违约，另一方有权终止合同，并要求违约方承担相应的违约责任。5.2.3合同终止后，乙方应立即停止提供清洁服务，并协助甲方进行清洁工作的交接。第六章服务人员管理6.1人员配置6.1.1乙方应按照甲方要求，为小区提供充足且合格的清洁服务人员。6.1.2乙方负责清洁服务人员的招聘、培训、管理及解聘等工作。6.1.3乙方应保证服务人员的健康体检合格，并持有相应的岗位资格证书。6.2人员要求6.2.1清洁服务人员应遵守国家法律法规、行业规范和小区管理制度。6.2.2服务人员应具备良好的职业道德和服务意识，对工作认真负责。6.2.3乙方应定期对服务人员进行职业道德教育和技能培训。6.3人员调配6.3.1乙方应根据小区清洁工作的需要，合理调配服务人员。6.3.2在特殊情况下，如遇自然灾害或突发事件，乙方应优先保障小区公共区域的清洁工作。6.3.3乙方应及时向甲方报告服务人员的工作情况，保证信息透明。第七章服务质量监督与考核7.1质量监督7.1.1甲方应设立专门的质量监督小组，负责监督乙方提供的服务质量。7.1.2质量监督小组应定期或不定期对乙方提供的服务进行检查。7.1.3质量监督小组有权对乙方提出改进服务质量的建议。7.2考核标准7.2.1考核标准应根据国家相关标准和行业标准，结合小区实际情况制定。7.2.2考核标准应包括清洁效果、工作效率、服务态度、安全记录等方面。7.2.3考核结果作为评价乙方服务质量的重要依据。7.3考核实施7.3.1考核工作由质量监督小组负责组织实施。7.3.2考核结果应定期向甲方汇报，并反馈给乙方。7.3.3乙方应根据考核结果，采取相应措施提高服务质量。第八章保密与知识产权8.1保密义务8.1.1双方对本协议内容以及双方在履行协议过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务。8.1.2未经对方同意，任何一方不得泄露或使用对方的商业秘密。8.2知识产权8.2.1本协议项下的知识产权归乙方所有。8.2.2甲方在使用乙方知识产权时，应遵守国家相关法律法规和知识产权保护规定。8.2.3未经乙方书面同意，甲方不得擅自复制、发行、出租、转让或以其他方式使用乙方的知识产权。第九章通知与通讯9.1通知方式9.1.1双方应通过书面形式相互发送通知。9.1.2通知可以通过邮寄、传真、邮件等方式进行。9.2通知送达9.2.1通知自送达对方或对方指定的接收人时起生效。9.2.2双方应在本协议中指定接收通知的地址和联系方式。9.2.3如一方变更通知地址或联系方式，应及时通知对方。第十章其他10.1法律适用本协议的订立、效力、解释、履行、争议的解决均适用中华人民共和国法律。10.2补充条款本协议未尽事宜，双方可另行协商，并签订补充协议。10.3协议文本本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。10.4文本效力本协议自双方签字盖章之日起生效，至合同期限届满或双方协商一致解除之日起终止。第十一章合同解除与终止11.1合同解除条件11.1.1如一方违反本协议的约定，另一方有权解除合同。11.1.2如发生不可抗力事件，导致本协议无法履行，双方可协商解除合同。11.1.3如一方破产、解散或被依法吊销营业执照，本协议自动终止。11.2合同终止程序11.2.1双方协商一致解除合同时应签订书面解除协议。11.2.2一方解除合同时应提前（空白）日书面通知对方。11.2.3合同解除后，双方应按照协议约定处理善后事宜。11.3合同终止后的责任11.3.1合同终止后，双方应按照协议约定结算剩余款项。11.3.2双方应各自承担合同终止前已发生的责任。11.3.3合同终止不影响双方因违约而产生的赔偿责任。第十二章合同附件12.1附件内容本合同附件包括但不限于以下内容：12.1.1清洁服务人员名单及资质证明。12.1.2清洁设备清单及维护保养记录。12.1.3清洁工作计划及执行情况报告。12.1.4甲方对乙方服务质量考核的记录及反馈。12.2附件效力12.2.1本合同附件与本合同具有同等法律效力。12.2.2本合同附件的修改或补充，应与本合同同时进行。第十三章合同生效与备案13.1合同生