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2025年中职城市轨道交通运营服务(应急处理)试题及答案
(考试时间:90分钟满分100分)班级______姓名______第I卷(选择题,共30分)请将正确答案的序号填在括号内。(总共10题,每题3分)1.城市轨道交通运营中,火灾事故是较为严重的应急情况之一。当发生火灾时,首要的行动是()A.组织乘客疏散B.寻找火源C.报告上级D.使用灭火器灭火2.列车在运行过程中突然出现故障无法正常行驶,此时应立即采取的措施是()A.等待维修人员B.组织乘客下车推行列车C.广播通知乘客并做好安抚D.尝试重启列车3.遇到乘客突发疾病,以下做法正确的是()A.让其他乘客帮忙照顾B.立即联系车站急救人员C.继续运营,等到达终点再处理D.自行诊断病情4.城市轨道交通车站发生拥挤踩踏事件时,工作人员首先要()A.大声呼喊维持秩序B.引导乘客向安全区域疏散C.清点人数D.检查是否有人员受伤5.当列车遭遇恐怖袭击时,乘客应该()A.与袭击者搏斗B.迅速躲到座位下C.按照工作人员指示有序撤离D.拨打110报警6.车站内电气设备起火,应使用()进行灭火。A.水B.二氧化碳灭火器C.泡沫灭火器D.干粉灭火器7.发现轨道上有异物影响列车运行,正确的处理流程是()A.立即清理异物B.报告调度,封锁线路C.继续运行,观察情况D.通知车站工作人员8.城市轨道交通运营中,遇到地震时,列车应()A.加速行驶B.紧急制动C.保持原速行驶D.倒车9.乘客在车站内突发精神病,工作人员应()A.强行将其带离车站B.尽量安抚,避免刺激,联系相关部门C.不予理会D.让其自行离开10.当发生洪水倒灌车站时,首要任务是()A.排水B.关闭车站C.疏散乘客D.检查设备第II卷(非选择题,共70分)1.填空题(每题4分,共2题,共8分)-城市轨道交通应急处理的基本原则包括快速反应、以人为本、()、科学应对。-列车发生火灾时,应尽量将列车行驶至()区域再进行相关处置。2.简答题(每题10分,共2题,共20分)-简述城市轨道交通运营中发生停电事故的应急处理流程。-当遇到乘客突发群体性事件时,车站工作人员应如何应对?3.材料分析题(每题15分,共2题,共30分)材料:在某城市轨道交通车站,列车进站时突然有乘客晕倒。车站工作人员立即赶到现场,发现乘客意识不清,呼吸微弱。问题:-请描述工作人员接下来应采取的具体急救措施。-从这个事件中,总结在城市轨道交通运营中应对乘客突发疾病的经验教训。材料:某城市轨道交通线路因暴雨导致部分路段积水,列车运行受阻被迫停车。问题:-针对这种情况,运营方应采取哪些应急措施来保障乘客安全和尽快恢复运营?-分析此类因自然灾害导致运营受阻事件对城市轨道交通运营的影响及应对策略。4.案例分析题(12分)案例:在一次城市轨道交通运营中,一列列车在行驶过程中突然发生火灾。火势迅速蔓延,但工作人员及时采取了一系列措施,最终成功疏散了乘客,控制了火势。问题:请分析工作人员在此次火灾应急处理中采取了哪些有效的措施,以及这些措施对保障乘客安全和减少损失起到了怎样的作用。5.方案设计题(10分)请设计一份城市轨道交通车站发生爆炸事件的应急处理方案,包括应急响应流程、人员疏散路线、救援措施等方面。答案:1.A2.C3.B4.B5.C6.B7.B8.B9.B10.C1.统一指挥;安全空旷2.停电事故应急处理流程:首先,立即报告调度,说明停电情况及影响范围。然后,启动车站应急照明和通风系统。组织工作人员对车站设备设施进行检查,确保安全。同时,通过广播等方式告知乘客停电信息,安抚乘客情绪。若停电时间较长,需安排工作人员引导乘客有序疏散至地面。列车行驶至安全空旷区域再进行相关处置。3.工作人员应立即呼叫车站急救人员,同时将患者就地平躺,解开衣领和腰带,保持呼吸道通畅。进行心肺复苏等急救操作,直到急救人员到达。经验教训:要加强对工作人员急救知识的培训,提高应急处理能力。在车站应配备更完善的急救设备和药品。平时要加强对乘客健康状况的关注,如发现异常及时采取措施。运营方应立即组织人员对积水路段进行排水作业,评估线路受损情况。安排备用列车转运受阻乘客,确保乘客安全。通知相关部门对线路进行全面检查,修复受损设施。影响:导致列车晚点,影响运营秩序,给乘客出行带来不便。应对策略:加强对自然灾害的监测预警,提前做好应急预案和物资储备。提高设施设备的抗灾能力,定期进行维护和检查。4.工作人员可能采取的措施包括:立即启动火灾应急预案,通过广播通知乘客火灾情况及疏散方向。组织乘客用湿毛巾捂住口鼻,弯腰低姿有序疏散。关闭列车电源,防止火势蔓延。使用车载灭火器进行灭火。这些措施保障了乘客安全,快速疏散避免了大量人员伤亡。控制火势防止进一步扩大损失,减少了对轨道设施等的破坏,为后续救援和恢复运营创造了条件。5.应急处理方案:应急响应流程:爆炸发生后,立即报告上级,启动应急预案。通知各部门人员赶赴现场。人员疏散路线:根据车
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