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文档简介

第1篇一、总则第一条为了规范篮球培训退费管理,维护学员的合法权益,确保篮球培训机构的正常运营,特制定本制度。第二条本制度适用于本篮球培训机构所有学员的退费事宜。第三条本制度遵循公平、公正、公开的原则,严格执行国家有关法律法规和政策。二、退费条件第四条学员符合以下条件之一的,可以申请退费:1.学员因故无法继续参加篮球培训,向培训机构提出书面退费申请;2.学员因疾病、家庭原因等特殊情况,无法继续参加篮球培训,向培训机构提供相关证明材料;3.学员对篮球培训课程不满意,经培训机构核实后,同意退费;4.学员因培训机构原因导致无法正常参加篮球培训,如教练员无故缺课、教学设施故障等;5.学员因故提前终止培训合同,经培训机构同意后,可申请退费。第五条以下情况不予退费:1.学员因个人原因,如迟到、早退、请假等;2.学员未按时缴纳培训费用;3.学员违反培训机构规定,如吸烟、饮酒、损坏设施等;4.学员未满合同期限,因故提前终止培训合同;5.学员已享受优惠政策的。三、退费流程第六条学员申请退费,应按照以下流程办理:1.学员向培训机构提出书面退费申请,并提供相关证明材料;2.培训机构对学员的退费申请进行审核,核实退费条件;3.培训机构在审核通过后,与学员协商退费金额;4.学员同意退费金额后,双方签订退费协议;5.培训机构按照退费协议,将退费金额退还给学员。第七条学员退费时间:1.学员在培训课程开始前提出退费申请,可在7个工作日内完成退费;2.学员在培训课程开始后提出退费申请,可在15个工作日内完成退费。四、退费标准第八条退费标准按照以下规定执行:1.学员在培训课程开始前提出退费申请,全额退还已缴纳的培训费用;2.学员在培训课程开始后提出退费申请,根据以下情况退还已缴纳的培训费用:(1)退费时,课程未开始或未超过总课程数的10%,退还已缴纳的培训费用的50%;(2)退费时,课程已开始,但未超过总课程数的20%,退还已缴纳的培训费用的40%;(3)退费时,课程已开始,超过总课程数的20%,退还已缴纳的培训费用的30%。五、责任与监督第九条培训机构负责退费工作的实施,确保退费工作的公平、公正、公开。第十条学员有权对退费工作提出意见和建议,培训机构应认真听取,及时改进。第十一条培训机构应设立专门的退费管理人员,负责退费工作的具体实施。第十二条培训机构应定期对退费工作进行自查,发现问题及时整改。六、附则第十三条本制度由篮球培训机构负责解释。第十四条本制度自发布之日起施行。注:本制度表仅供参考,具体退费事宜以培训机构实际规定为准。第2篇一、目的为规范篮球培训退费管理,保障学员和机构的合法权益,提高服务质量,特制定本制度。二、适用范围本制度适用于本机构所有篮球培训项目的退费管理。三、退费原则1.退费应遵循公平、公正、公开的原则。2.退费金额根据学员已缴纳的培训费用和剩余课时进行计算。3.退费过程中,学员应提供相关证明材料。四、退费流程1.学员提出退费申请学员因故需要退费时,应向机构提出书面退费申请,并附上相关证明材料。2.机构审核退费申请机构收到学员的退费申请后,应及时进行审核。审核内容包括:(1)学员是否在规定时间内提出退费申请;(2)学员提供的证明材料是否齐全、真实;(3)学员已缴纳的培训费用和剩余课时。3.机构决定退费金额根据审核结果,机构决定退费金额。退费金额计算公式如下:退费金额=已缴纳培训费用×剩余课时÷总课时4.机构办理退费手续机构决定退费金额后,应及时办理退费手续。退费方式包括:(1)现金退费;(2)银行转账;(3)其他方式。5.学员确认退费学员收到退费后,应确认退费金额无误,并在退费凭证上签字。五、退费注意事项1.学员在报名时,应仔细阅读培训协议,了解退费政策。2.学员在报名前,应充分了解自己的需求,避免因个人原因提出退费。3.学员在提出退费申请时,应提供真实、有效的证明材料。4.学员在办理退费手续时,应积极配合机构的工作。六、退费期限1.学员在报名后7个工作日内提出退费申请,可全额退费。2.学员在报名后7个工作日后至培训开始前提出退费申请,扣除报名费后,剩余费用全额退回。3.培训开始后,学员提出退费申请,根据剩余课时进行退费。七、退费纠纷处理1.学员对退费金额有异议时,可向机构提出书面申诉。2.机构收到申诉后,应在3个工作日内进行调查,并给出答复。3.学员对机构的答复仍有异议,可向相关部门投诉。八、附则1.本制度由机构负责解释。2.本制度自发布之日起实施。篮球培训退费管理制度表一、目的为规范篮球培训退费管理,保障学员和机构的合法权益,提高服务质量,特制定本制度。二、适用范围本制度适用于本机构所有篮球培训项目的退费管理。三、退费原则1.退费应遵循公平、公正、公开的原则。2.退费金额根据学员已缴纳的培训费用和剩余课时进行计算。3.退费过程中,学员应提供相关证明材料。四、退费流程1.学员提出退费申请学员因故需要退费时,应向机构提出书面退费申请,并附上相关证明材料。2.机构审核退费申请机构收到学员的退费申请后,应及时进行审核。审核内容包括:(1)学员是否在规定时间内提出退费申请;(2)学员提供的证明材料是否齐全、真实;(3)学员已缴纳的培训费用和剩余课时。3.机构决定退费金额根据审核结果,机构决定退费金额。退费金额计算公式如下:退费金额=已缴纳培训费用×剩余课时÷总课时4.机构办理退费手续机构决定退费金额后,应及时办理退费手续。退费方式包括:(1)现金退费;(2)银行转账;(3)其他方式。5.学员确认退费学员收到退费后,应确认退费金额无误,并在退费凭证上签字。五、退费注意事项1.学员在报名时,应仔细阅读培训协议,了解退费政策。2.学员在报名前,应充分了解自己的需求,避免因个人原因提出退费。3.学员在提出退费申请时,应提供真实、有效的证明材料。4.学员在办理退费手续时,应积极配合机构的工作。六、退费期限1.学员在报名后7个工作日内提出退费申请,可全额退费。2.学员在报名后7个工作日后至培训开始前提出退费申请,扣除报名费后,剩余费用全额退回。3.培训开始后,学员提出退费申请,根据剩余课时进行退费。七、退费纠纷处理1.学员对退费金额有异议时,可向机构提出书面申诉。2.机构收到申诉后,应在3个工作日内进行调查,并给出答复。3.学员对机构的答复仍有异议,可向相关部门投诉。八、附则1.本制度由机构负责解释。2.本制度自发布之日起实施。篮球培训退费管理制度表一、目的为规范篮球培训退费管理,保障学员和机构的合法权益,提高服务质量,特制定本制度。二、适用范围本制度适用于本机构所有篮球培训项目的退费管理。三、退费原则1.退费应遵循公平、公正、公开的原则。2.退费金额根据学员已缴纳的培训费用和剩余课时进行计算。3.退费过程中,学员应提供相关证明材料。四、退费流程1.学员提出退费申请学员因故需要退费时,应向机构提出书面退费申请,并附上相关证明材料。2.机构审核退费申请机构收到学员的退费申请后,应及时进行审核。审核内容包括:(1)学员是否在规定时间内提出退费申请;(2)学员提供的证明材料是否齐全、真实;(3)学员已缴纳的培训费用和剩余课时。3.机构决定退费金额根据审核结果,机构决定退费金额。退费金额计算公式如下:退费金额=已缴纳培训费用×剩余课时÷总课时4.机构办理退费手续机构决定退费金额后,应及时办理退费手续。退费方式包括:(1)现金退费;(2)银行转账;(3)其他方式。5.学员确认退费学员收到退费后,应确认退费金额无误,并在退费凭证上签字。五、退费注意事项1.学员在报名时,应仔细阅读培训协议,了解退费政策。2.学员在报名前,应充分了解自己的需求,避免因个人原因提出退费。3.学员在提出退费申请时,应提供真实、有效的证明材料。4.学员在办理退费手续时,应积极配合机构的工作。六、退费期限1.学员在报名后7个工作日内提出退费申请,可全额退费。2.学员在报名后7个工作日后至培训开始前提出退费申请,扣除报名费后,剩余费用全额退回。3.培训开始后,学员提出退费申请,根据剩余课时进行退费。七、退费纠纷处理1.学员对退费金额有异议时,可向机构提出书面申诉。2.机构收到申诉后,应在3个工作日内进行调查,并给出答复。3.学员对机构的答复仍有异议,可向相关部门投诉。八、附则1.本制度由机构负责解释。2.本制度自发布之日起实施。篮球培训退费管理制度表一、目的为规范篮球培训退费管理,保障学员和机构的合法权益,提高服务质量,特制定本制度。二、适用范围本制度适用于本机构所有篮球培训项目的退费管理。三、退费原则1.退费应遵循公平、公正、公开的原则。2.退费金额根据学员已缴纳的培训费用和剩余课时进行计算。3.退费过程中,学员应提供相关证明材料。四、退费流程1.学员提出退费申请学员因故需要退费时,应向机构提出书面退费申请,并附上相关证明材料。2.机构审核退费申请机构收到学员的退费申请后,应及时进行审核。审核内容包括:(1)学员是否在规定时间内提出退费申请;(2)学员提供的证明材料是否齐全、真实;(3)学员已缴纳的培训费用和剩余课时。3.机构决定退费金额根据审核结果,机构决定退费金额。退费金额计算公式如下:退费金额=已缴纳培训费用×剩余课时÷总课时4.机构办理退费手续机构决定退费金额后,应及时办理退费手续。退费方式包括:(1)现金退费;(2)银行转账;(3)其他方式。5.学员确认退费学员收到退费后,应确认退费金额无误,并在退费凭证上签字。五、退费注意事项1.学员在报名时,应仔细阅读培训协议,了解退费政策。2.学员在报名前,应充分了解自己的需求,避免因个人原因提出退费。3.学员在提出退费申请时,应提供真实、有效的证明材料。4.学员在办理退费手续时,应积极配合机构的工作。六、退费期限1.学员在报名后7个工作日内提出退费申请,可全额退费。2.学员在报名后7个工作日后至培训开始前提出退费申请,扣除报名费后,剩余费用全额退回。3.培训开始后,学员提出退费申请,根据剩余课时进行退费。七、退费纠纷处理1.学员对退费金额有异议时,可向机构提出书面申诉。2.机构收到申诉后,应在3个工作日内进行调查,并给出答复。3.学员对机构的答复仍有异议,可向相关部门投诉。八、附则1.本制度由机构负责解释。2.本制度自发布之日起实施。篮球培训退费管理制度表一、目的为规范篮球培训退费管理,保障学员和机构的合法权益,提高服务质量,特制定本制度。二、适用范围本制度适用于本机构所有篮球培训项目的退费管理。三、退费原则1.退费应遵循公平、公正、公开的原则。2.退费金额根据学员已缴纳的培训费用和剩余课时进行计算。3.退费过程中,学员应提供相关证明材料。四、退费流程1.学员提出退费申请学员因故需要退费时,应向机构提出书面退费申请,并附上相关证明材料。2.机构审核退费申请机构收到学员的退费申请后,应及时进行审核。审核内容包括:(1)学员是否在规定时间内提出退费申请;(2)学员提供的证明材料是否齐全、真实;(3)学员已缴纳的培训费用和剩余课时。3.机构决定退费金额根据审核结果,机构决定退费金额。退费金额计算公式如下:退费金额=已缴纳培训费用×剩余课时÷总课时4.机构办理退费手续机构决定退费金额后,应及时办理退费手续。退费方式包括:(1)现金退费;(2)银行转账;(3)其他方式。5.学员确认退费学员收到退费后,应确认退费金额无误,并在退费凭证上签字。五、退费注意事项1.学员在报名时,应仔细阅读培训协议,了解退费政策。2.学员在报名前,应充分了解自己的需求,避免因个人原因提出退费。3.学员在提出退费申请时,应提供真实、有效的证明材料。4.学员在办理退费手续时,应积极配合机构的工作。六、退费期限1.学员在报名后7个工作日内提出退费申请,可全额退费。2.学员在报名后7个工作日后至培训开始前提出退费申请,扣除报名费后,剩余费用全额退回。3.培训开始后,学员提出退费申请,根据剩余课时进行退费。七、退费纠纷处理1.学员对退费金额有异议时,可向机构提出书面申诉。2.机构收到申诉后,应在3个工作日内进行调查,并给出答复。3.学员对机构的答复仍有异议,可向相关部门投诉。八、附则1.本制度由机构负责解释。2.本制度自发布之日起实施。篮球培训退费管理制度表一、目的为规范篮球培训退费管理,保障学员和机构的合法权益,提高服务质量,特制定本制度。二、适用范围本制度适用于本机构所有篮球培训项目的退费管理。三、退费原则1.退费应遵循公平、公正、公开的原则。2.退费金额根据学员已缴纳的培训费用和剩余课时进行计算。3.退费过程中,学员应提供相关证明材料。四、退费流程1.学员提出退费申请学员因故需要退费时,应向机构提出书面退费申请,并附上相关证明材料。2.机构审核退费申请机构收到学员的退费申请后,应及时进行审核。审核内容包括:(1)学员是否在规定时间内提出退费申请;(2)学员提供的证明材料是否齐全、真实;(3)学员已缴纳的培训费用和剩余课时。3.机构决定退费金额根据审核结果,机构决定退费金额。退费金额计算公式如下:退费金额=已缴纳培训费用×剩余课时÷总课时4.机构办理退费手续机构决定退费金额后,应及时办理退费手续。退费方式包括:(1)现金退费;(2)银行转账;(3)其他方式。5.学员确认退费学员收到退费后,应确认退费金额无误,并在退费凭证上签字。五、退费注意事项1.学员在报名时,应仔细阅读培训协议,了解退费政策。2.学员在报名前,应充分了解自己的需求,避免因个人原因提出退费。3.学员在提出退费申请时,应提供真实、有效的证明材料。4.学员在办理退费手续时,应积极配合机构的工作。六、退费期限1.学员在报名后7个工作日内提出退费申请,可全额退费。2.学员在报名后7个工作日后至培训开始前提出退费申请,扣除报名费后,剩余费用全额退回。3.培训开始后,学员提出退费申请,根据剩余课时进行退费。七、退费纠纷处理1.学员对退费金额有异议时,可向机构提出书面申诉。2.机构收到申诉后,应在3个工作日内进行调查,并给出答复。3.学员对机构的答复仍有异议,可向相关部门投诉。八、附则1.本制度由机构负责解释。2.本制度自发布之日起实施。篮球培训退费管理制度表一、目的为规范篮球培训退费管理,保障学员和机构的合法权益,提高服务质量,特制定本制度。二、适用范围本制度适用于本机构所有篮球培训项目的退费管理。三、退费原则1.退费应遵循公平、公正、公开的原则。2.退费金额根据学员已缴纳的培训费用和剩余课时进行计算。3.退费过程中,学员应提供相关证明材料。四、退费流程1.学员提出退费申请学员因故需要退费时,应向机构提出书面退费申请,并附上相关证明材料。2.机构审核退费申请机构收到学员的退费申请后,应及时进行审核。审核内容包括:(1)学员是否在规定时间内提出退费申请;(2)学员提供的证明材料是否齐全、真实;(3)学员已缴纳的培训费用和剩余课时。3.机构决定退费金额根据审核结果,机构决定退费金额。退费金额计算公式如下:退费金额=已缴纳培训费用×剩余课时÷总课时4.机构办理退费手续机构决定退费金额后,应及时办理退费手续。退费方式包括:(1)现金退费;(2)银行转账;(3)其他方式。5.学员确认退费学员收到退费后,应确认退费金额无误,并在退费凭证上签字。五、退费注意事项1.学员在报名时,应仔细阅读培训协议,了解退费政策。2.学员在报名前,应充分了解自己的需求,避免因个人原因提出退费。3.学员在提出退费申请时,应提供真实、有效的证明材料。4.学员在办理退费手续时,应积极配合机构的工作。六、退费期限1.学员在报名后7个工作日内提出退费申请,可全额退费。2.学员在报名后7个工作日后至培训开始前提出退费申请,扣除报名费后,剩余费用全额退回。3.培训开始后,学员提出退费申请,根据剩余课时进行退费。七、退费纠纷处理1.学员对退费金额有异议时,可向机构提出书面申诉。2.机构收到申诉后,应在3个工作日内进行调查,并给出答复。3.学员对机构的答复仍有异议,可向相关部门投诉。八、附则1.本制度由机构负责解释。2.本制度自发布之日起实施。篮球培训退费管理制度表一、目的为规范篮球培训退费管理,保障学员和机构的合法权益,提高服务质量,特制定本制度。二、适用范围本制度适用于本机构所有篮球培训项目的退费管理。三、退费原则1.退费应遵循公平、公正、公开的原则。2.退费金额根据学员已缴纳的培训费用和剩余课时进行计算。3.退费过程中,第3篇一、前言为了规范篮球培训退费管理工作,维护篮球培训机构与学员双方的合法权益,确保篮球培训服务质量,特制定本制度。二、适用范围本制度适用于篮球培训机构与学员之间的退费事宜。三、退费原则1.诚信原则:培训机构应诚实守信,公平合理地处理退费事宜。2.合法原则:退费事宜应遵循国家法律法规和行业规范。3.公平原则:退费标准应公平合理,不得歧视学员。4.及时原则:培训机构应尽快处理退费事宜,确保学员权益。四、退费条件1.学员因个人原因需退费,如:搬家、工作调动、家庭原因等。2.学员因身体原因无法继续参加培训,需提供相关医疗证明。3.学员因培训机构原因导致无法继续参加培训,如:培训机构停业、教学质量不合格等。4.学员在培训期间未满规定课时,需退费。五、退费流程1.学员提出退费申请,填写《篮球培训退费申请表》。2.培训机构对学员提交的退费申请进行

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