医院职工医疗管理制度内容(3篇)

第1篇第一章总则第一条为加强医院职工医疗管理，保障职工身心健康，提高医疗服务质量，根据国家有关法律法规和医院实际情况，制定本制度。第二条本制度适用于医院全体职工，包括正式职工、合同制职工、临时工等。第三条医院职工医疗管理应遵循以下原则：（一）以人为本，关爱职工；（二）预防为主，防治结合；（三）合理用药，规范诊疗；（四）公平公正，公开透明。第二章医疗保障第四条医院为职工提供基本医疗保险、大病保险、意外伤害保险等社会保障。第五条医院职工应按时足额缴纳医疗保险费，享受相应的医疗保险待遇。第六条医院设立职工医疗互助基金，用于解决职工因病致贫、因病返贫等问题。第七条医院职工因病需要住院治疗时，应按照以下程序办理：（一）职工本人或家属向所在科室报告病情；（二）科室负责人核实病情，确认符合住院条件；（三）职工本人或家属持相关证明材料到医务科办理住院手续；（四）医务科根据病情安排住院床位，并通知科室负责人。第八条医院职工住院期间，应遵守以下规定：（一）按时参加医院组织的健康教育活动；（二）配合医护人员进行诊疗；（三）保持病房整洁，爱护医疗设备；（四）遵守医院各项规章制度。第三章医疗费用管理第九条医院职工医疗费用按照以下标准执行：（一）基本医疗保险费用按照国家规定执行；（二）大病保险费用按照政策规定执行；（三）意外伤害保险费用按照合同约定执行；（四）职工医疗互助基金用于解决职工因病致贫、因病返贫等问题。第十条医院职工住院期间，医疗费用按照以下程序报销：（一）职工本人或家属持相关证明材料到医务科办理报销手续；（二）医务科审核费用，确认无误后予以报销；（三）报销款项直接打入职工个人账户或支付给相关医疗机构。第十一条医院职工因病需要转诊、会诊时，应按照以下程序办理：（一）科室负责人核实病情，确认符合转诊、会诊条件；（二）职工本人或家属持相关证明材料到医务科办理转诊、会诊手续；（三）医务科根据病情安排转诊、会诊事宜。第四章医疗保健第十二条医院定期组织职工进行健康体检，确保职工身体健康。第十三条医院设立职工健康咨询热线，为职工提供健康咨询服务。第十四条医院开展职工心理健康教育，提高职工心理素质。第十五条医院加强职工健康教育，普及健康知识，提高职工健康水平。第五章医疗纠纷处理第十六条医院设立医疗纠纷处理办公室，负责处理职工医疗纠纷。第十七条医疗纠纷处理应遵循以下原则：（一）依法依规，公平公正；（二）及时处理，防止矛盾激化；（三）保护职工合法权益，维护医院声誉。第十八条医疗纠纷处理程序：（一）职工本人或家属向医疗纠纷处理办公室提出申请；（二）医疗纠纷处理办公室进行调查核实；（三）根据调查结果，提出处理意见；（四）与职工本人或家属协商解决；（五）协商不成，依法向有关部门申请仲裁或诉讼。第六章附则第十九条本制度由医院医务科负责解释。第二十条本制度自发布之日起施行。第七章医疗安全第二十一条医院加强医疗安全管理，确保医疗安全。第二十二条医院建立健全医疗安全管理制度，明确医疗安全责任。第二十三条医院定期开展医疗安全培训，提高职工医疗安全意识。第二十四条医院严格执行医疗操作规程，确保医疗安全。第二十五条医院设立医疗安全监督电话，接受职工对医疗安全的投诉和举报。第二十六条医院对医疗安全事件进行调查处理，及时整改，防止类似事件再次发生。第八章医疗保密第二十七条医院职工应严格遵守医疗保密制度，保护患者隐私。第二十八条医院职工不得泄露患者个人信息、病历资料等医疗秘密。第二十九条医院设立医疗保密监督电话，接受职工对医疗保密的投诉和举报。第三十条医院对违反医疗保密规定的职工，依法予以处理。第九章医疗培训第三十一条医院定期组织职工参加各类医疗培训，提高职工业务水平。第三十二条医院鼓励职工参加各类医学学术活动，促进医学知识更新。第三十三条医院为职工提供良好的学习环境和条件，支持职工参加各类医学考试。第三十四条医院对参加培训、考试的职工给予一定的补贴和奖励。第十章医疗考核第三十五条医院建立健全医疗考核制度，对职工医疗工作进行考核。第三十六条医疗考核内容包括：（一）医疗技术水平；（二）医疗服务质量；（三）医疗安全意识；（四）医疗保密意识。第三十七条医疗考核结果作为职工晋升、评优、奖惩的重要依据。第三十八条医院对考核不合格的职工，进行培训和指导，提高其业务水平。第十一章医疗奖励第三十九条医院设立医疗奖励制度，对在医疗工作中表现突出的职工给予奖励。第四十条医疗奖励包括：（一）优秀医务工作者；（二）优秀护理工作者；（三）优秀医技工作者；（四）优秀管理人员。第四十一条医疗奖励的评选标准和程序由医院另行制定。第十二章医疗处罚第四十二条医院对违反医疗管理制度、造成不良后果的职工，依法予以处罚。第四十三条医疗处罚包括：（一）警告；（二）记过；（三）降职；（四）解除劳动合同。第四十四条医院对处罚决定予以公示，接受职工监督。第四十五条医院对处罚决定不服的职工，可依法申请复核。第十三章医疗档案管理第四十六条医院建立健全医疗档案管理制度，确保医疗档案的完整、准确、安全。第四十七条医疗档案包括：（一）职工健康档案；（二）病历资料；（三）医疗费用报销凭证；（四）医疗纠纷处理记录。第四十八条医疗档案的管理和使用应遵循以下原则：（一）依法依规，保护患者隐私；（二）及时归档，确保档案完整；（三）安全保管，防止档案丢失、损坏。第四十九条医院对违反医疗档案管理制度的职工，依法予以处理。第十四章医疗信息化建设第五十条医院加强医疗信息化建设，提高医疗服务效率。第五十一条医院建立健全医疗信息系统，实现医疗信息资源共享。第五十二条医院职工应熟练掌握医疗信息系统操作，提高医疗服务质量。第五十三条医院定期对医疗信息系统进行维护和升级，确保系统稳定运行。第十五章医疗文化建设第五十四条医院加强医疗文化建设，弘扬医德医风。第五十五条医院开展医德医风教育，提高职工职业道德水平。第五十六条医院设立医德医风监督电话，接受职工对医德医风的投诉和举报。第五十七条医院对违反医德医风的职工，依法予以处理。第十六章医疗监督第五十八条医院设立医疗监督委员会，负责监督医院医疗管理工作。第五十九条医疗监督委员会的主要职责：（一）监督医院医疗管理制度执行情况；（二）监督医院医疗费用使用情况；（三）监督医院医疗纠纷处理情况；（四）监督医院医疗安全情况。第六十条医疗监督委员会定期向医院领导班子报告工作，提出改进意见。第十七章医疗责任追究第六十一条医院建立健全医疗责任追究制度，对违反医疗管理制度的职工，依法予以追究。第六十二条医疗责任追究包括：（一）行政处分；（二）经济赔偿；（三）刑事责任。第六十三条医院对医疗责任追究决定予以公示，接受职工监督。第六十四条医院对医疗责任追究决定不服的职工，可依法申请复核。第十八章医疗应急管理第六十五条医院建立健全医疗应急管理制度，提高应对突发事件的能力。第六十六条医院定期开展应急演练，提高职工应急处理能力。第六十七条医院设立应急指挥中心，负责协调、指挥医疗应急工作。第六十八条医院对违反医疗应急管理的职工，依法予以处理。第十九章医疗法律法规第六十九条医院职工应认真学习国家有关医疗法律法规，提高法律意识。第七十条医院定期组织职工参加法律知识培训，提高职工法律素养。第七十一条医院对违反法律法规的职工，依法予以处理。第二十章医疗合作与交流第七十二条医院积极开展医疗合作与交流，提高医疗服务水平。第七十三条医院与其他医疗机构建立合作关系，开展学术交流、技术合作等。第七十四条医院鼓励职工参加国内外学术会议，拓宽视野，提高业务水平。第七十五条医院对在医疗合作与交流中取得优异成绩的职工，给予表彰和奖励。第二十一章医疗投诉与建议第七十六条医院设立医疗投诉与建议渠道，接受职工对医疗工作的投诉和建议。第七十七条医院对职工的投诉和建议，及时调查处理，并给予答复。第七十八条医院对提出合理建议的职工，给予表彰和奖励。第二十二章医疗工作总结与评估第七十九条医院定期对医疗工作进行总结与评估，总结经验，改进不足。第八十条医院对医疗工作总结与评估结果进行公示，接受职工监督。第八十一条医院根据医疗工作总结与评估结果，制定改进措施，提高医疗服务质量。第二十三章医疗档案销毁第八十二条医院建立健全医疗档案销毁制度，确保医疗档案的合法、合规销毁。第八十三条医疗档案销毁应遵循以下原则：（一）依法依规，保护患者隐私；（二）及时销毁，防止档案丢失、损坏；（三）责任到人，确保销毁过程安全。第八十四条医院对违反医疗档案销毁制度的职工，依法予以处理。第二十四章医疗工作纪律第八十五条医院职工应严格遵守医疗工作纪律，维护医院形象。第八十六条医疗工作纪律包括：（一）遵守国家法律法规；（二）遵守医院各项规章制度；（三）廉洁自律，不收受患者红包；（四）团结协作，共同提高医疗服务质量。第八十七条医院对违反医疗工作纪律的职工，依法予以处理。第二十五章医疗工作考核与评价第八十八条医院建立健全医疗工作考核与评价制度，对职工医疗工作进行考核与评价。第八十九条医疗工作考核与评价内容包括：（一）医疗技术水平；（二）医疗服务质量；（三）医疗安全意识；（四）医疗保密意识；（五）医疗工作纪律。第九十条医疗工作考核与评价结果作为职工晋升、评优、奖惩的重要依据。第九十一条医院对考核与评价结果进行公示，接受职工监督。第二十六章医疗工作激励机制第九十二条医院建立健全医疗工作激励机制，激发职工工作积极性。第九十三条医疗工作激励机制包括：（一）表彰奖励；（二）晋升晋级；（三）培训学习；（四）福利待遇。第九十四条医院对在医疗工作中表现突出的职工，给予表彰和奖励。第二十七章医疗工作监督与检查第九十五条医院建立健全医疗工作监督与检查制度，确保医疗工作规范有序。第九十六条医疗工作监督与检查内容包括：（一）医疗管理制度执行情况；（二）医疗费用使用情况；（三）医疗纠纷处理情况；（四）医疗安全情况。第九十七条医院对违反医疗工作监督与检查制度的职工，依法予以处理。第二十八章医疗工作总结与报告第九十八条医院定期对医疗工作进行总结与报告，向上级主管部门汇报工作情况。第九十九条医疗工作总结与报告内容包括：（一）医疗工作基本情况；（二）医疗工作取得的成绩；（三）医疗工作中存在的问题；（四）改进措施及下一步工作计划。第一百条医院对医疗工作总结与报告进行公示，接受职工监督。第二十九章医疗工作持续改进第一百零一条医院建立健全医疗工作持续改进机制，不断提高医疗服务质量。第一百零二条医疗工作持续改进措施包括：（一）加强医疗质量管理；（二）提高医疗技术水平；（三）优化医疗服务流程；（四）加强医疗人才培养。第一百零三条医院对医疗工作持续改进情况进行跟踪评估，确保改进措施落实到位。第三十章医疗工作责任追究第一百零四条医院建立健全医疗工作责任追究制度，对违反医疗工作规定的职工，依法予以追究。第一百零五条医疗工作责任追究包括：（一）行政处分；（二）经济赔偿；（三）刑事责任。第一百零六条医院对医疗责任追究决定予以公示，接受职工监督。第三十一章医疗工作应急处理第一百零七条医院建立健全医疗工作应急处理制度，提高应对突发事件的能力。第一百零八条医疗工作应急处理内容包括：（一）突发事件预警；（二）应急响应；（三）应急处置；（四）应急恢复。第一百零九条医院对违反医疗工作应急处理制度的职工，依法予以处理。第三十二章医疗工作纪律与作风第一百一十条医院职工应严格遵守医疗工作纪律与作风，树立良好形象。第一百一十一条医疗工作纪律与作风包括：（一）廉洁自律，不收受患者红包；（二）团结协作，共同提高医疗服务质量；（三）严谨求实，提高医疗技术水平；（四）关爱患者，提供优质服务。第一百一十二条医院对违反医疗工作纪律与作风的职工，依法予以处理。第三十三章医疗工作培训与教育第一百一十三条医院建立健全医疗工作培训与教育制度，提高职工业务水平。第一百一十四条医疗工作培训与教育内容包括：（一）医疗专业知识培训；（二）医疗技能培训；（三）医疗法律法规培训；（四）医疗职业道德培训。第一百一十五条医院对参加培训与教育的职工，给予一定的补贴和奖励。第三十四章医疗工作考核与评价第一百一十六条医院建立健全医疗工作考核与评价制度，对职工医疗工作进行考核与评价。第一百一十七条医疗工作考核与评价内容包括：（一）医疗技术水平；（二）医疗服务质量；（三）医疗安全意识；（四）医疗保密意识；（五）医疗工作纪律。第一百一十八条医疗工作考核与评价结果作为职工晋升、评优、奖惩的重要依据。第三十五章医疗工作激励机制第一百一十九条医院建立健全医疗工作激励机制，激发职工工作积极性。第一百二十条医疗工作激励机制包括：（一）表彰奖励；（二）晋升晋级；（三）培训学习；（四）福利待遇。第一百二十一条医院对在医疗工作中表现突出的职工，给予表彰和奖励。第三十六章医疗工作监督与检查第一百二十二条医院建立健全医疗工作监督与检查制度，确保医疗工作规范有序。第一百二十三条医疗工作监督与检查内容包括：（一）医疗管理制度执行情况；（二）医疗费用使用情况；（三）医疗纠纷处理情况；（四）医疗安全情况。第一百二十四条医院对违反医疗工作监督与检查制度的职工，依法予以处理。第三十七章医疗工作总结与报告第一百二十五条医院定期对医疗工作进行总结与报告，向上级主管部门汇报工作情况。第一百二十六条医疗工作总结与报告内容包括：（一）医疗工作基本情况；（二）医疗工作取得的成绩；（三）医疗工作中存在的问题；（四）改进措施及下一步工作计划。第一百二十七条医院对医疗工作总结与报告进行公示，接受职工监督。第三十八章医疗工作持续改进第一百二十八条医院建立健全医疗工作持续改进机制，不断提高医疗服务质量。第一百二十九条医疗工作持续改进措施包括：（一）加强医疗质量管理；（二）提高医疗技术水平；（三）优化医疗服务流程；（四）加强医疗人才培养。第一百三十条医院对医疗工作持续改进情况进行跟踪评估，确保改进措施落实到位。第三十九章医疗工作责任追究第一百三十一条医院建立健全医疗工作责任追究制度，对违反医疗工作规定的职工，依法予以追究。第一百三十二条医疗工作责任追究包括：（一）行政处分；（二）经济赔偿；（三）刑事责任。第一百三十三条医院对医疗责任追究决定予以公示，接受职工监督。第四十章医疗工作应急处理第一百三十四条医院建立健全医疗工作应急处理制度，提高应对突发事件的能力。第一百三十五条医疗工作应急处理内容包括：（一）突发事件预警；（二）应急响应；（三）应急处置；（四）应急恢复。第一百三十六条医院对违反医疗工作应急处理制度的职工，依法予以处理。第四十一章医疗工作纪律与作风第一百三十七条医院职工应严格遵守医疗工作纪律与作风，树立良好形象。第一百三十八条医疗工作纪律与作风包括：（一）廉洁自律，不收受患者红包；（二）团结协作，共同提高医疗服务质量；（三）严谨求实，提高医疗技术水平；（四）关爱患者，提供优质服务。第一百三十九条医院对违反医疗工作纪律与作风的职工，依法予以处理。第四十二章医疗工作培训与教育第一百四十条医院建立健全医疗工作培训与教育制度，提高职工业务水平。第一百四十一条医疗工作培训与教育内容包括：（一）医疗专业知识培训；（二）医疗技能培训；（三）医疗法律法规培训；（四）医疗职业道德培训。第一百四十二条医院对参加培训与教育的职工，给予一定的补贴和奖励。第四十三章医疗工作考核与评价第一百四十三条医院建立健全医疗工作考核与评价制度，对职工医疗工作进行考核与评价。第一百四十四条医疗工作考核与评价内容包括：（一）医疗技术水平；（二）医疗服务质量；（三）医疗安全意识；（四）医疗保密意识；（五）医疗工作纪律。第一百四十五条医疗工作考核与评价结果作为职工晋升、评优、奖惩的重要依据。第四十四章医疗工作激励机制第一百四十六条医院建立健全医疗工作激励机制，激发职工工作积极性。第一百四十七条医疗工作激励机制包括：（一）表彰奖励；（二）晋升晋级；（三）培训学习；（四）福利待遇。第一百四十八条医院对在医疗工作中表现突出的职工，给予表彰和奖励。第四十五章医疗工作监督与检查第一百四十九条医院建立健全医疗工作监督与检查第2篇第一章总则第一条为加强医院职工医疗管理，保障职工身心健康，提高医疗服务质量，根据国家有关法律法规和政策，结合我院实际情况，制定本制度。第二条本制度适用于我院全体职工，包括正式职工、合同制职工、临时职工等。第三条医院职工医疗管理应遵循以下原则：（一）公平、公正、公开原则；（二）预防为主、防治结合原则；（三）以人为本、关爱职工原则；（四）节约资源、合理用药原则。第二章医疗保险第四条医院职工应按照国家规定参加医疗保险，缴纳医疗保险费。第五条医院为职工办理医疗保险手续，确保职工享有医疗保险待遇。第六条医院应定期向医疗保险经办机构报送职工医疗保险信息，及时了解职工医疗保险待遇变化。第七条医院职工在医疗保险待遇范围内发生的医疗费用，按照医疗保险政策规定予以报销。第八条医院职工应自觉遵守医疗保险政策，合理使用医疗保险待遇。第三章医疗保健第九条医院设立职工保健科，负责职工健康管理工作。第十条职工保健科应定期为职工进行健康体检，建立健康档案。第十一条医院职工应按照规定参加健康体检，如实填写健康体检表。第十二条医院职工应积极参与健康教育活动，提高自我保健意识。第十三条医院职工因工作原因需要休息治疗，应按照医院规定办理请假手续。第十四条医院职工因病请假，应提供医疗机构出具的病历或诊断证明。第十五条医院职工因病请假，根据病情和医院规定，给予相应的休息和治疗时间。第四章医疗费用管理第十六条医院设立医疗费用管理部门，负责职工医疗费用的审核、报销和管理。第十七条医院职工在医疗保险待遇范围内发生的医疗费用，由医疗保险经办机构按规定报销。第十八条医院职工在医疗保险待遇范围外发生的医疗费用，由职工个人承担。第十九条医院职工应自觉遵守医疗费用报销规定，如实填写报销申请。第二十条医院职工医疗费用报销，应提供以下材料：（一）医疗费用收据；（二）医疗机构出具的病历或诊断证明；（三）医疗保险报销凭证；（四）其他相关证明材料。第五章医疗纪律第二十一条医院职工应遵守国家法律法规，自觉维护医疗秩序。第二十二条医院职工应尊重患者隐私，保守患者秘密。第二十三条医院职工应严格执行医疗操作规程，确保医疗安全。第二十四条医院职工应积极参加医疗质量管理活动，提高医疗服务质量。第二十五条医院职工应遵守医院规定，不得利用职务之便谋取私利。第六章奖励与处罚第二十六条医院对在医疗工作中表现突出的职工，给予表彰和奖励。第二十七条医院对违反医疗纪律的职工，按照医院规定进行处罚。第七章附则第二十八条本制度由医院人力资源部负责解释。第二十九条本制度自发布之日起施行。以下为详细内容：第一章总则第一条为加强医院职工医疗管理，保障职工身心健康，提高医疗服务质量，根据国家有关法律法规和政策，结合我院实际情况，制定本制度。第二条本制度适用于我院全体职工，包括正式职工、合同制职工、临时职工等。第三条医院职工医疗管理应遵循以下原则：（一）公平、公正、公开原则：医疗资源分配、医疗服务提供、医疗费用报销等，应遵循公平、公正、公开的原则，确保职工享有平等的医疗服务。（二）预防为主、防治结合原则：注重预防保健，提高职工健康水平，同时加强疾病治疗，提高医疗服务质量。（三）以人为本、关爱职工原则：关注职工身心健康，关心职工生活，为职工提供良好的医疗环境和服务。（四）节约资源、合理用药原则：合理利用医疗资源，控制医疗费用，提倡合理用药，减少药物滥用。第二章医疗保险第四条医院职工应按照国家规定参加医疗保险，缴纳医疗保险费。第五条医院为职工办理医疗保险手续，确保职工享有医疗保险待遇。第六条医院应定期向医疗保险经办机构报送职工医疗保险信息，及时了解职工医疗保险待遇变化。第七条医院职工在医疗保险待遇范围内发生的医疗费用，按照医疗保险政策规定予以报销。第八条医院职工应自觉遵守医疗保险政策，合理使用医疗保险待遇。第三章医疗保健第九条医院设立职工保健科，负责职工健康管理工作。第十条职工保健科应定期为职工进行健康体检，建立健康档案。第十一条医院职工应按照规定参加健康体检，如实填写健康体检表。第十二条医院职工应积极参与健康教育活动，提高自我保健意识。第十三条医院职工因工作原因需要休息治疗，应按照医院规定办理请假手续。第十四条医院职工因病请假，应提供医疗机构出具的病历或诊断证明。第十五条医院职工因病请假，根据病情和医院规定，给予相应的休息和治疗时间。第四章医疗费用管理第十六条医院设立医疗费用管理部门，负责职工医疗费用的审核、报销和管理。第十七条医院职工在医疗保险待遇范围内发生的医疗费用，由医疗保险经办机构按规定报销。第十八条医院职工在医疗保险待遇范围外发生的医疗费用，由职工个人承担。第十九条医院职工应自觉遵守医疗费用报销规定，如实填写报销申请。第二十条医院职工医疗费用报销，应提供以下材料：（一）医疗费用收据；（二）医疗机构出具的病历或诊断证明；（三）医疗保险报销凭证；（四）其他相关证明材料。第五章医疗纪律第二十一条医院职工应遵守国家法律法规，自觉维护医疗秩序。第二十二条医院职工应尊重患者隐私，保守患者秘密。第二十三条医院职工应严格执行医疗操作规程，确保医疗安全。第二十四条医院职工应积极参加医疗质量管理活动，提高医疗服务质量。第二十五条医院职工应遵守医院规定，不得利用职务之便谋取私利。第六章奖励与处罚第二十六条医院对在医疗工作中表现突出的职工，给予表彰和奖励。第二十七条医院对违反医疗纪律的职工，按照医院规定进行处罚。第七章附则第二十八条本制度由医院人力资源部负责解释。第二十九条本制度自发布之日起施行。（注：以上内容仅为示例，具体内容需根据医院实际情况进行调整。）第3篇第一章总则第一条为加强医院职工医疗管理，保障职工身心健康，提高医疗服务质量，根据国家有关法律法规和医院实际情况，制定本制度。第二条本制度适用于医院全体职工，包括正式职工、合同制职工、临时工等。第三条医院职工医疗管理应遵循以下原则：（一）以人为本，关爱职工；（二）预防为主，防治结合；（三）公平合理，保障权益；（四）科学规范，持续改进。第二章医疗保障体系第四条医院设立职工医疗保健委员会，负责制定、实施和监督职工医疗管理制度，协调解决职工医疗问题。第五条医院建立职工医疗保险制度，按照国家规定参加医疗保险，享受医疗保险待遇。第六条医院设立职工医疗保健室，负责职工日常医疗保健工作，包括：（一）提供常见病、多发病的诊疗服务；（二）开展健康教育和健康咨询；（三）实施职工健康体检；（四）建立职工健康档案。第七条医院设立职工医疗救助基金，用于解决职工因病致贫、因病返贫等问题。第三章医疗保健服务第八条医院为职工提供以下医疗保健服务：（一）定期组织职工健康体检；（二）提供常见病、多发病的诊疗服务；（三）开展慢性病管理；（四）提供心理咨询服务；（五）提供康复服务。第九条医院职工因病就诊，应遵循以下程序：（一）职工应首先选择医院内部医疗机构就诊；（二）确需转诊的，由医院内部医疗机构出具转诊证明；（三）职工在非工作时间或紧急情况下，可就近选择医疗机构就诊。第十条医院职工因病住院，应遵循以下