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国家公务员考试申论练习题答案一、基层治理现存问题的深层剖析从实践层面看,基层治理难题集中体现在“四个不匹配”:其一,治理主体与多元需求不匹配。传统治理模式下,基层政府“包打天下”特征明显,社会组织发育不充分、市场主体参与渠道有限、群众自治能力薄弱等问题突出。例如,某社区针对老旧小区改造征求意见时,仅靠社区工作者逐户走访,耗时2个月收集率不足60%,而引入物业企业、业主委员会联合搭建线上议事平台后,3天内意见收集率达95%,但此类协作机制尚未普遍推广。其二,权责配置与治理任务不匹配。基层普遍存在“小马拉大车”现象,据2022年某省基层负担调研显示,街道(乡镇)承担的法定职责事项平均达127项,而需配合的“属地管理”事项多达213项,远超其资源承载能力。同时,“责任状”泛化、“一票否决”滥用问题突出,某街道全年签订各类责任状28份,其中15项无明确法律依据,导致基层干部将60%以上精力用于迎检、填表,服务群众的时间被严重挤压。其三,技术应用与服务实效不匹配。数字化治理在提升效率的同时,“数字形式主义”“重建设轻使用”问题凸显。部分地区基层智慧平台重复建设,仅社区级信息系统就达7个,数据无法互通;老年群体“数字鸿沟”明显,某社区“一键呼叫”系统覆盖率85%,但实际使用率不足30%,原因是操作界面复杂、老人不会使用。其四,制度供给与实践创新不匹配。基层治理创新往往面临“政策留白”,例如社区议事会、乡贤参事会等自治载体缺乏法律定位,导致其决策效力不足;综合执法改革中,街道(乡镇)虽被赋予部分执法权,但与县级部门的执法衔接机制不健全,“看得见的管不了,管得了的看不见”矛盾仍存。二、推进基层治理现代化的实践路径破解基层治理难题,需坚持系统观念,聚焦“五个强化”,推动治理理念从“管理”向“服务”转变、治理方式从“单一”向“协同”转变、治理手段从“传统”向“智能”转变。(一)强化多元主体协同,构建共建格局推动治理主体从“政府独角戏”转向“社会大合唱”,关键是健全“党委领导、政府负责、民主协商、社会协同、公众参与、法治保障、科技支撑”的制度框架。一是发挥基层党组织统筹协调作用。全面推行“社区大党委”机制,由街道(乡镇)党(工)委书记担任“大党委”第一书记,吸纳辖区企事业单位、社会组织党组织负责人兼任委员,建立党建联席会议制度,每季度研究解决12项治理难题。例如,杭州市上城区“湖滨晴雨”工作室,通过社区党委牵头,联合商户、居民、律师等成立协商会,成功解决湖滨商圈停车难、油烟扰民等问题200余件,实现“小事不出网格、大事不出社区”。二是培育壮大社会组织力量。建立“枢纽型社会组织+专业服务机构+社区自组织”三级体系,通过购买服务、公益创投、场地支持等方式,重点培育养老、托幼、环保等领域的社区社会组织。北京市朝阳区设立“社区社会组织孵化中心”,每年投入500万元资金,培育出“银龄管家”“儿童议事会”等特色组织237个,覆盖全区90%的社区,居民参与率从15%提升至42%。三是激发群众自治内生动力。推广“民事民议、民事民办、民事民管”的基层协商模式,完善“四议两公开”(党支部提议、“两委”会商议、党员大会审议、村民代表会议或村民会议决议,决议公开、实施结果公开)制度,建立“积分制”“红黑榜”等激励机制。贵州省遵义市花茂村创新“群众会+积分制”,将环境卫生、邻里互助等纳入积分,村民凭积分可兑换生活用品或享受便民服务,全村卫生达标率从65%提升至98%,矛盾纠纷下降70%。(二)强化资源整合下沉,夯实治理基础解决基层“权责不对等”问题,需推动资源、服务、管理向基层倾斜,重点在“赋权、增能、减负”三方面发力。一是规范权责清单管理。以省级为单位制定《基层权责事项指导目录》,明确街道(乡镇)法定职责、配合事项和禁入事项,建立“职责准入”制度,未经审核批准,不得擅自将县级部门职责下派基层。浙江省推行“县乡一体、条抓块统”改革,将原由县级部门承担的327项执法事项下放乡镇,同步配套人员编制、执法设备,实现“一支队伍管执法”,执法响应时间从2天缩短至2小时。二是优化资源配置机制。建立“费随事转”制度,对委托基层办理的事项,同步核拨工作经费;完善财政转移支付机制,重点向经济薄弱地区、城乡结合部等治理难点区域倾斜。江苏省苏州市相城区设立“基层治理专项基金”,每年投入2亿元,用于支持社区服务设施建设、社会组织培育等,全区社区综合服务中心面积达标率从82%提升至100%,人均服务面积达0.3平方米。三是深化考核评价改革。建立以群众满意度为主要指标的基层考核体系,推行“下考一级”“民评官”机制,将考核权交给服务对象。上海市长宁区试点“社区工作者职业体系改革”,取消台账、报表等6类32项考核指标,增加“居民走访覆盖率”“矛盾调解成功率”等15项实绩指标,社区工作者入户走访时间从每月8小时增加至30小时,群众满意度从85%提升至93%。(三)强化数字技术赋能,提升治理效能数字治理不是简单的“技术替代”,而是通过技术与制度的深度融合,实现精准服务与科学决策。一是推进“一网统管”平台建设。整合党建、政务、综治、民生等各类系统,构建“区街道社区网格”四级联动的智慧治理平台,实现数据实时共享、问题智能分办、结果动态反馈。广东省深圳市“i深圳”平台整合46个部门数据,覆盖876项服务事项,基层干部通过手机端即可查看辖区人口结构、矛盾隐患等23类基础数据,问题处置效率提升60%。二是破解“数字鸿沟”难题。坚持“技术适老化”与“服务人性化”并重,一方面开发大字体、语音导航等适老功能,在社区设立“数字助老驿站”,组织志愿者开展“一对一”培训;另一方面保留必要的线下服务渠道,对高龄、残疾等特殊群体提供“上门办”“代帮办”服务。上海市虹口区为80岁以上老人发放“一键通”智能手环,集成定位、紧急呼叫等功能,同时建立“社区专员+家庭医生+志愿者”的服务团队,确保技术应用“有温度”。三是推动数据赋能决策。运用大数据分析基层治理中的高频问题、重点人群,为政策制定提供依据。例如,杭州市通过分析12345热线数据,发现“老旧小区加装电梯”“独居老人关爱”是群众反映最集中的两类问题,据此出台《杭州市既有住宅加装电梯管理办法》《独居老人“一键呼叫”服务实施方案》,政策精准度显著提升。(四)强化法治保障支撑,规范治理行为法治是基层治理的“压舱石”,需构建“科学立法、严格执法、全民守法”的基层法治生态。一是完善基层治理法规体系。加快推动《社区服务条例》《社会组织管理条例》等立法进程,明确基层自治组织、社会组织的法律地位和权责边界。江苏省率先出台《江苏省社区治理促进条例》,将“社区协商”“积分制管理”等创新做法上升为制度规范,为基层治理提供了法律依据。二是推进基层综合执法改革。整合市场监管、生态环境、文化市场等领域的执法力量,在街道(乡镇)设立综合执法队,由县级部门授权行使部分行政处罚权,建立“县乡执法联动”机制,通过“派驻执法”“联合执法”等方式,解决基层“无权执法”“执法不力”问题。山东省青岛市黄岛区将16个部门的187项执法事项下放街道,配备执法车辆、无人机等设备,2022年基层执法案件占比从35%提升至78%,执法覆盖面显著扩大。三是加强基层普法宣传。深入实施“法律明白人”培养工程,每个村(社区)至少配备2名“法律明白人”,定期开展“法治讲座”“模拟法庭”等活动;推广“乡规民约+村规民约”建设,将社会主义核心价值观、公序良俗融入其中。江西省赣州市石城县开展“法治文化进万家”活动,打造“法治文化广场”“法治长廊”等阵地237个,培育“法律明白人”5600名,全县民事案件发生率连续3年下降15%以上。(五)强化队伍能力建设,激发治理活力基层干部是治理的“主力军”,需通过“选、育、管、用”全链条培养,打造一支“懂治理、会服务、能创新”的基层队伍。一是拓宽选人渠道。加大从优秀社区工作者、大学生村官、退役军人中招录公务员和事业编制人员的力度,实施“乡聘村用”“社区工作者职业体系”等计划,吸引更多青年人才扎根基层。湖北省武汉市推行“社区工作者专业化建设”,设立“三岗十八级”薪酬体系,本科毕业生起薪达5000元/月,比改革前提高40%,社区工作者本科以上学历占比从28%提升至55%。二是加强能力培训。建立“线上+线下”“理论+实践”的培训体系,依托党校、干部学院、职业院校等平台,重点开展群众工作、应急处置、数字技能等专题培训。浙江省温州市开设“基层治理实训基地”,组织社区工作者到矛盾调解现场、老旧小区改造项目等一线跟岗学习,2022年累计培训3000余人次,干部解决实际问题的能力提升50%以上。三是完善激励机制。建立“优秀社区工作者”“治理能手”评选制度,在职称评定、职务晋升、住房保障等方面给予倾斜;落实“容错纠错”机制,对因探索创新出现的非原则性失误予以宽容。上海市黄浦区设立“基层治理创新奖”,每年评选10个优秀案例,给予每个案例20万元奖励,
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