2025平安银行成都分行个贷自营队伍社会招聘笔试历年典型考题及考点剖析附带答案详解

2025平安银行成都分行个贷自营队伍社会招聘笔试历年典型考题及考点剖析附带答案详解一、选择题从给出的选项中选择正确答案（共50题）1、某地推广智慧社区建设，通过整合安防、物业、便民服务等数据平台，实现一体化管理。这一做法主要体现了政府在社会治理中注重：A.创新治理手段，提升服务效能B.扩大行政编制，增强执法力量C.简化审批流程，优化营商环境D.加强舆论引导，塑造政府形象2、在推动公共文化服务均等化过程中，政府向偏远乡村定期配送图书、开展流动演出，这类举措主要旨在：A.激发城乡居民的文化消费潜力B.保障基层群众的基本文化权益C.促进文化产业的市场化发展D.提升城市文化的对外影响力3、某地推进社区环境治理，通过“居民议事会”收集意见，制定垃圾分类实施方案。这一做法主要体现了公共管理中的哪一原则？A.权责统一B.公共参与C.绩效导向D.依法行政4、在组织沟通中，信息从高层逐级向下传递至基层员工，这种沟通模式属于：A.平行沟通B.非正式沟通C.上行沟通D.下行沟通5、某地推广智慧社区建设，通过整合物联网、大数据等技术提升基层治理效率。这一举措主要体现了政府在社会管理中对哪一职能的强化？A．公共服务提供

B．市场监管执法

C．社会治安防控

D．公共危机预警6、在推进城乡融合发展过程中，部分地区通过“村集体+企业+农户”模式发展特色农业产业。该模式的成功关键在于：A．扩大农业生产规模

B．强化政府直接干预

C．完善利益联结机制

D．引进国外先进技术7、某城市在推进智慧社区建设过程中，通过安装智能门禁、监控系统和环境监测设备，实现了对社区安全与环境的实时管理。这一举措主要体现了现代城市管理中哪一核心理念？A.以人为本的公共服务优化B.数据驱动的精细化治理C.多元主体协同的社会共治D.绿色低碳的可持续发展8、在一次公共政策宣传活动中，组织方采用短视频、图文推送和线下讲座相结合的方式，针对不同年龄群体传递信息。这种传播策略主要遵循了信息传播理论中的哪一原则？A.受众差异化原则B.信息单一化原则C.渠道集中化原则D.反馈延迟性原则9、某城市在推进智慧社区建设过程中，通过整合大数据、物联网等技术手段，实现了对居民生活需求的精准响应。这一做法主要体现了政府公共服务的哪项原则？A．公平性原则

B．高效性原则

C．公开性原则

D．合法性原则10、在组织管理中，若某部门长期存在职责不清、推诿扯皮现象，最根本的解决措施应是：A．加强员工思想教育

B．优化组织结构与岗位职责

C．增加绩效考核频率

D．更换部门负责人11、某市在推进社区治理精细化过程中，依托大数据平台建立居民需求响应机制，实现问题发现、任务分派、处理反馈的闭环管理。这一做法主要体现了公共管理中的哪一原则？A．公开透明原则

B．效能优先原则

C．依法行政原则

D．公众参与原则12、在组织沟通中，信息由高层逐级向下传递时，常出现内容失真或遗漏，其主要原因之一是？A．反馈机制过于频繁

B．沟通渠道过短

C．层级过多导致信息过滤

D．使用书面沟通而非口头13、某市在推进社区治理过程中，推行“网格化+信息化”管理模式，将辖区划分为若干网格，每个网格配备专职人员，利用大数据平台实时采集和处理居民需求。这一做法主要体现了公共管理中的哪一原则？A．职能整合原则

B．服务导向原则

C．权责对等原则

D．层级节制原则14、在组织沟通中，若信息从高层逐级传递至基层，过程中因层级过多导致信息失真或延迟，这种现象主要反映了哪种沟通障碍？A．选择性知觉

B．信息过载

C．渠道过长

D．情绪过滤15、某市在推进智慧社区建设过程中，通过整合公安、民政、城管等多部门数据资源，建立统一的信息服务平台，实现了对居民需求的精准响应。这一做法主要体现了公共管理中的哪一基本原则？A．管理精细化

B．权力集中化

C．服务均等化

D．决策经验化16、在组织沟通中，若信息需依次经过多个层级传递，容易出现信息失真或延迟。为提高沟通效率，最适宜采用的沟通网络类型是？A．链式沟通

B．轮式沟通

C．全通道式沟通

D．环式沟通17、某市在推进社区治理过程中，注重发挥居民议事会的作用，通过定期召开会议，由居民代表共同商议公共事务，形成共识后推动实施。这种治理模式主要体现了公共管理中的哪一基本原则？A.权责对等原则B.公共参与原则C.效率优先原则D.依法行政原则18、在信息传播过程中，当公众对某一事件的认知主要依赖于媒体的筛选与呈现，从而形成特定看法时，这一现象最能体现传播学中的哪个理论？A.沉默的螺旋理论B.议程设置理论C.使用与满足理论D.从众效应理论19、某地推广智慧社区管理平台，通过整合安防、物业、便民服务等功能提升治理效率。这一举措主要体现了政府公共服务管理中的哪一原则？A.权责一致B.公平公正C.高效便民D.依法行政20、在组织沟通中，信息从高层逐级传递至基层，容易出现失真或延迟。为减少此类问题，最有效的措施是：A.增加管理层级B.严格信息审核流程C.建立双向反馈机制D.限制非正式沟通渠道21、某地推广智慧社区建设，通过整合安防监控、物业管理、居民服务等数据平台，实现社区事务“一网通管”。这一举措主要体现了政府在社会治理中注重：A.创新治理手段，提升服务效能B.扩大行政职能，加强基层管控C.推动社会自治，减少行政干预D.优化组织结构，精简管理流程22、在推进城乡融合发展过程中，某地推动教育资源均衡配置，鼓励优秀教师跨区域交流轮岗。这一做法主要目的在于：A.提高教师队伍整体素质B.缩小城乡公共服务差距C.增加农村学校教师编制D.推动教育市场化改革23、某城市在推进智慧交通建设过程中，通过大数据分析发现早晚高峰时段主干道车流量呈周期性波动，于是调整信号灯配时方案并增设动态诱导屏。这一管理措施主要体现了公共管理中的哪一原则？A.公平性原则B.系统性原则C.动态适应性原则D.法治性原则24、在组织沟通中，若信息从高层逐级传达至基层，过程中因层级过滤导致关键内容失真，这种沟通障碍主要源于哪种因素？A.语言差异B.情绪干扰C.组织结构层级过多D.文化背景不同25、某地计划对一条城市主干道进行拓宽改造，需迁移沿线部分行道树。相关部门提出：若每隔5米种植一棵树，共需种植301棵；若改为每隔6米种植一棵，则最多可减少多少棵树？A.48B.49C.50D.5126、甲、乙两人同时从同一地点出发，甲向正东方向行走，乙向正南方向行走，速度分别为每分钟60米和80米。10分钟后，两人之间的直线距离是多少米？A.800B.900C.1000D.120027、某市在推进社区治理现代化过程中，引入“智慧网格”管理系统，将辖区划分为若干网格，每个网格配备一名专职网格员，通过信息化平台实现问题上报、任务派发、处置反馈的闭环管理。这一做法主要体现了公共管理中的哪一原则？A.权责对等原则B.精细化管理原则C.公共参与原则D.政策稳定性原则28、在组织沟通中，若信息需经过多个层级传递，容易出现内容失真或延迟。为提高沟通效率，最有效的改进措施是：A.增设信息审核环节B.推行扁平化组织结构C.加强员工忠诚度培训D.增加会议沟通频率29、某地推广智慧社区建设，通过整合大数据、物联网等技术提升管理效率。这一举措主要体现了政府在履行哪项职能？A．组织社会主义经济建设

B．保障人民民主和维护国家长治久安

C．加强社会建设

D．组织社会主义文化建设30、在一次公共政策讨论会上，有专家指出：“政策制定不仅要考虑可行性，还应充分评估其对弱势群体的影响。”这主要强调了公共政策应具备何种特性？A．权威性

B．公共性

C．强制性

D．稳定性31、某地推广智慧社区建设，通过整合安防监控、物业管理、便民服务等数据平台，实现信息共享与快速响应。这一举措主要体现了政府公共服务管理中的哪一原则？A.公共性与公平性B.信息化与协同性C.法治化与规范性D.人性化与灵活性32、在组织管理中，若某单位通过明确岗位职责、优化流程分工、建立绩效反馈机制来提升整体运行效率，这主要体现了管理职能中的哪一核心环节？A.计划制定B.组织设计C.领导激励D.控制监督33、某市在推进社区治理过程中，探索建立“居民议事厅”机制，鼓励居民参与公共事务讨论与决策。这一做法主要体现了公共管理中的哪一基本原则？A.权责对等原则B.公共参与原则C.效率优先原则D.法治原则34、在组织管理中，当部门之间因职能交叉导致沟通不畅、推诿责任时，最适宜采用的协调方式是？A.建立跨部门工作小组B.加强层级指挥控制C.减少组织管理幅度D.实施绩效末位淘汰35、某市在推进社区治理过程中，注重发挥居民议事会的作用，通过定期召开议事会议，广泛听取居民对环境整治、停车管理等问题的意见，并由居民共同商议形成解决方案。这种治理模式主要体现了公共管理中的哪一原则？A.权责对等原则B.公共参与原则C.效率优先原则D.依法行政原则36、在信息传播过程中，若传播者具有较高的专业权威性和公众信任度，其发布的信息更容易被受众接受和认同。这一现象主要反映了影响沟通效果的哪种因素？A.信息渠道的多样性B.受众的心理预期C.传播者的可信度D.信息表达的清晰度37、某城市在规划建设新区时，注重绿地与建筑的合理布局，强调生态环境与居民生活质量的提升。这一做法主要体现了可持续发展中哪一基本原则？A.公平性原则B.持续性原则C.共同性原则D.发展性原则38、在信息传播过程中，当公众对某一事件的认知主要依赖于媒体选择性报道的内容，从而形成片面判断，这种现象主要反映了哪种传播学效应？A.沉默的螺旋B.议程设置C.霍桑效应D.从众心理39、某地推进社区环境整治工作，通过“居民议事会”收集意见，制定个性化改造方案，并组织志愿者参与监督实施。这一做法主要体现了公共管理中的哪一原则？A.权责对等原则B.公共参与原则C.效率优先原则D.依法行政原则40、在信息传播过程中，当公众对某一事件的认知主要依赖于媒体选择性报道的内容，从而导致对整体情况产生偏差判断，这种现象属于哪种传播学效应？A.沉默的螺旋B.框架效应C.从众效应D.霍桑效应41、某地推广智慧社区建设，通过整合大数据、物联网等技术提升治理效率。这一做法主要体现了政府在公共服务中注重：A.资源配置的市场化B.管理手段的信息化C.服务对象的广泛化D.决策过程的民主化42、在组织协调工作中，若多个部门对同一任务的责任划分不清，最适宜采取的措施是：A.由上级指定牵头单位B.暂停该任务执行C.各部门自行协商分工D.提交公众投票决定43、某市在推进社区治理现代化过程中，引入“智慧网格”管理模式，将辖区划分为若干网格，配备专职网格员，通过信息化平台实现问题上报、任务派发、处置反馈的闭环管理。这一管理模式主要体现了公共管理中的哪一原则？A.权责对等原则B.精细化管理原则C.公共参与原则D.法治行政原则44、在组织沟通中，若信息传递需经过多个层级，容易出现信息失真或延迟。为提高沟通效率，最适宜采取的措施是：A.增加书面报告频次B.建立扁平化组织结构C.强化领导审批权限D.推行定期会议制度45、某城市在规划新区道路时，计划将一条主干道设计成“之”字形走向，而非直线。专家指出，这种设计虽延长了行车距离，但能有效降低坡度，提高行车安全。这一规划理念主要体现了下列哪种思维方法？A.系统思维B.逆向思维C.发散思维D.批判性思维46、在一次公共安全演练中，组织者发现参与者对应急预案的执行存在混乱，主要原因为指令表述模糊、责任分工不清。为提升响应效率，最应优先改进的是信息传递的哪一要素？A.渠道多样性B.反馈机制C.表达清晰度D.传播时效性47、某市计划在城区主干道两侧种植行道树，若每隔5米种一棵树，且道路两端均需种树，已知道路全长为120米，则共需种植多少棵树？A.24B.25C.26D.2748、一个三位数，百位数字比十位数字大2，个位数字是十位数字的2倍，且该三位数能被3整除，则满足条件的最小三位数是多少？A.312B.426C.534D.62449、某地推进智慧社区建设，通过整合安防监控、物业服务、便民信息等数据平台，实现居民事务“一网通办”。这一举措主要体现了政府公共服务的哪项原则？A.公平性与普惠性B.高效性与便捷性C.规范性与程序性D.公开性与透明性50、在推进城乡环境整治过程中，某地采取“示范先行、以点带面”的策略，先打造若干样板村，再推广成功经验。这种工作方法主要运用了哪种思维模式？A.辩证思维B.底线思维C.创新思维D.典型示范思维

参考答案及解析1.【参考答案】A【解析】智慧社区建设依托信息技术整合资源，实现精细化、高效化管理，属于治理手段的创新。选项A准确概括了技术赋能提升公共服务效能的核心理念。B项与编制扩张无关，C项侧重经济领域审批改革，D项聚焦宣传导向，均与题干情境不符。故选A。2.【参考答案】B【解析】公共文化服务均等化强调资源向薄弱地区倾斜，配送图书、流动演出是弥补农村文化资源短板的典型措施，核心目标是保障人民群众基本文化权利。A、C侧重市场消费与产业，D聚焦城市外宣，均偏离“基本公共服务均等化”的政策定位。故选B。3.【参考答案】B【解析】题干中“居民议事会”收集意见，表明居民在政策制定过程中发挥了积极作用，体现了公众对公共事务的参与。公共参与是现代公共管理的重要原则，强调政府决策过程中吸纳民众意见，提升政策的合法性和执行效果。其他选项虽属公共管理原则，但与题干情境不符：权责统一强调职责与权力匹配；绩效导向关注结果效率；依法行政强调合法合规，均非材料核心。4.【参考答案】D【解析】下行沟通指信息从组织高层向低层逐级传递，常用于传达政策、任务安排等。题干中“从高层逐级向下传递至基层员工”明确符合下行沟通的定义。平行沟通发生在同级之间；上行沟通是下级向上级反馈；非正式沟通不依组织层级，具有随意性。因此，D项科学准确，符合组织行为学基本理论。5.【参考答案】A【解析】智慧社区建设聚焦于利用现代信息技术优化社区服务和管理流程，如智能停车、便民缴费、健康监测等，核心目标是提升公共服务的精准性与便捷性，属于政府公共服务职能的延伸与升级。虽然涉及数据监控，但主要目的并非治安或执法，故选A。6.【参考答案】C【解析】“村集体+企业+农户”模式强调多方协作，通过股份合作、保底分红等形式使农民分享产业增值收益，其成功依赖于稳定合理的利益分配机制。规模扩张与技术引进是辅助手段，政府过度干预反而可能削弱市场活力，故关键在于完善利益联结机制，选C。7.【参考答案】B【解析】题干中提到的智能门禁、监控系统和环境监测设备，均依赖于数据采集与实时分析，用于提升社区管理的精准度和响应效率，体现了“数据驱动”和“精细化治理”的特点。虽然A、C、D选项均为现代城市治理的重要方向，但与技术赋能、系统化监控的场景关联较弱。故正确答案为B。8.【参考答案】A【解析】题干中针对“不同年龄群体”采用多种传播形式，体现了根据受众特征（如媒介使用习惯）定制信息传播方式的策略，符合“受众差异化原则”。B项与“多种形式”矛盾，C项强调单一渠道，与多渠道做法不符，D项非主动传播原则。故正确答案为A。9.【参考答案】B【解析】题干中强调通过技术手段实现对居民需求的“精准响应”，突出的是服务的速度与质量提升，体现了公共服务追求效率与效能的高效性原则。公平性强调覆盖均等，公开性强调信息透明，合法性强调依法行政，均与“精准响应”这一技术赋能下的效率特征关联较小。故选B。10.【参考答案】B【解析】职责不清的根本原因在于组织设计不合理或岗位分工不明确，属于制度层面问题。思想教育、绩效考核或人事调整虽有一定作用，但无法根除结构性缺陷。唯有通过优化组织结构和清晰界定岗位职责，才能从源头上解决推诿问题。因此，B项是最根本、科学的对策。11.【参考答案】B【解析】题干中强调通过大数据平台实现问题快速发现与闭环处理，重点在于提升管理效率与服务响应速度，体现的是以最小资源投入获得最优管理效果的“效能优先原则”。虽然涉及公众需求，但未突出居民主动参与决策过程，故不选D；未涉及信息公开或法律执行内容，A、C不符。12.【参考答案】C【解析】层级过多会造成信息在传递过程中被层层筛选、简化或曲解，形成“信息过滤”，是下行沟通失真的常见原因。反馈频繁有助于纠正偏差，A错误；沟通渠道过短通常减少失真，B错误；书面沟通一般更准确，D不符合题意。13.【参考答案】B【解析】题干中强调通过网格化管理和信息化手段，精准对接居民需求，提升服务响应效率，核心在于以居民服务为中心。这体现了现代公共管理中“服务导向”的原则，即政府工作重心由管理向服务转变，注重满足公众实际需求。其他选项：A项侧重部门协同，C项强调权力与责任匹配，D项关乎组织层级控制，均与题干主旨不符。14.【参考答案】C【解析】题干描述的是信息在纵向传递中因层级过多导致失真或延迟，属于典型的“渠道过长”问题。过长的沟通链条易造成信息衰减或扭曲。A项指接收者按自身偏好理解信息，B项指信息量超出处理能力，D项指情绪影响信息传递，均与层级传递无关。C项准确揭示了结构层面的沟通障碍。15.【参考答案】A【解析】题干强调“整合多部门数据”“精准响应居民需求”，体现了借助信息技术提升管理精度与效率，符合“管理精细化”原则，即通过科学手段实现管理过程的精准化、标准化。B项“权力集中化”侧重权力归属，与信息整合无关；C项“服务均等化”强调公平性，而题干突出“精准”而非“均等”；D项“决策经验化”与数据驱动的现代治理背道而驰。故正确答案为A。16.【参考答案】C【解析】全通道式沟通中，成员可直接自由交流，信息传递路径最短，利于快速共享与反馈，适用于需高度协作的环境，能有效减少层级传递带来的失真与延迟。A项链式沟通依赖层级逐级传递，易失真；B项轮式以中心人物为枢纽，效率较高但依赖核心节点；D项环式沟通闭环循环，速度较慢。题干强调“减少失真与延迟”，故C项最优。17.【参考答案】B【解析】题干描述的是居民议事会参与社区事务决策的过程，强调居民代表共同商议、形成共识，这体现了公众在公共事务管理中的广泛参与。公共参与原则主张在政策制定与执行中吸纳公众意见，提升决策的民主性与合法性。其他选项中，权责对等强调职责与权力匹配，效率优先侧重行政效能，依法行政强调合法性，均与题干核心不符。故选B。18.【参考答案】B【解析】议程设置理论认为，媒体虽不能直接决定人们“怎么想”，但能影响人们“想什么”。题干中公众对事件的认知依赖于媒体的筛选与呈现，正是媒体通过设置议题重要性来引导公众关注的体现。沉默的螺旋关注舆论压力下的表达意愿，使用与满足强调受众主动选择媒体，从众效应侧重群体行为模仿，均不契合题干核心。故选B。19.【参考答案】C【解析】智慧社区平台整合多项服务功能，旨在提升管理效率与居民办事便利性，体现的是“高效便民”的公共服务原则。高效强调行政效率，便民强调服务导向，二者结合正是现代公共服务改革的核心目标。权责一致强调职责明确，依法行政强调程序合法，公平公正侧重资源分配平等，均与题干情境关联较小。20.【参考答案】C【解析】双向反馈机制能及时发现并纠正信息传递中的偏差，增强沟通的准确性和响应速度。增加层级会加剧信息失真；过度审核降低效率；限制非正式沟通可能抑制信息流动。现代管理强调互动与反馈，C项符合组织沟通优化原则。21.【参考答案】A【解析】智慧社区通过信息技术整合资源，实现高效管理与服务，体现了治理手段的创新和服务效能的提升。选项B“扩大行政职能”与题意不符，题干未体现职能扩张；C强调自治，而题干侧重技术赋能管理；D“优化组织结构”并非重点，核心在于服务方式升级。故A最符合。22.【参考答案】B【解析】教师轮岗是促进教育公平的重要举措，旨在通过优质师资流动，缓解城乡教育资源不均问题，体现缩小公共服务差距的目标。A虽有一定关联，但非直接目的；C“增加编制”未提及；D“市场化改革”与政策导向不符。因此B最准确反映政策意图。23.【参考答案】C【解析】题干中提到根据交通流量的“周期性波动”调整信号灯和诱导屏，说明管理措施随环境变化而动态调整，体现了动态适应性原则。该原则强调公共管理应根据外部环境和实际需求及时响应与优化，而非一成不变。A项侧重资源分配公平，D项强调依法行政，B项强调整体协同，均与题干情境关联较弱。24.【参考答案】C【解析】题干描述信息“逐级传达”“层级过滤”“内容失真”，核心问题在于信息传递链条过长，导致失真，属于组织结构层级过多引发的沟通障碍。A、B、D项虽也可能影响沟通，但与“逐级过滤”无直接关联。层级过多会增加信息衰减和曲解风险，是组织沟通效率低下的常见原因。25.【参考答案】C【解析】总长度=(301-1)×5=300×5=1500米。若每隔6米种一棵树，则棵树数为：1500÷6+1=250+1=251棵。减少棵数为：301-251=50棵。故选C。26.【参考答案】C【解析】甲向东行走距离：60×10=600米；乙向南行走距离：80×10=800米。两人路径构成直角三角形，直线距离为斜边：√(600²+800²)=√(360000+640000)=√1000000=1000米。故选C。27.【参考答案】B【解析】“智慧网格”将辖区划分为小单元，配备专人并依托信息平台实现闭环管理，强调管理的精准性与高效性，符合“精细化管理”原则。该原则主张通过细分管理单元、明确职责、运用技术手段提升治理效能。其他选项虽有一定关联，但非核心体现。28.【参考答案】B【解析】多层级传递易导致信息失真，根源在于组织层级过多。扁平化结构减少管理层级，缩短信息传递路径，提升效率与准确性。A、D可能加剧延迟，C与信息传递效率无直接关联。故B为最优解。29.【参考答案】C【解析】智慧社区建设旨在优化社区服务与管理，提升居民生活质量，属于完善公共服务体系的范畴。政府加强社会建设职能包括健全基本公共服务体系、推动社会事业改革发展等内容。题干中的技术手段服务于社区治理和民生改善，体现的是政府在加强社会建设方面的职能，故选C。30.【参考答案】B【解析】公共政策的“公共性”体现在其目标是维护公共利益，尤其关注公平正义和对弱势群体的保护。题干中强调评估政策对弱势群体的影响，正是体现政策应服务于全体公众、避免利益偏颇，凸显其公共价值导向。权威性、强制性、稳定性虽为政策特征，但与此语境不符，故选B。31.【参考答案】B【解析】题干中“整合数据平台”“信息共享”“快速响应”等关键词，突出信息技术应用和跨部门协同运作，符合“信息化与协同性”原则。公共性强调服务全体公众，法治化侧重依法管理，人性化关注个体需求，均非材料核心。故选B。32.【参考答案】B【解析】“明确岗位职责”“优化流程分工”属于组织结构设计的关键内容，旨在合理配置资源与人力；“绩效反馈”虽涉及控制，但整体语境聚焦于组织架构与职责划分。计划强调目标设定，领导侧重行为引导，控制重在纠偏，均不如B项贴切。故选B。33.【参考答案】B【解析】“居民议事厅”机制通过组织居民参与社区事务的讨论与决策，增强了公众在公共事务中的话语权和参与度，体现了公共管理中“公共参与原则”的核心理念。该原则强调政府决策应吸纳公众意见，提升治理的民主性与透明度。其他选项虽为公共管理原则，但与题干情境关联较弱：权责对等强调职责与权力匹配，效率优先关注行政效能，法治原则强调依法行政，均不直接体现公众参与特征。34.【参考答案】A【解析】职能交叉引发的协作问题，根源在于部门壁垒与信息割裂。建立跨部门工作小组能打破组织边界，促进信息共享与协同决策，是解决此类问题的有效机制。层级控制（B）可能加剧僵化，管理幅度调整（C）影响组织结构但不直接解决协调问题，末位淘汰（D）属于激励手段，无法缓解协作障碍。因此，A项最具针对性与实践合理性。35.【参考答案】B【解析】题干中强调居民议事会广泛听取意见、共同商议解决方案，体现了公众在公共事务决策中的实质性参与，符合“公共参与原则”的核心内涵。该原则主张在政策制定与执行过程中，保障公众的知情权、表达权与参与权，提升治理的民主性与合法性。其他选项中，权责对等强调职责与权力匹配，效率优先侧重资源最优配置，依法行政强调合法合规，均与题干情境不符。36.【参考答案】C【解析】题干指出传播者的专业权威和公众信任影响信息接受程度，这直接对应“传播者的可信度”这一沟通要素。在传播学中，可信度包括专业性与可靠性，是增强说服力的关键。信息渠道、受众预期和表达清晰度虽也影响沟通，但题干未涉及传播方式、受众先入之见或语言表达问题，故排除。37.【参考答案】B【解析】题干中“注重绿地与建筑合理布局”“强调生态环境与生活质量提升”，体现了在发展中维护生态承载力、保障资源环境可持续利用的理念，符合可持续发展的“持续性原则”，即人类的经济和社会发展不能超越自然资源和生态环境的承载能力。其他选项中，公平性强调代内与代际公平，共同性强调全球协作，发展性并非可持续发展的三大核心原则之一，故正确答案为B。38.【参考答案】B【解析】“媒体选择性报道”引导公众关注特定议题，使人们认为这些议题更重要，这正是“议程设置”理论的核心观点：媒体不能决定人们怎么想，但能影响人们想什么。沉默的螺旋强调舆论压力下的表达抑制，霍桑效应指被关注导致行为改变，从众心理强调群体行为模仿，均不符合题意。因此答案为B。39.【参考答案】B【解析】题干中通过“居民议事会”收集意见、组织志愿者参与监督，强调公众在公共事务决策与执行中的实际参与，体现了公共管理中鼓励公民参与、提升治理透明度与合法性的“公共参与原则”。A项权责对等强调职责与权力匹配，C项侧重资源投入与产出效率，D项强调依法律程序行政，均与题干情境不符。故选B。40.【参考答案】B【解析】“框架效应”指媒体通过选择性呈现信息的角度或重点，影响受众对事件的理解与判断。题干中“选择性报道导致认知偏差”，正符合该定义。A项指个体因感知主流意见而隐藏观点；C项强调群体行为模仿；D项指因被关注而改变行为，多用于组织行为学。三者均不契合题意。故选B。41.【参考答案】B【解析】题干强调运用大数据、物联网等现代信息技术提升社区治理效率，属于管理手段的技术升级。信息化是现代公共服务的重要特征，旨在提高响应速度与精准度。A项市场化强调市场作用，C项侧重服务覆盖面，D项强调公众参与，均与技术应用无直接关联。故选B。42.【参考答案】A【解析】责任不清易导致推诿低效，最有效方式是由上级明确牵头单位，统一协调推进，确保执行力。B项消极被动，影响工作进度；C项虽具灵活性，但可能久议