2025年北京银行西安分行社会招聘启动笔试历年典型考题及考点剖析附带答案详解

2025年北京银行西安分行社会招聘启动笔试历年典型考题及考点剖析附带答案详解一、选择题从给出的选项中选择正确答案（共50题）1、某市在推进城市精细化管理过程中，引入“网格化+信息化”管理模式，将辖区划分为若干责任网格，配备专职网格员，并依托大数据平台实现问题实时上报与闭环处理。这一管理模式主要体现了公共管理中的哪一基本原则？A.权责对等原则B.系统协调原则C.精细化与标准化原则D.公众参与原则2、在组织决策过程中，若决策者倾向于依赖过往成功经验来应对新问题，而忽视环境变化和数据反馈，这种认知偏差最可能属于：A.锚定效应B.确认偏误C.过度自信效应D.习惯性思维3、某市在推进智慧城市建设过程中，通过大数据平台整合交通、医疗、教育等多领域信息，提升公共服务效率。这一做法主要体现了政府管理中的哪项职能？A．政策制定职能

B．资源配置职能

C．组织协调职能

D．监督控制职能4、在一次突发事件应急演练中，指挥中心迅速启动预案，明确各小组职责，及时发布信息并动态调整处置方案。这一过程最能体现公共危机管理的哪项原则？A．预防为主原则

B．属地管理原则

C．快速反应原则

D．分级负责原则5、某地推广智慧社区管理平台，通过整合安防监控、居民信息、物业服务等数据资源，提升社区治理效率。这一举措主要体现了政府在社会管理中运用了哪种工作方法？A.精细化管理与数据驱动决策B.扩大基层自治组织权限C.增加行政编制人员配置D.强化传统人工巡查机制6、在公共政策执行过程中，若发现政策目标群体对政策内容理解偏差，导致配合度降低，最有效的应对措施是：A.加强政策宣传与信息公开，提升透明度B.提高违规行为的处罚力度C.暂停政策实施直至社会舆论平稳D.由上级部门直接接管执行7、某市在推进智慧城市建设中，逐步实现交通信号灯智能化调控，根据实时车流量自动调整红绿灯时长。这一举措主要体现了政府在公共服务中运用了哪种管理理念？A.精细化管理B.层级化管理C.经验式管理D.集中化管理8、在一次公共政策宣传活动中，组织者采用短视频、图文推送、社区讲座等多种形式向不同群体传递信息。这种传播策略主要遵循了沟通理论中的哪一原则？A.渠道适配原则B.信息冗余原则C.单向传递原则D.反馈延迟原则9、某地推广垃圾分类政策，发现居民分类准确率提升的同时，误投现象仍集中在厨余垃圾中混入塑料袋。为有效改善该问题，最合理的措施是：A.加大对违规投放的罚款力度B.提供可降解垃圾袋并加强投放指导C.减少厨余垃圾收集点的数量D.仅通过媒体宣传提高环保意识10、在信息传播过程中，若公众对某一公共事件的认知主要依赖于情绪化表达的短视频，容易导致：A.决策效率显著提升B.公共讨论趋于理性C.事实判断被情绪掩盖D.信息获取成本大幅增加11、某市在推进城市精细化管理过程中，引入“网格化+智能化”管理模式，将辖区划分为若干网格，每个网格配备专职管理人员，并依托大数据平台实时采集、分析和处理信息。这种管理模式主要体现了公共管理中的哪一基本原则？A．系统协调原则

B．动态适应原则

C．职能分工原则

D．信息导向原则12、在一次突发事件应急演练中，指挥中心通过多部门联动机制迅速调配救援力量，同时利用社交媒体平台发布权威信息，引导公众科学应对。这一做法主要体现了危机管理中的哪一关键环节？A．风险评估

B．应急响应

C．事后恢复

D．预防预警13、某地推进智慧社区建设，通过整合安防监控、环境监测、物业服务等数据平台，实现社区管理“一网通管”。这一举措主要体现了政府公共服务管理中的哪一核心理念？A.精准施策B.数据驱动C.协同治理D.主动服务14、在突发事件应急处置中，相关部门第一时间向社会发布权威信息，及时回应公众关切，其主要目的在于：A.展现政府工作效率B.避免谣言传播，稳定社会秩序C.收集群众反馈意见D.强化媒体宣传效果15、某市在推进智慧城市建设中，通过大数据平台整合交通、医疗、教育等信息资源，提升公共服务效率。这一做法主要体现了政府管理中的哪项职能？A.经济调节B.市场监管C.社会管理D.公共服务16、在一次团队协作项目中，成员因意见分歧导致进度滞后。负责人组织会议，倾听各方观点后整合建议，形成共识方案。这主要体现了领导者哪项能力？A.决策能力B.沟通协调能力C.执行能力D.创新能力17、某市在推进智慧城市建设项目中，通过整合交通、环保、公安等多部门数据资源，构建统一的城市运行管理平台。这一做法主要体现了政府管理中的哪一项职能？A.决策职能B.协调职能C.控制职能D.组织职能18、在公共政策制定过程中，专家咨询、公众听证、社会公示等机制的引入，主要目的在于提升政策的：A.执行效率B.科学性与合法性C.覆盖范围D.经济效益19、某市在推进智慧城市建设中，通过大数据平台整合交通、环保、医疗等多部门信息资源，实现城市运行状态的实时监测与智能调度。这一做法主要体现了政府在履行哪项职能？A.经济调节B.市场监管C.社会管理D.公共服务20、在一次团队协作项目中，成员对任务分工产生分歧，有人主张按专业能力分配，有人坚持平均分担。作为负责人，最恰当的处理方式是？A.由领导直接决定分工方案B.采用抽签方式随机分配C.组织讨论，综合能力与意愿协商分工D.按资历深浅分配任务21、某市在推进智慧城市建设中，通过大数据平台整合交通、医疗、教育等信息资源，实现跨部门协同服务。这一举措主要体现了政府管理中的哪项职能？A．政治统治职能

B．社会公共服务职能

C．市场监管职能

D．经济调控职能22、在一次公共政策意见征集中，相关部门采用随机抽样方式选取市民填写问卷，并对收集数据进行统计分析以优化政策方案。这一做法主要体现了科学决策的哪个原则？A．信息充分原则

B．可行性原则

C．客观性原则

D．系统性原则23、某市计划在城区主干道两侧增设非机动车道隔离护栏，以提升交通安全。有市民反映，部分路段因护栏设置过密，导致行人过街不便，且影响沿街商铺客流。相关部门随即调整方案，优化出入口间距。这一管理决策过程主要体现了公共政策执行中的哪一原则？A.权威性原则B.灵活性原则C.法治性原则D.强制性原则24、在一次社区环境整治行动中，工作人员发现多处乱贴小广告现象。若仅依靠事后清理，问题反复出现。于是引入“网格化+群众举报”机制，实现早发现、早处置。这一做法主要体现了现代公共管理中的哪种理念？A.科层控制B.单向管理C.协同治理D.行政命令25、某市在推进智慧城市建设中，通过大数据平台整合交通、环保、公共安全等多部门信息，实现城市运行状态的实时监测与智能调度。这一做法主要体现了政府在履行哪项职能时的创新？A.经济调节B.市场监管C.社会管理D.公共服务26、在一次突发事件应急演练中，指挥中心通过可视化系统迅速调取事发地周边警力、医疗、消防资源，并制定最优响应方案。这一过程主要体现了现代行政决策的哪个特征？A.经验化B.民主化C.科学化D.集中化27、某市在推进城市精细化管理过程中，引入智能监控系统对重点区域进行实时监测，同时保留人工巡查机制作为补充。这一做法主要体现了管理决策中的哪一原则？A.系统优化原则B.动态调整原则C.信息反馈原则D.人机协同原则28、在公共事务沟通中，若信息传递存在层级过多、渠道单一的问题，最容易导致哪种沟通障碍？A.语义歧义B.信息失真C.情绪干扰D.地位差异29、某市在推进社区治理现代化过程中，通过建立“居民议事厅”机制，鼓励居民参与公共事务讨论与决策。这一做法主要体现了公共管理中的哪一基本原则？A.行政效率原则B.公共参与原则C.权责对等原则D.法治行政原则30、在信息传播过程中，当公众对某一社会事件的认知主要依赖于情绪化表达而非事实依据时，容易导致舆论偏离客观真相。这种现象主要反映了下列哪种传播学概念？A.沉默的螺旋B.拟态环境C.信息茧房D.情绪极化31、某市计划在城区主干道两侧种植景观树木，要求每间隔8米种一棵，且起点与终点均需种植。若该路段全长为1200米，则共需种植多少棵树木？A．149

B．150

C．151

D．15232、某市在推进社区治理现代化过程中，引入“智慧网格”管理系统，将辖区划分为若干网格，配备专职网格员，通过信息化平台实时采集和处理居民诉求。这一做法主要体现了公共管理中的哪一原则？A.权责分明原则B.精细化管理原则C.依法行政原则D.政务公开原则33、在组织沟通中，当信息从高层逐级向下传递时，常出现内容失真或重点偏移的现象。这种现象主要反映了沟通障碍中的哪一类问题？A.信息过载B.层级过滤C.语义歧义D.情绪干扰34、某市在推进智慧城市建设中，通过大数据平台整合交通、医疗、教育等信息资源，提升公共服务效率。这一做法主要体现了政府管理中的哪项职能？A.社会管理B.公共服务C.市场监管D.经济调节35、在组织决策过程中，若采用“德尔菲法”，其最显著的特点是：A.通过面对面讨论快速达成共识B.依靠权威领导直接拍板决定C.采用匿名方式多次征询专家意见D.借助数据分析模型自动生成方案36、某市在推进智慧城市建设中，通过大数据平台整合交通、医疗、教育等信息资源，提升公共服务效率。这一做法主要体现了现代行政管理中的哪一基本原则？A.权责分明原则B.服务导向原则C.依法行政原则D.组织层级原则37、在公共政策制定过程中，专家咨询、公众听证、社会调研等方式被广泛采用。这些举措主要有助于提升政策的：A.执行强制性B.科学性与民主性C.行政效率性D.政策稳定性38、某市在推进社区治理过程中，通过建立“居民议事厅”机制，鼓励居民参与公共事务讨论与决策。这一做法主要体现了公共管理中的哪一基本原则？A.权责对等原则B.公共参与原则C.效率优先原则D.依法行政原则39、在信息传播过程中，当一则消息被多人层层转述后，其内容常出现偏差甚至失真。这种现象在传播学中主要反映了哪种传播障碍？A.信息超载B.选择性知觉C.信息失真D.媒介依赖40、某市在推进城市精细化管理过程中，引入智能化监控系统对重点区域进行实时监测。有观点认为，这一举措能显著提升应急响应效率；但也有人担忧，过度依赖技术可能削弱基层人员的主动性。这一讨论主要体现了公共管理中哪一对基本矛盾？A.效率与公平的矛盾B.技术理性与人文关怀的矛盾C.集权与分权的矛盾D.创新与稳定的矛盾41、在组织决策过程中，当多个部门对方案存在分歧时，常通过召开协调会达成共识。这种通过沟通协商整合不同意见的决策方式，主要体现了行政决策的哪一特征？A.权威性B.动态性C.协同性D.目标导向性42、某市在推进城市精细化管理过程中，引入智能化监控系统对重点区域进行实时监测。有观点认为，此举虽提升了管理效率，但也可能侵犯公民隐私。这一争议主要体现了公共管理中哪一对基本价值的冲突？A.效率与公平B.安全与自由C.秩序与民主D.公开与保密43、在组织决策过程中，若决策者倾向于依据过往成功经验制定新方案，而忽视环境变化，这种思维倾向最可能属于下列哪种认知偏差？A.锚定效应B.确认偏误C.过度自信D.代表性启发44、某市在推进城市精细化管理过程中，引入大数据分析技术，对交通流量、环卫作业、公共设施使用等数据进行实时监测与动态调度。这一做法主要体现了现代行政管理中的哪一基本原则？A．系统性原则

B．法治性原则

C．服务性原则

D．权责统一原则45、在一次公共政策评估中，专家发现某项惠民政策虽设计科学，但公众知晓率低，导致实际受益人群远低于预期。这主要反映出政策执行过程中哪一环节存在短板？A．政策宣传与信息传递

B．政策资源配置

C．政策目标设定

D．政策监督机制46、某市在推进城市精细化管理过程中，通过大数据平台整合交通、环卫、治安等多部门信息，实现问题自动识别与任务精准派发。这一管理创新主要体现了现代公共管理中的哪一核心理念？A.科层制管理B.协同治理C.绩效导向D.权力集中47、在一次公共政策评估中，专家发现某项惠民政策虽覆盖面广，但实际受益率偏低，主要因申请流程复杂、群众知晓率不足。这反映出政策执行中哪个关键环节存在短板？A.政策目标设定B.政策宣传与服务可及性C.政策资源分配D.政策监督机制48、某市在推进城市精细化管理过程中，引入大数据分析平台对交通流量进行实时监测，并据此动态调整信号灯时长。这一举措主要体现了政府在履行哪项职能？A.经济调节B.市场监管C.社会管理D.公共服务49、在一次团队协作项目中，成员间因意见分歧导致进度迟滞。负责人组织会议，引导各方表达观点并整合建议，最终形成共识方案。这一过程主要体现了哪种思维方式？A.批判性思维B.系统性思维C.创造性思维D.协同性思维50、某市在推进智慧城市建设中，通过大数据平台整合交通、医疗、教育等信息资源，提升了公共服务效率。这一举措主要体现了政府哪项职能的优化？A．经济调节

B．市场监管

C．社会管理

D．公共服务

参考答案及解析1.【参考答案】C【解析】题干中“网格化+信息化”管理模式强调将管理单元细化到具体网格，通过专职人员和数字平台实现精准、高效的问题处置，体现了管理过程的精细化与操作的标准化。虽然信息化平台可能涉及公众反馈，但核心逻辑在于提升管理的精准度和流程规范性，故C项最符合。A、B、D虽为公共管理原则，但与题干核心匹配度较低。2.【参考答案】D【解析】习惯性思维指个体在面对新情境时，机械套用以往经验，缺乏灵活调整。题干中“依赖过往成功经验”“忽视环境变化”正是该偏差的典型表现。锚定效应强调初始信息对判断的过度影响，确认偏误是选择性关注支持已有观点的信息，过度自信则表现为高估自身判断准确性，均与题干情境不完全吻合，故选D。3.【参考答案】C【解析】智慧城市建设中整合多部门信息资源，需打破数据壁垒，实现跨部门协作，属于政府组织协调职能的体现。组织协调职能强调在公共管理中整合人力、信息与资源，推动各部门协同运作。政策制定侧重规则设立，资源配置强调物资与资金分配，监督控制重在检查评估，均与题干情境不完全匹配。故选C。4.【参考答案】C【解析】题干中“迅速启动预案”“及时发布信息”“动态调整方案”均强调应对速度与响应效率，符合快速反应原则的核心要求。该原则注重在危机发生初期及时控制事态、减少损失。预防为主侧重事前防范，属地管理强调地域责任主体，分级负责关注权限划分，均未突出“快速”这一关键点。故选C。5.【参考答案】A【解析】智慧社区平台依托大数据、信息技术整合资源，实现管理精准化和响应高效化，符合“精细化管理”与“数据驱动决策”的特征。B、C、D项未体现技术融合与信息整合特点，与题干情境不符。6.【参考答案】A【解析】政策理解偏差源于信息不对称，加强宣传与公开可纠正认知误区，增强公众信任与参与意愿，是科学治理的体现。B项易激化矛盾，C项影响政策时效性，D项违背分级治理原则，均非最优解。7.【参考答案】A【解析】智能化调控信号灯依据实时数据动态调整，强调对细节的精准把控和资源的高效配置，符合“精细化管理”特征。层级化管理侧重组织结构，经验式管理依赖主观判断，集中化管理强调权力集中，均与题干情境不符。故选A。8.【参考答案】A【解析】针对不同受众选择适宜传播方式，体现了“渠道适配原则”，即根据受众特点匹配信息传播媒介，以提升沟通效果。信息冗余强调重复传递，单向传递忽视反馈，反馈延迟为沟通障碍，均不符合题意。故选A。9.【参考答案】B【解析】本题考查公共事务管理中的问题解决能力。题干核心问题是“厨余垃圾中混入塑料袋”，单纯罚款（A）可能引发抵触，减少收集点（C）会降低便利性，仅靠宣传（D）效果滞后。而提供可降解袋并配套投放指导，既从源头减少污染，又强化行为引导，兼顾可行性与长效性，是最优解决方案。10.【参考答案】C【解析】本题考查信息素养与媒介认知能力。短视频传播具有碎片化、情绪化特征，过度依赖易放大片面信息，引发群体情绪共振。虽然传播效率高，但常弱化逻辑分析，导致公众忽视事实核查，出现“后真相”现象。故C项准确反映其负面影响，其他选项与传播规律不符。11.【参考答案】D【解析】题干中强调“网格化+智能化”“大数据平台实时采集、分析和处理信息”，说明管理决策高度依赖信息的获取与应用，体现了以信息为基础进行决策和调控的“信息导向原则”。虽然系统协调、动态适应和职能分工也具有一定相关性，但最核心的特征是信息在管理过程中的主导作用，故选D。12.【参考答案】B【解析】题干描述的是突发事件发生后的快速反应过程，包括力量调配和信息发布，属于危机发生时的处置措施，对应“应急响应”环节。风险评估和预防预警属于事前阶段，事后恢复属于事后阶段，而当前情境聚焦于事件发生中的应对，故正确答案为B。13.【参考答案】C【解析】智慧社区通过多平台数据整合，打破部门与服务主体之间的信息壁垒，推动物业、安防、环保等多方协同联动，体现了“协同治理”的理念。虽然数据驱动（B）是技术基础，但题干强调的是管理机制的整合与协作，核心在于多元主体共同参与管理，因此C项更符合题意。14.【参考答案】B【解析】突发事件中信息不对称易引发恐慌和谣言。及时发布权威信息，旨在抢占舆论先机，增强透明度，减少误解与猜测，从而维护公众信任和社会稳定。B项准确抓住了信息发布在应急管理中的核心功能。A、D侧重形象展示，C属于后续环节，均非首要目的。15.【参考答案】D【解析】题干中强调“提升公共服务效率”，通过技术手段整合民生领域资源，直接服务于公众生活，属于政府“公共服务”职能的体现。经济调节侧重宏观调控，市场监管针对市场秩序，社会管理侧重社会稳定与公共安全，均与题干情境不符。故选D。16.【参考答案】B【解析】负责人通过倾听、整合意见、促成共识，核心在于协调不同观点、促进团队合作，属于沟通协调能力的体现。决策能力强调果断选择方案，执行能力侧重落实，创新能力要求提出新思路，均非题干重点。故选B。17.【参考答案】B【解析】政府管理的协调职能指通过调整各部门、各环节之间的关系，实现资源优化配置与高效协作。题干中政府整合多部门数据资源，打破信息孤岛，推动跨部门协同运作，正是协调职能的体现。决策是制定方案，组织侧重资源配置与机构设置，控制强调监督与纠偏，均与题意不符。18.【参考答案】B【解析】专家咨询有助于提升政策的专业性与科学性，公众听证与社会公示保障公民知情权与参与权，增强政策的合法性和社会认同。这些程序性机制虽不直接提高执行效率或经济效益，但通过广泛吸纳意见，减少决策偏差，强化政策正当性，是现代治理中民主决策与依法行政的重要体现。19.【参考答案】D【解析】智慧城市通过技术手段提升公共服务的效率与质量，如实时交通引导、远程医疗、环境监测预警等，均属于面向公众的便民服务范畴。虽然涉及社会管理的部分功能，但核心是利用信息化手段优化公共服务供给，故应选D。20.【参考答案】C【解析】有效的团队管理应兼顾公平与效率。协商分工能充分调动成员积极性，发挥专业优势，同时增强团队认同感。相较而言，A易引发抵触，B缺乏合理性，D忽视实际能力，C体现民主与科学管理原则，最优。21.【参考答案】B【解析】智慧城市建设通过技术手段整合公共资源，提升公共服务的效率与质量，属于政府履行社会公共服务职能的体现。A项政治统治职能强调政权维护，与题意无关；C项市场监管侧重对市场秩序的监督管理；D项经济调控指通过财政、货币政策调节经济运行，均不符合题干情境。因此选B。22.【参考答案】C【解析】随机抽样和数据分析有助于排除主观偏见，确保决策依据的真实与公正，体现科学决策中的客观性原则。A项信息充分强调数据的全面性，B项关注方案实施条件，D项强调整体结构协调，均非题干核心。题干突出方法的科学与中立，故选C。23.【参考答案】B【解析】公共政策执行需在坚持目标的前提下，根据实际反馈及时调整方式方法。题干中管理部门根据市民反馈优化护栏设置，体现了执行中的“灵活性原则”，即在政策落地过程中结合现实情况动态调整，以提升治理效能和公众满意度。其他选项虽属政策执行要素，但不符合“响应反馈、优化措施”的核心逻辑。24.【参考答案】C【解析】“网格化+群众举报”机制整合了基层力量与公众参与，形成政府与社会共治格局，体现了“协同治理”理念。该理念强调多元主体合作、信息共享与互动响应，提升治理精准度与持续性。A、D偏向层级控制，B为传统管理模式，均未体现公众参与和协同联动的核心特征。25.【参考答案】D.公共服务【解析】智慧城市通过大数据提升城市运行效率，优化交通、环境、安全等民生领域服务，本质是增强政府提供高质量公共服务的能力。虽然涉及社会管理手段，但核心目标是便民惠民，属于公共服务职能的智能化升级，故选D。26.【参考答案】C.科学化【解析】利用可视化系统和数据分析辅助决策，体现的是依托信息技术与数据支持提升决策精准性与效率，符合“科学化”特征。民主化强调公众参与，集中化侧重权力归属，经验化依赖个人判断，均不符合题意，故选C。27.【参考答案】D【解析】题干中“智能监控系统”代表技术手段，“人工巡查”代表人力手段，二者结合使用，强调技术与人力的互补配合，以提升管理效能。这正是“人机协同原则”的体现。系统优化侧重整体结构改进，动态调整强调随环境变化而变化，信息反馈注重结果回传与修正，均与题意不符。故正确答案为D。28.【参考答案】B【解析】层级过多会使信息在逐级传递中被简化、遗漏或曲解，渠道单一则缺乏交叉验证机制，二者共同加剧“信息失真”风险。语义歧义源于表达不清，情绪干扰来自心理因素，地位差异影响沟通意愿，但非直接由传递结构引起。题干强调的是信息传递路径问题，核心后果是信息内容偏离原意，故正确答案为B。29.【参考答案】B【解析】“居民议事厅”机制旨在推动公众直接参与社区事务的协商与决策，体现了政府治理过程中对公众意见的重视与吸纳。这符合公共管理中“公共参与原则”的核心内涵，即在政策制定与执行中保障公民的知情权、表达权与参与权，增强决策的民主性与合法性。其他选项中，行政效率强调管理成本与效能，权责对等关注职责与权力匹配，法治行政侧重依法行事，均与题干情境不符。30.【参考答案】D【解析】情绪极化指在群体传播中，个体情绪在互动中被放大，导致观点趋向极端，忽视事实依据。题干中公众依赖情绪化表达导致舆论失真，正是情绪极化的典型表现。拟态环境强调媒介构建的“虚拟现实”，信息茧房指个体局限于相似信息圈层，沉默的螺旋描述人们因恐惧孤立而隐藏观点，三者与情绪主导的舆论偏差关联较弱，故排除。31.【参考答案】C【解析】该题考查植树问题中的“两端都种”情形。公式为：棵数=总长÷间隔+1。代入数据得：1200÷8+1=150+1=151（棵）。注意起点与终点均需种植，属于典型线性植树模型，故正确答案为C。32.【参考答案】B【解析】“智慧网格”管理系统通过细分管理区域、配备专人、实时响应诉求，体现了对管理过程的精准化、标准化和动态化控制，符合精细化管理原则。该原则强调以最小管理单元为基础，提升服务效率与治理水平。其他选项虽为公共管理原则，但与题干情境关联不直接：权责分明强调职责清晰，依法行政强调合法合规，政务公开强调信息透明，均非核心体现。33.【参考答案】B【解析】信息在多层级传递中被有意或无意地筛选、简化或修改，导致原意扭曲，属于“层级过滤”现象。这常见于层级分明的组织结构中，每一层级可能基于自身理解或利益调整信息，造成失真。信息过载指接收者无法处理过多信息；语义歧义指表达含糊引发误解；情绪干扰指情绪影响信息理解，均与题干描述的逐级传递偏差不符。34.【参考答案】B【解析】智慧城市建设通过技术手段整合资源，优化教育、医疗、交通等领域的服务供给，核心目标是提高公共服务的效率与质量。这属于政府公共服务职能的体现。社会管理侧重于秩序维护，市场监管针对市场行为规范，经济调节主要运用财政或货币政策调控经济运行，均与题干情境不符。35.【参考答案】C【解析】德尔菲法是一种结构化的决策咨询方法，其核心特点是“匿名性、多轮反馈、专家意见收敛”。通过多轮问卷征询专家意见，避免群体压力和权威影响，促进独立判断。A项描述的是会议讨论法，B项属于集中决策，D项偏向技术模型决策，均不符合德尔菲法的本质特征。36.【参考答案】B【解析】智慧城市建设通过技术手段整合资源、优化服务，核心目标是提升公众满意度和政府服务效能，体现了“以民为本、服务导向”的现代行政管理理念。权责分明强调职责划分，依法行政侧重合法性，组织层级关注结构关系，均与题干情境关联较弱。服务导向原则强调政府职能从管理向服务转变，与大数据赋能公共服务高度契合。37.【参考答案】B【解析】专家咨询提升政策的专业性和科学性，公众听证与社会调研则拓宽民众参与渠道，增强决策的民主性。两者结合有助于减少决策偏差，提高政策可接受度。执行强制性依赖法律保障，行政效率侧重执行速度，政策稳定性与环境和制度连续性相关，均非题干措施的直接目标。因此，科学性与民主性是核心体现。38.【参考答案】B【解析】“居民议事厅”机制旨在让居民直接参与社区公共事务的讨论与决策，体现了政府治理过程中对公众意见的尊重与吸纳。这符合公共管理中的“公共参与原则”，即在政策制定与执行中引入公众参与，提升决策的民主性与合法性，增强政策执行的社会认同。其他选项中，权责对等强调职责与权力匹配，效率优先关注资源最优配置，依法行政侧重合法合规，均与题干情境不直接对应。因此选B。39.【参考答案】C【解析】信息在多次传递过程中因理解、表达或记忆差异导致内容偏离原意，属于典型的“信息失真”现象，常见于口头传播链中。传播学中将其归为噪音干扰的一种表现形式。A项信息超载指接收信息过多导致处理困难；B项选择性知觉指个体按自身偏好解读信息；D项媒介依赖强调对特定传播工具的过度依赖，均与“转述偏差”核心特征不符。因此选C。40.【参考答案】B【解析】题干中“智能化系统提升效率”体现技术理性，“削弱基层主动性”反映对人的主观能动性与人文价值的忽视。这正是技术理性与人文关怀之间张力的体现。其他选项虽有一定相关性，但不如B项直接切中“技术应用对人的影响”这一核心矛盾。41.【参考答案】C【解析】题干强调“部门分歧”与“协调会达成共识”，突出各部门在决策过程中的沟通与合作，这正是协同性的