2025年四川天府银行总行高级管理岗位招聘笔试历年典型考题及考点剖析附带答案详解

2025年四川天府银行总行高级管理岗位招聘笔试历年典型考题及考点剖析附带答案详解一、选择题从给出的选项中选择正确答案（共50题）1、某市在推进智慧城市建设中，通过大数据平台整合交通、医疗、教育等信息资源，提升公共服务效率。这一做法主要体现了政府管理中的哪项职能？A.经济调节B.市场监管C.社会管理D.公共服务2、在组织决策过程中，如果决策者倾向于依据过往经验进行判断，而忽视新信息的分析，这种心理偏差被称为：A.锚定效应B.确认偏误C.从众心理D.过度自信3、某市在推进社区治理现代化过程中，注重发挥居民议事会的协商作用，通过定期召开会议收集民意、共商事项，有效提升了居民参与度和满意度。这一做法主要体现了公共管理中的哪一基本原则？A.行政效率原则B.公共责任原则C.公民参与原则D.法治行政原则4、在组织管理中，若某单位将决策权集中在高层，下级部门仅负责执行指令，较少拥有自主裁量空间，这种组织结构最符合下列哪种特征？A.扁平化结构B.矩阵式结构C.集权型结构D.网络化结构5、某市在推进智慧城市建设过程中，通过大数据平台整合交通、医疗、教育等信息资源，提升公共服务效率。这一做法主要体现了政府管理中的哪一基本原则？A.公平公正原则B.依法行政原则C.科学决策原则D.权责统一原则6、在组织管理中，若管理层级过多，容易导致信息传递失真和决策效率下降。为解决这一问题，通常应采取的措施是：A.增加管理幅度，减少管理层级B.实行职能制组织结构C.强化层级审批制度D.扩大岗位编制数量7、某单位计划组织一次内部培训，旨在提升员工的沟通效率与团队协作能力。培训内容应优先侧重于哪一方面，以实现目标效果最大化？A.提高员工的办公软件操作熟练度B.增强倾听技巧与非语言沟通意识C.增加工作绩效考核频率D.优化办公环境照明条件8、在组织会议过程中，为确保议题讨论高效且聚焦，主持人最应采取的措施是？A.允许参会人员自由发言，充分表达观点B.提前发布议程并控制各环节时间C.会后统一收集书面意见D.邀请尽可能多的人员参与讨论9、某市在推进智慧城市建设中，通过大数据平台整合交通、医疗、教育等信息资源，提升公共服务效率。这一做法主要体现了政府管理中的哪项职能？A.经济调节B.市场监管C.社会管理D.公共服务10、在组织决策过程中，若采用“德尔菲法”，其最显著的特点是：A.专家面对面讨论达成共识B.通过多轮匿名征询获取意见C.由领导者最终拍板决定D.依据数据分析模型自动生成方案11、某市在推进社区治理现代化过程中，引入“智慧网格”管理系统，将辖区划分为若干网格，每个网格配备一名专职网格员，通过信息化平台实现问题上报、任务派发与结果反馈的闭环管理。这一做法主要体现了公共管理中的哪一原则？A.权责对等原则B.精细化管理原则C.依法行政原则D.公共参与原则12、在组织决策过程中，若存在多个可行方案，决策者最终选择了一个未达到最优效果但能够满足基本目标的方案，这一决策模式符合下列哪种理论？A.理性决策模型B.渐进决策模型C.有限理性模型D.精英决策模型13、某市在推进智慧城市建设中，通过大数据平台整合交通、环保、医疗等信息资源，实现跨部门协同管理。这一做法主要体现了现代公共管理中的哪一核心理念？A.精细化管理B.科层制管理C.信息孤岛治理D.协同治理14、在一次突发事件应急演练中，指挥中心迅速启动预案，明确分工，及时发布信息，有效控制事态发展。这一过程中最能体现的行政执行原则是？A.灵活性原则B.准确性原则C.及时性原则D.系统性原则15、某市在推进智慧城市建设中，运用大数据分析交通流量，动态调整红绿灯时长，有效缓解了高峰时段的拥堵现象。这一做法主要体现了政府公共服务管理中的哪项原则？A.公平公正原则B.科学决策原则C.全程监督原则D.公众参与原则16、在组织管理中，若某部门职责划分不清，多个岗位对同一任务既无人负责又互相推诿，最可能反映出哪项管理问题？A.激励机制缺失B.权责不对等C.沟通渠道不畅D.组织文化缺失17、某地推进智慧社区建设，通过整合安防监控、物业管理、便民服务等数据平台，实现信息共享与快速响应。这一做法主要体现了政府在社会治理中注重：A.创新治理手段，提升服务效能B.扩大管理范围，强化管控力度C.减少人力投入，降低行政成本D.推动社会自治，弱化行政干预18、在公共政策制定过程中，政府通过召开听证会、网络征求意见等方式广泛吸纳公众建议。这一做法主要有助于：A.提高政策的科学性与公众认同度B.缩短政策执行周期C.减轻决策者的责任压力D.替代专家论证程序19、某市在推进智慧城市建设中，通过大数据平台整合交通、医疗、教育等多领域信息，实现资源动态调配。这一做法主要体现了政府管理中的哪项职能？A．组织职能

B．控制职能

C．决策职能

D．协调职能20、在公共政策执行过程中，若出现“上有政策、下有对策”的现象，最可能反映的是政策执行中的哪类障碍？A．政策宣传不到位

B．执行资源不足

C．利益博弈与地方保护

D．政策目标不明确21、某市在推进智慧城市建设中，通过大数据平台整合交通、医疗、教育等信息资源，实现跨部门协同服务。这一做法主要体现了政府管理中的哪项职能？A．决策职能

B．组织职能

C．协调职能

D．控制职能22、在公共政策执行过程中，若出现“上有政策、下有对策”的现象，导致政策效果大打折扣，这主要反映了政策执行中的哪种障碍？A．政策认知偏差

B．执行资源不足

C．利益博弈冲突

D．监督机制缺失23、某市在推进智慧城市建设中，通过大数据平台整合交通、医疗、教育等信息资源，实现跨部门协同服务。这一做法主要体现了政府管理中的哪项职能？A.决策职能B.协调职能C.控制职能D.组织职能24、在公共政策执行过程中，若出现“上有政策、下有对策”的现象，最可能导致的后果是：A.政策目标落空B.政策宣传失效C.政策评估延迟D.政策反馈缺失25、某市在推进城市精细化管理过程中，引入大数据分析技术对交通流量进行实时监测，并据此动态调整信号灯时长。这一做法主要体现了公共管理中的哪一基本原则？A.公平公正原则B.科学决策原则C.权责一致原则D.公众参与原则26、在组织沟通中，当信息从高层逐级传递至基层时，常出现信息失真或内容缩减的现象。这种现象最能体现沟通障碍中的哪一类？A.语言障碍B.心理障碍C.组织结构障碍D.文化障碍27、某城市在推进智慧社区建设过程中，通过整合大数据、物联网等技术手段，实现了对居民用电、用水、安防等信息的实时监测与智能调度。这一做法主要体现了管理活动中的哪项职能？A.计划职能B.组织职能C.控制职能D.协调职能28、在一次公共政策宣传活动中，主办方采用短视频、微信公众号推文、社区讲座等多种方式传递信息，以覆盖不同年龄和文化程度的群体。这种传播策略主要体现了沟通中的哪一原则？A.准确性原则B.完整性原则C.适应性原则D.及时性原则29、某市在推进智慧城市建设中，通过大数据平台整合交通、医疗、教育等多部门信息资源，实现跨系统协同服务。这一做法主要体现了政府管理中的哪项职能？A.决策职能B.组织职能C.控制职能D.协调职能30、在公共政策执行过程中，若出现“上有政策、下有对策”的现象，导致政策目标难以落实，这主要反映了政策执行中的哪种障碍？A.政策认知偏差B.利益冲突阻力C.行政效率低下D.法律依据不足31、某市在推进智慧城市建设中，通过大数据平台整合交通、环保、医疗等多部门信息资源，实现城市运行状态的实时监测与智能调度。这一举措主要体现了政府在履行哪项职能？A．市场监管

B．社会管理

C．公共服务

D．环境保护32、在一次突发事件应急演练中，指挥中心迅速启动预案，协调公安、消防、医疗等多方力量联动处置，有效控制了事态发展。这一过程最能体现现代公共管理中的哪种原则？A．科层控制原则

B．协同治理原则

C．程序优先原则

D．权责分离原则33、某市在推进智慧城市建设中，通过大数据平台整合交通、医疗、教育等信息资源，实现跨部门协同服务。这一举措主要体现了公共管理中的哪项职能？A.计划职能B.组织职能C.协调职能D.控制职能34、在一次突发事件应急演练中，指挥部根据事态发展动态调整救援方案，及时调配物资与人员。这种根据环境变化灵活应对的决策方式，属于哪种决策类型？A.程序性决策B.战略决策C.非程序性决策D.例行决策35、某市在推进智慧城市建设中，通过大数据平台整合交通、医疗、教育等信息资源，实现跨部门协同服务。这一举措主要体现了政府管理中的哪项职能？A.经济调节B.市场监管C.社会管理D.公共服务36、在组织决策过程中，若采用“头脑风暴法”，其核心原则不包括以下哪一项？A.延迟评价B.鼓励自由发言C.追求方案数量D.即时批评质疑37、某市在推进智慧城市建设中，逐步实现交通、医疗、教育等领域的数据互通。这一举措主要体现了政府管理中的哪项职能？A.社会管理职能B.公共服务职能C.市场监管职能D.经济调节职能38、在组织决策过程中，若采用“德尔菲法”，其最显著的特点是：A.通过面对面会议快速达成共识B.依赖权威领导的最终拍板决定C.采用匿名反复征询专家意见D.基于大数据模型进行自动推演39、某市在推进智慧城市建设中，利用大数据平台整合交通、环保、公安等多部门信息资源，实现城市运行状态的实时监测与智能调度。这一做法主要体现了政府管理中的哪项职能？A.决策职能B.协调职能C.控制职能D.组织职能40、在公共政策执行过程中，若出现“上有政策、下有对策”的现象，导致政策目标难以落实，其根本原因最可能是？A.政策宣传不到位B.执行主体利益偏差C.技术手段落后D.公众参与不足41、某市在推进智慧城市建设中，通过大数据平台整合交通、医疗、教育等信息资源，实现跨部门协同服务。这一举措主要体现了公共管理中的哪项职能？A.计划职能B.组织职能C.协调职能D.控制职能42、在突发事件应急管理中，预先制定应对方案、明确职责分工并开展模拟演练，属于风险管理的哪个阶段？A.风险识别B.风险评估C.风险预防D.风险响应43、某单位计划组织一次内部培训，旨在提升员工的沟通效率与团队协作能力。在设计培训方案时，以下哪种方法最有助于实现这一目标？A.邀请专家进行单向知识讲授B.采用案例分析与角色扮演相结合的方式C.要求员工自学相关书籍并提交读书笔记D.播放教学视频后进行书面测试44、在推进一项新的工作流程改革时，部分员工表现出抵触情绪。作为管理者，最有效的应对策略是？A.强制执行新流程，确保改革进度B.暂停改革，维持原有工作模式C.组织专题沟通会，听取意见并解释改革必要性D.对抵触员工进行绩效扣罚以示惩戒45、某城市在推进智慧社区建设过程中，通过整合大数据平台、智能门禁系统和居民服务平台，实现了社区治理的精细化和高效化。这一做法主要体现了政府在社会治理中注重：A.公共服务的均等化配置B.信息技术与治理能力的融合C.基层组织结构的层级优化D.居民自治权利的制度保障46、在推进城市更新项目时，相关部门通过召开居民听证会、公示改造方案、收集意见反馈等方式，广泛吸纳公众参与决策过程。这一做法主要体现了公共政策制定中的哪一原则？A.科学决策B.民主决策C.依法决策D.高效决策47、某地推进智慧社区建设，通过整合大数据、物联网等技术，实现对居民需求的精准响应。这一做法主要体现了政府在社会治理中注重：A.创新治理手段，提升服务效能B.扩大行政编制，增强管理力量C.简化审批流程，优化营商环境D.推动文化惠民，丰富精神生活48、在推进城乡融合发展过程中，某地注重保护传统村落风貌，避免“千村一面”的同质化改造。这一做法主要遵循了可持续发展中的哪一原则？A.经济优先原则B.区域均衡原则C.文化多样性保护原则D.资源无限利用原则49、某城市在推进智慧社区建设过程中，通过整合大数据、物联网等技术手段，实现对居民生活需求的精准响应。这一做法主要体现了公共管理中的哪一基本原则？A.公平公正原则B.服务导向原则C.权责分明原则D.依法行政原则50、在组织决策过程中，若采用“德尔菲法”进行专家咨询，其最显著的特征是：A.专家面对面讨论达成共识B.通过多轮匿名征询形成意见C.由领导直接决定最终方案D.依据投票结果多数决定

参考答案及解析1.【参考答案】D【解析】政府的四大职能包括经济调节、市场监管、社会管理和公共服务。题干中提到“提升公共服务效率”，并以交通、医疗、教育等民生领域为切入点，通过技术手段优化服务供给，体现的是政府提供公共产品和服务的职能。因此，正确答案为D。其他选项不符合题干核心指向。2.【参考答案】A【解析】锚定效应是指个体在决策时过度依赖最初获得的信息（即“锚”），即使后续出现新信息也难以调整判断。题干中“依据过往经验”而忽略新信息，正是锚定效应的典型表现。确认偏误是偏向支持已有观点的信息，从众心理是随大流，过度自信是高估自身判断，均不符合题意。故选A。3.【参考答案】C【解析】题干强调居民议事会通过协商收集民意、共商事务，突出居民在治理过程中的主动参与，体现了公民参与原则。该原则主张公众应有权参与公共政策的制定与执行，增强决策的民主性与合法性。A项侧重执行效率，D项强调依法行政，B项关注责任承担，均与题干核心不符，故选C。4.【参考答案】C【解析】题干描述决策权集中于高层、下级缺乏自主权，正是集权型结构的核心特征。该结构有利于统一指挥，但可能降低灵活性。A项扁平化强调减少层级、分权；B项矩阵式结合纵向与横向管理；D项网络化侧重外部协作，均不符合描述。故正确答案为C。5.【参考答案】C【解析】题干强调利用大数据平台整合信息资源以提升公共服务效率，体现了依托数据和技术手段进行管理决策，符合“科学决策原则”的核心要义。科学决策要求政府在管理中运用现代科技、数据分析等方法，提高决策的精准性和有效性。其他选项中，公平公正侧重资源分配平等，依法行政强调合法合规，权责统一关注职责匹配，均与信息整合提升效率的要点关联较弱。6.【参考答案】A【解析】管理层级过多易造成信息滞后与失真，解决路径通常是优化组织结构，通过“增加管理幅度、减少管理层级”实现扁平化管理，从而提升沟通效率与反应速度。B项职能制可能加剧分工复杂性，C项强化审批会加重层级负担，D项扩编不解决结构问题。故A项是最符合管理科学原则的对策。7.【参考答案】B【解析】提升沟通效率与团队协作的核心在于信息传递的准确性与互动性。倾听技巧和非语言沟通（如表情、姿态）是有效沟通的关键要素，能减少误解、增强信任。A项属于技术能力，与沟通协作关联较弱；C项属于管理手段，不直接促进沟通；D项影响舒适度，但非沟通核心。因此，B项最符合培训目标。8.【参考答案】B【解析】高效会议的关键在于结构化流程。提前发布议程可让参会者充分准备，时间控制能避免偏离主题或拖延。A项易导致讨论散乱；C项虽有益，但无法保障会议中效率；D项可能增加协调难度。B项通过规则引导，确保会议聚焦核心议题，提升决策效率，是最佳选择。9.【参考答案】D【解析】本题考查政府职能的区分。题干强调政府通过技术手段整合资源，提升交通、医疗、教育等领域的服务效能，核心在于“提升公共服务效率”。经济调节侧重宏观调控，市场监管针对市场秩序，社会管理重在维护稳定，而公共服务则聚焦于提供公共产品与服务。因此，D项符合题意。10.【参考答案】B【解析】德尔菲法是一种结构化决策预测方法，其核心是通过多轮匿名问卷征询专家意见，每轮反馈汇总后再次征询，以收敛于共识。与A项“面对面讨论”不同，它避免群体压力；C项体现集权决策；D项偏向算法决策。只有B项准确反映了德尔菲法“匿名性、多轮反馈、专家独立判断”的特点，故正确答案为B。11.【参考答案】B【解析】“智慧网格”管理系统通过细分管理单元、配备专人、依托信息化手段实现精准高效的问题处理，体现了将管理对象、流程和责任具体化、精准化的理念，符合精细化管理原则。权责对等强调权力与责任匹配，依法行政强调依法律行使职权，公共参与强调居民参与治理，均非材料核心。故选B。12.【参考答案】C【解析】有限理性模型由西蒙提出，认为决策者受信息、时间与认知能力限制，无法穷尽所有方案，只能寻求“满意解”而非“最优解”。题干中“未达到最优但满足基本目标”正是满意原则的体现。理性决策追求最优，渐进决策强调小步调整，精英决策关注权力集中，均不符。故选C。13.【参考答案】D【解析】题干强调“整合信息资源”“跨部门协同管理”，突出不同主体间的协作与资源共享，符合“协同治理”理念，即政府与多元主体通过合作、沟通实现公共事务有效管理。A项“精细化管理”侧重管理精度，未体现跨部门协作；B项“科层制管理”强调层级控制，易导致部门分割；C项“信息孤岛治理”是手段而非核心理念。故正确答案为D。14.【参考答案】C【解析】题干中“迅速启动预案”“及时发布信息”等关键词突出响应速度快，体现了“及时性原则”，即在行政执行中快速反应以提高效率、防止事态扩大。A项“灵活性”强调应变调整，B项“准确性”侧重执行无误，D项“系统性”强调整体协调，虽相关但非最直接体现。故正确答案为C。15.【参考答案】B【解析】题干中政府利用大数据技术分析交通状况并动态优化信号灯，是基于数据和专业技术手段作出的管理决策，体现了决策过程的科学性和技术支撑，符合“科学决策原则”。其他选项中，公平公正强调资源分配平等，全程监督强调流程监管，公众参与强调民众介入，均与题干技术驱动的决策方式关联不大。故选B。16.【参考答案】B【解析】职责不清、推诿扯皮是典型的权责不对等问题，即岗位权力与应承担的责任不匹配，导致管理真空。激励机制缺失影响积极性，沟通不畅影响信息传递，组织文化缺失影响凝聚力，但均非造成职责重叠或空白的直接原因。题干现象核心在于权责边界模糊，故选B。17.【参考答案】A【解析】智慧社区建设通过信息技术整合资源，实现服务精准化与响应高效化，体现了治理手段的创新和服务型政府的建设方向。选项A准确概括了这一核心；B强调管控，与服务导向不符；C、D虽有一定相关性，但非主要目的，故排除。18.【参考答案】A【解析】公众参与能汇集民意、反映多元诉求，增强政策合理性与可接受性，从而提升科学性与认同度。A项正确；B与参与机制无直接关联；C、D表述错误，公众参与不减轻责任，也不能替代专业论证，故排除。19.【参考答案】D【解析】题干中政府通过大数据平台整合多个领域的信息，实现跨部门资源的动态调配，核心在于促进不同系统之间的配合与联动，属于管理中的“协调职能”。协调职能旨在理顺组织间关系，提升整体运行效率，尤其在公共服务领域体现为跨部门协作。组织职能侧重结构搭建，决策职能关注方案选择，控制职能强调监督反馈，均与题意不符。故选D。20.【参考答案】C【解析】“上有政策、下有对策”是指基层单位为维护局部利益，采取变通、抵制等方式应对上级政策，本质是中央与地方或部门间的利益冲突，属于利益博弈与地方保护的表现。此类现象并非源于信息传播（A）、资源短缺（B）或目标模糊（D），而是执行主体出于自身利益考量进行的选择性执行。因此，C项准确揭示了该问题的根源，符合公共管理理论中对政策执行阻滞的归因分析。21.【参考答案】C【解析】政府管理职能包括决策、组织、协调和控制。题干中“整合信息资源”“实现跨部门协同服务”突出的是不同部门之间的配合与联动，旨在消除信息孤岛、提升服务效率，属于协调职能的体现。协调职能指通过沟通与整合，使各部门、各环节相互配合，共同实现管理目标。故选C。22.【参考答案】C【解析】“上有政策、下有对策”通常指基层执行单位出于自身利益考量，对上级政策进行变通甚至抵制，本质是不同层级或部门间利益不一致引发的博弈冲突。虽然认知偏差、资源不足或监督缺失也可能影响执行，但该现象的核心动因是利益驱动下的策略性应对。因此，利益博弈冲突是主要原因，故选C。23.【参考答案】B【解析】政府管理的协调职能指通过调节各部门、各系统之间的关系，实现资源优化配置与高效协作。题干中政府通过大数据平台整合多领域信息资源，推动跨部门协同服务，核心在于打破信息壁垒、促进部门联动，属于典型的协调职能。决策职能侧重方案制定，组织职能侧重资源配置与机构设置，控制职能侧重监督与纠偏，均与题干重点不符。24.【参考答案】A【解析】“上有政策、下有对策”指基层执行单位为规避责任或维护局部利益，采取变通、敷衍甚至抵制的方式应对上级政策，导致政策执行偏离原定目标，最终使政策效果大打折扣甚至完全失效，即政策目标落空。该现象本质是执行偏差问题，直接影响政策落实结果。其他选项如宣传、评估、反馈虽可能受影响，但非最直接、核心的后果。25.【参考答案】B【解析】题干中强调运用大数据技术进行实时监测并动态调整信号灯，体现了以数据和事实为基础的决策方式，符合“科学决策原则”的核心要求。该原则强调在管理过程中运用现代科技手段，提升决策的精准性与效率。其他选项虽为公共管理重要原则，但与技术赋能、数据驱动的场景关联较弱。26.【参考答案】C【解析】信息在层级传递中失真，主要源于组织层级过多或流程复杂，导致信息被过滤或简化，属于典型的“组织结构障碍”。此类障碍与组织的纵向分工和层级制度密切相关，而非个体心理、语言差异或文化背景所致，故C项最符合题意。27.【参考答案】C【解析】管理的基本职能包括计划、组织、指挥、协调和控制。控制职能是指通过监测实际运行情况，与预定目标进行比较，并及时纠正偏差，以确保目标实现。题干中“实时监测与智能调度”正是对运行状态的动态监督与调节，属于典型的控制职能。其他选项中，计划侧重于目标设定与方案设计，组织侧重于资源配置与结构安排，协调侧重于关系调和，均不符合题意。28.【参考答案】C【解析】沟通的适应性原则强调根据受众的特点（如年龄、文化背景、信息接收习惯）选择合适的沟通方式，以提高信息传递的有效性。题干中针对不同群体采用多样化传播形式，正是为了适应受众差异，增强信息接受度。准确性指信息真实无误，完整性指内容全面，及时性指传递迅速，均与“多渠道覆盖”这一核心举措不符。故正确答案为C。29.【参考答案】D【解析】政府管理的协调职能是指通过调节各部门、各系统之间的关系，促进资源整合与高效运行。题干中政府通过大数据平台整合多个领域信息资源，实现跨部门协同服务，正是发挥统筹协调作用的体现。决策职能侧重于制定政策方案，组织职能侧重资源配置与机构设置，控制职能强调监督与纠偏，均与题干核心不符。30.【参考答案】B【解析】“上有政策、下有对策”通常源于基层执行单位或个体为维护自身利益，对上级政策进行选择性执行或变通处理，本质上是因利益分配不一致引发的阻力。利益冲突阻力是政策执行中常见的深层障碍，不同于因理解错误导致的认知偏差，或因流程繁琐导致的效率问题，也非法律缺失所致，故B项最符合题意。31.【参考答案】C【解析】智慧城市建设通过信息化手段提升城市运行效率和民生服务水平，整合交通、医疗、环保等资源，旨在为公众提供更高效、便捷的公共服务。虽然涉及环保和社会管理，但核心目标是优化公共服务供给，体现政府在提升服务质量与能力方面的职能。故选C。32.【参考答案】B【解析】多部门快速联动、资源共享、共同应对突发事件，体现了跨部门协作的治理模式，符合“协同治理”原则。该原则强调政府内部及与社会主体间的协调配合，提升应急管理效能。科层控制强调层级命令，程序优先侧重流程合规，权责分离则可能导致推诿，均不如协同治理贴切。故选B。33.【参考答案】C【解析】公共管理的协调职能旨在整合不同部门、资源和利益关系，促进高效协同运作。题干中通过大数据平台实现交通、医疗、教育等跨部门信息整合与服务联动，核心在于打破信息孤岛、优化协作流程，属于典型的协调职能体现。计划职能侧重目标设定与路径规划，组织职能关注机构设置与权责分配，控制职能强调监督与纠偏，均与题干情境不符。34.【参考答案】C【解析】非程序性决策适用于突发、无先例可循的非常规问题，强调灵活性与创新性。题干中“突发事件”“动态调整”“及时调配”表明决策情境具有不确定性与紧迫性，需非常规应对，符合非程序性决策特征。程序性决策用于常规、重复性问题，依赖既定流程；战略决策聚焦长远全局目标；例行决策属于日常操作范畴，均不契合题干情境。35.【参考答案】D【解析】智慧城市建设通过信息技术整合资源，提升公共服务的效率与质量，如交通疏导、远程医疗、教育资源共享等，均属于政府提供公共产品与服务的范畴。经济调节侧重宏观调控，市场监管针对市场秩序，社会管理侧重社会治理与安全稳定，均与题干情境不符。故选D。36.【参考答案】D【解析】头脑风暴法强调在讨论初期禁止批评，以激发创造性思维，核心原则包括延迟评价、自由联想、追求数量、结合优化观点。D项“即时批评质疑”违背了“延迟评价”原则，会抑制成员表达，影响创意生成，因此不属于其核心原则。故选D。37.【参考答案】B【解析】智慧城市通过数据整合提升民生领域服务效率，如交通疏导、远程医疗、在线教育等，核心目标是优化公共服务供给。公共服务职能指政府为满足公众需求提供各类公共产品与服务，包括教育、医疗、交通等。题干中各领域均属民生服务范畴，体现政府提升服务效能的职责，故选B。其他选项不符合：A侧重秩序维护，C针对市场行为监管，D涉及宏观经济调控。38.【参考答案】C【解析】德尔菲法是一种结构化决策预测方法，其核心是通过多轮匿名问卷征询专家意见，每轮反馈汇总后重新修订，以避免群体压力或权威影响，促进独立判断。特点包括“匿名性”“反复性”和“收敛性”。A描述的是会议协商，B属于集权决策，D依赖技术模型，均不符。只有C准确概括了该方法的本质，故为正确答案。39.【参考答案】B【解析】政府的协调职能是指通过调节各部门、各系统之间的关系，实现资源优化配置与工作协同推进。题干中政府整合多部门信息资源，打破“信息孤岛”，实现跨部门联动管理，正是协调职能的体现。决策侧重于制定方案，组织侧重于资源配置与机构设置，控制侧重于监督与纠偏，均不符合题意。40.【参考答案】B【解析】“上有政策、下有对策”反映的是政策执行过程中基层执行者出于自身利益考量，对政策进行选择性执行或变通处理。其根本原因在于执行主体与政策制定者之间存在目标不一致或利益冲突，属于执行动机问题。宣传、技术或公众参与虽影响执行效果，但非此类现象的根本动因。41.【参考答案】C【解析】公共管理的协调职能旨在整合不同部门、资源与行动，促进系统高效运行。题干中通过大数据平台实现交通、医疗、教育等跨部门信息共享与服务协同，核心在于打破“信息孤岛”，推动资源联动，属于典型的协调职能。计划职能侧重目标设定与方案制定，组织职能关注机构设置与权责分配，控制职能强调监督与纠偏，均与题干情境不符。42.【参考答案】