2025年平安银行福建地区秋季校园招聘笔试历年典型考题及考点剖析附带答案详解

2025年平安银行福建地区秋季校园招聘笔试历年典型考题及考点剖析附带答案详解一、选择题从给出的选项中选择正确答案（共50题）1、某市计划在城区主干道两侧设置新型节能路灯，要求相邻两灯间距相等且首尾必须安装路灯。若路段全长为1200米，且计划安装路灯总数为51盏（含起点与终点），则相邻两盏路灯之间的距离应为多少米？A.24米B.25米C.30米D.20米2、某机关拟组织一次内部知识竞赛，参赛人员需从法律、管理、经济、科技四类题目中任选两类作答，且每类题目只能选择一次。则每位参赛者共有多少种不同的选题组合方式？A.6B.8C.10D.123、某地推广智慧社区管理系统，通过整合居民信息、安防监控和物业服务数据，实现一体化管理。这一举措主要体现了政府公共服务管理中的哪一核心理念？A．精准化服务

B．集约化生产

C．市场化运作

D．层级化指挥4、在一次公共应急演练中，组织者提前发布通知、设置引导标识、安排专人疏导，并根据现场反馈动态调整流程。这主要体现了应急管理中的哪一原则？A．预防为主

B．快速响应

C．协同联动

D．动态调控5、某地推广智慧社区管理系统，通过整合门禁、停车、安防等数据实现一体化管理。这一举措主要体现了现代行政管理中的哪一核心理念？A.科层制管理B.精细化治理C.职能分割管理D.经验型决策6、在公共政策执行过程中，若出现“上有政策、下有对策”的现象，最可能反映的是哪类政策失灵问题？A.政策设计偏差B.政策宣传不足C.政策执行阻滞D.政策反馈缺失7、某地推广垃圾分类政策，通过社区宣传、设置分类投放点、定期检查等方式推进。一段时间后发现，居民分类准确率显著提升，但仍有部分居民存在混投现象。为进一步提高分类效果，最有效的措施是：A.增加垃圾桶数量以方便投放B.对混投行为进行公开通报批评C.建立积分奖励机制，激励正确分类行为D.取消其他垃圾投放点，强制集中管理8、在一次突发事件应急演练中，指挥中心要求各小组按照预案分工协作。演练结束后复盘发现，信息传递存在延迟，导致部分行动滞后。最可能的原因是：A.演练场景设计过于简单B.未明确信息传递路径与责任人C.参与人员数量不足D.缺乏必要的物资保障9、某市在推进社区治理过程中，引入“居民议事会”机制，鼓励居民自主协商解决公共事务。这一做法主要体现了公共管理中的哪一原则？A.权责对等原则B.公共参与原则C.效率优先原则D.法治行政原则10、在信息传播过程中，某些观点因被频繁表达而被公众误认为是主流意见，这种现象在传播学中被称为：A.沉默的螺旋B.信息茧房C.首因效应D.从众心理11、某市开展环境治理行动，要求沿街商铺统一更换门头招牌。有群众反映新招牌样式单一、费用高昂，部分商家甚至出现经营困难。相关部门回应称此举旨在提升市容市貌。从公共管理角度出发，该治理行动在政策执行中主要忽视了：A.政策的目标明确性B.公众参与与利益协调C.政策的法律依据D.执行手段的技术性12、在信息传播过程中，某些观点因被频繁重复而被公众误认为“事实”，即使其缺乏证据支持。这种现象主要体现了哪种社会心理效应？A.从众效应B.晕轮效应C.暗示效应D.真实性错觉13、某市在推进社区治理现代化过程中，引入“智慧网格”管理系统，将辖区划分为若干网格，每个网格配备一名专职网格员，通过移动端实时上报信息。这一做法主要体现了公共管理中的哪一原则？A．权责一致原则

B．服务导向原则

C．精细管理原则

D．依法行政原则14、在组织决策过程中，若决策者倾向于依赖最先获取的信息做出判断，从而影响后续信息的评估，这种心理偏差被称为：A．锚定效应

B．从众心理

C．确认偏误

D．过度自信效应15、某地推广智慧社区管理系统，通过整合监控、门禁、消防等数据实现统一调度。这一举措主要体现了政府公共服务管理中的哪一原则？A.公平性原则B.高效性原则C.法治性原则D.透明性原则16、在突发事件应急处置中，相关部门第一时间向社会发布权威信息，有助于防范谣言传播。这一做法主要体现了公共危机管理中的哪一机制？A.预警机制B.信息发布机制C.舆情引导机制D.责任追究机制17、某地推广智慧社区管理系统，通过整合安防、物业、医疗等数据实现一体化服务。这一举措主要体现了政府公共服务管理中的哪项原则？A.动态监管与事后追责相结合B.资源集中与层级审批优化C.数据驱动与协同治理D.人工主导与分散决策18、在公共政策执行过程中，若出现政策目标群体对政策理解偏差，导致配合度低，最适宜采取的应对措施是？A.加强监督与处罚力度B.调整政策法律强制等级C.优化政策宣传与沟通机制D.缩小政策覆盖实施范围19、某市在推进城市治理精细化过程中，通过大数据平台整合交通、环保、市政等多部门信息，实现实时监测与预警。这一做法主要体现了公共管理中的哪项职能？A.计划职能B.组织职能C.协调职能D.控制职能20、在一次突发事件应急演练中，指挥中心迅速启动预案，明确各小组职责，调集救援力量，并通过媒体发布权威信息。这一系列行动最能体现应急管理的哪一基本原则？A.预防为主B.统一指挥C.分级负责D.公众参与21、某市在推进社区治理过程中，引入“居民议事会”机制，鼓励居民参与公共事务决策。这一做法主要体现了公共管理中的哪一基本原则？A．依法行政原则

B．服务导向原则

C．公众参与原则

D．效率优先原则22、在组织管理中，若某单位实行“一事一议、专人专责、流程闭环”的工作模式，其主要目的是提升哪一方面的管理效能？A．组织灵活性

B．决策集中度

C．执行可控性

D．信息透明度23、某市计划在城区主干道两侧种植景观树木，要求每侧树木间距相等且首尾均栽种树木。已知道路一侧长480米，若每隔6米栽一棵树，则共需栽种多少棵树？A．80

B．81

C．79

D．8224、甲、乙两人同时从同一地点出发，甲向正东方向行走，乙向正南方向行走，速度分别为每分钟60米和80米。10分钟后，两人之间的直线距离是多少米？A．800米

B．900米

C．1000米

D．1200米25、某市在推进社区治理精细化过程中，依托大数据平台对居民需求进行分类识别，并针对性地调配服务资源。这一做法主要体现了公共管理中的哪一原则？A．公平性原则

B．回应性原则

C．经济性原则

D．合法性原则26、在组织决策过程中，若采用“德尔菲法”，其最显著的特点是：A．通过面对面讨论达成共识

B．依赖权威领导的最终裁定

C．采用匿名方式多次征询专家意见

D．依据历史数据进行模型推演27、某地推行智慧社区管理平台，通过整合安防监控、物业服务、居民反馈等系统，实现信息共享与快速响应。这一举措主要体现了公共管理中的哪一基本原则？A.权责对等原则B.服务导向原则C.系统协同原则D.依法行政原则28、在一次公共政策评估中，专家发现某项惠民政策虽覆盖面广，但实际受益群众满意度不高。经调研发现，政策执行过程中流程繁琐、审批周期长。这最可能反映的问题是：A.政策目标设定模糊B.政策宣传不到位C.执行效率低下D.资源配置不均29、某市在推进社区治理精细化过程中，引入“网格化管理”模式，将辖区划分为若干网格，每个网格配备专职管理员，负责信息采集、矛盾调解、便民服务等工作。这一做法主要体现了公共管理中的哪项原则？A.权责分明原则B.服务导向原则C.系统整合原则D.层级控制原则30、在现代组织管理中，常通过“扁平化结构”改革来提升运行效率。相较于传统的层级制结构，扁平化结构最显著的优势在于：A.明确岗位职责分工B.增强上级控制力度C.加快信息传递速度D.扩大管理幅度31、某市计划在城区主干道两侧增设非机动车道隔离护栏，以提升交通安全。实施后发现，非机动车道内的交通事故率明显下降，但人行横道处的行人与非机动车冲突事件有所增加。这一现象最能体现下列哪项管理学原理？A.破窗效应B.责任分散效应C.风险补偿效应D.旁观者效应32、在一项城市垃圾分类宣传活动中，组织者发现，张贴“大多数居民已正确分类”的提示比强调“乱扔垃圾将被处罚”的警示更有效提升分类准确率。这一做法主要运用了哪种心理学原理？A.从众心理B.惩罚威慑C.认知失调D.选择性注意33、某市在推进社区治理过程中，倡导居民通过议事会形式参与公共事务决策，形成了“民事民议、民事民办”的良好氛围。这一做法主要体现了公共管理中的哪一基本原则？A.权责分明B.公共参与C.绩效管理D.依法行政34、在信息传播过程中，若接收者因已有认知偏差而选择性接受信息，忽略相反证据，这种现象属于哪种心理效应？A.从众效应B.确认偏误C.晕轮效应D.锚定效应35、某市在推进社区治理过程中，创新推行“居民议事会”制度，鼓励居民参与公共事务讨论与决策。这一做法主要体现了公共管理中的哪一基本原则？A.行政效率原则B.公共责任原则C.公众参与原则D.依法行政原则36、在信息传播过程中，当公众对某一事件的认知主要依赖于媒体选择性报道的内容，从而形成片面判断，这种现象在传播学中被称为？A.沉默的螺旋B.议程设置C.信息茧房D.从众效应37、某市在推进社区治理过程中，引入“居民议事会”机制，鼓励居民对公共事务提出建议并参与决策。这一做法主要体现了公共管理中的哪一原则？A.权责统一B.公共参与C.依法行政D.效能优先38、在信息传播过程中，当公众对某一事件的认知主要依赖于媒体选择性报道的内容，从而形成片面判断，这种现象在传播学中被称为？A.沉默的螺旋B.议程设置C.信息茧房D.从众效应39、某地推行垃圾分类政策后，居民参与率逐步提升。调查显示，宣传力度、设施便利性和奖惩机制是影响参与度的三大关键因素。若要持续提高分类效果，最应优先优化的环节是居民认为最不便的操作流程。这一决策依据主要体现了哪种思维方法？A.因果分析法B.重点突破法C.类比推理法D.逆向思维法40、在一次公共安全演练中，组织者发现信息传递链条过长导致指令延迟。为提升响应效率，决定压缩中间层级，实现指令直达执行单元。这一调整主要优化了管理系统的哪一方面？A.组织结构的扁平化B.决策程序的民主化C.执行人员的专业化D.监督机制的透明化41、某市在推进社区治理现代化过程中，引入“智慧网格”管理系统，将辖区划分为若干网格，每个网格配备专职人员，通过信息化平台实时采集和处理居民诉求。这一做法主要体现了公共管理中的哪一原则？A.权责统一原则B.服务导向原则C.法治行政原则D.政策稳定性原则42、在组织决策过程中，若决策者倾向于依赖过往成功经验，忽视环境变化和新信息，容易导致决策失误。这种认知偏差被称为：A.锚定效应B.确认偏误C.过度自信效应D.代表性启发43、某市计划在城区主干道两侧增设非机动车道隔离栏，以提升交通安全。在实施前，相关部门通过问卷调查发现，70%的市民表示支持，20%反对，10%态度中立。若从中随机抽取3位市民，至少有1人持反对意见的概率是多少？A.0.488B.0.512C.0.456D.0.54444、近年来，城市绿化覆盖率持续提升，某地通过遥感监测发现，2021年绿地面积为120平方公里，2023年达到158.7平方公里，若年均增长率保持不变，则2024年的绿地面积预计约为多少？A.172.3平方公里B.176.8平方公里C.180.1平方公里D.185.5平方公里45、某市对城区道路进行绿化改造，计划在道路一侧等距离栽种行道树，若每隔5米栽一棵（起点与终点均栽种），共栽种了121棵，则该道路长度为多少米？A.600B.604C.605D.61046、某单位组织员工参加培训，参加党史学习的有46人，参加公文写作培训的有38人，两项都参加的有17人，另有5人未参加任何一项。该单位共有员工多少人？A.72B.68C.70D.7547、某市在推进社区治理现代化过程中，引入“智慧网格”管理系统，将辖区划分为若干网格，每个网格配备一名专职网格员，并依托大数据平台实现信息实时上传与任务精准派发。这一做法主要体现了公共管理中的哪一基本原则？A.管理层级化B.决策集权化C.服务精细化D.资源垄断化48、在一次突发事件应急演练中，指挥中心通过视频系统实时调度现场处置力量，并根据舆情监测平台反馈动态调整信息发布策略。这种管理方式主要体现了信息在行政管理中的哪项功能？A.信息的监督功能B.信息的决策支持功能C.信息的宣传功能D.信息的存档功能49、某市在推进社区治理过程中，推行“网格化管理、组团式服务”模式，将辖区划分为若干网格，每个网格配备专职人员，实现问题早发现、早处理。这一做法主要体现了公共管理中的哪一原则？A.精细化管理原则B.权责对等原则C.政务公开原则D.法治行政原则50、在组织沟通中，信息从高层逐级传递至基层，容易出现内容失真或延迟。为提高沟通效率，最有效的改进措施是：A.增设信息审核环节B.推行扁平化组织结构C.加强书面沟通频率D.延长会议汇报时间

参考答案及解析1.【参考答案】A【解析】51盏灯将路段分成50个相等间隔。总长1200米，故间距为1200÷50=24（米）。注意：n盏灯对应（n-1）个间隔，避免误用1200÷51。因此选A。2.【参考答案】A【解析】从4类题目中任选2类，属于组合问题。组合数为C(4,2)=(4×3)÷(2×1)=6。即：法律+管理、法律+经济、法律+科技、管理+经济、管理+科技、经济+科技，共6种。注意顺序不影响选题组合，不适用排列。选A。3.【参考答案】A【解析】智慧社区通过大数据整合与分析，针对居民需求提供个性化、高效的服务，如智能门禁、远程报修、安全预警等，体现了“精准化服务”的理念。集约化生产多用于工业领域，市场化运作强调引入竞争机制，层级化指挥侧重行政命令传递，均不符合题意。精准化服务是现代公共服务改革的重要方向，强调以技术手段提升服务的针对性与有效性。4.【参考答案】D【解析】题干中“根据现场反馈动态调整流程”突出的是根据实际情况不断优化应对策略，体现“动态调控”原则。预防为主强调事前防范，快速响应侧重反应速度，协同联动注重多部门合作，均未直接体现“调整流程”的动态性。动态调控是应急管理中的重要原则，确保处置过程灵活、科学、高效，适应复杂多变的现场环境。5.【参考答案】B【解析】智慧社区通过数据整合与技术手段实现管理精准化、服务高效化，体现了“精细化治理”理念，即以数据驱动、精准施策提升公共服务质量。科层制强调层级分工，职能分割强调部门独立，经验型决策依赖主观判断，均不符合题意。精细化治理是现代政府提升治理能力的重要方向。6.【参考答案】C【解析】“上有政策、下有对策”指基层在执行中变通、敷衍或规避，属于政策执行环节的阻滞问题，反映执行主体未能有效落实上级决策。政策设计偏差指方案本身不合理，宣传不足影响认知，反馈缺失影响调整，均非此现象的直接原因。执行阻滞常源于激励不足、监督不力或利益冲突。7.【参考答案】C【解析】提升公共政策执行效果需注重正向激励与行为引导。积分奖励机制通过物质或精神激励，增强居民参与感和持续性，已被多地实践证明有效。A项虽便利但不解决分类意识问题；B项易引发抵触，影响政策接受度；D项过于强制，可能引发不便与反感。C项更符合社会治理柔性引导原则。8.【参考答案】B【解析】应急响应中信息传递效率取决于机制清晰度。若未明确信息由谁发布、通过何种渠道、由谁接收，极易造成延误。A、C、D虽影响整体效果，但不直接导致信息延迟。B项直指沟通流程缺陷，是信息滞后核心原因，凸显预案中权责与流程设计的重要性。9.【参考答案】B【解析】“居民议事会”鼓励居民参与社区公共事务的协商与决策，是公众参与公共管理的典型体现。公共参与原则强调在政策制定与执行过程中，吸纳利益相关方特别是公众的意见与行动，提升治理的透明度与合法性。题干中并未涉及权责划分、行政效率或法律执行问题，故排除A、C、D。本题考查对公共管理基本原则的理解与应用。10.【参考答案】A【解析】“沉默的螺旋”理论指出，个体在表达意见时会观察环境，若认为自己的观点属于少数，往往选择沉默，导致优势意见更显强势，形成螺旋式扩散。题干描述的“频繁表达→误认主流”正是该理论核心。信息茧房指个体局限于相似信息圈层；首因效应是记忆偏差；从众心理强调行为模仿，均不完全匹配。本题考查传播学经典理论辨析。11.【参考答案】B【解析】本题考查公共管理中的政策执行原则。题干中政府推行统一招牌旨在改善市容，目标合理，但忽视了商户实际负担与意见表达，缺乏公众参与和利益协调机制，导致政策执行遭遇阻力。良好的公共政策执行需兼顾效率与公平，尊重多元利益主体诉求。选项B准确指出了问题核心，其他选项在材料中无直接体现。12.【参考答案】D【解析】本题考查社会心理学中的认知偏差现象。真实性错觉（IllusoryTruthEffect）指人们倾向于将重复接触的信息判断为更真实，即使内容未经证实。题干中“频繁重复→误认为事实”正是该效应的典型表现。A项从众强调行为模仿，B项晕轮指以偏概全，C项暗示强调间接影响，均不如D项精准对应。答案科学严谨，符合心理学研究共识。13.【参考答案】C【解析】“智慧网格”管理系统通过划分小单元、配备专人、实时动态管理，实现了对社区事务的精准识别与快速响应，体现了管理的精细化、标准化和信息化。精细管理强调将管理单元细分，提升效率与覆盖度，符合题干描述。权责一致强调职责与权力匹配，依法行政强调依规办事，服务导向强调以人民为中心，虽相关，但不如精细管理直接对应。14.【参考答案】A【解析】锚定效应指个体在决策时过度依赖最初接收到的信息（即“锚点”），即使后续信息更准确，仍难以摆脱初始印象的影响。题干中“依赖最先获取的信息”正是锚定效应的典型表现。从众心理是跟随群体决策，确认偏误是偏好支持已有观点的信息，过度自信是高估自身判断准确性，均与题意不符。15.【参考答案】B【解析】智慧社区通过技术手段整合多系统数据，提升响应速度与管理效率，减少资源重复投入，体现了公共服务中“高效性原则”。高效性强调以最小成本实现最优服务效果，技术赋能正是实现高效管理的重要途径。其他选项中，公平性关注资源分配均等，法治性强调依法管理，透明性侧重信息公开，均与题干情境关联较弱。16.【参考答案】B【解析】及时发布权威信息是信息发布机制的核心内容，旨在保障公众知情权、稳定社会情绪、遏制虚假信息扩散。预警机制侧重事前风险提示，舆情引导虽相关但更强调对公众情绪的调控，责任追究则属于事后追责范畴。题干强调“第一时间发布信息”，突出信息传递的时效性与权威性，故选B。17.【参考答案】C【解析】智慧社区通过整合多领域数据实现服务一体化，核心在于利用大数据提升管理效能，打破部门信息壁垒，实现跨部门协同。这体现了“数据驱动”和“协同治理”的现代公共服务理念，符合数字化治理发展趋势。其他选项未突出数据整合与联动服务的关键特征。18.【参考答案】C【解析】政策执行受阻于公众理解偏差时，根本解决路径是提升信息传递的准确性与可接受性。优化宣传与沟通能增强政策透明度，促进公众认知一致，提高自愿遵从度。相较而言，强化处罚或缩小范围属于被动调整，不符合服务型治理导向。19.【参考答案】D.控制职能【解析】控制职能是指通过监测实际运行情况与目标之间的偏差，及时调整和干预，确保组织目标实现。题干中通过大数据平台进行实时监测与预警，属于对城市运行状态的动态监控，目的是及时发现问题并采取应对措施，符合控制职能的核心特征。计划是设定目标，组织是资源配置，协调是理顺关系，均与“实时监测”这一行为关联较弱。20.【参考答案】B.统一指挥【解析】统一指挥原则强调在应急处置中由一个核心机构统筹决策、协调资源、发布指令，避免多头指挥导致混乱。题干中“指挥中心迅速启动预案”“明确职责”“调集力量”“发布信息”等行为，均体现集中统一的指挥体系在应急响应中的主导作用。预防为主侧重事前防范，分级负责强调层级分工，公众参与重在社会力量介入，均非本题核心。21.【参考答案】C【解析】题干中强调居民通过“议事会”参与公共事务决策，核心在于居民对公共管理过程的直接介入，这符合“公众参与原则”的内涵。该原则主张在政策制定与执行中吸纳公众意见，提升决策民主性与合法性。A项依法行政强调合法性，B项服务导向侧重满足公众需求，D项效率优先关注资源利用效率，均与题干情境不符。故选C。22.【参考答案】C【解析】“一事一议”体现针对性决策，“专人专责”明确责任归属，“流程闭环”确保任务可追踪、可反馈，三者共同强化对执行过程的监督与控制，核心目标是提升“执行可控性”。A项灵活性侧重应变能力，B项集中度关注权力分布，D项透明度强调信息公开，均非该模式直接指向。故选C。23.【参考答案】B【解析】本题考查植树问题中的“两端都种”模型。公式为：棵数=路长÷间距+1。代入数据：480÷6+1=80+1=81（棵）。注意道路一侧首尾均栽树，需加1，故共需81棵。24.【参考答案】C【解析】本题考查勾股定理的实际应用。10分钟后，甲向东行走60×10=600米，乙向南行走80×10=800米，两人路线垂直，构成直角三角形。斜边距离为√(600²+800²)=√(360000+640000)=√1000000=1000米。25.【参考答案】B【解析】回应性原则强调公共管理应快速、精准地回应公众需求。题干中通过大数据分析居民需求并调配服务资源，体现了对群众实际诉求的动态识别与及时响应，属于提升公共服务回应性的典型做法。公平性关注资源分配公正，经济性侧重成本节约，合法性强调依法行政，均与题干核心不符。26.【参考答案】C【解析】德尔菲法是一种结构化预测方法，其核心特征是匿名性、多轮反馈和专家意见收敛。通过多轮匿名征询，避免群体压力和权威影响，促进独立判断。A项描述的是会议讨论法，B项属于集权决策，D项偏向定量模型分析，均不符合德尔菲法的本质特征。27.【参考答案】C【解析】题干中强调“整合多个系统”“信息共享”“快速响应”，突出各部门、各系统之间的联动与协作，属于系统协同原则的体现。系统协同原则要求公共管理中打破信息孤岛，实现资源整合与高效协同。其他选项虽有一定相关性，但不如C项直接对应管理过程中的系统整合逻辑。28.【参考答案】C【解析】题干指出政策“覆盖面广”说明宣传和资源投入到位，“流程繁琐”“审批周期长”直接指向执行环节的低效，导致群众体验差，满意度低。这属于典型的执行效率问题。A项目标模糊与题干不符，B、D项在材料中无证据支持，C项最契合问题本质。29.【参考答案】B【解析】网格化管理通过细化管理单元，将服务下沉到基层，强化了政府对居民需求的响应能力，体现了以民众需求为中心的服务导向原则。虽然该模式也涉及权责划分和系统协调，但其核心目标是提升公共服务的精准性与及时性，故B项最符合题意。30.【参考答案】C【解析】扁平化结构通过减少管理层级，使信息在组织内部传递路径缩短，从而显著提高决策与执行效率。虽然管理幅度会随之扩大，但“加快信息传递速度”是其最直接且核心的优势。D项是特征而非优势，故正确答案为C。31.【参考答案】C【解析】风险补偿效应指个体在感知到环境更安全时，行为趋于更大风险。安装护栏提升了骑行安全感，部分骑行者可能因此在人行横道处更随意穿行，导致与行人冲突增多。该现象并非源于责任模糊或旁观者心理，也与环境失序无关，故C项最符合。32.【参考答案】A【解析】从众心理指个体在群体压力或社会规范影响下，倾向于模仿多数人的行为。“大多数居民已分类”营造了积极的群体行为参照，促使个体跟随主流做法。相比惩罚威胁，正向社会规范更具引导力，体现了行为干预中的“社会证明”策略，故A项正确。33.【参考答案】B【解析】题干强调居民通过议事会参与公共事务决策，体现的是公众在公共管理过程中的知情权、表达权与参与权。“民事民议、民事民办”突出群众在治理中的主体作用，符合“公共参与”原则的核心内涵。A项“权责分明”强调职责清晰，C项“绩效管理”侧重效率评估，D项“依法行政”关注合法性，均与题意不符。故选B。34.【参考答案】B【解析】确认偏误指个体倾向于支持和接受与自己原有信念一致的信息，忽视或排斥与之矛盾的证据。题干中“选择性接受信息，忽略相反证据”正是该效应的典型表现。A项“从众效应”指个体受群体影响而改变行为，C项“晕轮效应”是整体印象影响对具体特质判断，D项“锚定效应”涉及初始信息对判断的过度影响，均不符合题意。故选B。35.【参考答案】C【解析】“居民议事会”制度的核心是让居民直接参与社区公共事务的讨论与决策，体现了政府治理过程中对公众意见的尊重与吸纳。公众参与原则强调在公共政策制定和执行中，公民应有知情权、表达权和参与权，有助于提升政策的科学性与公信力。其他选项中，行政效率强调成本与速度，公共责任强调问责，依法行政强调合法性，均与题干情境不符。36.【参考答案】B【解析】议程设置理论指出，媒体虽不能直接决定人们“怎么想”，但能影响人们“想什么”。当媒体选择性报道某些议题，公众便倾向于认为这些议题更重要，从而形成认知偏差。题干中公众因媒体选择性报道而产生片面判断，正是议程设置的体现。A项指个体因害怕孤立而隐藏观点；C项指个体只接触与己见一致的信息；D项强调群体压力下的行为趋同，均与题意不符。37.【参考答案】B【解析】“居民议事会”鼓励居民参与公共事务决策，是公众直接参与社会治理的体现，符合“公共参与”原则。该原则强调政府决策过程中应吸纳公众意见，提升政策的民主性与可接受性。A项“权责统一”强调权力与责任对等；C项“依法行政”侧重行政行为合法性；D项“效能优先”关注行政效率，均与题干情境不符。38.【参考答案】B【解析】“议程设置”理论认为，媒体虽不能决定人们怎么想，但能影响人们“想什么”。题干中媒体通过选择性报道引导公众关注特定内容，导致认知偏差，正体现了议程设置的作用。A项“沉默的螺旋”指个体因害怕孤立而隐藏观点；C项“信息茧房”指个体只接触兴趣内的信息；D项“从众效应”强调群体压力下的行为趋同，均不符合题意。39.【参考答案】B【解析】题干指出“最应优先优化居民认为最不便的操作流程”，即在多个影响因素中抓住制约整体效果的关键短板进行突破，体现了“重点突破法”的思维逻辑。因果分析法强调原因与结果的对应关系，而此处并非分析成因，而是确定行动重点；类比推理和逆向思维与题意无关。故正确答案为B。40.【参考答案】A【解析】“压缩中间层级，指令直达”是典型的组织结构扁平化措施，旨在减少信息传递层级、提高效率。B、C、D选项分别涉及决策方式、人员素质和监督制度，与层级压缩无直接关联。题干未提及扩大参与、培训人员或公开监督等内容，故排除。正确答案为A。41.【参考答案】B【解析】题干中“智慧网格”管理系统聚焦于及时采集和回应居民诉求，强调政府服务的及时性、精准性和便民性，体现了以满足公众需求为核心的“服务导向原则”。A项权责统一强调职责与权力对等，C项法治行政侧重依法办事，D项政策稳定性强调政策连续性，均与题干情境关联较弱。因此选B。42.【参考答案】A【解析】锚定效应指个体在决策时过度依赖最初获得的信息（即“锚”），即使后续信息出现也难以调整判断。题干中“依赖过往成功经验，忽视新情况”正是锚定效应的典型表现。B项确认偏误是选择性关注支持已有观点的信息，C项是高估自身判断准确性，D项是依据相