社会工作者协作救助方案策划能力测试2026

社会工作者协作救助方案策划能力测试2026一、单选题（共10题，每题2分，计20分）注：请根据题意选择最符合要求的选项。1.某社区存在多户独居老人因突发疾病无法及时就医的情况，社会工作者小王计划联合社区卫生服务中心、社区民警和志愿者团队开展协作救助。在制定方案时，优先考虑的关键因素是（）。A.各方资源投入的多少B.救助流程的标准化程度C.受助老人的实际需求与能力D.政府部门的政策支持力度2.在策划跨机构协作救助方案时，社会工作者小李发现不同机构的利益诉求存在冲突。为有效协调，应优先采取的措施是（）。A.强制所有机构接受统一方案B.引入第三方调解机制C.通过沟通协商调整利益分配D.暂缓项目执行等待矛盾解决3.某山区乡镇遭遇洪涝灾害，社会工作者小张需快速启动跨区域协作救助。最有效的启动方式是（）。A.等待上级部门统一指令B.联合周边乡镇成立临时救助联盟C.仅依赖本地区救援力量D.聘请专业救援团队4.在制定儿童救助协作方案时，社会工作者小王需确保儿童福利机构、学校和教育部门的有效配合。此时应重点强调的协作原则是（）。A.权力对等原则B.优势互补原则C.统一指挥原则D.分散管理原则5.某社区存在大量流动人口子女失学问题，社会工作者小李计划联合教育部门、企业和社会组织开展助学救助。方案策划中最需关注的风险是（）。A.救助资源不足B.政策执行偏差C.受助群体流失D.协作机制僵化6.在策划医疗救助协作方案时，社会工作者小张需协调医院、医保部门和慈善组织。此时需优先解决的核心问题（）。A.医疗资源的分配B.受助患者的隐私保护C.各方责任界定D.救助资金的监管7.某社区发生家庭暴力案件，社会工作者小王需联合妇联、派出所和心理咨询机构开展干预。方案策划中需重点考虑的要素是（）。A.案件保密性B.多方权责分配C.受害者心理重建D.社区安全防范8.在策划长期性社区协作救助方案时，社会工作者小张需确保方案的可持续性。以下措施中最有效的是（）。A.提高政府补贴金额B.建立定期评估与反馈机制C.增加志愿者招募规模D.强制机构参与9.某企业员工因工伤无法工作，社会工作者小王需联合企业、劳动部门和工会开展救助。方案策划中需优先考虑的法律依据是（）。A.《劳动合同法》B.《社会保险法》C.《工伤认定办法》D.《企业社会责任指南》10.在策划灾害救助协作方案时，社会工作者小张需确保各方资源高效整合。以下方法中最适用的是（）。A.分散资源以应对突发需求B.建立统一的资源调度平台C.仅依赖核心救援力量D.静态分配救援物资二、多选题（共5题，每题3分，计15分）注：请根据题意选择所有符合要求的选项。1.社会工作者在策划跨机构协作救助方案时，需协调的核心利益相关者可能包括（）。A.受助对象及其家庭B.政府相关部门C.非政府组织（NGO）D.企业及社会捐赠者E.专业救援机构2.在制定老年人救助协作方案时，社会工作者需考虑的服务内容可能包括（）。A.生活照料与医疗支持B.心理关怀与法律援助C.社区融入与社会参与D.家庭支持与代际沟通E.灾害应急与安全防护3.社会工作者在策划儿童救助协作方案时，需关注的法律保障可能涉及（）。A.《未成年人保护法》B.《儿童福利机构管理办法》C.《教育法》中的义务教育条款D.《残疾人保障法》中的特殊儿童条款E.《反家庭暴力法》4.在策划医疗救助协作方案时，社会工作者需协调的关键环节可能包括（）。A.医疗资源的统筹分配B.医保政策的衔接与优化C.受助患者的隐私保护机制D.慈善资金的透明监管E.医疗机构的合作协议签订5.社会工作者在策划社区协作救助方案时，需评估的风险可能包括（）。A.资源不足或分配不均B.政策执行与实际需求脱节C.受助群体参与度低D.协作机制僵化或权责不清E.社会舆论的负面干扰三、案例分析题（共3题，每题10分，计30分）注：请结合案例材料，分析问题并提出协作救助方案策划建议。1.案例背景：某城市老旧小区存在大量独居老人，因缺乏子女照料和社区支持，突发疾病时往往无法及时获得帮助。社区社会工作者小张发现，社区卫生服务中心响应速度慢、志愿者团队缺乏专业培训、物业公司对救助工作配合度低。为改善现状，小张计划联合多方力量开展协作救助。问题：（1）小张需协调的关键利益相关者有哪些？（2）请提出具体的协作救助方案策划建议。2.案例背景：某工业园区发生企业裁员事件，大量员工面临失业和经济困难。社会工作者小李发现，失业员工需同时面对社保断缴、求职压力和法律维权问题，但劳动部门、企业和社会组织的介入不足。为帮助失业员工渡过难关，小李计划开展跨机构协作救助。问题：（1）小李需协调的核心资源有哪些？（2）请提出具体的协作救助方案策划步骤。3.案例背景：某山区乡镇遭遇泥石流灾害，造成部分房屋损毁和农作物绝收，受灾群众急需生活救助和灾后重建支持。社会工作者小王发现，当地救援力量有限，需联合周边乡镇和省级救援机构开展协作。问题：（1）小王需优先解决的协作难题是什么？（2）请提出具体的灾后协作救助方案框架。四、方案设计题（共1题，计25分）注：请结合以下情境，设计一份完整的协作救助方案策划方案。情境：某城市下辖三个街道存在大量流动儿童失学问题，原因包括家庭贫困、监护人监护能力不足、教育资源分配不均等。社会工作者小林计划联合教育部门、慈善组织、社区中心和学校开展协作救助，帮助流动儿童重返校园。要求：（1）明确方案目标与核心服务内容；（2）列出需协调的关键利益相关者及职责分工；（3）设计协作流程与具体实施步骤；（4）提出方案评估指标与风险应对措施。答案与解析一、单选题答案与解析1.C解析：协作救助的核心是满足受助者的实际需求，其他因素如资源、流程或政策支持均需围绕需求展开。2.C解析：协作冲突时，沟通协商是首选方式，可兼顾各方利益，避免强制或调解导致矛盾激化。3.B解析：灾害救助需快速响应，联合周边乡镇成立临时联盟可整合资源，提高救助效率。4.B解析：儿童救助需发挥各方优势，如福利机构提供专业支持、学校协助教育衔接。5.C解析：流动儿童流动性大，受助群体流失是主要风险，需设计动态管理机制。6.C解析：医疗救助需明确各方权责，避免责任推诿影响救助效果。7.B解析：家庭暴力干预需多方权责清晰，确保受害者权益得到保障。8.B解析：可持续性需通过定期评估与反馈机制确保方案动态优化。9.C解析：工伤救助需依据《工伤认定办法》明确责任与权益。10.B解析：统一资源调度平台可避免资源浪费，提高协作效率。二、多选题答案与解析1.A、B、C、D、E解析：利益相关者涵盖服务对象、政府部门、社会组织、企业及专业机构。2.A、B、C、D、E解析：老年人救助需综合服务内容，兼顾生活、心理、社会及安全需求。3.A、B、C、D、E解析：儿童救助需涉及未成年人保护、教育、特殊儿童保障及反家暴等法律。4.A、B、C、D、E解析：医疗救助需协调资源分配、政策衔接、隐私保护、资金监管及协议签订。5.A、B、C、D、E解析：协作救助需评估资源、政策、参与度、机制及舆论等多方面风险。三、案例分析题答案与解析1.（1）关键利益相关者：-受助老人及其家庭；-社区卫生服务中心；-志愿者团队；-物业公司；-街道政府及相关部门。（2）协作方案建议：-建立多方联席会议机制：定期协调各方工作，解决突发问题；-培训志愿者团队：联合医院开展急救技能培训；-优化响应流程：设计独居老人档案，开通快速求助通道；-激励物业配合：将救助工作纳入物业考核，提供适当补贴。2.（1）核心资源：-劳动部门（失业保险、再就业培训）；-企业（裁员补偿、岗位信息）；-社会组织（法律援助、心理疏导）；-社区平台（求职信息发布）。（2）协作方案步骤：-需求评估：联合劳动部门统计失业员工情况；-资源整合：搭建三方信息共享平台；-服务设计：提供社保衔接、技能培训、法律咨询等服务；-动态跟踪：定期回访失业员工，调整救助策略。3.（1）优先解决的协作难题：-资源分配不均：山区救援力量薄弱，需协调周边资源；-信息沟通不畅：不同机构间需建立快速对接机制。（2）灾后协作方案框架：-紧急救助阶段：联合省级救援队开展生命救治；-中期重建阶段：协调民政、住建部门提供住房支持；-长期发展阶段：引入社会组织开展产业帮扶；-风险应对：建立灾害预警系统，加强社区自救能力。四、方案设计题答案与解析协作救助方案策划方案：流动儿童失学问题干预1.方案目标与核心服务内容：-目标：降低流动儿童失学率，保障其受教育权；-核心服务：-教育衔接：协助流动儿童入学，提供心理适应支持；-家庭帮扶：开展家长培训，提升监护能力；-资源整合：联合慈善组织提供助学金，缓解家庭经济压力。2.关键利益相关者及职责分工：-教育部门：提供入学政策支持，开放部分学位；-慈善组织：捐资助学，设立流动儿童专项基金；-社区中心：开展家长培训，组织课外活动；-学校：提供心理辅导，建立流动儿童档案；-流动儿童家庭：积极参与培训，配合学校教育。3.协作流程与实施步骤：-阶段一：需求摸底（1个月）：联合社区中心排查失学儿童；-阶段二：资源对接（2个月）：与慈善组织签订助学金协议；-阶段三：服务开展（6个月）：-开设家长培训班（每月2次）；-组织学校心理辅导（每周1次）；-协助流