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文档简介

2026年绿色产品消费者权益协议甲方（消费者）：__________________乙方（供应商）：__________________第一章总则第一条协议名称本协议名称为“绿色产品消费者权益协议”。第二条协议依据本协议依据《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国产品质量法》等法律法规制定。第三条协议主体1.甲方（消费者）：购买绿色产品的个人或单位。2.乙方（供应商）：销售绿色产品的企业或其他经营主体。第四条协议宗旨本协议旨在保障消费者的合法权益，促进绿色产品市场健康发展，实现经济效益、社会效益和环境效益的统一。第二章绿色产品定义及分类第五条绿色产品定义绿色产品是指在产品研发、生产、销售及使用过程中，符合环保要求、有利于资源节约和环境保护，且对消费者身体健康和环境友好的产品。第六条绿色产品分类绿色产品分为以下类别：1.绿色食品；2.绿色建材；3.绿色家电；4.绿色日用品；5.绿色纺织品；6.绿色玩具；7.绿色家居用品；8.其他符合绿色标准的产品。第三章消费者权益第七条知情权消费者有权了解绿色产品的生产原料、生产过程、产品性能、使用方法、安全标准等信息。第八条依法选择权消费者有权依法自主选择绿色产品，不受任何非法限制。第九条知识权消费者有权获得绿色产品相关的知识教育和服务。第十条依法投诉权消费者有权依法向有关部门投诉，维护自身合法权益。第十一条产品安全权消费者购买绿色产品后，有权要求乙方确保产品安全、无毒、无害。第十二条服务保障权消费者购买绿色产品后，有权要求乙方提供完善的售后服务。第十三条价格公平权消费者有权要求乙方按照公平、合理的价格销售绿色产品。第四章乙方义务第十四条质量保证义务乙方保证销售的绿色产品质量合格，符合国家相关标准。第十五条信息提供义务乙方应如实提供绿色产品的相关信息，不得隐瞒或误导消费者。第十六条售后服务义务乙方应建立健全售后服务体系，为消费者提供便捷、高效的售后服务。第十七条价格诚信义务乙方应遵守价格法律法规，不得哄抬价格、虚假宣传。第十八条投诉处理义务乙方应建立健全消费者投诉处理机制，及时处理消费者的投诉。第五章违约责任第十九条消费者违约责任消费者未按照协议约定支付货款或提供虚假信息的，应承担相应的违约责任。第二十条乙方违约责任乙方违反本协议约定，未履行义务的，应承担相应的违约责任。第六章争议解决第二十一条争议解决方式双方因本协议产生的争议，应首先通过协商解决；协商不成的，任何一方均可向人民法院提起诉讼。第七章附则第二十二条协议生效本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。第二十三条协议修订本协议如有未尽事宜，由双方协商修订，修订后的协议与本协议具有同等法律效力。第二十四条协议终止本协议履行完毕或双方协商一致解除时，本协议终止。甲方（消费者）签字：___

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