培训学校晚间值班制度

PAGE培训学校晚间值班制度一、总则（一）目的为了加强培训学校晚间的安全管理，保障学校财产安全，维护正常的教学秩序，特制定本值班制度。（二）适用范围本制度适用于本校全体晚间值班人员。（三）基本原则1.安全第一原则：始终将保障学校安全放在首位，确保各类安全隐患得到及时发现和处理。2.责任明确原则：明确各值班人员的职责，做到责任到人，避免出现推诿扯皮现象。3.规范操作原则：值班人员需严格按照本制度规定的流程和要求进行值班工作。二、值班人员安排（一）人员构成1.行政人员：负责协调和处理值班期间的行政事务。2.安保人员：承担学校安全保卫工作，包括巡逻、门禁管理等。3.教师代表：协助处理教学相关的突发情况。（二）排班方式1.采用轮流排班制，确保每周每个工作日都有相应人员值班。2.提前一周公布排班表，如有特殊情况需要调整，需提前向值班负责人申请。（三）人员职责1.行政值班人员职责负责接听值班电话，记录相关信息，并及时传达给相关部门或人员。处理值班期间的行政事务，如文件收发、盖章等。协调各部门之间的工作，确保学校晚间工作的正常运转。对学校安全情况进行巡查，重点检查教学楼、办公楼、机房等区域的门窗、水电设施等是否正常。2.安保值班人员职责严格执行门禁制度，对进入学校的人员和车辆进行登记和检查，禁止无关人员和车辆进入。定时对学校进行巡逻，重点巡查教学楼、办公楼、机房、图书馆、操场等区域，检查是否存在安全隐患，如发现异常情况及时报告并采取相应措施。负责维护学校周边的治安秩序，防范校外人员寻衅滋事。协助处理各类突发事件，如火灾、盗窃等，按照应急预案进行处置，并及时通知相关部门。3.教师值班人员职责协助处理教学相关的突发情况，如学生在教室突发疾病等。对教学设施进行检查，确保教学设备正常运行。关注学生的学习和生活情况，如有学生情绪异常等情况及时与班主任沟通。三、值班时间与交接（一）值班时间1.周一至周五：晚上[具体开始时间]晚上[具体结束时间]。2.周六、周日及节假日：根据学校教学安排和活动情况另行通知。（二）值班交接1.值班人员应提前[X]分钟到达学校，做好值班准备工作。2.上一班值班人员需在值班结束前[X]分钟，将值班期间的工作情况、未处理事项等详细记录在值班日志上，并与下一班值班人员进行面对面交接。交接内容包括：值班电话记录、文件收发情况等。学校安全巡查情况，如是否发现安全隐患、门窗水电设施是否正常等。未处理的行政事务、学生问题等。其他需要交接的事项。3.下一班值班人员应认真核对交接内容，如有疑问及时向上一班值班人员询问。交接双方需在值班日志上签字确认。四、值班工作流程（一）值班开始1.值班人员到达学校后，首先检查门禁系统是否正常，开启学校大门及相关通道。2.对学校各区域进行初步巡查，重点检查教学楼、办公楼、机房、图书馆、操场等区域的门窗、水电设施等是否正常，如有异常情况及时记录并报告。3.开启值班电话，等待接收各类信息。（二）日常巡查1.每隔[X]小时对学校进行一次全面巡查，巡查内容包括：教学楼内各教室的门窗是否关闭，教学设备是否正常。办公楼内各办公室的门窗是否关闭，文件资料是否摆放整齐，水电设施是否正常。机房内电脑设备是否正常运行，网络是否畅通。图书馆内图书是否摆放整齐，消防设施是否完好。操场及周边区域是否有异常情况。2.在巡查过程中，如发现安全隐患或异常情况，应立即采取相应措施，并及时报告给相关部门或人员。对于一般性问题，能够当场处理的应及时处理；对于无法当场处理的问题，应详细记录情况，并跟踪处理结果。（三）电话接听与记录1.值班期间，值班人员应保持电话畅通，及时接听各类电话。2.对于咨询类电话，应耐心解答对方的问题；对于投诉类电话，应认真记录投诉内容，并告知对方会及时处理；对于紧急情况电话，应立即按照应急预案进行处置，并及时通知相关部门。3.所有电话记录应详细、准确，包括来电时间、来电人姓名或单位、来电内容等，并按照规定的格式进行整理和保存。（四）突发事件处理1.如遇突发事件，如火灾、盗窃、学生突发疾病等，值班人员应立即启动应急预案，并按照以下步骤进行处理：火灾：立即拨打火警电话[具体号码]，组织人员疏散，使用学校配备的消防器材进行灭火，并引导消防车辆进入学校。盗窃：保护现场，不要触碰现场物品，立即拨打报警电话[具体号码]，并通知学校相关领导。学生突发疾病：立即通知学校医务室或附近医院，对学生进行初步急救处理，并联系学生家长。2.在处理突发事件过程中，值班人员应及时向上级领导报告事件进展情况，听从领导指挥，积极配合相关部门进行处置。（五）值班结束1.值班人员在值班结束前，再次对学校各区域进行巡查，确保学校安全无异常情况。2.关闭学校大门及相关通道，检查门禁系统是否正常。3.整理值班期间的各类记录和文件，将值班日志填写完整，并与下一班值班人员进行交接。4.如遇特殊情况需要延长值班时间，应及时向上级领导报告，并听从领导安排。五、安全保障措施（一）设施设备检查1.定期对学校的消防设施、监控设备、门禁系统等安全设施设备进行检查和维护，确保其正常运行。2.对于发现的设施设备故障或损坏，应及时通知相关部门进行维修或更换，并做好记录。（二）安全培训与教育1.定期组织值班人员进行安全培训，提高值班人员的安全意识和应急处理能力。2.培训内容包括消防安全知识、防盗知识、突发事件应急预案等。（三）应急预案制定与演练1.制定完善的突发事件应急预案，明确各类突发事件的处置流程和责任分工。2.定期组织值班人员进行应急预案演练，确保在突发事件发生时能够迅速、有效地进行处置。六、监督与考核（一）监督机制1.学校设立专门的值班监督小组，定期对值班人员的工作情况进行检查和监督。2.监督小组可通过查看值班日志、实地巡查学校等方式，了解值班人员的工作是否认真负责，是否按照制度规定执行。（二）考核办法1.建立值班人员考核制度，对值班人员的工作表现进行量化考核。2.考核内容包括值班出勤情况、工作态度、工作质量、突发事件处理能力等。3.考核结果分为优秀、良好、合格、不合格四个等级，对于考核优秀的值班人员给予表彰和奖励，对于考核不合格的值班人员进行批评教育，并视情况进行相应的处罚。（三）奖惩措施1.奖励措施对于在值班工作中表现突出，如及时发现并处理重大安全隐患、妥善处理突发事件等，给予一定的物质奖励和精神奖励。在学校内部进行通报表扬，作为评优评先的重要依据。2.惩罚措施对于违反值班制度的值班人员，