北京学龄前培训收费制度

PAGE北京学龄前培训收费制度总则1.目的为规范北京学龄前培训市场收费行为，保障培训服务供需双方的合法权益，促进学龄前培训行业健康有序发展，依据《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国价格法》《中华人民共和国消费者权益保护法》以及相关教育法律法规，结合本市实际情况，制定本收费制度。2.适用范围本制度适用于在北京行政区域内依法设立的，面向学龄前儿童开展各类教育培训活动的营利性和非营利性机构（以下统称培训机构）。3.基本原则合法合规原则：培训机构收费应严格遵守国家法律法规和本市相关政策规定，不得违反价格管理秩序。公平公正原则：收费标准应合理反映培训成本、市场需求等因素，确保公平竞争，维护市场秩序。公开透明原则：培训机构应将收费项目、标准、方式等向社会公开，接受家长和社会监督。自愿有偿原则：家长应在充分了解培训内容、质量和收费标准的基础上，自主选择培训机构和培训项目，培训机构不得强制或变相强制收费。收费项目与标准1.收费项目课程学费：根据培训课程的种类、时长、难度等因素确定，是培训机构提供培训服务的主要收费项目。教材费：为学员提供培训所需教材、资料等的费用，应单独核算并明码标价。住宿费：对于提供住宿服务的培训机构，收取的学员住宿费用，应按照住宿条件和服务标准合理定价。其他费用：如考试费、证书费、活动费等，应在收费前明确告知家长，并说明收费依据和用途。2.收费标准制定依据培训成本：包括师资薪酬、场地租赁、教材教具采购、设备设施维护、运营管理等费用。市场需求：参考本市同类培训项目的市场价格水平，结合培训机构自身的品牌、师资、教学质量等因素综合确定。教育质量：优质的培训服务和较高的教育质量可适当提高收费标准，但应与服务质量提升相匹配。3.收费标准分类管理非营利性培训机构：收费标准应根据成本补偿原则合理确定，报价格主管部门和教育主管部门备案，并向社会公示。收费标准应保持相对稳定，如需调整，应提前公示并说明调整理由。营利性培训机构：实行市场调节价，由培训机构自主制定收费标准，但不得高于合理的成本水平和市场同类培训项目价格。培训机构应在收费场所显著位置公示收费标准，并向家长提供收费清单。收费方式与结算1.收费方式一次性收费：对于培训周期较短的项目，可采取一次性收取全部培训费用的方式。分期收费：培训周期较长的项目，经家长同意，可按照培训进度分阶段收取费用，但分期次数不得超过[X]次，每次收费时间间隔不得少于[X]个月。预收学费：培训机构预收学费的，应当按照实际培训进度逐月结转确认收入，不得一次性提前确认全部收入。2.收费结算结算周期：培训机构应与家长约定收费结算周期，一般为一个培训周期或一个月。结算方式：可通过银行转账、微信支付、支付宝支付等方式进行结算，确保资金流转安全、便捷。培训机构应向家长提供合法有效的收费票据，非营利性培训机构使用财政部门统一监制的票据，营利性培训机构使用税务部门统一监制的发票。退费规定：家长因合理原因要求退费的，培训机构应按照以下规定办理：培训开始前，家长提出退费申请的，培训机构应在扣除一定比例（不超过[X]%）的手续费后，退还剩余学费。培训开始后，家长因个人原因要求退费的，培训机构应按照已完成的培训课程占总课程的比例扣除相应学费后，退还剩余学费。对于已发生的教材费、住宿费等实际费用，应按照实际发生金额扣除。收费公示与告知1.收费公示要求公示内容：培训机构应在收费场所显著位置公示收费项目、收费标准、收费方式、退费规定、投诉举报电话等内容，公示内容应真实、准确、完整，不得含有虚假或引人误解的信息。公示方式：可采用电子显示屏、公示栏、收费清单等多种方式进行公示，确保家长能够清晰、方便地查阅。公示内容应保持长期有效，如有变更，应及时更新。2.收费告知义务签订合同：培训机构应与家长签订培训服务合同，合同中应明确收费项目、标准、方式、退费规定等内容，确保家长充分了解自身权利和义务。入学告知：在学员入学时，培训机构应向家长发放收费告知书，详细说明收费情况，并由家长签字确认。收费告知书应作为培训服务合同的附件，具有同等法律效力。监督管理与法律责任1.监督管理部门职责价格主管部门：负责对培训机构收费行为进行监督检查，依法查处价格违法行为，维护市场价格秩序。教育主管部门：负责对培训机构的办学行为进行规范管理，督促培训机构严格执行收费制度，保障学员合法权益。市场监管部门：负责对培训机构的经营活动进行监管，查处虚假宣传、不正当竞争等违法行为，维护市场公平竞争环境。其他相关部门：按照各自职责，协同做好培训机构收费管理工作。2.监督检查措施定期检查：价格主管部门、教育主管部门、市场监管部门等应定期对培训机构收费情况进行检查，检查内容包括收费公示、收费标准执行、收费结算、退费规定落实等方面。专项检查：针对群众反映强烈、投诉举报较多的培训机构收费问题，开展专项检查，及时发现和查处违法违规行为。社会监督：鼓励家长、媒体和社会各界对培训机构收费行为进行监督，对发现的问题及时向相关部门举报。3.法律责任培训机构违法责任：培训机构违反本制度规定，有下列情形之一的，由价格主管部门、教育主管部门、市场监管部门等按照各自职责依法予以处罚：擅自提高收费标准、扩大收费范围的；未按规定进行收费公示或公示内容虚假的；强制或变相强制收费的；不按规定办理退费手续的；其他违反价格管理、教育管理、市场监管等法律法规的行为。主管部门工作人员责任：价格主管部门、教育主管部门、市场监管部门等工作人员在收费管理工作中滥用职权、玩忽职守、徇私舞弊的，依法给予行政处分；构成犯罪的，依