2026年鹤岗社工考试题库附答案

2026年鹤岗社工考试题库第一部分单选题(100题)1、当服务对象遭遇突发危机事件（如家庭火灾导致财产损失），社会工作者在危机介入中最核心的角色是？

A.资源链接者（链接外部资源）

B.支持者（提供情感支持）

C.危机协调者（稳定情绪并处理危机）

D.政策倡导者（推动政策完善）

【答案】：C

解析：本题考察危机介入的核心角色。危机介入强调“及时处理、限定目标、输入希望”，核心是帮助服务对象快速稳定情绪、解决当前危机，“危机协调者”准确描述这一动态过程。A项资源链接是后续阶段，B项支持者是基础但非核心，D项政策倡导与危机处理无关。2、小组工作开始阶段的主要任务不包括以下哪项？

A.协助组员建立信任关系

B.明确小组目标和规范

C.促进小组凝聚力形成

D.帮助组员了解小组基本情况

【答案】：C

解析：本题考察小组工作阶段任务。开始阶段的核心任务是建立信任、明确目标、帮助组员适应环境（如D项），而“促进小组凝聚力形成”是小组中期转折阶段的主要任务（中期阶段组员互动增强，开始形成团队意识）。A、B、D均为开始阶段的必要工作，故正确答案为C。3、在社会工作实践中，社会工作者应始终将（）放在首位，尊重案主的独特性和自主性。

A.尊重与接纳

B.案主的问题解决

C.专业权威

D.服务效率

【答案】：A

解析：本题考察社会工作核心价值观。社会工作的核心价值观包括尊重、接纳、非评判、个别化、自决等，其中尊重与接纳是首要原则，强调对案主个体差异的认可和包容。B选项“问题解决”是实务目标而非核心价值观；C选项“专业权威”违背社会工作平等合作的理念；D选项“服务效率”属于工作管理范畴，非核心价值。故正确答案为A。4、下列哪项不属于社会服务机构的主要资金来源？

A.政府财政拨款与购买服务

B.民间捐赠与慈善基金会资助

C.机构服务收费与会员费

D.企业内部员工工资与福利支出

【答案】：D

解析：本题考察社会服务机构的资金来源。选项A、B、C均为机构主要资金来源：政府资助（财政拨款、购买服务）、社会捐赠（个人、企业、基金会）、服务收费（如养老机构、心理咨询机构收费）。选项D‘企业内部员工工资与福利支出’是企业自身的支出项目，属于机构运营成本，而非资金来源。因此正确答案为D。5、社区居民通过问卷反馈“希望社区增设儿童游乐设施”，这种需求属于（）。

A.规范性需求

B.感觉性需求

C.表达性需求

D.比较性需求

【答案】：B

解析：本题考察社区需求分析的类型。正确答案为B，感觉性需求是居民主观感受到的需求（通过反馈表达）。A规范性需求由专业人员界定（如政策要求）；C表达性需求通过行动表达（如集体抗议）；D比较性需求是与其他社区对比后产生的需求（如“别人社区有，我们也需要”）。题干中居民直接提出需求，属于感觉性需求。6、当服务对象透露其有自伤倾向时，社会工作者应优先采取的措施是？

A.严格遵守保密原则，不向任何人透露

B.立即报警并强制干预

C.联系其家人并要求24小时陪护

D.进行危机干预并采取必要保护措施

【答案】：D

解析：社会工作伦理中，保密原则需让位于服务对象的生命安全。“进行危机干预并采取必要保护措施”（D选项）既符合《伦理守则》中“安全优先”原则，又体现对服务对象福祉的优先考量。A选项错误，因自伤倾向涉及生命安全，保密需让位于安全；B选项“立即报警”非首要措施，社工应先进行专业危机干预；C选项“联系家人陪护”是措施之一，但非优先核心步骤，因此D为正确答案。7、社区文化建设的核心内容是（）

A.组织社区文体活动

B.开展爱国主义教育

C.弘扬社会主义核心价值观

D.建立社区图书馆

【答案】：C

解析：本题考察社区文化建设的内涵。社区文化建设的核心是思想道德教育与价值引领，弘扬社会主义核心价值观是新时代社区文化建设的核心目标（涵盖国家、社会、公民层面的价值要求）。A、D是文化建设的形式/载体，B“爱国主义教育”是核心价值观教育的具体内容之一，范围较窄。因此正确答案为C。8、下列哪项不属于社会工作的专业价值观？

A.批判

B.尊重

C.平等

D.接纳

【答案】：A

解析：本题考察社会工作专业价值观知识点。社会工作专业价值观强调接纳、尊重、平等、非评判、个别化等核心原则，而“批判”属于非专业价值观范畴（社会工作以接纳为前提，反对对服务对象进行主观批判）。B、C、D均为社会工作价值观的重要组成部分，故正确答案为A。9、根据《中华人民共和国民法典》，离婚后子女抚养权的归属原则是？

A.2周岁以下子女原则上由母亲抚养

B.子女已满8周岁的，应尊重其真实意愿

C.父亲经济条件更好时抚养权必然归父亲

D.父母协议轮流抚养子女法院不予支持

【答案】：B

解析：本题考察婚姻家庭相关法规中子女抚养权的知识点。根据《民法典》，离婚后子女抚养权归属以“最有利于未成年子女”为原则。选项B“子女已满8周岁的应尊重其真实意愿”符合法律规定；选项A（2周岁以下原则归母亲，但“原则上”表述不严谨，且需排除母亲不适宜抚养的情况）；选项C“经济条件必然归父亲”错误，经济条件仅为参考因素；选项D“轮流抚养法院不予支持”错误，父母协议轮流抚养且有利于子女成长的，法院可支持。10、当社会工作者同时面临服务对象利益、机构利益和社会公共利益的冲突时，应优先遵循的伦理原则是？

A.服务对象利益优先原则

B.机构利益最大化原则

C.专业伦理规范优先原则

D.社会公共利益优先原则

【答案】：A

解析：本题考察社会工作伦理中的多重责任冲突处理原则。正确答案为A，社会工作的核心伦理是“服务对象利益至上”，当面临多重责任冲突时，需优先保障服务对象的福祉和合法权益，这是社会工作区别于其他职业的核心伦理要求；B选项机构利益、C选项专业伦理、D选项社会公共利益均需在服务对象利益优先的前提下综合考量，不可凌驾于服务对象利益之上。因此，优先原则是服务对象利益优先。11、小组工作中，工作者通过引导成员互动交流、促进彼此支持与沟通，这体现了小组工作的什么特点？

A.互动性

B.目的性

C.自愿性

D.结构性

【答案】：A

解析：本题考察小组工作的核心特点。正确答案为A，小组工作的“互动性”指通过小组内成员间的互动，形成支持网络、促进经验分享与问题解决。选项B“目的性”强调小组目标明确；选项C“自愿性”指成员自愿参与；选项D“结构性”指小组有规范的组织形式。题目中“互动交流、彼此支持”直接体现互动性。12、在个案工作中，社会工作者通过专注倾听、适当回应等方式，帮助服务对象梳理情绪和问题，这种专业技巧属于？

A.倾听技巧

B.提问技巧

C.鼓励技巧

D.澄清技巧

【答案】：A

解析：本题考察个案工作沟通技巧。倾听技巧是个案工作中最基础且核心的专业技巧，通过专注、共情的倾听，能够建立服务对象的信任，帮助其释放情绪并梳理问题。B选项“提问技巧”侧重引导服务对象表达，但未体现“梳理情绪和问题”的核心；C选项“鼓励技巧”是通过语言或非语言方式增强服务对象信心；D选项“澄清技巧”是为明确服务对象表达的模糊信息。因此正确答案为A。13、在个案工作中，社会工作者通过引导服务对象聚焦问题核心、明确服务方向的技巧属于？

A.支持性技巧

B.引导性技巧

C.影响性技巧

D.接纳性技巧

【答案】：B

解析：本题考察个案工作技巧分类。个案工作技巧分为支持性技巧（倾听、同理心、鼓励）、引导性技巧（澄清、对焦、摘要）、影响性技巧（自我披露、建议、忠告等）。A选项支持性技巧侧重情感支持；C选项影响性技巧侧重社会工作者主动影响服务对象；D选项“接纳性技巧”并非专业术语。题干中“聚焦问题核心、明确方向”属于引导性技巧中的“对焦”，故正确答案为B。14、社会工作的核心价值观不包括以下哪项？

A.尊重

B.平等

C.个人主义

D.接纳

【答案】：C

解析：本题考察社会工作核心价值观知识点。社会工作核心价值观包括尊重、平等、接纳、同理心、不批判、助人自助等，“个人主义”强调个人利益至上，与社会工作的集体主义和服务导向相悖，因此C选项错误。15、根据《中华人民共和国未成年人保护法》，学校发现未成年人遭受性侵害时应当如何处理？

A.仅对未成年人进行心理疏导即可

B.立即向公安机关报告

C.优先保护未成年人隐私，暂缓报告

D.由学校自行调查处理，无需上报

【答案】：B

解析：本题考察未成年人保护相关法规。正确答案为B，根据《未成年人保护法》第119条，学校、幼儿园等机构发现未成年人遭受性侵害、虐待、遗弃等侵害时，应当立即向公安机关、教育行政部门报告。A选项错误，心理疏导需结合报告；C选项错误，隐私保护需让位于生命安全优先原则；D选项错误，此类事件需由相关部门介入调查处理，学校无权自行处理。16、社区内发生火灾等突发事件时，社区工作者首先应采取的措施是？

A.立即组织居民疏散至安全区域

B.立即拨打119报警电话

C.联系社区物业人员协助处理

D.组织居民进行初期火灾扑救

【答案】：A

解析：本题考察社区突发事件应急处理知识点。突发事件中，首要原则是保障居民生命安全。选项A“组织居民疏散”是最优先措施，确保居民脱离危险区域；选项B“拨打119”需在疏散后进行，避免延误疏散时机；选项C“联系物业”是后续协助手段，非首要任务；选项D“初期扑救”需在确保居民安全疏散后，由专业人员或经过培训的居民进行，不可作为首要措施。因此正确答案为A。17、当服务对象因失业导致严重情绪崩溃，社会工作者介入危机干预的首要步骤是（）

A.评估危机的严重性和服务对象的应对能力

B.确保服务对象的生命安全

C.协助服务对象与家人沟通

D.联系就业服务机构提供资源

【答案】：B

解析：本题考察危机干预的核心步骤。正确答案为B，危机干预的首要原则是确保服务对象的生命安全，即使情绪问题未涉及自伤风险，稳定情绪前也需优先排除潜在危险。A选项评估是后续步骤；C、D选项属于危机解决阶段的资源链接，非首要步骤。18、在个案工作中，工作者通过引导服务对象明确表达自身感受、澄清模糊信息，以促进其自我认知的技巧是？

A.倾听

B.同理心

C.澄清

D.自我披露

【答案】：C

解析：本题考察个案工作的基本技巧。选项A“倾听”强调专注接收服务对象的信息；选项B“同理心”侧重工作者站在服务对象角度理解其感受；选项C“澄清”是通过引导服务对象梳理信息、明确表达，帮助其澄清模糊认知，符合题意；选项D“自我披露”是工作者分享个人经历，属于个案技巧但与题干描述不符。因此正确答案为C。19、小组工作过程中，成员开始出现角色分化、权力争夺和冲突的阶段是？

A.形成期（初始阶段）

B.过渡期（冲突阶段）

C.规范期（稳定阶段）

D.结束期（离别阶段）

【答案】：B

解析：本题考察小组工作的阶段划分及各阶段核心任务。小组工作分为形成期（成员试探性互动）、过渡期（冲突与角色分化）、规范期（建立共识与规则）、执行期（目标达成）、结束期（离别与总结）。过渡期的核心特征是成员间因权力、责任分配产生冲突，试图明确角色定位。选项A“形成期”主要任务是建立初步信任；选项C“规范期”侧重制定小组规则；选项D“结束期”聚焦处理离别情绪。因此正确答案为B。20、当服务对象明确表示有自杀倾向时，社会工作者的首要责任是？

A.严格遵守保密原则

B.立即采取措施保护服务对象生命安全

C.继续保密并观察服务对象状态

D.建议服务对象自行解决问题

【答案】：B

解析：本题考察社会工作伦理中的保密原则例外情况。保密是社会工作的重要伦理，但并非绝对原则。当服务对象存在自伤、自杀等危及生命安全的情况时，社会工作者的首要责任是打破保密，采取必要措施保护服务对象的生命安全（如联系家属、报警或医疗机构）。选项A“严格保密”可能导致服务对象生命危险；选项C“继续保密”违背生命优先原则；选项D“建议自行解决”未履行专业责任。因此正确答案为B。21、社会工作者在服务过程中，对于服务对象的行为和价值观持尊重态度，不进行指责或批评，这体现了社会工作的哪个核心价值观？

A.接纳

B.非评判

C.个别化

D.尊重

【答案】：B

解析：本题考察社会工作的核心价值观。A选项“接纳”指社会工作者应接受服务对象的现状，不排斥、不歧视其差异；B选项“非评判”强调社会工作者对服务对象的行为、价值观不进行批判或指责，仅客观理解其处境；C选项“个别化”注重根据服务对象的独特需求制定服务方案；D选项“尊重”侧重对服务对象人格和权利的重视。题干描述的是不批判的态度，因此正确答案为B。22、在社会工作实务的通用过程模式中，“问题评估”属于哪个阶段？

A.接案阶段

B.预估阶段

C.计划阶段

D.介入阶段

【答案】：B

解析：本题考察通用过程模式的阶段划分。正确答案为B，预估阶段的核心任务是收集资料、分析问题成因与影响，形成问题评估报告。A选项“接案”是初步建立专业关系；C选项“计划”是制定具体干预方案；D选项“介入”是实施服务计划，均与“问题评估”的阶段定位不符。23、社会工作者在处理服务对象的文化差异时，应坚持的伦理原则是（）。

A.非评判原则，尊重服务对象的文化背景

B.保密原则，不将文化差异告知他人

C.自决原则，由服务对象自主选择是否适应主流文化

D.个别化原则，仅关注服务对象的个体需求

【答案】：A

解析：本题考察文化差异情境下的伦理处理原则。正确答案为A，非评判原则要求社会工作者尊重服务对象的文化背景和价值观，不将自身文化标准强加于人。B选项保密原则与文化差异的伦理处理无关；C选项自决原则强调服务对象自主决策，但文化差异中需结合非评判而非单纯自决；D选项个别化原则侧重针对个体差异提供服务，与文化差异的伦理处理无关。24、社会工作者在为失业人员提供职业技能培训信息、职业介绍，并鼓励其积极求职时，主要扮演的角色是？

A.倡导者

B.使能者

C.治疗者

D.协调者

【答案】：B

解析：本题考察社会工作专业角色。“使能者”角色是帮助服务对象发掘潜能、连接资源、解决问题。选项A（倡导者）侧重推动政策或资源获取；选项C（治疗者）针对心理/行为问题；选项D（协调者）侧重多方资源整合。题干中帮助失业人员获取信息、鼓励求职，属于“使能”行动，故正确答案为B。25、当服务对象向社工透露其计划伤害他人时，社工首先应优先遵循的伦理原则是？

A.保密原则

B.保护生命原则

C.服务对象自决原则

D.最小伤害原则

【答案】：B

解析：本题考察社会工作伦理困境处理的优先级。选项A‘保密原则’是社工伦理的基础，但在涉及生命安全的情况下需让步；选项C‘服务对象自决’在生命威胁面前不适用；选项D‘最小伤害原则’是处理过程中的原则，但‘保护生命’是社会工作伦理的最高原则，当生命受到直接威胁时，社工需优先确保相关人员的安全，因此正确答案为B。26、下列哪项属于社会工作的间接服务方法？

A.个案工作

B.小组工作

C.社区工作

D.社会工作督导

【答案】：D

解析：本题考察社会工作方法的分类。正确答案为D，社会工作督导属于间接方法，通过对社工的专业指导提升服务质量；而A、B、C均属于直接服务方法，直接作用于服务对象。27、在社会工作服务过程中，当服务对象的行为可能对自身或他人造成严重伤害时，社会工作者应当如何处理？

A.坚持保密原则，不向任何人透露相关信息

B.立即向服务对象的家属或监护人报告情况

C.向机构负责人汇报并采取必要的干预措施

D.仅在获得服务对象明确同意后才披露相关信息

【答案】：C

解析：本题考察社会工作伦理中的保密原则及保密例外。保密是社会工作核心伦理原则，但并非绝对。当服务对象存在自伤或伤人风险时，属于保密例外情形，社会工作者需优先保护其生命安全。正确做法是向机构负责人汇报（由专业团队评估风险），并采取必要干预措施（如联系家属、医疗机构等），而非直接向家属报告（B选项未经机构评估可能不规范）或仅在同意后披露（D选项服务对象可能因危机无法理性决策）。A选项忽视保密例外，可能危及服务对象或他人安全，故正确答案为C。28、当服务对象向社会工作者透露其因失业导致严重抑郁，且有自伤倾向时，社会工作者的首要伦理行动是？

A.严格遵守保密原则，继续倾听并支持服务对象

B.立即报警，强制干预服务对象的自伤行为

C.与服务对象家属沟通，告知其风险并寻求支持

D.在保护服务对象隐私的前提下，报告相关部门并采取危机干预措施

【答案】：D

解析：本题考察社会工作伦理保密原则的例外。保密是基本伦理规范，但当服务对象存在自伤或伤人风险时，保密原则存在例外。D选项体现了“双重责任”：既报告风险以保障服务对象安全，又通过危机干预措施避免伤害发生。A选项违背伦理底线，忽视自伤风险；B选项“立即报警”可能激化矛盾，且超出社工专业职责范围；C选项“仅告知家属”可能延误干预时机。因此正确答案为D。29、在社会工作服务中，当服务对象透露其涉及可能危害自身安全的信息时，社工应优先考虑？

A.严格遵守保密原则，不向任何人透露

B.立即向其家人或监护人披露以确保安全

C.评估风险程度，在保护服务对象安全的前提下采取必要措施并向机构督导汇报

D.直接报警处理

【答案】：C

解析：本题考察社会工作核心价值观中的保密原则及伦理平衡。正确答案为C。保密原则存在例外情况，当服务对象存在自伤或伤害他人风险时，社工需优先保障生命安全，同时通过专业流程（如向机构督导汇报）平衡保密与保护需求。A错误，因未考虑安全风险的优先性；B错误，社工非执法者，除非服务对象授权或法律强制披露，否则不能直接向家人披露；D错误，报警需依据专业判断及法律程序，社工应先评估风险并报告机构，而非直接报警。30、社区居民自治的最高权力机构是？

A.社区居民委员会

B.社区居民会议

C.社区业主委员会

D.社区党组织

【答案】：B

解析：本题考察社区居民自治组织架构。正确答案为B，社区居民会议是由全体十八周岁以上居民或每户派代表组成的最高权力机构，负责讨论决定社区重大事项。A选项“居民委员会”是自治组织的常设执行机构，并非权力机构；C选项“业主委员会”仅负责小区业主事务，非社区整体自治机构；D选项“社区党组织”是领导核心，非自治权力机构。31、调解邻里因装修噪音引发的纠纷时，社区工作者最恰当的做法是（）

A.直接要求装修方停止施工，无需听取双方诉求

B.先倾听双方诉求，了解事实后引导协商解决方案

C.偏袒弱势方，要求强势方全额赔偿损失

D.建议双方通过法律诉讼解决，不参与调解

【答案】：B

解析：本题考察社区矛盾调解原则。正确答案为B，调解纠纷需遵循“先倾听、再中立、后引导”原则，通过了解事实、协调利益诉求达成共识。A选项错误，未倾听易激化矛盾；C选项错误，偏袒会破坏公信力；D选项错误，社区工作者应优先通过调解化解矛盾，而非直接推给法律途径。32、社会工作的核心定义强调的是？

A.以社区为工作对象

B.运用专业方法帮助有需要的个人、群体或社区

C.以解决社会问题为目标

D.通过行政手段进行社会服务

【答案】：B

解析：本题考察社会工作核心定义。社会工作的本质是“运用专业方法（个案、小组、社区等）帮助有需要的个人、群体或社区解决问题、提升福祉”。A以社区为对象过于片面，C解决社会问题是目标之一但非核心定义，D行政手段不符合社工专业服务属性。因此正确答案为B。33、社区居民因楼上装修噪音引发纠纷，社区工作者的恰当处理方式是？

A.直接要求楼上居民停止装修

B.组织双方调解，听取诉求并协商解决方案

C.上报街道办，由街道办强制处理

D.让纠纷双方自行协商解决

【答案】：B

解析：本题考察社区矛盾调解原则。正确答案为B，社区工作者处理邻里纠纷应遵循“调解优先、尊重诉求、依法依规”原则，先组织双方沟通，而非直接命令（A错误）或推诿（D错误），也无需直接上报强制处理（C错误）。34、小组工作进入（）阶段时，组员之间开始出现竞争关系，对社工的权威性产生质疑，甚至挑战小组规范

A.小组形成期（初期）

B.小组冲突期

C.小组规范期

D.小组结束期

【答案】：B

解析：本题考察小组工作阶段的特点。正确答案为B，小组冲突期（中期）组员间因角色、利益、目标差异产生矛盾，开始质疑社工权威，甚至挑战小组规范（如拒绝配合、指责他人）。A选项形成期（初期）主要是建立信任、相互试探，任务是促进成员初步认识；C选项规范期（后期）组员已达成共识，开始遵守小组规则；D选项结束期（终期）聚焦总结成果、处理离别情绪，与题意不符。35、在个案工作会谈中，社工使用“你刚才提到父母经常批评你，导致你感到压力很大，这种感受对你来说一定很痛苦吧？”的回应，主要运用了哪种技巧？

A.摘要

B.同理心

C.澄清

D.面质

【答案】：B

解析：本题考察个案工作基本技巧。同理心技巧要求社工设身处地理解服务对象的感受，用“你一定感到很痛苦”回应体现了对服务对象情绪的共情。A选项摘要侧重总结内容，C选项澄清侧重确认信息准确性，D选项面质侧重指出矛盾，均不符合题意。36、根据《中华人民共和国未成年人保护法》，对未成年人的保护不包括以下哪项？

A.家庭保护

B.学校保护

C.社会保护

D.司法保护

【答案】：D

解析：本题考察未成年人保护法的保护类型。《未成年人保护法》明确规定了家庭、学校、社会、网络、政府、司法六大保护体系，其中“司法保护”是针对违法犯罪未成年人的特殊保护措施，并非普遍适用的基础保护类型。题目问“不包括”，因此正确答案为D。37、当服务对象的行为可能直接威胁他人生命安全时，社会工作者应优先遵循的伦理原则是？

A.保护生命原则

B.隐私保密原则

C.自决原则

D.非评判原则

【答案】：A

解析：本题考察社会工作伦理的优先原则。社会工作伦理中，**保护生命原则**是首要原则，当生命安全受到威胁时，应优先保障生命安全，必要时需采取干预措施（如报警、通知相关部门）。题干中“行为可能威胁他人生命”直接涉及生命安全，需优先遵循保护生命原则。B选项“隐私保密原则”在不涉及生命安全时尊重服务对象隐私；C选项“自决原则”强调服务对象自主决策，但若决策危及生命，自决需让位于保护生命；D选项“非评判原则”要求不指责服务对象，与生命安全无关。因此正确答案为A。38、社会工作者在个案工作中，通过语言和非语言方式准确理解服务对象的感受并反馈，这体现的技巧是：

A.积极倾听

B.同理心

C.支持性技巧

D.引导性技巧

【答案】：B

解析：本题考察个案工作的基本技巧。同理心是指社会工作者设身处地体会服务对象的内心感受，通过反馈帮助服务对象确认自身情绪和想法。A选项“积极倾听”侧重专注倾听内容；C选项“支持性技巧”是笼统概念（包含倾听、鼓励等）；D选项“引导性技巧”包括澄清、摘要等，用于明确信息。题干中“准确理解感受并反馈”是同理心的定义，故正确答案为B。39、社区突发火灾事故时，社区工作者的第一响应行动是（）

A.立即组织社区志愿者携带灭火器冲进火场灭火

B.拨打119报警并引导居民有序疏散至安全区域

C.封锁火灾现场，等待消防部门到达后再开展救援

D.优先联系保险公司确认理赔事宜

【答案】：B

解析：本题考察社区突发事件应急处理流程。火灾事故中，生命安全优先，首要任务是保障居民疏散，同时拨打119报警。A选项“志愿者直接灭火”存在安全风险（非专业人员易受伤）；C选项“封锁现场”延误疏散时机，违背“先救人后救灾”原则；D选项“优先理赔”舍本逐末，忽视居民生命安全。正确答案为B。40、在个案工作会谈中，社工对服务对象说‘我能感受到你因失业而产生的挫败感，对未来感到迷茫’，这体现了哪种个案工作技巧？

A.同理心

B.倾听

C.澄清

D.支持

【答案】：A

解析：本题考察个案工作会谈技巧。同理心要求社工站在服务对象角度感受其情绪与体验，题干中社工准确表达对服务对象失业后情绪的理解，符合同理心定义。B选项倾听强调专注接收信息，C选项澄清侧重明确模糊内容，D选项支持侧重鼓励与肯定，均不符合题意，故正确答案为A。41、社会工作的核心价值观不包括以下哪项？

A.尊重

B.同情

C.接纳

D.自决

【答案】：B

解析：本题考察社会工作核心价值观知识点。社会工作核心价值观包括尊重、接纳、非评判、个别化、自决等。选项A（尊重）、C（接纳）、D（自决）均为核心价值观内容；选项B（同情）不属于核心价值观，社会工作强调平等尊重案主，而非带有怜悯意味的‘同情’，故正确答案为B。42、在社会工作实务的预估阶段，社工不需要进行的工作是？

A.收集服务对象的个人背景资料

B.识别服务对象的优势与资源

C.制定具体的服务干预计划

D.分析服务对象的问题成因

【答案】：C

解析：本题考察社会工作实务预估阶段的任务。正确答案为C，预估阶段的核心是“分析问题、收集资料、识别需求”，而制定具体干预计划属于后续“计划阶段”（介入前的准备环节）。错误选项A、B、D均为预估阶段的典型工作：A通过访谈、问卷等收集个人背景（如健康史、家庭关系）；B识别服务对象的能力、资源（如教育程度、社会支持）；D分析问题成因（如经济压力→就业困难→心理抑郁的逻辑链条），均属于预估阶段的必要工作。43、针对社区内有家庭暴力经历的女性，社工组织开展“女性互助成长小组”，通过分享经验、互相支持，帮助她们重建自信，恢复社会功能，这类小组属于什么类型？

A.教育小组

B.成长小组

C.支持小组

D.治疗小组

【答案】：C

解析：本题考察小组工作的类型及目标。正确答案为C，“支持小组”以成员间互相支持、分享经验为核心，帮助成员解决共同问题；A选项“教育小组”侧重知识技能传授；B选项“成长小组”以个人潜能开发为目标；D选项“治疗小组”针对有严重偏差行为的成员（如社区矫正对象），需专业矫正，而题干中服务对象为“重建自信”，属于互助支持，故排除。44、社会工作的基本价值观中，强调尊重服务对象的自主性，避免对其进行主观评判的是以下哪项？

A.接纳

B.自决

C.批判

D.尊重

【答案】：A

解析：本题考察社会工作的基本价值观知识点。社会工作的基本价值观包括接纳、尊重、自决等。选项A‘接纳’强调社会工作者应无条件接受服务对象的特点和行为，不批判、不歧视，尊重其自主性；选项B‘自决’指尊重服务对象自我选择和决策的权利；选项C‘批判’不属于社会工作价值观，社会工作强调尊重服务对象，避免主观评判，批判可能伤害服务对象的尊严和信心；选项D‘尊重’是对服务对象人格和权利的重视。因此正确答案为A。45、下列哪项不属于社会工作的基本价值观？

A.非评判

B.追求效率

C.个别化

D.自决原则

【答案】：B

解析：本题考察社会工作基本价值观知识点。社会工作的基本价值观包括接纳、非评判、个别化、自决、保密、不批判等核心内容。选项A（非评判）、C（个别化）、D（自决原则）均属于基本价值观；而选项B（追求效率）是社会工作实务中可能涉及的工作方法，但并非价值观范畴，价值观强调对服务对象的尊重与关怀，而非以效率为导向，故正确答案为B。46、当服务对象透露计划自杀时，社会工作者的首要责任是？

A.严格保密，不向他人透露

B.立即报警并联系服务对象家人

C.与服务对象深入沟通自杀原因

D.通知服务对象的学校或单位

【答案】：B

解析：本题考察社会工作伦理中的保密原则例外情况。当服务对象涉及生命安全时，保密原则需让位于保护生命的责任。B选项“立即报警并联系家人”是实务中优先采取的干预措施，符合“生命优先”的伦理准则。A选项违反伦理底线，C选项可能延误干预时机，D选项非法律强制要求的首要步骤，因此正确答案为B。47、社区内老年人口多、养老资源不足，社会工作者计划链接养老机构、志愿者资源，为居家老人提供送餐、护理等服务。该社区工作模式属于？

A.地区发展模式

B.社会策划模式

C.社区照顾模式

D.社区行动模式

【答案】：C

解析：本题考察社区工作模式的特点。社区照顾模式的核心是整合正式（机构）与非正式（家庭、志愿者）资源，帮助服务对象在社区环境中获得照顾，减少对机构的依赖，符合题目中“居家养老+资源链接”的描述。地区发展模式侧重居民参与自治；社会策划模式侧重自上而下的专家决策；社区行动模式侧重推动社会行动改变环境。因此正确答案为C。48、社会工作的核心理念是？

A.以人为本，助人自助

B.服务对象自决

C.专业关系建立

D.解决社会问题

【答案】：A

解析：本题考察社会工作的核心价值观知识点。正确答案为A，因为社会工作的核心理念是“以人为本，助人自助”，强调尊重服务对象的主体性，通过专业方法协助其发掘自身潜能，实现自我解决问题的能力。B选项“服务对象自决”是社会工作实践中的重要原则，但属于价值观体现而非核心理念；C选项“专业关系建立”是实务方法，属于过程而非理念；D选项“解决社会问题”是社会工作的目标之一，但非核心理念。49、社区工作者在处理邻里纠纷时，首要的工作步骤是？

A.调解双方矛盾，促成和解

B.上报街道办事处等待处理

C.收集纠纷相关证据

D.组织双方公开辩论

【答案】：A

解析：本题考察社区矛盾调解流程知识点。邻里纠纷处理的核心是化解矛盾、维护和谐，社区工作者首要职责是介入调解，通过沟通协商促成双方和解，而非直接上报或激化矛盾。B选项上报是后续步骤，C选项收集证据非首要，D选项公开辩论可能激化矛盾，均不符合社区工作的调解原则。50、社区处理居民邻里纠纷时，首要工作步骤是？

A.组织双方调解

B.直接上报街道办事处

C.建议报警处理

D.召开居民代表会议表决

【答案】：A

解析：社区处理纠纷的首要原则是通过沟通协调化解矛盾，“组织双方调解”是社区工作人员的基本职责和优先步骤。B项“上报街道”通常是调解无效后的后续措施；C项“报警”属于司法途径，非首要手段；D项“居民代表会议表决”易激化矛盾，不符合社区工作的调解优先原则。51、根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》，居民委员会成员每届任期为多少年？

A.2年

B.3年

C.4年

D.5年

【答案】：D

解析：本题考察社区组织法规知识点。根据2018年修订的《中华人民共和国城市居民委员会组织法》第十一条规定，居民委员会每届任期五年，此前任期为三年。因此正确答案为D，其他选项均为旧版任期规定，现已调整为五年。52、在危机介入模式中，社会工作者需要在短时间内快速了解服务对象的主要问题，评估危机的严重程度，并迅速采取行动稳定服务对象的情绪，防止危机升级。这体现了危机介入的哪个核心特点？

A.迅速了解问题

B.及时处理

C.输入希望

D.恢复自尊

【答案】：B

解析：本题考察危机介入模式的核心特点。正确答案为B。危机介入的核心特点包括“及时处理”（迅速控制危机发展，防止后果恶化）、“限定目标”（聚焦当前危机解决）、“输入希望”（增强服务对象信心）等。题干中“快速了解问题”是初步步骤，“迅速采取行动稳定情绪”属于“及时处理”的核心要求，是首要任务。A选项“迅速了解问题”是过程而非核心特点；C、D是后续阶段的目标，非首要行动，因此选B。53、社区工作者在处理居民矛盾纠纷时，以下哪项做法不符合沟通原则？（）

A.主动倾听双方诉求，不急于评判

B.用通俗易懂的语言解释调解依据

C.优先满足强势方诉求以快速解决问题

D.及时跟进调解结果并反馈

【答案】：C

解析：本题考察社区工作沟通技巧知识点。社区工作者处理矛盾纠纷需遵循公平公正原则，不能因一方强势而优先满足其诉求，应基于事实和政策进行中立调解。选项A（倾听诉求）、B（通俗解释）、D（跟进反馈）均为合理沟通做法，因此正确答案为C。54、当服务对象在会谈中透露其因失业和家庭矛盾，产生严重自杀念头，且有具体计划，此时社会工作者的首要伦理责任是？

A.严格遵守保密原则，不向任何人透露

B.为服务对象保密，同时建议其寻求医疗帮助

C.打破保密，立即向其家人或相关部门报告

D.鼓励服务对象打消自杀念头，进行情绪疏导

【答案】：C

解析：社会工作伦理中，保密原则存在例外情况，当服务对象存在自伤/伤人风险时，社工有责任保护其生命安全，需打破保密并联系相关人员（如家人、医院）。A选项未履行保护生命的责任；B选项仅保密未采取保护措施，延误时机；D选项未优先处理生命安全问题，可能导致危险发生。55、社会工作者通过招募社区居民组建互助小组，引导组员分享经验、解决共同问题（如邻里矛盾调解），这主要运用了哪种工作方法？

A.个案工作

B.小组工作

C.社区工作

D.行政社会工作

【答案】：B

解析：本题考察社会工作直接服务方法的区分。选项A“个案工作”以个体为服务对象，通过一对一沟通解决个人问题；选项B“小组工作”通过组建小组，利用小组互动促进组员成长与问题解决，题干中“互助小组”“引导组员分享”符合小组工作特征；选项C“社区工作”以社区整体为对象，侧重资源整合、社区发展；选项D“行政社会工作”属于社会工作管理或政策执行层面，非直接服务方法。因此正确答案为B。56、个案工作流程中，社工收集服务对象的个人背景、家庭环境、社会关系等资料，并对问题成因和发展趋势进行诊断的阶段是？

A.接案

B.预估

C.计划

D.评估

【答案】：B

解析：本题考察个案工作流程各阶段的核心任务。选项A‘接案’是初步建立专业关系，未涉及深度资料收集；选项C‘计划’是制定具体服务策略，以解决问题为目标；选项D‘评估’是总结服务成效，不属于资料收集阶段；而‘预估’阶段的核心任务正是系统收集服务对象资料，分析问题成因及需求，因此正确答案为B。57、社区工作中，以提升社区居民自主能力、促进居民参与为核心的工作模式是？

A.社会策划模式

B.地区发展模式

C.社区照顾模式

D.社区行动模式

【答案】：B

解析：本题考察社区工作三大模式的特点。正确答案为B，地区发展模式强调社区居民的参与和自助，通过动员居民、组织团体解决社区问题。A选项社会策划模式以社工主导、理性分析为核心；C选项社区照顾模式侧重整合社区资源提供居家/社区支持服务；D选项社区行动模式更强调通过集体行动推动社会政策或制度变革，非核心目标。58、根据《中华人民共和国未成年人保护法》，社会工作者发现未成年人遭受性侵害时，正确的做法是？

A.仅对未成年人进行心理疏导，不向外界透露

B.立即向公安机关报案并协助提供相关证据

C.建议未成年人及其监护人“私下解决”

D.仅与未成年人监护人沟通，不直接介入

【答案】：B

解析：本题考察未成年人保护的法律与伦理要求。法律明确规定，发现未成年人遭受性侵害属于“强制报告”情形，社工需立即向公安机关报案并协助，这是法定义务。A项违反法律规定，C、D项未履行保护职责，B项符合法律与伦理双重要求。59、根据《中华人民共和国残疾人保障法》，残疾人康复工作应当从实际出发，以（）为基础，为残疾人提供有效的康复服务。

A.社区康复

B.机构康复

C.职业康复

D.医疗康复

【答案】：A

解析：本题考察残疾人康复工作的政策依据。正确答案为A，《残疾人保障法》明确规定康复工作以“社区康复”为基础，结合机构康复、医疗康复、职业康复等多种形式，形成多层次服务体系。B选项“机构康复”是社区康复的补充；C选项“职业康复”侧重帮助残疾人恢复就业能力；D选项“医疗康复”是康复工作的医疗环节。题干中“从实际出发”对应社区康复的基层性和普惠性，故A为正确答案。60、下列哪项属于社会工作的直接服务方法？

A.个案工作

B.社会工作行政

C.社会工作研究

D.社会工作督导

【答案】：A

解析：本题考察社会工作方法的分类。社会工作方法分为直接服务方法和间接服务方法。直接服务方法是针对服务对象个体或群体的直接互动，包括个案工作、小组工作、社区工作；间接服务方法是通过资源整合、政策推动等方式间接支持服务对象，如社会工作行政、社会工作研究、社会工作督导等。选项B、C、D均属于间接服务方法，因此正确答案为A。61、社区工作中，社会工作者通过组织居民会议、协调社区资源、培育社区骨干等方式，激发居民参与社区事务的积极性，这种工作模式属于？

A.社会策划模式

B.地区发展模式

C.社区照顾模式

D.社区行动模式

【答案】：B

解析：本题考察社区工作模式的特点。地区发展模式强调居民参与、自助互助，通过组织居民活动、培育骨干、协调资源实现社区自治；社会策划模式（A）由专业人员主导，侧重理性规划和问题解决；社区照顾模式（C）以提供居家/社区照顾服务为主，聚焦特殊群体；社区行动模式（D）侧重通过集体行动推动社会变革（如维权行动）。本题描述的“激发居民参与”“培育骨干”符合地区发展模式的核心策略。因此，正确答案为B。62、社会工作的核心价值观中，社会工作者对服务对象应秉持的基本态度是？

A.接纳

B.尊重

C.个别化

D.非评判

【答案】：A

解析：本题考察社会工作核心价值观的基本态度。正确答案为A，因为“接纳”是社会工作最核心的价值观之一，强调社会工作者应尊重服务对象的独特性与差异性，不因其价值观、生活方式等与自身不同而排斥或批判，是建立专业关系的基础。B选项“尊重”更多体现对服务对象人格与权利的敬重；C选项“个别化”强调针对不同服务对象的具体需求制定个性化服务方案；D选项“非评判”侧重于不指责服务对象的行为，但“接纳”是比“非评判”更基础的态度，直接体现对服务对象本身的包容。63、社会工作的优势视角理论强调？

A.服务对象的问题和缺陷是工作的重点

B.相信服务对象拥有改变的能力和资源

C.社工是权威专家，负责指导服务对象解决问题

D.服务对象的问题完全由外部环境决定，个人难以改变

【答案】：B

解析：本题考察优势视角的核心要义。正确答案为B，优势视角以“相信人有能力改变”为核心，强调挖掘服务对象的内在优势（如能力、韧性）和外部资源（如家庭支持、社区网络），而非聚焦问题缺陷。错误选项A属于“问题视角”（病理模式），与优势视角相悖；C混淆了社工与服务对象的关系，优势视角强调“合作”而非“权威指导”；D陷入环境决定论，忽视服务对象的主观能动性，违背优势视角的核心信念。64、当服务对象倾诉‘我觉得生活毫无意义，想放弃一切’时，社工回应‘我能感受到你此刻的绝望，很多人在经历低谷时都会有这样的感受’，这运用了哪种个案工作技巧？

A.同理心

B.真诚

C.积极倾听

D.澄清

【答案】：A

解析：本题考察个案工作沟通技巧。选项A“同理心”强调社工站在服务对象角度理解其感受并表达共情，题干中社工准确回应服务对象的情绪体验，符合同理心定义。B“真诚”侧重社工真实表达自我；C“积极倾听”强调专注倾听而非情感回应；D“澄清”侧重明确信息，均不符合题意。65、社区工作中，社工发现社区公共设施老化，居民意见很大，于是组织居民代表、物业、政府部门共同协商，制定维修计划，这体现了哪种社区工作模式？

A.地区发展模式

B.社会策划模式

C.社区照顾模式

D.社区行动模式

【答案】：B

解析：本题考察社区工作的主要模式。正确答案为B，“社会策划模式”强调社工主导、理性分析问题，通过多方协作制定解决方案；A选项“地区发展模式”以居民参与、自助互助为核心，社工仅为协调者；C选项“社区照顾模式”侧重为特殊群体（如老人）提供照顾服务；D选项“社区行动模式”（非主流模式）强调通过集体行动推动社会变革，题干中“制定维修计划”属于资源整合与计划制定，符合社会策划模式特征。66、《中华人民共和国残疾人保障法》规定，残疾人康复工作的基础是？

A.社区康复

B.家庭康复

C.机构康复

D.医疗康复

【答案】：A

解析：本题考察残疾人保障法相关政策知识点。根据《残疾人保障法》规定，康复工作应当从实际出发，以社区康复为基础，康复机构为骨干，残疾人家庭为依托，为残疾人提供有效的康复服务。选项B、C、D均为康复体系的组成部分，但“社区康复”是基础环节，因此正确答案为A。67、社区工作中，强调通过发动社区居民参与、建立互助网络解决社区问题的工作模式是？

A.地区发展模式

B.社会策划模式

C.社区照顾模式

D.社会行动模式

【答案】：A

解析：本题考察社区工作的主要模式。地区发展模式以“居民参与”为核心，强调通过发动居民自助互助、参与社区建设，解决社区共同问题，注重社区凝聚力和能力建设。选项B“社会策划模式”强调专业人士主导，通过理性规划解决问题；选项C“社区照顾模式”聚焦整合社区资源提供支持性服务；选项D“社会行动模式”侧重通过集体行动推动社会变革。因此正确答案为A。68、下列哪项不属于社区工作的主要模式？

A.地区发展模式

B.社会策划模式

C.社区照顾模式

D.任务中心模式

【答案】：D

解析：本题考察社区工作模式知识点。A、B、C均为社区工作的三大主要模式：地区发展模式侧重居民参与与自助，社会策划模式强调专业规划与自上而下推动，社区照顾模式聚焦特殊群体服务整合。D选项“任务中心模式”属于个案工作的典型模式，以短期解决特定任务为目标，不属于社区工作模式。69、根据《中华人民共和国老年人权益保障法》，下列哪项不属于老年人合法权益的保障内容？

A.社会保障权益（如养老金、医疗保险）

B.婚姻自由权（如再婚自由、自主决定婚姻）

C.文化教育权益（如参与老年大学学习）

D.环境美化权益（如社区绿化、公共设施维护）

【答案】：D

解析：本题考察社会政策法规中老年人权益保障内容。《老年人权益保障法》明确保障老年人的社会保障（A）、婚姻家庭（B）、文化教育（C）、财产与继承等权益。D项“环境美化权益”不属于法律规定的老年人权益范畴，环境维护属于公共事务，与老年人个体权益无关。故正确答案为D。70、社区工作中，针对居民需求制定服务计划的首要前提是？

A.组织社区志愿者队伍

B.开展社区需求调研

C.链接外部资源支持

D.设计活动方案

【答案】：B

解析：本题考察社区工作的基本流程。社区工作需以需求为导向，首要步骤是通过调研明确居民真实需求，才能确保服务计划的针对性和有效性。A选项“组织志愿者”、C选项“链接资源”、D选项“设计活动”均需在需求明确后开展，因此正确答案为B。71、在个案工作中，工作者通过引导服务对象完整表达内心感受和想法，这种沟通技巧属于？

A.倾听

B.同理心

C.引导性提问

D.澄清

【答案】：A

解析：本题考察个案工作沟通技巧。“倾听”是引导服务对象表达的基础技巧，工作者通过专注、不打断的方式鼓励服务对象自由表达感受与想法；B选项“同理心”强调工作者站在服务对象角度感受其情绪，侧重情感共鸣而非单纯引导表达；C选项“引导性提问”是通过提问推动话题，题干未体现提问动作；D选项“澄清”是明确模糊信息，与“引导表达”无关。因此正确答案为A。72、社区工作者在处理邻里纠纷时，以下哪项不符合工作伦理规范？

A.坚持公平公正，以事实为依据、以法律为准绳

B.耐心倾听双方诉求，不偏袒任何一方

C.对纠纷细节进行保密，不向无关人员透露

D.为尽快平息矛盾，劝说弱势方“适当让步”

【答案】：D

解析：本题考察社区工作者职业道德与纠纷处理原则知识点。社区工作者处理纠纷需坚持公平公正（选项A正确）、中立倾听（选项B正确）、保护居民隐私（选项C正确），且不能以“劝说让步”牺牲公平。选项D错误，“适当让步”可能损害一方合法权益，违背公平原则。正确答案为D。73、根据马斯洛需求层次理论，下列哪项属于‘自我实现需求’？

A.获得基本生活保障（如食物、住房）

B.建立和谐的人际关系和归属感

C.提升职业地位与社会声望

D.发挥个人潜能，实现理想抱负

【答案】：D

解析：本题考察马斯洛需求层次理论知识点。马斯洛需求层次从低到高分为生理需求（A选项对应）、安全需求（如人身安全、健康保障）、归属与爱的需求（B选项对应）、尊重需求（C选项对应）、自我实现需求（D选项对应）。自我实现需求强调个体发挥潜能、追求理想目标，因此正确答案为D。74、当服务对象因文化禁忌拒绝透露家庭收入信息时，社会工作者的最佳伦理选择是？

A.坚持要求提供信息以完成服务评估

B.尊重服务对象的文化背景，暂缓相关信息收集

C.忽视文化差异，继续追问以确保信息完整

D.因信息不足放弃为其提供专业服务

【答案】：B

解析：本题考察社会工作伦理中的文化敏感与知情同意。服务对象因文化禁忌拒绝透露信息时，社工应优先尊重服务对象的文化背景与自决权，暂缓收集并与服务对象沟通（如解释信息用途、提供替代方案）。A选项‘坚持要求’违背自决原则；C选项‘忽视文化差异’违背文化敏感伦理；D选项‘放弃服务’过于消极，未体现专业服务的灵活性。故正确答案为B。75、以下哪项不属于小组工作的基本类型？

A.教育小组

B.任务小组

C.支持小组

D.成长小组

【答案】：B

解析：本题考察小组工作的类型。社会工作中小组工作的基本类型包括教育小组（传授知识技能）、支持小组（提供情感支持）、成长小组（促进个人成长）、治疗小组（帮助康复）。而“任务小组”通常用于特定项目或临时性工作，不属于小组工作的核心类型，因此B选项错误。76、社会工作实务通用过程模式的基本阶段不包括以下哪个阶段？

A.接案

B.跟进

C.评估

D.结案

【答案】：B

解析：社会工作实务通用过程模式的基本阶段包括接案、预估、计划、介入、评估、结案。“跟进”是结案后对服务对象的持续关注或服务延续，不属于通用过程的基本阶段。A、C、D均为通用过程的核心阶段。77、当服务对象在会谈中透露自己有伤害他人的想法时，社会工作者应首先（）

A.严格遵守保密原则，不向任何人透露

B.立即联系服务对象的家人并告知情况

C.评估其伤害行为的可能性和风险等级

D.建议服务对象前往医院接受心理治疗

【答案】：C

解析：本题考察社会工作伦理困境中的生命安全优先原则。选项C“评估风险”是首要步骤，需通过专业评估判断伤害行为的紧迫性和可能性，再决定后续措施；选项A“保密”在涉及生命安全时需让位于保护生命；选项B“联系家人”属于后续措施，需在风险评估后进行；选项D“建议看心理医生”是间接干预，非首要处理方式。78、社会工作的核心价值观不包括以下哪一项？

A.尊重

B.接纳

C.非评判

D.控制

【答案】：D

解析：社会工作的核心价值观包括尊重、接纳、非评判、个别化、自决等，强调尊重服务对象的自主性与独特性。“控制”不属于核心价值观，社会工作反对对服务对象的控制，倡导通过合作与赋权实现助人目标。A、B、C均为核心价值观，故错误。79、在小组工作中，以协助组员解决问题、恢复社会功能为目标的小组类型是？

A.教育小组

B.成长小组

C.支持小组

D.治疗小组

【答案】：D

解析：本题考察小组工作类型的目标差异。‘治疗小组’的核心目标是协助组员解决心理、社会功能障碍（如社区矫正小组、精神康复小组）。选项A‘教育小组’侧重知识技能传授；选项B‘成长小组’侧重个人潜能发展；选项C‘支持小组’侧重情感支持与经验分享。题干中‘解决问题、恢复功能’是治疗小组的典型特征，故正确答案为D。80、社区党组织在社区治理中的定位是（）

A.领导核心

B.决策主体

C.执行主体

D.监督主体

【答案】：A

解析：根据《中国共产党基层组织选举工作条例》，社区党组织是社区各类组织和各项工作的领导核心，发挥总揽全局、协调各方的作用。B选项决策主体应为居民会议/代表会议；C选项执行主体通常是社区工作站或居委会；D选项监督主体一般为纪检组织或居民监督小组，均非党组织定位。81、社会工作者发现服务对象是未成年人，其父母存在虐待行为，根据《中华人民共和国未成年人保护法》，社会工作者应当优先采取的措施是？

A.严格保密，不向任何人透露

B.立即向公安机关或民政部门报告

C.先与服务对象父母沟通要求其停止虐待

D.暂时观察，等待父母自觉改正

【答案】：B

解析：本题考察社会工作者在服务中涉及未成年人权益侵害时的法律责任。根据《未成年人保护法》规定，任何组织或个人发现未成年人遭受侵害，有义务向公安、民政等部门报告。选项A违背保密原则（涉及生命安全的侵害需突破保密）；选项C“沟通”可能延误干预时机，且父母若存在虐待行为难以自觉停止；选项D“观察等待”会放任侵害发生。因此，优先措施是报告相关部门以保护未成年人，正确答案为B。82、下列不属于社会工作直接服务方法的是？

A.个案工作

B.小组工作

C.社区工作

D.社会工作行政

【答案】：D

解析：本题考察社会工作服务方法的分类。社会工作方法分为直接服务方法和间接服务方法。直接服务方法是社会工作者直接面对服务对象开展的服务，包括个案工作（一对一服务）、小组工作（带领小组互动）、社区工作（动员社区资源解决问题），三者均与服务对象直接互动。“社会工作行政”属于间接服务方法，主要通过资源整合、政策制定、项目管理等方式支持直接服务，不直接面向服务对象。因此，正确答案为D。83、社区服务“三社联动”机制中的“三社”不包括以下哪项？

A.社区

B.社会组织

C.社会工作者

D.社会资源

【答案】：D

解析：本题考察社区服务“三社联动”政策概念。“三社联动”指“社区、社会组织、社会工作者”联动机制，三者是主体要素，共同参与社区治理与服务。“社会资源”是联动过程中可整合的外部条件，并非“三社”范畴。因此正确答案为D。84、当服务对象向社会工作者透露“我最近总是失眠，甚至想过自杀，但我不想让家人知道”时，社会工作者的正确做法是（）。

A.严格遵守保密原则，不向任何人透露服务对象的情况

B.立即联系服务对象的家人告知其自伤风险，强制要求其接受治疗

C.在保护服务对象隐私的前提下，与服务对象共同制定安全计划并联系家属

D.仅向服务对象解释保密原则的重要性，不采取任何干预措施

【答案】：C

解析：本题考察社会工作伦理中的保密原则及保密例外。正确答案为C。根据伦理守则，当服务对象存在自伤或伤人的明确、可验证风险时，保密原则需让位于保护服务对象生命安全的需要。选项A错误，因服务对象自伤风险属于保密例外，需采取干预；选项B错误，社工无强制要求他人接受治疗的权力，且直接联系家属可能激化矛盾，需优先与服务对象协商；选项D错误，社工对服务对象的自伤风险负有干预责任，不能仅停留在原则解释而不行动。85、在个案工作中，社工通过引导服务对象明确表述自身感受和问题焦点，帮助其梳理思路的技巧是？

A.倾听

B.同理心

C.澄清

D.摘要

【答案】：C

解析：本题考察个案工作会谈技巧知识点。“倾听”是被动接收服务对象的信息；“同理心”是社工设身处地感受服务对象的情绪和想法；“澄清”是引导服务对象明确模糊表述，梳理问题焦点；“摘要”是社工总结服务对象的核心内容。题干中“明确表述感受和问题焦点”属于澄清技巧的定义，故正确答案为C。86、根据《中华人民共和国残疾人保障法》，社会工作者在服务残疾人士时，首要协助其实现的权利是（）

A.康复权

B.教育权

C.就业权

D.文化生活权

【答案】：A

解析：本题考察残疾人权益保障相关知识点。正确答案为A，《残疾人保障法》明确规定“康复权是残疾人的基本权利”，包括医疗康复、教育康复、职业康复等，是实现其他权利（如就业、教育）的前提。B、C、D均为残疾人的重要权利，但均需以康复为基础，故“康复权”是首要协助实现的权利。87、在个案工作中，社会工作者通过直接向服务对象提供资源、协调服务或链接外部支持，以帮助其解决问题的介入策略属于（）

A.危机介入策略

B.资源链接策略

C.行为改变策略

D.心理支持策略

【答案】：B

解析：本题考察个案工作介入策略知识点。正确答案为B，资源链接策略的核心是通过整合内外资源（如物质资源、社会支持网络），直接为服务对象提供实际帮助。A选项危机介入针对紧急、短期问题（如自杀、暴力）；C选项行为改变策略侧重通过认知重构、行为矫正等方法调整服务对象行为；D选项心理支持策略以情绪疏导、情感安抚为主，均不符合“直接提供资源/服务”的描述。88、下列哪项不属于社区治理的多元主体？

A.居民委员会

B.物业服务企业

C.街道办事处

D.社区社会组织

【答案】：C

解析：本题考察社区治理主体知识点。社区治理多元主体包括居民、居委会、物业服务企业、社区社会组织、志愿者等自治性组织和民间力量。街道办事处是区（县）政府派出机构，负责行政指导和监督，属于外部行政层级，而非社区治理的“多元主体”范畴。89、当服务对象向社工透露其有伤害他人的想法时，社工的首要处理原则是？

A.严格保密，尊重服务对象隐私

B.立即联系其家人，告知情况以确保安全

C.向服务对象说明保密限制，并采取措施保护潜在受害者

D.向机构主管汇报，并协调资源保护他人安全

【答案】：D

解析：本题考察社会工作伦理中保密原则的例外情况。正确答案为D。根据伦理守则，当服务对象存在伤害他人的风险时，社工需优先保护潜在受害者安全，应立即向机构主管汇报并采取必要措施（如通知相关人员、制定安全计划等）。A错误，因存在自伤/伤人风险时保密原则不适用；B错误，社工需遵循机构流程，而非直接联系家人；C错误，仅说明保密限制不足以解决安全问题，需主动采取保护措施。90、社区工作中，通过动员居民参与社区公共事务、培养社区领袖、提升居民自治能力的策略属于以下哪种方法？

A.社区发展策略

B.社区照顾策略

C.社会策划策略

D.社区行动策略

【答案】：A

解析：本题考察社区工作策略知识点。社区发展策略强调居民参与和互助，通过培育社区组织和领袖促进社区自治；社区照顾侧重为特殊群体（如老年人、残疾人）提供服务；社会策划侧重自上而下的问题解决；社区行动侧重通过集体行动推动政策或资源调整。因此正确答案为A。91、社会工作者在个案会谈中，多次使用“您刚才提到工作压力大，能具体描述一下压力主要来自哪些方面吗？”的提问方式，其运用的技巧是（）

A.澄清

B.摘要

C.对焦

D.同