2025年高职市场营销（商贸营销技术）试题及答案

2025年高职市场营销（商贸营销技术）试题及答案

（考试时间：90分钟满分100分）班级______姓名______第I卷（选择题，共40分）答题要求：本卷共20小题，每小题2分。在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的。请将正确答案的序号填在括号内。1.市场营销的核心是（）A.生产B.分配C.交换D.促销2.以“顾客需要什么，我们就生产供应什么”作为其座右铭的企业是（）企业。A.生产导向型B.销售导向型C.市场营销导向型D.社会营销导向型3.某企业在生产冰箱的同时，还生产空调，这种战略称为（）A.水平一体化B.同心多元化C.复合多元化D.前向一体化4.企业利用自身在生产和经营方面已有的技术和经验，拓展与本业务相关联的产品和市场的战略，叫做（）A.水平多元化B.同心多元化C.水平一体化D.同心一体化5.企业市场营销管理过程的第一步是（）A.规定企业任务B.确定营销组合C.管理营销活动D.分析企业市场机会6.一个国家或地区的恩格尔系数越小，反映该国家或地区的生活水平（）A.越稳定B.越低C.越高D.比较波动7.消费者购买决策过程的顺序通常为（）A.引起需要-收集信息-评价比较-决定购买-购后感受B.引起需要-评价比较-收集信息-决定购买-购后感受C.收集信息-评价比较-引起需要-决定购买-购后感受D.决定购买-引起需要-评估比较-收集信息-购后感受8.小刘计划购买一台电脑，但他既缺乏电脑方面的知识，又不了解有关的市场情况，对他这样的消费者，企业当务之急的营销措施是（）A.适时传递有关产品的信息B.大幅度降低产品的价格C.保证一定的存货水平D.赠品销售9.消费者购买行为中，探究性购买一般有哪些特点（）A.商品差异不大B.不必花费很多时间收集商品信息C.消费者对所需要的商品很不了解D.商品一般价格高，购买频率低10.市场细分的依据是（）A.产品类别的差异B.消费者需求与购买行为的差异性C.市场规模的差异性D.竞争者营销能力的差异性11.无差异性目标市场策略主要适用于（）A.企业实力较弱B.产品性质相似C.市场竞争者多D.消费需求复杂12.企业进行市场定位的核心内容是（）A.不断降低产品的成本B.设计和塑造产品特色或个性C.明确竞争对手和竞争目标D.弄清消费者的需求差异13.企业所拥有的不同产品线的数目是产品组合的（）A.深度B.长度C.宽度D.相关性14.产品改良、市场改良和营销组合改良等决策适用于产品生命周期的（）A.介绍期B.成长期C.成熟期D.衰退期15.当企业面临环境威胁时，可通过各种方式限制或扭转不利因素的发展，这就是（）策略。A.转移B.减轻C.对抗D.竞争16.用料与设计精美的酒瓶，在酒消费之后可用作花瓶或凉水瓶，这种包装策略是（）A.配套包装B.附赠品包装C.分档包装D.再使用包装17.某企业欲运用需求价格弹性理论，通过降低产品价格提高其销售量，一般情况下，这种策略对下列（）类产品效果明显。A.产品需求缺乏弹性B.产品需求富有弹性C.生活必需品D.名牌产品18.市场上有甲、乙两种产品，如果甲产品价格下降引起乙产品需求的增加，那么（）A.甲和乙产品是互替产品B.甲和乙产品是互补产品C.甲为低档产品，乙为高档产品D.甲为高档产品，乙为低档产品19.中国服装设计师李艳萍设计的女士服装以典雅、高贵享誉中外，在国际市场上，一件“李艳萍”牌中式旗袍售价高达1千美元，这种定价策略属于（）A.声望定价B.基点定价C.招徕定价D.需求导向定价20.同一层次的多个企业为了争夺同一目标市场的销售而进行的竞争称为（）A.水平渠道冲突B.垂直渠道冲突C.水平渠道竞争D.渠道系统竞争第II卷（非选择题，共60分）一、名词解释（每题4分，共20分）1.市场营销2.市场细分3.产品生命周期4.促销组合5.市场定位二、简答题（每题6分，共18分）1.简述市场营销观念的演变过程。2.简述消费者购买行为的主要类型。3.简述影响企业定价的主要因素。三、案例分析题（12分）某化妆品公司生产的化妆品一直以来主要针对年轻女性市场。随着市场竞争的加剧，该公司决定拓展市场，将产品推向更广泛的消费群体。公司经过市场调研发现，中年女性对化妆品的需求也在逐渐增加，且她们更注重产品的品质和安全性。于是，公司推出了针对中年女性的化妆品系列，在包装设计上采用了更稳重、优雅的风格，宣传语强调产品的天然成分和温和配方。同时，公司加大了在中年女性经常光顾的商场、美容院等地的促销力度。问题：请分析该化妆品公司采取了哪些市场拓展策略？四、材料分析题（10分）材料：近年来，随着人们生活水平的提高，对健康食品的需求日益增长。某食品企业敏锐地捕捉到这一市场趋势，决定推出一款主打健康的新型饼干。该饼干采用全麦面粉、低糖配方，并添加了多种有益健康的坚果和果干。在产品推广过程中，企业通过线上线下相结合的方式进行宣传。线上利用社交媒体平台发布产品信息、用户评价等内容，吸引消费者关注；线下在超市、便利店等零售终端开展试吃活动，让消费者亲身体验产品的口感。问题：请结合材料分析该食品企业是如何满足消费者需求并进行市场推广的？五、论述题（10分）论述企业如何制定有效的市场营销策略以适应不断变化的市场环境。答案：1.C2.C3.B4.B5.D6.C7.A8.A9.CD10.B11.B12.B13.C14.C15.C16.D17.B18.A19.A20.C名词解释答案：1.市场营销是个人和集体通过创造、提供出售，并同别人交换产品和价值，以获得其所需所欲之物的一种社会和管理过程。2.市场细分是指企业按照某种标准将市场上的顾客划分成若干个顾客群，每一个顾客群构成一个子市场，不同子市场之间，需求存在着明显的差异。3.产品生命周期是指产品从投入市场到被市场淘汰所经历的全部运动过程，亦即产品的市场寿命周期或经济寿命周期。4.促销组合是指企业根据促销的需要，对广告、销售促进、宣传与人员推销等各种促销方式进行的适当选择和综合编配。5.市场定位是指企业针对潜在顾客的心理进行营销设计，创立产品、品牌或企业在目标顾客心目中的某种形象或某种个性特征，保留深刻的印象和独特的位置，从而取得竞争优势。简答题答案：1.市场营销观念的演变过程：生产观念（以生产为中心，注重产量和成本）、产品观念（追求产品质量，忽视市场需求）、推销观念（强调推销产品，通过促销手段刺激购买）、市场营销观念（以顾客需求为导向，满足顾客需求来获取利润）、社会营销观念（兼顾企业利润、消费者需求和社会利益）。2.消费者购买行为的主要类型：习惯性购买行为（消费者对熟悉的品牌和产品，不假思索购买）、寻求多样化购买行为（消费者为了寻求多样化而经常更换品牌）、化解不协调购买行为（消费者购买后可能因产品某些方面不如意而产生不协调感，会努力寻求支持自己购买决策的信息）、复杂购买行为（消费者对价格昂贵且不熟悉的产品，会广泛收集信息，慎重决策）。3.影响企业定价的主要因素：成本因素（包括固定成本和变动成本，是定价的基础）、市场需求（需求影响价格弹性，进而影响定价）、竞争状况（竞争对手的价格策略影响企业定价）、产品特点（独特性、质量等影响定价）、政策法规（政府的价格管制等政策影响定价）、企业定价目标（如利润最大化、市场份额最大化等目标影响定价）。案例分析题答案：该化妆品公司采取的市场拓展策略：一是市场细分策略，从年轻女性市场细分出中年女性市场，针对中年女性需求特点推出产品。二是产品差异化策略，在包装设计和宣传语上突出针对中年女性的特色，强调品质和安全性。三是促销策略，加大在中年女性经常光顾场所的促销力度，吸引目标客户购买产品。材料分析题答案：该食品企业满足消费者需求及市场推广方式：满足需求方面，针对人们对健康食品需求增长，推出采用全麦面粉、低糖配方且添加多种有益成分的新型饼干，符合健康食品需求。市场推广方面，线上利用社交媒体平台发布信息和用户评价吸引关注；线下在超市、便利店开展试吃活动，让消费者亲身体验口感，从而提高产品知名度和吸引力，促进销售。论述题答案：企业制定有效市场营销策略以适应变化市场环境可从以下方面着手：深入进行市场调