农行安全培训制度

PAGE农行安全培训制度一、总则1.目的本制度旨在加强中国农业银行（以下简称“农行”）员工的安全意识，提高安全技能，预防各类安全事故的发生，保障农行的稳健运营以及员工和客户的生命财产安全。2.适用范围本制度适用于农行全体员工，包括正式员工、劳务派遣员工以及临时工作人员。3.基本原则安全培训工作应遵循“预防为主、综合治理”的方针，坚持全员参与、分级负责、注重实效的原则。培训内容应紧密结合农行实际工作，确保员工能够掌握必要的安全知识和技能，切实提升安全防范能力。二、安全培训职责分工1.总行安全管理部门负责制定全行安全培训的总体规划和年度计划。组织编写、修订安全培训教材和资料。监督、检查各分行安全培训工作的执行情况。负责对总行机关员工进行安全培训，并指导分行开展安全培训师资队伍建设。2.分行安全管理部门根据总行安全培训规划和计划，制定本分行的安全培训实施细则和年度计划，并报总行备案。组织开展本分行员工的安全培训工作，确保培训计划的有效执行。负责选拔、培养和管理本分行的安全培训师资队伍。定期向上级安全管理部门报告安全培训工作进展情况，及时反馈培训过程中存在的问题和建议。3.基层营业机构按照上级行的要求，组织本机构员工参加各类安全培训，并做好培训记录。配合分行安全管理部门开展安全培训效果评估工作，及时总结经验教训，不断改进培训工作。负责在日常工作中对员工进行安全知识和技能的宣传教育，营造良好的安全文化氛围。4.人力资源部门将安全培训纳入员工培训体系，与其他培训项目统筹规划和管理。负责将安全培训完成情况与员工绩效考核、晋升等挂钩，激励员工积极参与安全培训。根据安全培训需求，协助安全管理部门组织调配培训师资和培训资源。5.业务部门负责本部门业务范围内的安全培训工作，结合业务特点，制定相应的安全操作规程和培训内容。配合安全管理部门开展跨部门的安全培训工作，确保员工全面了解和掌握与业务相关的安全知识和技能。在业务推广、新产品上线等过程中，及时向员工传达安全要求和注意事项，做好安全培训的衔接工作。三、安全培训内容1.安全意识教育国家安全生产法律法规、监管要求以及农行内部安全规章制度的宣贯，使员工明确安全工作的重要性和法律责任。安全文化理念的传播，培养员工的安全价值观和行为准则，增强员工对安全工作的认同感和责任感。通过案例分析、事故警示教育等方式，剖析各类安全事故的原因、危害及教训，提高员工的安全风险意识和防范意识。2.安全知识培训消防安全知识，包括火灾预防、火灾报警、灭火器使用、疏散逃生等内容，确保员工能够在火灾发生时迅速、有效地采取应对措施。治安防范知识，如防盗、防抢、防诈骗等，教授员工识别常见的安全风险，掌握基本的防范方法和应对技巧。计算机安全知识，涵盖网络安全、信息系统安全、数据保护等方面，使员工了解如何防范网络攻击、保护客户信息安全以及正确处理信息安全事件。应急管理知识，包括应急预案的制定与演练、突发事件的应急处置流程、应急救援技能等，提升员工在紧急情况下的应急响应能力和协同配合能力。3.安全技能培训消防技能培训，组织员工进行灭火器实操、消防栓操作、火灾扑救等技能训练，确保员工能够熟练使用消防器材，具备初期火灾扑救能力。安全设施设备操作技能培训，如监控系统、报警系统、门禁系统等的操作与维护，使员工能够正确操作和日常维护各类安全设施设备，保证其正常运行。应急处置技能培训，模拟各类突发事件场景，让员工进行应急演练，锻炼员工在紧急情况下的快速反应能力、沟通协调能力和现场处置能力。业务操作安全技能培训，根据不同业务岗位的特点，培训员工正确的业务操作流程和安全防范要点，防止因操作失误引发安全事故。四安全培训计划与实施1.培训计划制定总行安全管理部门应根据国家法律法规、监管要求以及农行安全工作实际情况，于每年年底前制定下一年度全行安全培训总体规划。总体规划应明确培训目标、培训对象、培训内容、培训方式、培训时间安排以及培训师资等方面的要求。分行安全管理部门依据总行安全培训总体规划，结合本分行实际，制定本分行年度安全培训实施细则和具体培训计划。培训计划应详细列出各阶段的培训课程、培训时间、培训地点、培训对象以及培训负责人等信息，并报总行备案。基层营业机构应根据上级行的培训计划，结合本机构员工的实际情况，制定本机构的安全培训计划，并组织实施。培训计划应注重针对性和实用性，确保员工能够通过培训切实提高安全知识和技能水平。2.培训方式选择集中授课：针对一些通用性的安全知识和技能，如安全意识教育、消防安全知识等，采用集中授课的方式进行培训。由总行或分行安全管理部门统一组织，邀请专业讲师进行讲解，确保培训内容的准确性和规范性。现场实操培训：对于消防技能、安全设施设备操作技能等需要实际操作的培训内容，采用现场实操培训的方式。在专业人员的指导下，员工进行实际操作演练，亲身体验和掌握操作技能，提高培训效果。在线学习平台：利用农行内部的在线学习平台，提供丰富的安全培训课程资源，员工可以根据自己的时间和需求自主学习。在线学习平台应具备课程发布、学习记录、考核测试等功能，方便员工随时学习和复习，同时也便于安全管理部门对员工的学习情况进行跟踪和管理。案例分析与讨论：通过分析实际发生的安全事故案例，组织员工进行讨论，引导员工从中吸取教训，提高安全意识和防范能力。案例分析与讨论可以结合集中授课或现场实操培训进行，也可以单独组织开展。岗位练兵：在日常工作中，各基层营业机构应结合实际业务，组织员工开展岗位练兵活动。通过模拟真实业务场景，检验员工的安全知识和技能掌握情况，及时发现和纠正存在的问题，不断提高员工的安全操作水平。3.培训实施培训前准备：培训负责人应提前做好培训场地、设备、教材等方面的准备工作。确保培训场地安全、舒适，培训设备正常运行，教材资料齐全、准确。同时，应提前通知培训对象培训的时间、地点、内容等信息，让培训对象做好充分准备。培训过程管理：培训过程中，培训负责人应严格按照培训计划组织实施培训活动。要注重培训方法的运用，激发培训对象的学习积极性和主动性。加强对培训现场的管理，维护培训秩序，确保培训活动顺利进行。同时，要做好培训记录，包括培训时间、培训内容、培训讲师、培训对象、培训效果等方面的信息，为培训效果评估和后续培训工作提供依据。培训效果评估：培训结束后，应及时对培训效果进行评估。评估方式可以采用考试、实际操作考核、问卷调查、现场观察等多种形式。通过评估，了解培训对象对培训内容的掌握程度和实际应用能力，发现培训过程中存在的问题和不足，为改进培训工作提供参考。对于培训效果不达标的员工，应组织补考或进行针对性的再培训，确保员工真正掌握必要的安全知识和技能。五、安全培训记录与档案管理1.培训记录要求各级安全管理部门和基层营业机构应建立健全安全培训记录制度，对每次培训活动进行详细记录。培训记录应包括培训计划、培训通知、培训教材、培训讲师、培训对象、培训时间、培训内容、培训方式、培训考核结果等信息。培训记录应采用纸质和电子两种形式保存，确保记录的完整性和可追溯性。纸质记录应妥善保管，电子记录应定期备份，防止数据丢失。2.培训档案管理总行、分行安全管理部门应建立安全培训档案，将本层级组织开展的各类安全培训记录、培训效果评估报告、培训总结等资料进行归档管理。培训档案应按照年度进行分类整理，便于查阅和使用。基层营业机构应将本机构员工的安全培训记录单独整理成册，建立员工个人安全培训档案。员工个人安全培训档案应记录员工参加各类安全培训的情况，包括培训时间、培训内容、考核成绩等信息，作为员工安全培训经历的重要证明。安全培训档案应保存一定期限，具体期限按照国家法律法规和农行内部档案管理规定执行。在保存期限内，应确保档案的安全和完整，不得擅自销毁或篡改档案内容。六、安全培训考核与激励1.考核方式理论考试：针对安全知识培训内容，采用闭卷考试的方式进行考核。考试题型可以包括选择题、填空题、判断题、简答题等，全面考查培训对象对安全知识的掌握程度。实际操作考核：对于安全技能培训内容，通过现场实际操作的方式进行考核。由专业人员按照考核标准对培训对象的操作技能进行评估，确保培训对象能够熟练掌握相关技能。综合评估：结合培训对象在培训过程中的表现、课堂参与度、作业完成情况等方面进行综合评估。综合评估可以作为考核的补充，更全面地了解培训对象的学习效果。2.考核标准理论考试成绩应达到[X]分及以上为合格，实际操作考核应符合相应的技能标准要求为合格。综合评估应根据设定的评估指标进行量化评分，得分达到[X]分及以上为合格。对于安全培训考核不合格的员工，应给予补考机会。补考仍不合格的，应进行针对性的再培训，直至考核合格为止。3.激励措施将安全培训考核结果与员工绩效考核挂钩。对于安全培训考核成绩优秀（如理论考试成绩在[X]分以上，实际操作考核表现突出）的员工，在绩效考核中给予适当加分奖励，优先考虑晋升、评优等。对积极参与安全培训、在培