培训机构复课管理制度

PAGE培训机构复课管理制度一、总则（一）目的为确保培训机构在复课后能够安全、有序、高效地开展教学活动，保障学员和教职工的身体健康与生命安全，依据相关法律法规及行业标准，特制定本管理制度。（二）适用范围本制度适用于本培训机构全体教职工及所有复课学员。（三）基本原则1.安全第一原则：始终将保障人员安全放在首位，采取有效措施预防各类安全事故的发生。2.依法依规原则：严格遵守国家法律法规、教育部门及相关行业的标准和要求。3.科学有序原则：运用科学的管理方法和手段，合理安排教学及管理工作流程，确保复课工作有条不紊地进行。二、复课准备（一）人员健康管理1.教职工健康监测建立教职工健康档案，记录每位教职工复课前至少14天的健康状况，包括体温、是否有发热、咳嗽、乏力等症状。要求教职工每日自行测量体温，如实填写健康状况报告，如有异常及时向培训机构报告，并按照规定进行隔离和就医。组织教职工进行核酸检测，检测结果阴性且身体无异常方可返岗。2.学员健康管理提前通过多种方式（如电话、短信、微信公众号等）向学员及家长收集复课前至少14天的健康信息，包括体温、健康状况等。要求学员每日测量体温，家长如实记录并反馈学员健康情况。对于有发热、咳嗽等症状的学员，通知其暂不复课，并建议及时就医，待康复后凭医院证明申请复课。复课当天，学员需提交个人健康承诺书，确保身体健康方可进入培训机构。（二）场所清洁与消毒1.全面清洁在复课之前，对培训机构的所有教学场所、办公区域、活动场地等进行全面清洁，清除灰尘、垃圾和杂物。对教室、桌椅、门窗、地面、卫生间等进行细致擦拭，确保无卫生死角。2.消毒处理采用符合国家标准的消毒剂对培训机构进行消毒。消毒范围包括教室、走廊、楼梯、电梯、卫生间、办公室、会议室、教具、玩具等。对高频接触的物体表面（如门把手、开关、桌椅扶手等）增加消毒频次，每天至少消毒3次。消毒后做好记录，包括消毒时间、消毒区域、消毒剂名称及浓度等。（三）物资储备1.防护物资储备足够数量的口罩、一次性手套、洗手液、消毒纸巾、体温计等防护用品，确保教职工和学员能够随时使用。设立专门的防护物资存放区域，保持通风良好，避免物资受潮、过期。定期检查防护物资的储备情况，及时补充短缺物资。2.教学物资根据复课计划和教学安排，准备充足的教材、教具、文具等教学物资，确保教学活动的正常开展。对教学设备进行全面检查和调试，如投影仪、电脑、音响等，确保设备正常运行。（四）应急预案制定与演练1.应急预案制定结合培训机构实际情况，制定完善的应急预案，包括疫情防控应急预案、火灾应急预案、食品安全应急预案等。应急预案应明确应急处置流程、责任分工、报告机制等内容，确保在突发事件发生时能够迅速、有效地进行应对。2.应急演练组织教职工和学员进行应急演练，演练内容包括疫情防控演练（如体温检测异常处置、人员隔离等）以及其他各类应急预案的演练。通过演练，检验应急预案的可行性和有效性，提高教职工和学员的应急处置能力，发现问题及时对应急预案进行修订和完善。三、复课流程（一）申请与审核1.复课申请培训机构向当地教育部门提交复课申请，申请材料包括复课方案、人员健康管理情况、场所清洁消毒情况、物资储备情况、应急预案等。2.审核批准教育部门对培训机构的复课申请进行审核，审核通过后发放复课通知。培训机构在收到复课通知后方可安排学员复课。（二）学员报到1.错峰报到根据培训机构的规模和学员数量，制定错峰报到方案，避免学员聚集。通知学员按照规定的时间和批次前来报到。2.报到流程在培训机构入口处设置体温检测点，对学员进行体温检测。体温正常者方可进入培训机构。学员进入培训机构后，提交个人健康承诺书，并在工作人员的引导下前往教室。工作人员对学员携带的学习用品进行检查，确保符合卫生要求。（三）教学安排1.课程调整根据复课时间和学员实际情况，对教学计划进行适当调整。对于因疫情耽误的课程，制定合理的补课计划，确保教学进度不受影响。2.教学实施教师按照教学大纲和教学计划进行授课，合理安排教学内容和教学方法，确保教学质量。在教学过程中，注意观察学员的身体状况和学习状态，如有异常及时与家长沟通并采取相应措施。严格控制班级规模和教学活动人数，避免人员聚集。四、日常管理（一）人员管理1.教职工管理要求教职工严格遵守培训机构的各项管理制度，佩戴口罩上岗，做好个人防护。加强对教职工的培训和教育，提高其疫情防控意识和应急处置能力。建立教职工考勤制度，严格记录教职工的出勤情况，如有缺勤及时了解原因并进行跟踪。2.学员管理教育引导学员遵守培训机构的规章制度，做好个人卫生防护，如勤洗手、咳嗽或打喷嚏时用纸巾或肘部遮挡等。关注学员的心理健康，及时发现和解决学员在学习和生活中遇到的问题，帮助学员适应复课后的学习环境。建立学员考勤制度，对学员的出勤情况进行严格管理，对于无故缺勤的学员及时与家长沟通了解情况。（二）场所管理1.通风换气保持培训机构内各场所通风良好，每日至少通风3次，每次通风时间不少于30分钟。在通风条件不良的情况下，使用空气净化器等设备改善空气质量。2.环境卫生维护安排专人负责培训机构内的环境卫生清扫工作，保持教学场所、办公区域整洁卫生。加强对卫生间、垃圾桶等重点区域的清洁和消毒，及时清理垃圾，确保无异味。3.设施设备管理定期对培训机构内的设施设备进行检查和维护，确保其正常运行。如发现设施设备存在安全隐患，及时进行维修或更换。对教学设备、教具等进行定期消毒和保养，防止交叉感染。（三）活动管理1.减少聚集性活动尽量减少培训机构内的聚集性活动，如集体讲座、大型会议、文艺演出等。如需举办活动，应严格控制活动规模和人数，并按照疫情防控要求做好相关防护措施。2.活动组织与防控在组织活动前，制定详细的活动方案，包括活动时间、地点、内容、参与人员等，并报教育部门备案。活动过程中，加强对活动现场的管理，确保人员佩戴口罩、保持安全距离，做好通风换气和消毒工作。（四）餐饮管理（如有餐饮服务）1.食品安全管理严格遵守食品安全法律法规，确保餐饮服务的食品安全。选择具有合法资质的食品供应商，签订食品采购合同，索取食品供应商的资质证明文件和产品检验报告。加强对食品加工制作过程的监管，严格执行食品加工操作规范，确保食品煮熟煮透。餐饮具严格按照规定进行清洗、消毒、保洁，防止交叉污染。2.就餐管理合理安排学员就餐时间和方式，避免人员聚集。可采用错峰就餐、分餐制等方式。在就餐区域设置明显的标识，引导学员保持安全距离排队取餐、就餐。就餐时要求学员佩戴口罩，避免交谈。五、疫情防控措施（一）体温检测与异常处置1.体温检测在培训机构入口处、教室、活动场地等区域设置体温检测点，每日对教职工和学员进行体温检测。体温检测应使用合格的体温计，按照规范的操作流程进行。2.异常处置对体温检测异常（体温≥37.3℃）的人员，立即转移至临时隔离观察区，使用水银体温计进行复测。同时，通知其家长或家属，并及时报告当地疾控部门。在等待疾控部门进一步处理期间，对隔离观察区进行严格消毒，避免交叉感染。（二）隔离与送医1.隔离措施对确诊病例、疑似病例、无症状感染者的密切接触者以及体温检测异常人员，按照相关规定进行隔离观察。隔离观察场所应选择通风良好、相对独立的区域，并安排专人负责管理。2.送医安排一旦发现确诊病例、疑似病例，立即拨打120将患者转运至定点医疗机构进行救治。同时，配合疾控部门做好流行病学调查、密切接触者追踪等工作。（三）信息报告与追踪1.信息报告建立疫情信息报告制度，明确信息报告责任人。一旦发现疫情相关情况，应在第一时间向当地教育部门和疾控部门报告，报告内容包括人员基本信息、发病时间、症状、就诊情况等。2.密切接触者追踪配合疾控部门做好密切接触者的追踪工作，及时提供相关信息，协助疾控部门开展调查和管控措施。对密切接触者进行健康监测，按照要求进行核酸检测等。（四）健康教育与宣传1.健康教育通过多种形式（如课堂教学、宣传栏、微信公众号等）向教职工和学员开展疫情防控健康教育，普及疫情防控知识和技能，提高自我防护意识。2.宣传引导加强对教职工和学员的宣传引导，及时传达国家和地方关于疫情防控的政策和要求，引导大家正确认识疫情，积极配合培训机构的疫情防控工作。六、监督与检查（一）内部自查1.培训机构成立疫情防控工作自查小组，定期对培训机构的复课准备、日常管理、疫情防控措施等进行自查。2.自查内容包括人员健康管理、场所清洁消毒、物资储备、应急预案执行情况等，对发现的问题及