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PAGE传帮带师徒培训制度一、总则(一)目的为了传承公司优秀的企业文化和专业技能,提高员工队伍整体素质,促进新员工快速成长,特制定本传帮带师徒培训制度。通过建立师徒关系,实现经验共享、知识传承,使新员工能够尽快适应工作环境,掌握工作技能,提升工作能力,为公司的持续发展提供有力的人才支持。(二)适用范围本制度适用于公司内所有新入职员工与指定的导师之间的传帮带培训活动。(三)基本原则1.自愿与指定相结合原则新员工可根据自身需求和职业发展规划,向公司提出拜师申请,公司根据岗位需求和导师资源,综合考虑后指定导师。2.因材施教原则导师应根据徒弟的专业基础、学习能力和性格特点,制定个性化的培训计划,有针对性地进行指导。3.注重实践原则培训过程注重理论与实践相结合,通过实际工作任务的完成,让徒弟在实践中积累经验,提高技能。4.定期评估原则建立定期评估机制,对师徒培训效果进行评估,及时发现问题并调整培训计划,确保培训目标的实现。二、师徒职责(一)导师职责1.规划指导根据徒弟的岗位要求和个人特点,制定详细的培训计划,明确培训目标、内容、方法和进度安排。2.技能传授向徒弟传授本岗位所需的专业知识、工作技能和操作流程,解答徒弟在工作中遇到的问题。3.职业引导帮助徒弟了解公司的组织架构、企业文化、规章制度和职业发展路径,引导徒弟树立正确的职业观和价值观。4.工作监督对徒弟的工作表现进行日常监督,及时发现并纠正徒弟在工作中的错误和不足,确保工作质量和效率。5.绩效评估定期对徒弟的工作绩效进行评估,客观公正地评价徒弟的工作表现,并提出改进建议。6.经验分享与徒弟分享自己在工作中的经验和心得,帮助徒弟少走弯路,快速成长。(二)徒弟职责1.学习规划积极与导师沟通,根据导师制定的培训计划,结合自身实际情况,制定个人学习计划,并认真执行。2.主动学习主动向导师请教问题,认真学习导师传授的知识和技能,积极参加各种培训活动和实践锻炼,不断提高自身业务水平。3.工作执行严格按照公司的规章制度和工作流程,认真完成导师安排的工作任务,保证工作质量和效率。4.反馈沟通定期向导师汇报自己的学习和工作情况,及时反馈在学习和工作中遇到的问题和困难,与导师共同探讨解决方案。5.自我评估定期对自己的学习和工作表现进行自我评估,总结经验教训,不断改进自己的学习方法和工作方式。三、培训内容与方式(一)培训内容1.企业文化培训包括公司的发展历程、组织架构、经营理念、核心价值观、规章制度等方面的内容,使新员工尽快融入公司文化。2.岗位技能培训根据不同岗位的工作要求,传授相关的专业知识、操作技能、工作流程和工作方法,使新员工能够独立完成本岗位工作任务。3.职业素养培训培养新员工的职业意识、职业态度、职业操守和团队合作精神,提高新员工的综合素质和职业竞争力。(二)培训方式1.集中授课针对一些共性的知识和技能,组织新员工进行集中授课,由公司内部的培训师或经验丰富的员工进行讲解。2.现场指导导师在工作现场对徒弟进行一对一的指导,及时纠正徒弟在工作中的错误和不足,使徒弟能够在实践中掌握工作技能。3.案例分析通过分析实际工作中的案例,引导徒弟思考问题、解决问题,提高徒弟的分析和解决问题的能力。4.小组讨论组织徒弟进行小组讨论,分享工作经验和心得,促进徒弟之间的交流与合作,拓宽徒弟的思维视野。5.在线学习利用公司内部的网络学习平台,为徒弟提供丰富的学习资源,包括视频教程、电子文档、在线测试等,方便徒弟随时随地进行学习。四、培训计划与实施(一)培训计划制定1.新员工入职时人力资源部门在新员工入职时,向其介绍公司的传帮带师徒培训制度,并发放师徒培训申请表。新员工根据自身情况填写申请表,提出拜师申请。2.导师选拔与指定人力资源部门根据新员工的岗位需求和导师资源,综合考虑后指定导师。导师应具备丰富的工作经验、扎实的专业知识和良好的沟通能力。3.培训计划制定导师与徒弟共同制定培训计划,培训计划应包括培训目标、培训内容、培训方式、培训时间安排、培训考核方式等内容。培训计划经师徒双方签字确认后,报人力资源部门备案。(二)培训计划实施1.培训启动人力资源部门组织师徒双方举行培训启动仪式,明确师徒双方的职责和培训目标,为培训工作的顺利开展营造良好的氛围。2.培训过程跟踪人力资源部门定期对师徒培训情况进行跟踪检查,了解培训计划的执行情况,及时发现并解决培训过程中出现的问题。3.培训调整根据培训过程中出现的问题和师徒双方的反馈意见,导师及时调整培训计划,确保培训内容和方式符合徒弟的实际需求。4.培训记录导师应做好培训记录,包括培训内容、培训时间、培训方式、徒弟的学习情况和工作表现等方面的内容。培训记录作为培训考核的重要依据。五、培训考核与激励(一)培训考核1.考核方式培训考核分为理论考核和实践考核两部分。理论考核采用闭卷考试的方式,主要考核徒弟对培训内容的掌握程度;实践考核采用实际操作或工作任务完成情况评估的方式,主要考核徒弟的实际工作能力。2.考核标准理论考核成绩占总成绩的[X]%,实践考核成绩占总成绩的[X]%。总成绩达到[X]分及以上为合格。3.考核时间培训结束后,由人力资源部门组织对徒弟进行考核。考核时间一般为培训结束后的[X]个工作日内。(二)激励措施1.表彰奖励对培训考核成绩优秀的师徒进行表彰奖励,颁发荣誉证书和奖金。优秀导师可优先晋升、评优评先;优秀徒弟可提前转正、晋升。2.培训补贴为参加传帮带培训的导师发放培训补贴,补贴标准为每月[X]元。培训补贴在徒弟考核合格后一次性发放。3.职业发展支持将传帮带培训作为员工职业发展的重要依据,对表现优秀的徒弟在职业晋升、岗位调整等方面给予优先考虑。六、培训档案管理(一)档案建立人力资源部门负责建立师徒培训档案,档案内容包括师徒培训申请表、培训计划、培训记录、考核成绩、表彰奖励等方面的资料。(二)档案保管师徒培训档案由人力资源部门指定专人负责保管,保管期限为员工离职后[X]年。(三)档案查阅因工作需要查阅师徒培训档案的,需经人力资源部门负

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