外部请老师到公司培训制度

PAGE外部请老师到公司培训制度一、总则（一）目的为了提升公司员工的专业技能和综合素质，适应公司业务发展的需要，规范外部请老师到公司培训的管理工作，特制定本制度。（二）适用范围本制度适用于公司内部各部门及全体员工参加由外部聘请老师进行的各类培训活动。（三）基本原则1.按需培训原则：根据公司业务发展需求、员工岗位技能要求以及员工个人发展规划，有针对性地安排培训课程。2.质量第一原则：确保所聘请的外部老师具备专业资质和丰富经验，培训内容具有实用性、先进性和系统性，保证培训质量。3.成本效益原则：在保证培训效果的前提下，合理控制培训成本，提高培训资源的利用效率。4.规范管理原则：对外部请老师到公司培训的各个环节进行规范管理，确保培训工作有序开展。二、培训需求分析与计划制定（一）培训需求调研1.人力资源部门每年定期组织各部门进行培训需求调研，通过问卷调查、面谈、工作任务分析等方式，了解员工的培训需求和业务部门对员工技能提升的期望。2.各部门结合本部门的业务发展规划和员工实际工作情况，提出具体的培训需求，填写《培训需求调查表》，提交给人力资源部门。（二）培训计划制定1.人力资源部门根据培训需求调研结果，汇总分析各部门的培训需求，结合公司年度发展战略和预算安排，制定年度培训计划。2.年度培训计划应明确培训目标、培训内容、培训对象、培训时间、培训地点、培训师资等内容，并报公司管理层审批。3.在年度培训计划的基础上，根据实际工作需要和员工的反馈，适时调整和补充月度培训计划。月度培训计划应提前一周发布，以便员工做好培训准备。（三）培训需求变更1.如因公司业务调整、新技术应用、法律法规变化等原因导致培训需求发生变更，相关部门应及时向人力资源部门提出变更申请。2.人力资源部门对变更申请进行审核，评估变更对培训计划的影响，并根据实际情况调整培训计划。如需重新聘请外部老师，应按照本制度规定的流程进行操作。三、外部培训师资的选择与管理（一）师资来源渠道1.通过专业培训机构推荐、行业协会介绍、网络搜索等方式，广泛收集外部培训师资信息。2.与高校、科研机构、知名企业等建立合作关系，获取优秀的培训师资资源。3.鼓励公司内部员工推荐熟悉的外部培训老师，并对推荐的师资进行评估和审核。（二）师资资质审核1.人力资源部门对收集到的外部培训师资信息进行初步筛选，重点审核师资的专业背景、工作经验、培训经历、授课能力等方面的情况。2.对于拟聘请的外部培训老师，要求其提供个人简历、资质证书、培训业绩证明等相关材料，并进行实地考察或面试，确保师资具备良好的职业道德和专业素养。3.建立外部培训师资库，对审核通过的师资进行分类管理，记录其基本信息、擅长领域、授课风格等内容，以便在需要时能够快速匹配合适的师资。（三）师资协议签订1.确定聘请的外部培训老师后，人力资源部门与其签订《培训服务协议》，明确双方的权利和义务。2.《培训服务协议》应包括培训内容、培训时间、培训地点、培训费用、付款方式、保密条款、违约责任等条款，确保培训工作的顺利进行。3.在签订协议前，应将协议文本提交给公司法律顾问进行审核，确保协议内容符合法律法规要求。（四）师资培训监督与评估1.培训期间，人力资源部门应安排专人对外部培训老师的授课情况进行监督，确保培训按照协议要求进行，培训内容符合公司需求。2.定期收集员工对培训老师的反馈意见，通过问卷调查、面谈等方式了解员工对培训内容、授课方式、教学效果等方面的评价。3.根据员工反馈意见和培训实际效果，对外部培训老师进行评估。评估结果作为今后是否继续聘请该老师以及支付培训费用的重要依据。对于评估结果优秀的老师，可建立长期合作关系，并给予一定奖励；对于评估结果不合格的老师，应及时终止合作协议。四、培训组织与实施（一）培训通知发布1.人力资源部门根据培训计划，提前向相关部门和员工发布培训通知。培训通知应明确培训的时间、地点、内容、培训老师等信息，并要求员工提前做好培训准备。2.对于重要的培训课程，可通过公司内部邮件、公告栏、微信群等多种渠道发布通知，确保员工知晓。（二）培训场地准备1.根据培训课程的规模和要求，选择合适的培训场地。培训场地应具备良好的教学设施，如投影仪、音响设备、桌椅等，确保培训教学的顺利进行。2.在培训前，对培训场地进行清洁、整理和布置，营造良好的培训氛围。（三）培训资料准备1.协助外部培训老师准备培训所需的教材、讲义、案例等资料，并确保资料的准确性和完整性。2.根据培训内容和员工实际情况，制作相关的培训辅助资料，如培训手册、练习题、考试试卷等，帮助员工更好地理解和掌握培训内容。（四）培训过程管理1.培训期间，安排专人负责培训现场的组织和管理工作，维护培训秩序，确保培训活动的顺利进行。2.要求员工严格遵守培训纪律，按时参加培训，不得迟到、早退或缺勤。如有特殊情况需要请假，应按照公司请假制度办理相关手续。3.鼓励员工积极参与培训互动，提出问题和建议，与培训老师进行充分的交流和沟通。培训管理人员应及时收集员工的意见和建议，反馈给培训老师，并协助解决培训过程中出现的问题。五、培训费用管理（一）费用预算编制1.人力资源部门根据培训计划，结合培训师资费用、培训场地租赁费用、培训资料费用、学员交通和餐饮补贴等各项支出，编制培训费用预算。2.培训费用预算应明确各项费用的具体金额和总预算金额，并报公司管理层审批。（二）费用支付管理1.培训费用按照《培训服务协议》的约定进行支付。在培训开始前，根据协议要求支付一定比例的预付款；培训结束后，经评估合格，支付剩余款项。2.支付培训费用时，应严格按照公司财务管理制度的规定，填写相关报销凭证，附上培训服务协议、培训发票、培训评估报告等资料，经审批后办理支付手续。3.对于培训过程中因特殊情况需要增加的费用支出，应提前报公司管理层审批，并按照规定的流程进行支付。（三）费用报销审核1.财务部门对培训费用报销凭证进行审核，重点审核凭证的真实性、合法性、完整性以及费用支出是否符合公司规定和培训服务协议的约定。2.对于不符合要求的报销凭证，财务部门应及时通知报销人员进行补充或更正；对于不合理的费用支出项目，有权拒绝报销。六、培训效果评估与反馈（一）培训效果评估方式1.培训结束后，通过考试、撰写培训总结报告、实际操作考核、工作绩效评估等方式对员工的培训效果进行评估。2.考试可采用闭卷、开卷或实际操作等形式，检验员工对培训知识和技能的掌握程度；培训总结报告要求员工结合培训内容和实际工作，阐述自己的收获和体会，以及如何将所学知识应用到工作中；实际操作考核则根据培训内容设置相应的实际操作任务，考察员工的实际动手能力；工作绩效评估通过对比员工培训前后的工作绩效指标完成情况，评估培训对员工工作表现的影响。（二）培训效果评估报告1.人力资源部门负责收集和整理培训效果评估资料，并撰写培训效果评估报告。培训效果评估报告应包括培训基本情况、评估方式及结果、员工对培训的反馈意见、培训存在的问题及改进建议等内容。2.培训效果评估报告应在培训结束后两周内完成，并提交给公司管理层和相关部门负责人，为公司后续培训工作的改进提供参考依据。（三）培训反馈与改进1.及时向员工反馈培训效果评估结果，肯定员工在培训中的表现和取得的成绩，同时指出存在的不足和改进方向。2.组织员工对培训过程和效果进行讨论，收集员工的意见和建议，了解员工对培训内容、培训方式、培训时间安排等方面的满意度。3.根据培训效果评估报告和员工反馈意见，对培训工作进行总结和反思，针对存在的问题提出改进措施，不断完善培训制度和培训流程，提高培训质量和效果。七、培训档案管理（一）档案内容1.外部请老师到公司培训的相关资料应及时归档，包括培训计划、培训需求调查表、培训服务协议、培训通知、培训教材、培训讲义、培训评估报告、员工培训总结报告等。2.培训档案应按照年度和培训项目进行分类整理，确保档案资料的完整性和系统性。（二）档案保管1.培训档案由人力资源部门指定专人负责保管，保管期限为[X]年。2.档案保管人员应确保档案存放安全，防止档案资料丢失、损坏或泄露。定期对档案进行检查和清理，对过期或无用的档案进行销毁处理，并做好销毁记录。（三）档案查阅与借阅1.公司内部人员因工作需要查阅培训档案的，应填写《培训档案查阅申请表》，经所在部门负责人批准后，到