2025年舆情监测日报发送渠道协议

2025年舆情监测日报发送渠道协议本协议由以下双方于2025年[具体日期]在[具体地点]签署：

甲方：[甲方名称]，法定代表人：[法定代表人姓名]，地址：[甲方地址]。

乙方：[乙方名称]，法定代表人：[法定代表人姓名]，地址：[乙方地址]。

鉴于：

1.甲方希望定期获取关于其相关舆情的信息，以便及时了解公众对其产品、服务或品牌的看法和评价；

2.乙方具备专业的舆情监测能力和技术手段，能够为甲方提供准确、及时的舆情监测服务。

根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，甲乙双方经友好协商，就2025年舆情监测日报发送渠道事宜达成如下协议：

一、服务内容

1.1乙方将利用专业的舆情监测系统，对甲方指定的监测对象（包括但不限于产品、服务、品牌、企业名称等）进行实时监测，并收集相关舆情信息。

1.2乙方将根据甲方的要求，对收集到的舆情信息进行分析和处理，提炼出有价值的舆情内容，并形成舆情监测日报。

1.3乙方将按照本协议约定的发送渠道，将舆情监测日报发送给甲方指定的接收人。

二、服务期限

2.1本协议的服务期限为自2025年[起始日期]起至2025年[终止日期]止，共计[服务期限]。

2.2服务期限届满前[提前通知期限]，如甲乙双方均有意继续合作，可另行签订续约协议。

三、费用及支付方式

3.1甲方应向乙方支付人民币[具体金额]作为本协议项下的服务费用。

3.2支付方式：甲方应在签订本协议后[具体天数]内，将服务费用支付至乙方指定的银行账户。

账户名称：[乙方账户名称]

开户银行：[开户银行名称]

账号：[银行账号]

四、发送渠道

4.1乙方将通过以下一种或多种渠道发送舆情监测日报给甲方：

（1）电子邮件：将发送至甲方指定的邮箱地址：[甲方邮箱地址]。

（2）即时通讯工具：将发送至甲方指定的即时通讯工具账号，如微信、QQ等。

（3）其他双方约定的发送渠道。

4.2甲方应在签订本协议时，明确指定舆情监测日报的接收方式和接收人。

五、保密条款

5.1甲乙双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密进行保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露。

5.2本保密义务在本协议终止后仍然有效。

六、违约责任

6.1如甲方未按时支付服务费用，每逾期一日，应向乙方支付逾期金额[具体比例]的违约金。

6.2如乙方未能按照本协议约定的服务内容和发送渠道提供服务，应向甲方支付违约金人民币[具体金额]，并赔偿甲方因此遭受的损失。

七、争议解决

7.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。

7.2如双方就本协议的内容或履行发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向[具体法院名称]提起诉讼。

八、协议的变更与解除

8.1本协议的任何变更，均需经双方书面同意。

8.2如一方严重违反本协议，另一方有权解除本协议，并要求违约方承担相应的违约责任。

九、其他约定

9.1本协议未尽事宜，由双方另行协商解决。

9.2本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

甲方（盖章）：[甲方公司盖章]

法定代表人（签字）：[法定代表人签字]

日期：2025年[具体日期]

乙方（盖章）：[乙方公司盖章]

法定代表人（签字）：[法定代表人签字]

日期：2025年[具体日期]

**一、所需附件列表（示例性）**

虽然合同主体未要求附件，但在实际执行中，为明确服务范围和标准，可能需要或建议作为附件提供：

1.**《舆情监测范围及对象清单》**:明确需要监测的关键词、品牌名称、竞争对手、行业关键词、地域范围、监测时间等具体细节。

2.**《舆情信息来源渠道说明》**:列出乙方进行监测的具体信息来源，如主流新闻网站、社交媒体平台（微博、微信、抖音等）、论坛、博客、新闻客户端、垂直行业网站等。

3.**《舆情监测日报模板》**:展示日报的具体格式、包含栏目、数据呈现方式等，供甲方参考确认。

4.**《服务验收标准及流程》**:定义如何判断乙方提供的服务是否合格，以及甲方确认接收和验收的标准与程序。

**二、违约行为罗列及认定**

**违约行为：**

1.**甲方违约行为：**

***逾期支付服务费用**：未按照第3.2条约定的时间将服务费用支付给乙方。

***未提供必要信息**：未能及时、准确提供第4.2条要求的接收方式和接收人信息，或未能提供第1.1条约定的监测对象清单，导致乙方无法按时开始或有效提供服务。

***虚假或变更监测需求未通知**：在服务期内，单方面变更监测范围或对象，但未提前按照约定通知乙方，或通知后未达成补充协议调整服务内容。

***恶意拒收服务**：无正当理由拒绝接收乙方按照约定渠道发送的舆情监测日报。

2.**乙方违约行为：**

***未能按约定发送日报**：未能按照第4.1条约定的渠道和频率（通常为每日）发送舆情监测日报给甲方指定接收人。

***日报内容严重失实或不准确**：监测系统出现重大故障，或人工分析出现严重偏差，导致发送的日报内容与实际情况严重不符，或遗漏关键重要信息。

***报告质量不达标**：发送的日报未能达到双方约定的质量标准（如参考附件3《舆情监测日报模板》或《服务验收标准及流程》），信息提炼不足、分析不深、形式不规范等。

***泄露甲方信息**：违反第5.1条保密义务，将甲方提供的监测对象信息、联系方式或通过服务过程中获取的甲方其他商业敏感信息泄露给任何第三方。

**违约行为认定：**

违约行为的认定依据合同条款和实际履行情况。具体认定时考虑：

***违约事实是否存在**：是否发生了合同禁止的行为或不履行合同约定的义务。

***违约行为是否可归责于违约方**：判断违约是由于主观故意、重大过失还是不可抗力等原因造成。例如，因乙方系统故障导致未能发送，属于可归责于乙方；因网络中断（不可抗力）导致短暂未能发送，则可能不构成违约。

***违约行为与合同目的的关系**：该违约行为是否实质上影响了甲方获得合同约定的核心服务（即准确、及时、合规的舆情日报）。

***是否满足触发违约责任的条件**：如是否达到约定的逾期天数、是否造成甲方实际损失等。

**三、文档所涉及的法律名词及解释**

1.**合同法(ContractLaw)**：调整平等主体之间设立、变更、终止民事权利义务关系的法律规范的总称。本协议依据其规定订立和解释。

2.**服务期限(ServiceTerm)**：指双方约定乙方提供本协议项下服务的起止时间。

3.**费用(Fee)**：指甲方为获得乙方在本协议项下提供的舆情监测日报服务而应支付的经济报酬。

4.**支付方式(PaymentMethod)**：指甲方支付服务费用的具体途径，如银行转账等。

5.**发送渠道(DeliveryChannel)**：指乙方将舆情监测日报发送给甲方指定接收人的具体方式，如电子邮件、即时通讯工具等。

6.**监测对象(MonitoringSubject)**：指乙方在舆情监测中进行信息收集和分析的具体目标，如品牌、产品、事件等。

7.**保密条款(ConfidentialityClause)**：合同中规定双方对在合作过程中获悉的对方商业秘密或敏感信息承担保密义务的条款。

8.**违约责任(BreachofContractLiability)**：指一方当事人违反合同约定时，应承担的法律责任，通常包括支付违约金、赔偿损失等。

9.**争议解决(DisputeResolution)**：指合同中约定的解决双方因合同履行产生的争议的方法，如协商、调解、仲裁或诉讼。

10.**不可抗力(ForceMajeure)**：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、政府行为等。通常在合同中约定其发生时相关责任如何承担（虽然本示例合同未明确列出，但实践中可能涉及）。

**四、实际执行过程中可能遇到的问题及注意事项及解决办法**

**可能遇到的问题：**

1.**监测范围界定不清**：甲方对需要监测的关键词、平台等定义模糊。

***解决办法**：在协议签订前，双方应充分沟通，共同制定详细的《舆情监测范围及对象清单》（建议作为附件），明确监测的边界。

2.**日报质量不稳定或不符合预期**：乙方发送的日报有时分析深入，有时敷衍了事，或未能发现重要舆情。

***解决办法**：在协议中明确日报的质量标准（建议作为附件），包括信息覆盖度、分析深度、报告时效性等；建立定期的沟通机制（如例会），反馈日报质量，乙方应据此改进；明确不达标时的处理方式（如重发、赔偿等）。

3.**重要舆情未能及时发现**：由于监测盲区或平台限制，乙方未能将突发的重要负面舆情及时告知甲方。

***解决办法**：协议中应强调乙方需尽力全面监测，但对于特定平台（如私域社群）的监测限制需提前沟通明确；建立重大舆情紧急通报机制，即使日报未出，也应第一时间另行通知甲方。

4.**数据来源的全面性和代表性**：乙方监测的渠道是否足够全面，能否覆盖关键信息源。

***解决办法**：要求乙方提供《舆情信息来源渠道说明》（建议作为附件），甲方可以据此评估覆盖面；双方定期沟通信息源的更新情况。

5.**对“准确”、“及时”的理解分歧**：双方对日报的准确性和发送时间的“及时”标准可能有不同理解。

***解决办法**：在协议中尽可能量化标准，如“及时”定义为“在工作日XX小时内发送”，“准确”要求“关键信息要素（如时间、地点、人物、事件核心内容）无明显错误”。

6.**费用争议**：对服务内容变更后的费用调整产生争议。

***解决办法**：协议中应明确服务范围变更后的费用调整机制，如需签订补充协议。对于复杂或重大的服务变更，应事先沟通并书面确认。

7.**保密信息泄露风险**：乙方或其员工可能不当使用甲方提供的敏感信息。

***解决办法**：协议中必须有严格的保密条款（已包含），并要求乙方签署保密承诺；甲方应选择信誉良好的乙方。

**注意事项：**

***明确具体需求**：甲方在签订协议前，应清晰定义自己的舆情监测需求，包括监测目标、范围、重点关注的领域和平台等。

***评估乙方能力**：考察乙方的技术实力、行业经验、数据来源、团队专业性以及过往案例。

***细化服务标准**：尽量在协议中量化服务标准，避免使用模糊不清的词语。

***重视沟通机制**：建立顺畅的沟通渠道，便于日常问题反馈和合作。

***审查附件内容**：确保协议中提及的附件内容清晰、完整，并与协议主体条款一致。

***保留沟通记录**：对于重要的沟通事项（如服务变更、问题反馈及解决过程），建议采用书面形式（如邮件）进行，并妥善保存。

***考虑法律适用和争议解决**：明确合同适用的法律和争议解决方式，选择对己方有利的管辖法院或仲裁机构。

**五、合同适用的所有场景**

本合同“2025年舆情监测日报发送渠道协议”主要适用于以下场景：

1.**企业品牌管理**：企业需要实时了解其品牌在社交媒体、网络新闻中的声量和口碑，及时发现并应对潜在的品牌风险。

2.**产品/服务发布**：在产品或服务发布前后，监测市场反馈和用户评价，评估推广效果和用户接受度。

3.**公关危机预警与应对**：通过日常舆情监测，提前发现可能引发公关危机的苗头，为快速响应提供信息支持。

4.**政府或公共机构形象管理**：监测公众对政府政策、公共事件的看法和评价，了解民意动态。

5.**金融机构风险监控**：监测市场传闻、监管动态、同业信息等，辅助风险管理决策。

6.**医疗机构声誉管理**：监测关于医院、医生、医疗事件的网络舆情，维护良好声誉。

7.**教育机构形象维护**：关注校园安全、招生政策、社会评价等方面的网络声音。

8.**任何需要进行外部环境监测，特别是网络声誉监测的组织或个人**：只要其有定期获取特定信息来源（网络）分析结果的需求，并希望以日报形式接收，均可参考使用此合同框架。

**一、特殊的应用场合及应增加的条款**

1.**场合：政府机构政策舆情监测**

***特殊需求**：监测范围需覆盖官方媒体、权威信息发布平台、主流网络媒体、社交媒体、相关论坛等；需特别关注政策解读、公众反馈、媒体评论；报告需具有高度的政治敏感性和解读深度；可能需要对接内部决策系统。

***应增加条款**：

***《报告解读与建议》条款**：明确乙方需在日报中包含对关键舆情的热点分析、趋势判断，并基于分析提出初步的应对建议或信息传播策略建议。

***《敏感信息识别与特别标注》条款**：约定乙方需对涉及国家安全、社会稳定、重大敏感话题的舆情信息进行特别识别和标注，并按甲方要求（如脱敏处理或仅内部特定人员阅览）。

***《与内部系统对接说明》条款**：如果需要，约定乙方提供API接口或数据导出格式，以便甲方将舆情信息整合至内部舆情分析或决策系统。

***《保密级别》条款**：明确因涉及政府工作，舆情信息及报告的保密级别较高，双方需承担更严格的保密义务，并规定特定的查阅和流转范围。

2.**场合：上市公司投资者关系舆情监测**

***特殊需求**：监测范围需重点覆盖财经新闻、股票论坛（如雪球、东方财富股吧）、社交媒体财经版块、券商研报、监管机构公告等；需实时监控股价关联舆情、业绩预期、高管言论、并购重组传闻、监管动态；报告需具备量化分析和可视化呈现能力。

***应增加条款**：

***《量化指标监测》条款**：明确乙方需监测与股价相关的特定舆情指标，如提及公司股票的帖文量、情感倾向变化、关键信息传播速度等，并以图表形式呈现。

***《异动预警机制》条款**：约定针对股价异常波动或重大财经传闻，乙方需建立即时预警机制，通过指定渠道（如短信、即时通讯）第一时间通知甲方。

***《研报与机构观点监测》条款**：明确将券商研报、机构评级变动、重要分析师观点作为监测重点，并定期汇总整理。

***《合规性审查建议》条款**：要求乙方在分析舆情时，注意识别可能涉及信息披露违规风险的内容，并在报告中向甲方提出合规性审查建议。

3.**场合：大型活动（如体育赛事、演唱会、展会）期间舆情监测**

***特殊需求**：监测时间性强，需覆盖活动全程及前后；监测范围需包括活动主办方、参与方、场馆、媒体报道、观众/粉丝、自媒体、直播平台等；需重点关注活动进展、精彩瞬间、突发事件（如事故、争议）、媒体评价、粉丝情绪。

***应增加条款**：

***《实时监测与应急响应》条款**：明确在活动期间（尤其是关键时间点，如开幕式、决赛、重要表演）需提供更高频次的实时监测，并建立针对突发负面舆情的快速响应预案和沟通机制。

***《直播平台监测专项》条款**：约定对活动相关的直播平台（如抖音、B站、快手）进行重点监测，分析直播数据（观看人数、互动量）和用户评论。

***《地理位置关联监测》条款**：如果需要，约定对与活动场地地理位置相关的舆情进行监测，了解周边环境和观众反馈。

***《KOL与媒体关系舆情监测》条款**：明确将活动相关的关键意见领袖（KOL）、重要媒体对活动的评价和报道作为监测重点。

4.**场合：竞品市场策略监测**

***特殊需求**：监测范围需聚焦于竞争对手的产品发布、价格调整、市场活动、营销策略、渠道变化、口碑变化等；需进行竞品动态的深度分析和对比；报告需突出策略性和可操作性。

***应增加条款**：

***《竞品情报深度分析》条款**：明确乙方需在日报中包含对竞品关键动态的深度分析报告，不仅是信息罗列，更要解读其背后的市场策略意图和可能带来的影响。

***《竞品对比矩阵》条款**：约定乙方定期（如每周或每月）提供甲方主要竞品在关键指标（如市场份额、用户评价、价格策略）上的对比分析报告。

***《市场策略有效性评估》条款**：要求乙方结合市场反馈数据，对竞品的营销或市场策略进行初步的有效性评估。

***《监测范围动态调整》条款**：约定乙方需根据市场变化和甲方需求，动态调整对竞争对手的监测范围和重点。

5.**场合：涉及个人隐私或高度敏感信息的特定主体监测（如明星、高管）**

***特殊需求**：监测需极其谨慎，严格遵守隐私保护法律法规；需对涉及个人隐私的信息进行识别、脱敏或过滤处理；报告呈现需规避可能引发隐私泄露或不当评价的内容；需建立严格的内部数据处理规范。

***应增加条款**：

***《隐私保护与数据脱敏标准》条款**：明确乙方在收集、处理、分析、存储及报告呈现过程中，必须遵守国家关于个人信息和隐私保护的法律法规（如《个人信息保护法》），对涉及敏感个人信息的部分进行技术脱敏或人工匿名化处理。

***《内容审核与过滤机制》条款**：约定乙方需建立专门的内容审核流程，对监测到的涉及个人隐私或可能引发不当讨论的内容进行严格筛选和判断，决定是否纳入报告或如何呈现。

***《数据处理与存储规范》条款**：明确乙方对监测过程中获取的原始数据和个人信息，需按照约定的方式（如加密存储、访问权限控制）进行安全存储，并在服务结束后按规定进行销毁。

***《报告呈现限制》条款**：约定报告中不得包含可能推断出个人具体身份、住址、联系方式等敏感细节的信息，避免对个人造成负面影响。

**二、第三方介入时的款项（责权利）及具体内容（附件条款）**

当有第三方（如媒体公关公司、数据提供商、甲方内部其他部门）介入时，需要在附件中明确其责权利，示例性附件条款如下：

**附件：第三方参与服务责权利说明**

**1.第三方身份与角色：**

*本协议项下第三方为【第三方名称】（以下简称“第三方”），其在本次舆情监测服务中的角色为【例如：数据提供方、技术支持方、内容审核方、结果验证方等】。

**2.第三方主要权利：**

*2.1获得甲方提供的必要信息：第三方有权在履行其职责所需范围内，从甲方获取【明确说明需要获取的信息类型，例如：特定的监测需求细节、背景资料、已发布的官方口径等】。

*2.2使用乙方提供的服务或工具：如果第三方需要使用乙方提供的监测系统、平台或工具来完成其部分工作，其有权在甲方授权和乙方允许的范围内使用。

*2.3获取工作成果：第三方有权获取乙方提供的原始监测数据（在允许范围内）、分析报告（针对其负责的部分）或最终整合后的舆情日报。

*2.4【根据具体情况补充其他权利，例如：对乙方工作提出改进建议的权利】。

**3.第三方主要义务：**

*3.1遵守本协议及乙方的服务规范：第三方应遵守本协议项下的总体约定，并遵守乙方就其使用的服务或工具所制定的规则和标准。

*3.2保护甲方及乙方信息：第三方需对在合作过程中获取的甲方商业秘密、监测核心信息以及乙方技术秘密、数据源等承担与乙方同等的保密义务。

*3.3履行约定职责：第三方需按照其在【第1条】中约定的角色和【双方另行约定的具体工作范围/标准（建议有单独文件或在此附件中细化）】，按时、按质完成其工作任务。

*3.4配合甲方与乙方工作：第三方应配合甲方对乙方服务的监督，并就其工作内容与乙方进行必要沟通。

*3.5【根据具体情况补充其他义务，例如：对其提供的数据或内容的准确性负责】。

**4.费用与结算（如第三方需额外付费）：**

*4.1【明确第三方是否需要向甲方支付费用，以及费用标准、支付方式和结算周期】。

*4.2【如果第三方费用由甲方支付，但通过乙方转付，则明确转付流程和条件】。

**5.违约责任：**

*5.1第三方若违反本附件约定的义务，特别是保密义务或未能按时按质完成工作，甲方有权要求其承担相应的违约责任，违约责任参照本协议第6条【违约责任】执行，或由甲方直接向乙方追偿因第三方违约造成的损失。

**6.免责声明（如适用）：**

*6.1第三方仅对自身提供的服务或成果负责。对于因第三方原因导致的乙方服务中断、数据错误、信息泄露等，由第三方自行承担责任。

**三、甲方为主导时的额外甲方主动性（责权利）合同条款及具体内容**

如果合同是以甲方为主导，意味着甲方在服务内容、流程、标准等方面有更强的掌控力，可以增加以下条款：

**补充条款：甲方主导权与主动义务**

***7.甲方主导权**

*7.1**需求主导权**：甲方对其提出的监测需求、监测范围、重点关注的舆情对象和指标拥有最终解释权。在服务期内，甲方有权根据实际情况变化，随时提出需求调整，乙方应积极配合，但双方需就调整后的服务内容、范围及相应费用（如适用）另行协商并签订补充协议。

*7.2**数据验证权**：甲方有权对乙方提供的舆情监测日报中的核心事实信息进行核对验证。如甲方在合理期限内提出书面异议并提供初步证据，乙方应复核，并在合理时间内反馈处理结果。对于甲方提出的合理异议，乙方应予以修正。

*7.3**报告定制权**：在基础服务框架内，甲方有权要求乙方根据其特定分析视角或管理需求，对日报格式、栏目设置、分析深度等进行定制化调整，具体调整方案由双方协商确定。

***8.甲方主动义务**

*8.1**及时提供必要信息**：甲方承诺在协议签订后【具体时限，如3个工作日】内，向乙方提供完整的《舆情监测范围及对象清单》（见附件1），并在服务过程中及时更新或确认监测需求。甲方未能及时提供必要信息导致乙方服务延迟或不当，甲方应承担相应责任。

*8.2**指定合格接收人**：甲方应指定【数量，如2名】合格且具有处理权限的代表作为舆情日报的唯一接收人，并向乙方提供其准确的姓名、职位及联系方式（邮箱、电话）。如接收人变更，甲方应至少提前【具体天数，如1天】书面通知乙方。

*8.3**积极配合沟通**：甲方应指定专门接口人或团队，负责与乙方就服务内容、日报质量、需求调整等进行日常沟通与协调，确保信息畅通。

*8.4**及时确认与反馈**：甲方应在收到乙方发送的舆情日报后【具体时限，如24小时】内进行查阅，如无异议，视为确认。对于有异议或需要进一步了解的情况，应在【具体时限】内向乙方提出，并积极配合乙方进行沟通澄清。甲方无正当理由逾期不确认亦不提出异议，视为接受当期日报。

*8.5**遵守保密义务**：甲方应对从乙方获取的监测数据、分析报告及报告所反映的非公开信息承担严格的保密义务，仅可用于本协议约定的内部管理目的，不得泄露给任何非授权第三方。

**四、乙方为主导时的额外乙方主动性（责权利）合同条款及具体内容**

如果合同是以乙方为主导，意味着乙方在技术实现、数据获取、分析模型等方面有更强的主导权，可以增加以下条款：

**补充条款：乙方专业主导权与主动义务**

***9.乙方专业主导权**

*9.1**技术实现主导**：乙方在符合甲方基本需求的前提下，对舆情监测所采用的技术平台、算法模型、数据源选择、分析流程等享有专业主导权。乙方应持续优化技术手段，提升监测效率和报告质量。

*9.2**专业判断权**：在分析舆情时，乙方基于其专业知识和经验，对信息的真伪、重要性、发展趋势做出专业判断，并向甲方提供分析意见。甲方应尊重乙方的专业判断，除非有明确证据表明判断严重失误。

*9.3**报告提报权**：乙方有权按照约定频率和渠道向甲方指定接收人发送舆情监测日报。甲方无正当理由要求乙方在非约定时间或渠道发送，可能产生额外费用。

***10.乙方主动义务**

*10.1**主动技术更新与维护**：乙方承诺对其提供的监测系统、平台进行持续的技术维护和升级，保障服务的稳定运行。重大技术升级或可能影响服务的维护，应提前【具体时限】通知甲方。

*10.2**主动数据源拓展与优化**：乙方应积极拓展和优化数据源，提升监测的全面性和深度。对于甲方提出的特定重要信息源（如甲方认为乙方未覆盖但对其至关重要的平台），乙方应评估可行性，并在合理成本范围内考虑纳入监测范围，具体由双方协商。

*10.3**主动风险预警**：基于监测数据和模型分析，乙方应具备主动识别并预警重大、紧急、敏感舆情的初步能力，在正式日报发出前，通过【约定方式，如专用渠道短信或即时消息】向甲方发送简要预警信息（如需，可约定更高级别的预警机制及相应费用）。

*10.4**主动质量汇报**：乙方应定期（如每月）向甲方提交服务运行报告，内容包括系统运行状况、数据源覆盖情况、报告质量抽查结果、主要技术成果或创新点等，接受甲方监督。

*10.5**主动知识分享**：乙方可以主动向甲方分享与舆情监测相关的行业知识、分析方法论、优秀案例等，帮助甲方提升对舆情的理解和运用能力（非强制性服务内容）。

**五、特殊应用场景下需要额外增加的特殊条款及注意事项**

***场景：政府机构政策舆情监测**

***特殊条款**：参考第一部分“场合1：政府机构政策舆情监测”中的建议条款。

***注意事项**：高度敏感，需极度谨慎；与内部决策流程紧密结合；强调保密；对分析解读能力要求高。

***场景：上市公司投资者关系舆情监测**

***特殊条款**：参考第一部分“场合2：上市公司投资者关系舆情监测”中的建议条款。

***注意事项**：与股价、监管紧密相关，时效性要求高；需理解财经术语和规则；数据量化分析能力重要。

***场景：涉及个人隐私或高度敏感信息的特定主体监测**

***特殊条款**：参考第一部分“场合5：涉及个人隐私或高度敏感信息的特定主体监测”中的建议条款。

***注意事项**：法律风险高，需严格遵守隐私法规；建立严格内控流程；沟通中需特别注意措辞，避免引发负面联想。

***场景：大型活动（如体育赛事、演唱会、展会）期间舆情监测**

***特殊条款**：参考第一部分“场合3：大型活动期间舆情监测”中的建议条款。

***注意事项**：时间窗口集中，突发性强；涉及多方利益（主办方、观众、媒体等）；现场协调要求高。

***场景：竞品市场策略监测**

***特殊条款**：参考第一部分“场合4：竞品市场策略监测”中的建议条款。

***注意事项**：竞争性强，需保持中立客观；分析需深入，能洞察策略意图；需持续跟踪，动态变化。

**六、原始合同所需要的所有的详细的附件列表**

***附件1：《舆情监测范围及对象清单》**(示例性，根据实际情况可能包含更细化的内容)

***附件2：《舆情信息来源渠道说明》**(示例性)

***附件3：《舆情监测日报模板》**(示例性)

***附件4：《服务验收标准及流程》**(示例性)

***附件5：（如适用）《第三方参与服务责权利说明》**(根据是否引入第三方确定)

***附件6：（如适用）甲方主导权相关补充条款细化说明**(如果增加了甲方主导权条款，可能需要附件细化)

***附件7：（如适用）乙方主导权相关补充条款细化说明**(如果增加了乙方主导权条款，可能需要附件细化)

**七、原始合同所涉及到的法律名词及名词解释**

***合同法(ContractLaw)**：调整平等主体之间设立、变更、终止民事权利义务关系的法律规范的总称。本协议依据其规定订立和解释。

***服务期限(ServiceTerm)**：指双方约定乙方提供本协议项下服务的起止时间。

***费用(Fee)**：指甲方为获得乙方在本协议项下提供的舆情监测日报服务而应支付的经济报酬。

***支付方式(PaymentMethod)**：指甲方支付服务费用的具体途径，如银行转账等。

***发送渠道(DeliveryChannel)**：指乙方将舆情监测日报发送给甲方指定接收人的具体方式，如电子邮件、即时通讯工具等。

***监测对象(MonitoringSubject)**：指乙方在舆情监测中进行信息收集和分析的具体目标，如品牌、产品、事件等。

***保密条款(ConfidentialityClause)**：合同中规定双方对在合作过程中获悉的对方商业秘密或敏感信息承担保密义务的条款。

***违约责任(BreachofContractLiability)**：指一方当事人违反合同约定时，应承担的法律责任，通常包括支付违约金、赔偿损失等。

***争议解决(DisputeResolution)**：指合同中约定的解决双方因合同履行产生的争议的方法，如协商、调解、仲裁或诉讼。

***不可抗力(ForceMajeure)**：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、政府行为等。（虽然原始合同未明确列出，但实践中是重要法律概念）

**八、本合同在实际操作过程中，会遇到的相关问题及注意事项进行罗列，并给出具体的解决办法**

***问题1：监测范围界定不清或频繁变动**

***注意事項**：模糊的范围导致监测无效或成本过高；频繁变动影响服务连续性。

***解决办法**：签订前充分沟通，明确核心监测目标；尽量固化范围，如需调整，通过书面补充协议进行，并评估对费用的影响。

***问题2：日报质量不稳定，分析深度不足**

***注意事項**：乙方能力或投入不稳定，导致报告价值下降。

***解决办法**：在合同中明确报告质量标准（可参考附件3）；建立定期反馈机制，甲方及时提出意见；明确不达标时的处理方式（如重做、部分退款等）。

***问题3：重要负面舆情未能及时发现和