2026江苏苏州工业园区东沙湖小学后勤辅助人员招聘1人考试备考试题及答案解析

2026江苏苏州工业园区东沙湖小学后勤辅助人员招聘1人考试备考试题及答案解析毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________一、选择题1．张某在超市购物时，发现商品标签上标注的成分与实际不符，遂向超市投诉。超市解释称，该商品为代购，信息由供应商提供，超市无法核实。关于张某的维权，下列说法正确的是()。A、张某只能向供应商投诉B、超市作为销售者，对商品质量承担最终责任C、张某可以直接起诉超市，无需经过协商D、若供应商存在欺诈行为，超市不承担任何责任答案：B解析：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，经营者提供商品或者服务，应当按照保证商品或服务的质量、性能、用途和有效期限，说明书、标识、警示标志、中文警示说明等，不得含有虚假或者引人误解的内容，不得欺骗、误导消费者。B项正确，超市作为销售者，对所售商品承担质量责任，即使商品由代购提供，超市仍需对商品信息的真实性负责。A项错误，消费者可以向销售者或供应商投诉，销售者负有先行赔付责任。C项错误，消费者维权一般应先与经营者协商解决。D项错误，若供应商存在欺诈行为，销售者也应承担相应责任。故选B。2．汉字“鼎”最初指古代的烹饪器具，后来引申为权力和地位的象征。以下关于“鼎”的演变，说法错误的是()。A、商周时期，鼎是祭祀和宴饮的重要器具B、春秋战国时期，鼎成为诸侯象征权力的标志C、秦朝统一后，鼎逐渐失去实际使用功能，成为礼仪象征D、汉代以后，鼎的形象主要出现在青铜器上，不再与其他材质结合答案：D解析：A项正确，商周时期，鼎是重要的礼器和权力象征，常用于祭祀和宴饮。B项正确，春秋战国时期，诸侯争霸，鼎成为象征权力的标志。C项正确，秦朝统一后，鼎逐渐成为礼仪象征，如传国鼎。D项错误，汉代以后，鼎的形象不仅出现在青铜器上，还广泛用于陶瓷、玉器等材质，如汉代的陶鼎。故选D。3．中国近代史上，辛亥革命推翻了清王朝的统治，但并未彻底改变中国半殖民地半封建社会的性质。以下关于辛亥革命局限性的表述，不正确的是()。A、没有彻底推翻封建土地制度B、没有广泛发动和依靠农民阶级C、没有建立真正的民主共和国D、没有实现民族独立和国家统一答案：D解析：A项正确，辛亥革命没有改变封建土地所有制。B项正确，革命主要依靠的是会党、新军和少数革命知识分子，农民阶级未充分参与。C项正确，革命后建立的中华民国仍存在军阀割据和外国干涉，未实现真正的民主。D项错误，辛亥革命确实推翻了清王朝，为民族独立和国家统一创造了条件，其局限性在于未能完全实现这一目标，而非完全没有实现。故选D。4．古希腊神话中，普罗米修斯盗火给人类，触怒了众神之王宙斯，被绑在悬崖上，每日遭受恶鹰啄食肝脏的折磨。这一神话反映了古希腊人对()的追求。A、权力崇拜B、自由与智慧的向往C、农业文明的依赖D、军事荣誉的追求答案：B解析：普罗米修斯的行为体现了对人类文明的贡献，其遭受惩罚则象征着对权威的反抗和对自由的追求。古希腊神话中多次出现对智慧、自由和正义的强调，如雅典娜的智慧、阿波罗的光明。A项错误，权力崇拜在神话中更多体现在宙斯的统治。C项错误，农业文明在神话中体现为农耕季节的祭祀，而非普罗米修斯的故事。D项错误，军事荣誉在神话中体现为阿喀琉斯等英雄的战斗。故选B。5．第二次工业革命中，电力的广泛应用标志着人类进入“电气时代”。以下关于电力的应用，说法错误的是()。A、电灯的发明彻底改变了城市的照明方式B、电动机的出现推动了工厂生产的机械化C、电报和电话的普及加速了信息的传播D、电力系统的发展依赖于煤炭作为主要能源答案：A解析：A项错误，电灯的发明虽然改善了照明，但彻底改变城市照明方式还需要电力系统的完善和普及，并非电灯发明后立刻实现。B项正确，电动机替代了蒸汽机，提高了工厂生产效率。C项正确，电报和电话的发明极大地加速了信息传播。D项正确，当时电力系统主要依赖煤炭发电。故选A。6．我国“两弹一星”工程中，原子弹、氢弹和人造地球卫星的成功研制，对我国的国防建设和科技发展产生了深远影响。以下关于“两弹一星”的表述，不正确的是()。A、原子弹的成功研制增强了我国的国防实力B、氢弹的研制标志着我国核武器技术的突破C、人造地球卫星的发射提高了我国的国际地位D、该工程主要依靠苏联的技术援助完成答案：D解析：A项正确，原子弹的成功打破了核垄断，提升了国防能力。B项正确，氢弹的成功研制标志着我国核武器技术的进一步发展。C项正确，人造地球卫星的发射使我国成为世界上少数能独立发射卫星的国家。D项错误，“两弹一星”工程主要依靠我国自力更生，虽然早期得到苏联少量援助，但核心技术和研究由我国自主完成。故选D。7．根据《中华人民共和国民法典》规定，民事法律行为应当遵循()原则。A、合法合理B、公平诚信C、平等自愿D、协商一致答案：B解析：根据《民法典》第四条，民事主体在民事活动中的法律地位一律平等。第五条，民事主体从事民事活动，应当遵循自愿、公平、诚信、公序良俗的原则。自愿是基本原则之一，但题目要求选择应当遵循的原则，公平诚信是民事法律行为的基本原则。A项合法合理是民事活动的基本要求，但不是法律行为的原则。C项平等自愿是基本原则之一，但题目要求选择应当遵循的原则，公平诚信更全面。D项协商一致是合同订立的要求，但不是法律行为的一般原则。故选B。8．甲公司委托乙公司代为销售商品，乙公司在销售过程中以次充好，损害了消费者丙的权益。关于责任承担，下列说法正确的是()。A、甲公司承担全部责任，乙公司无责B、乙公司承担全部责任，甲公司无责C、甲公司和乙公司承担连带责任D、消费者丙只能向乙公司索赔答案：C解析：根据《民法典》第九百一十九条规定，委托合同是委托人和受托人约定，由受托人处理委托人事务的合同。第九百一二十条规定，受托人处理委托事务时，因不可归责于自己的事由受到损失的，委托人应当承担赔偿责任。第九百一二十二条规定，受托人因处理委托事务造成他人损害的，委托人承担民事责任。本案中，乙公司作为受托人，在处理委托事务时损害了消费者权益，甲公司作为委托人应承担相应责任，乙公司承担直接责任，构成连带责任。A项错误，甲公司作为委托人，对乙公司的行为负有监管责任。B项错误，乙公司作为直接责任人，应承担主要责任。D项错误，消费者丙可以向甲公司或乙公司索赔。故选C。9．我国地理上西高东低，呈三级阶梯状分布，地势西高东低对河流的影响是()。A、河流多自西向东流淌B、黄河和长江都注入太平洋C、河流落差大，水能资源丰富D、河流流速快，泥沙含量高答案：C解析：我国地势西高东低，呈三级阶梯状分布，使得大多数河流自西向东流淌，方便了东西交通。河流在从高向低流淌的过程中，落差较大，水能资源丰富，如长江三峡段。黄河和长江虽然都自西向东流淌，但黄河最终注入渤海，而非太平洋。D项错误，河流流速和泥沙含量受多种因素影响，如流域植被覆盖情况，并非仅由地势决定。故选C。10．张某在商场购物时，因地面湿滑不慎摔倒受伤。商场辩称，湿滑是因清洁工刚拖过地，但未设置警示标志。关于张某的损害赔偿，下列说法不正确的是()。A、商场应承担侵权责任B、清洁工的行为应由商场承担责任C、张某若能证明自己存在故意或重大过失，可减轻商场责任D、商场若能证明已尽到安全保障义务，可完全免除责任答案：D解析：根据《民法典》第一千一百九十八条，宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。第一千一百七十三条，被侵权人对同一损害的发生或者扩大有过错的，可以减轻侵权人的责任。A项正确，商场未尽到安全保障义务，应承担侵权责任。B项正确，清洁工是商场雇员，其行为后果由商场承担。C项正确，张某若能证明自己存在故意或重大过失，可减轻商场责任。D项错误，商场即使能证明已尽到安全保障义务，若损害后果仍发生，仍需承担相应责任，不能完全免除。故选D。11．张某居住的小区附近新建了一个化工厂，该厂偶尔会排放刺激性气味气体，影响居民生活。张某多次向环保部门反映，但问题未得到有效解决。关于张某的维权途径，下列说法错误的是()。A、张某可以向法院提起行政诉讼B、张某可以组织居民集体向化工厂抗议C、张某可以委托环保组织协助维权D、张某只能通过信访途径解决答案：D解析：根据《中华人民共和国行政诉讼法》规定，公民、法人或者其他组织认为行政机关和行政机关工作人员的行政行为侵犯其合法权益，有权依法向人民法院提起诉讼。A项正确，张某认为环保部门未履行职责，可提起行政诉讼。B项正确，居民集体抗议是表达诉求的方式之一。C项正确，环保组织可以提供法律支持和技术协助。D项错误，张某有多种维权途径，并非只能信访。故选D。12．李某在电商平台购买了一件商品，收到货后发现与描述严重不符。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，李某享有的权利不包括()。A、要求退货退款B、要求换货或修理C、要求赔偿损失D、要求商家公开商品生产日期答案：D解析：根据《消费者权益保护法》规定，消费者享有知情权、选择权、安全权、公平交易权、求偿权等权利。A、B、C项均属于消费者的合法权益。D项要求商家公开商品生产日期是消费者的知情权，但题目问的是李某享有的权利，而公开生产日期是商家的义务，而非李某的权利。故选D。13．张某在公园散步时，被一只未拴绳的狗突然咬伤。狗的主人李某声称狗平时很温顺，不可能是它咬人。关于张某的损害赔偿，下列说法正确的是()。A、张某只能要求狗的主人赔偿医疗费B、如果无法确定咬人狗的主人，张某无法获得赔偿C、张某可以要求狗的主人承担适当的精神损害赔偿D、张某的损失赔偿仅限于实际发生的医疗费用答案：C解析：根据《中华人民共和国民法典》第一千二百四十五条规定，饲养的动物造成他人损害的，动物饲养人或者管理人应当承担侵权责任；但是，能够证明损害是因被侵权人故意或者重大过失造成的，可以不承担或者减轻责任。第一千一百八十三条规定，侵害他人人身权益造成严重精神损害的，被侵权人有权请求精神损害赔偿。A项错误，张某还可以要求赔偿误工费、护理费等。B项错误，即使无法确定主人，根据《民法典》第一千二百四十七条规定，无法确定动物饲养人或者管理人的，由最后处理该动物的人承担责任。C项正确，精神损害赔偿适用于严重损害情况。D项错误，赔偿范围包括实际损失和合理的费用。故选C。14．李某在超市购物时，使用手机支付宝支付，但POS机显示金额与支付宝账单不符，多扣了款项。关于此事，下列说法错误的是()。A、李某应先与超市协商解决B、李某可以要求超市退还多扣的款项C、李某可以向消费者协会投诉D、李某只能通过法律途径解决答案：D解析：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，消费者在购买、使用商品或者接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件。李某使用支付宝支付被多扣款，是超市未尽到准确计费义务，李某有权要求退还多扣款项。A项正确，协商是解决纠纷的优先方式。B项正确，超市应承担赔偿责任。C项正确，消费者协会可进行调解。D项错误，李某有多种解决途径。故选D。15．王某在社交媒体上发布了一条关于某公司产品质量问题的信息，该信息被大量转发，导致该公司声誉受损。关于王某的行为，下列说法正确的是()。A、王某的行为构成诽谤，需承担法律责任B、只要王某没有直接侮辱该公司员工，就不构成侵权C、王某在发布信息时应注意核实事实，避免传播不实信息D、该公司的声誉损失与王某的行为无关答案：C解析：根据《中华人民共和国民法典》第一千零二十四条规定，民事主体享有名誉权。任何组织或者个人不得以侮辱、诽谤等方式侵害他人的名誉权。王某发布信息应核实事实，避免传播不实信息，否则可能构成侵权。A项错误，诽谤是指捏造事实诽谤他人，王某的行为可能构成名誉侵权而非诽谤。B项错误，名誉侵权不以直接侮辱员工为前提。D项错误，王某的行为可能导致该公司声誉受损。故选C。16．张某承包了一片果园，为提高产量，大量使用化肥和农药。后来发现，这些化学物质污染了附近的河流，影响了下游居民的用水安全。关于此事，下列说法错误的是()。A、张某应承担环境污染的民事责任B、下游居民可以要求张某赔偿损失C、环保部门有权责令张某停止违法行为D、张某可以免除环境污染责任，只要他不是故意为之答案：D解析：根据《中华人民共和国民法典》第一千二百二十九条规定，因污染环境、破坏生态造成他人损害的，侵权人应当承担侵权责任。第一千二百三十条规定，因第三人的过错污染环境、破坏生态造成他人损害的，被侵权人可以向侵权人请求赔偿，也可以向第三人请求赔偿。张某的行为造成环境污染，应承担侵权责任，无论是否故意。A项正确，张某应承担民事责任。B项正确，下游居民有权请求赔偿。C项正确，环保部门有权监管和处罚。D项错误，环境污染责任不以故意为要件。故选D。17．李某在银行办理贷款业务时，银行工作人员告知他需要支付一定的手续费。李某认为收费不合理，但银行表示这是行业标准。关于此事，下列说法正确的是()。A、李某只能接受银行的收费B、李某可以要求银行退还已支付的手续费C、李某可以向银保监会投诉D、银行收费是否合理与李某无关答案：C解析：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，消费者在购买、使用商品或者接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件。银行收费应合理，如果李某认为收费不合理，可以向银保监会投诉。A项错误，李某有权提出异议。B项错误，除非银行收费违规，否则不能要求退还。C项正确，银保监会负责监管银行业务。D项错误，银行收费是否合理与李某有关。故选C。18．王某参加了一场由某公司组织的免费讲座，讲座过程中，该公司工作人员多次推销保健品，并声称这些产品具有治疗疾病的功效。关于此事，下列说法正确的是()。A、王某参加免费讲座不需要承担任何风险B、该公司推销保健品的行为可能违反相关法律规定C、王某如果购买了保健品，只能向该公司要求退货D、该公司工作人员的推销行为不受法律约束答案：B解析：根据《中华人民共和国广告法》规定，广告不得含有虚假或者引人误解的内容，不得欺骗、误导消费者。保健品的功效宣传必须科学、准确，不得夸大宣传。该公司工作人员声称保健品具有治疗疾病的功效，可能违反相关法律规定。A项错误，参加免费讲座也可能面临消费风险。C项错误，王某可以向商家或消费者协会投诉。D项错误，推销行为受法律约束。故选B。19．张某在超市购买了一袋标称“原产地内蒙古”的牛肉干，但发现其味道与内蒙古当地产的牛肉干明显不同。关于此事，下列说法错误的是()。A、张某可以要求超市赔偿损失B、张某可以向市场监督管理局投诉C、超市必须提供牛肉干的原始包装D、张某的维权仅限于要求超市退货答案：D解析：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，经营者提供商品或者服务，应当保证商品或者服务的质量，符合相关质量标准。张某购买的牛肉干与标称的原产地不符，超市可能存在欺诈行为。A项正确，张某可以要求赔偿。B项正确，市场监督管理局负责监管市场秩序。C项正确，原始包装是维权的重要证据。D项错误，张某的维权途径多样，不仅限于退货。故选D。20．李某在公园锻炼时，不慎将手机遗失。后来发现手机被公园管理人员拾到，但管理人员拒绝归还，声称需要向李某收取保管费。关于此事，下列说法正确的是()。A、公园管理人员可以拒绝归还李某的手机B、李某需要支付合理的保管费才能取回手机C、李某可以直接要求公安机关处理D、公园管理人员应当妥善保管李某的手机，并及时归还答案：D解析：根据《中华人民共和国民法典》第三百一十四条规定，拾得遗失物，应当返还权利人。拾得人应当及时通知权利人领取，或者送交公安等有关部门。第三百一十六条规定，拾得人在遗失物送交有关部门前，有关部门在遗失物被领取前，应当妥善保管遗失物。因此，公园管理人员应当妥善保管李某的手机，并及时归还。A项错误，管理人员不能拒绝归还。B项错误，保管费不合理。C项错误，一般无需公安机关介入。故选D。二、多选题1．张某在商场购物时，发现商品标签上标注的成分与实际不符，遂向商场投诉。商场解释称，该商品为代购，信息由供应商提供，商场无法核实。关于张某的维权，下列说法正确的有()。A、张某可以要求商场提供供应商的联系方式B、张某只能向供应商投诉，商场无责C、商场作为销售者，对商品质量承担最终责任D、若供应商存在欺诈行为，商场可能需要承担连带责任答案：ACD解析：A项正确，消费者有权要求经营者提供商品的真实信息，包括供应商信息。B项错误，消费者可以向销售者或供应商投诉，销售者负有先行赔付责任。C项正确，商场作为销售者，对所售商品承担质量责任，即使商品由代购提供，商场仍需对商品信息的真实性承担一定责任。D项正确，若供应商存在欺诈行为，销售者也可能需要承担连带责任。故选ACD。2．李某在餐厅就餐时，发现菜里有异物，遂要求餐厅更换并赔偿。餐厅老板声称是李某自己不小心，导致食物污染。关于此事，下列说法正确的有()。A、李某有权要求餐厅更换食物并赔偿损失B、餐厅负有提供安全食品的义务C、如果李某能证明异物是餐厅造成的，餐厅必须承担赔偿责任D、餐厅老板可以以李某“不小心”为由拒绝赔偿答案：ABC解析：A项正确，消费者享有获得安全食品的权利，若食物存在异物，经营者应承担相应责任。B项正确，餐厅作为食品经营者，负有提供安全食品的法定义务。C项正确，如果李某能证明异物是餐厅造成的，餐厅应承担赔偿责任。D项错误，餐厅不能以消费者“不小心”为由免除自身提供安全食品的义务。故选ABC。3．王某在电商平台购买了一件商品，收到货后发现与描述严重不符。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，王某享有的权利包括()。A、要求退货退款B、要求换货或修理C、要求赔偿损失D、要求商家公开商品生产日期答案：ABC解析：A、B、C项均属于消费者的合法权益。根据《消费者权益保护法》，消费者享有知情权、选择权、安全权、公平交易权、求偿权等权利。D项要求商家公开商品生产日期是消费者的知情权，但题目问的是王某享有的权利，而公开生产日期是商家的义务，而非王某的权利。故选ABC。4．张某在公园散步时，被一只未拴绳的狗突然咬伤。狗的主人李某声称狗平时很温顺，不可能是它咬人。关于张某的损害赔偿，下列说法正确的有()。A、张某可以要求狗的主人赔偿医疗费B、如果无法确定咬人狗的主人，张某无法获得赔偿C、张某可以要求狗的主人承担适当的精神损害赔偿D、张某的损失赔偿仅限于实际发生的医疗费用答案：AC解析：根据《中华人民共和国民法典》第一千二百四十五条规定，饲养的动物造成他人损害的，动物饲养人或者管理人应当承担侵权责任；但是，能够证明损害是因被侵权人故意或者重大过失造成的，可以不承担或者减轻责任。第一千一百八十三条规定，侵害他人人身权益造成严重精神损害的，被侵权人有权请求精神损害赔偿。A项正确，张某可以要求狗的主人赔偿医疗费等实际损失。C项正确，如果精神受到严重损害，可以要求精神损害赔偿。B项错误，即使无法确定主人，根据《民法典》第一千二百四十七条规定，无法确定动物饲养人或者管理人的，由最后处理该动物的人承担责任。D项错误，赔偿范围包括实际损失和合理的费用。故选AC。5．李某在银行办理贷款业务时，银行工作人员告知他需要支付一定的手续费。李某认为收费不合理，但银行表示这是行业标准。关于此事，下列说法正确的有()。A、李某可以要求银行退还已支付的手续费B、李某可以向银保监会投诉C、李某在银行办理业务时享有人身、财产安全不受损害的权利D、银行收费是否合理与李某无关答案：ABC解析：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，消费者在购买、使用商品或者接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件。银行收费应合理，如果李某认为收费不合理，可以向银保监会投诉，银行有义务合理收费。A项正确，如果银行收费违规，李某可以要求退还。B项正确，银保监会负责监管银行业务。C项正确，李某在银行办理业务时享有人身、财产安全不受损害的权利。D项错误，银行收费是否合理与李某有关。故选ABC。6．王某参加了一场由某公司组织的免费讲座，讲座过程中，该公司工作人员多次推销保健品，并声称这些产品具有治疗疾病的功效。关于此事，下列说法正确的有()。A、该公司推销保健品的行为可能违反相关法律规定B、王某如果购买了保健品，只能向该公司要求退货C、王某参加免费讲座也需要注意辨别信息真伪D、该公司工作人员的推销行为不受法律约束答案：AC解析：根据《中华人民共和国广告法》规定，广告不得含有虚假或者引人误解的内容，不得欺骗、误导消费者。保健品的功效宣传必须科学、准确，不得夸大宣传。该公司工作人员声称保健品具有治疗疾病的功效，可能违反相关法律规定。A项正确，推销行为可能违法。C项正确，王某在参加讲座时也需要注意辨别信息真伪。B项错误，王某可以向商家或消费者协会投诉。D项错误，推销行为受法律约束。故选AC。7．张某在超市购买了一袋标称“原产地内蒙古”的牛肉干，但发现其味道与内蒙古当地产的牛肉干明显不同。关于此事，下列说法正确的有()。A、张某可以要求超市赔偿损失B、张某可以向市场监督管理局投诉C、超市必须提供牛肉干的原始包装D、张某的维权仅限于要求超市退货答案：ABC解析：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，经营者提供商品或者服务，应当保证商品或者服务的质量，符合相关质量标准。张某购买的牛肉干与标称的原产地不符，超市可能存在欺诈行为。A项正确，张某可以要求赔偿。B项正确，市场监督管理局负责监管市场秩序。C项正确，原始包装是维权的重要证据。D项错误，张某的维权途径多样，不仅限于退货。故选ABC。8．李某在公园锻炼时，不慎将手机遗失。后来发现手机被公园管理人员拾到，但管理人员拒绝归还，声称需要向李某收取保管费。关于此事，下列说法正确的有()。A、公园管理人员应当妥善保管李某的手机，并及时归还B、李某可以要求公安机关处理C、李某需要支付合理的保管费才能取回手机D、公园管理人员可以拒绝归还李某的手机答案：AB解析：根据《中华人民共和国民法典》第三百一十四条规定，拾得遗失物，应当返还权利人。拾得人应当及时通知权利人领取，或者送交公安等有关部门。第三百一十六条规定，拾得人在遗失物送交有关部门前，有关部门在遗失物被领取前，应当妥善保管遗失物。因此，公园管理人员应当妥善保管李某的手机，并及时归还。A项正确，管理人员有义务归还。B项正确，若管理人员拒绝归还，李某可以要求公安机关处理。C项错误，保管费不合理。D项错误，管理人员不能拒绝归还。故选AB。9．甲公司委托乙公司办理一项业务，乙公司在办理过程中因重大过失给甲公司造成损失。关于责任承担，下列说法正确的有()。A、甲公司可以直接向乙公司要求赔偿B、如果乙公司能够证明损失是甲公司故意造成的，可以减轻责任C、甲公司只能要求乙公司承担行政责任D、乙公司承担赔偿责任后，可以向相关责任人追偿答案：ABD解析：A项正确，甲公司作为委托人，乙公司作为受托人，乙公司因过错造成损失，甲公司有权直接要求赔偿。B项正确，根据《民法典》第五百二十三条规定，受托人以自己的费用处理委托事务，因不可归责于自己的事由受到损失的，可以向委托人请求赔偿。受托人因处理委托事务所支出的必要费用，可以请求委托人偿还。委托人对受托人因处理委托事务所取得的财产，应当及时转交给受托人。乙公司可以证明损失是甲公司故意造成的，可以减轻责任。C项错误，乙公司承担的是民事赔偿责任，而非行政责任。D项正确，乙公司承担赔偿责任后，可以根据内部约定或法律规定向相关责任人追偿。故选ABD。10．张某在政府部门工作，某日因个人原因未按规定履行工作职责，导致工作受到影响。关于此事，下列说法正确的有()。A、张某的行为违反了公务员职业道德B、政府部门可以依据相关规定对张某进行处理C、张某的失职行为可能影响其绩效考核D、政府部门必须对张某进行公开通报批评答案：ABC解析：A项正确，公务员应当忠于职守，勤勉尽责，遵守职业道德，张某的行为违反了公务员职业道德。B项正确，政府部门可以根据《公务员法》及相关规定对张某进行处理，如批评教育、警告等。C项正确，张某的失职行为可能影响其绩效考核结果。D项错误，是否进行公开通报批评取决于具体情况和相关规定，并非必须。故选ABC。11．李某在超市购物时，使用手机支付宝支付，但POS机显示金额与支付宝账单不符，多扣了款项。关于此事，下列说法正确的有()。A、李某应先与超市协商解决B、李某可以要求银行协助解决C、李某可以向消费者协会投诉D、李某只能通过法律途径解决答案：ABC解析：A项正确，协商是解决纠纷的优先方式。B项正确，李某可以向银行反映情况，请求银行协助核查。C项正确，消费者协会可以进行调解。D项错误，李某有多种解决途径，并非只能通过法律途径。故选ABC。12．王某居住的小区附近新建了一个化工厂，该厂偶尔会排放刺激性气味气体，影响居民生活。王某多次向环保部门反映，但问题未得到有效解决。关于王某的维权途径，下列说法正确的有()。A、王某可以向法院提起行政诉讼B、王某可以组织居民集体向化工厂抗议C、王某可以委托环保组织协助维权D、王某只能通过信访途径解决答案：ABC解析：A项正确，王某认为环保部门未履行职责，可提起行政诉讼。B项正确，居民集体抗议是表达诉求的方式之一。C项正确，环保组织可以提供法律支持和技术协助。D项错误，王某有多种维权途径，并非只能通过信访。故选ABC。13．张某在电商平台购买了一件商品，收到货后发现与描述严重不符。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，下列说法正确的有()。A、张某可以要求退货退款B、张某可以要求换货或修理C、如果张某选择退货，平台不能收取已产生的物流费用D、平台可以以“商品已签收”为由拒绝承担退换货责任答案：AB解析：A项正确，消费者享有获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，商品与描述不符可要求退货退款。B项正确，消费者可以选择换货或要求修理。C项错误，平台收取已产生的物流费用需合理。D项错误，平台不能以“已签收”为由拒绝承担责任。故选AB。14．李某在餐厅就餐时，不慎将手机遗失。后来发现手机被餐厅管理人员拾到，但管理人员拒绝归还，声称需要向李某收取保管费。关于此事，下列说法正确的有()。A、李某有权要求餐厅管理人员归还手机B、餐厅管理人员应当妥善保管李某的手机C、如果李某能证明手机是餐厅管理人员故意隐匿，可以要求赔偿D、李某需要支付合理的保管费才能取回手机答案：ABC解析：A项正确，消费者享有获得安全食品的权利，若食物存在异物，经营者应承担相应责任。B项正确，餐厅作为食品经营者，负有提供安全食品的法定义务。C项正确，如果李某能证明异物是餐厅造成的，餐厅应承担赔偿责任。D项错误，餐厅不能以消费者“不小心”为由免除自身提供安全食品的义务。故选ABC。15．张某在公园散步时，被一只未拴绳的狗突然咬伤。狗的主人李某声称狗平时很温顺，不可能是它咬人。关于张某的损害赔偿，下列说法正确的有()。A、张某可以要求狗的主人赔偿医疗费B、如果无法确定咬人狗的主人，张某无法获得赔偿C、张某可以要求狗的主人承担适当的精神损害赔偿D、张某的损失赔偿仅限于实际发生的医疗费用答案：AC解析：根据《中华人民共和国民法典》第一千二百四十五条规定，饲养的动物造成他人损害的，动物饲养人或者管理人应当承担侵权责任；但是，能够证明损害是因被侵权人故意或者重大过失造成的，可以不承担或者减轻责任。第一千一百八十三条规定，侵害他人人身权益造成严重精神损害的，被侵权人有权请求精神损害赔偿。A项正确，张某可以要求狗的主人赔偿医疗费等实际损失。C项正确，如果精神受到严重损害，可以要求精神损害赔偿。B项错误，即使无法确定主人，根据《民法典》第一千二百四十七条规定，无法确定动物饲养人或者管理人的，由最后处理该动物的人承担责任。D项错误，赔偿范围包括实际损失和合理的费用。故选AC。三、判断题1．《中华人民共和国民法典》规定，自2021年1月1日起施行。（）答案：正确解析：《中华人民共和国民法典》由第十三届全国人民代表大会第三次会议于2020年5月28日通过，自2021年1月1日起施行。这是我国民事法律制度的一次重大完善，被称为“社会生活的百科全书”。故题干表述正确。2．根据《中华人民共和国刑法》规定，犯罪未遂是指已经着手实行犯罪，由于犯罪分子意志以外的原因而未得逞的。（）答案：正确解析：根据《中华人民共和国刑法》第二十三条的规定，犯罪未遂是指已经着手实行犯罪，由于犯罪分子意志以外的原因而未得逞的。这体现了刑法中区分犯罪既遂、未遂和预备犯的立法原则。故题干表述正确。3．职业道德是指在一定职业活动中应遵循的行为规范的总和。（）答案：正确解析：职业道德是所有从业人员在职业活动中应该遵循的行为规范，它既是对从业人员的道德要求，也是调整职业关系、规范职业行为、促进职业发展的行为准则。故题干表述正确。4．网络安全是指网络系统的硬件、软件及其相关数据的保密性、完整性、可用性、可控性。（）答案：正确解析：网络安全是指网络系统的硬件、软件及其相关数据的保密性、完整性、可用性、可控性，是保障网络系统安全运行的重要措施。故题干表述正确。5．在宏观经济调控中，货币政策主要通过调整利率和存款准备金率来影响经济运行。（）答案：正确解析：货币政策是指中央银行运用各种工具调节货币供应量和信用条件，从而影响经济运行。其主要工具包括利率、存款准备金率、