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2026国家税务总局广西壮族自治区税务系统公开招聘事业单位工作人员20人考试参考题库及答案解析毕业院校:________姓名:________考场号:________考生号:________一、选择题1.张某在超市购物时,因超市工作人员操作失误,导致其购买的商品价格出现严重错误,实际支付金额远低于商品应有价值。张某得知后,要求超市退还差额。根据《中华人民共和国民法典》关于诚信原则的规定,超市应当如何处理张某的要求?()A、拒绝退还差额,因为价格错误属于超市单方面失误,不构成合同变更B、退还差额,但可以收取一定比例的手续费,因为超市存在损失C、与张某协商处理,根据实际情况决定是否退还差额及退还比例D、仅退还差额,因为诚信原则要求当事人应秉持诚实信用答案:D解析:《中华人民共和国民法典》第七条明确规定,民事主体从事民事活动,应当遵循诚信原则,秉持诚实,恪守承诺。诚信原则要求民事主体在行使权利和履行义务时,应以诚实不欺、信守诺言为行为准则。在本案中,超市工作人员的操作失误导致商品价格错误,张某实际支付金额远低于商品应有价值,这属于超市单方面提供的错误信息导致的交易。根据诚信原则,超市应当承担相应责任,退还差额,确保交易的公平性。A项错误,价格错误属于超市提供的错误信息,违反了诚信原则,应当承担相应责任。B项错误,诚信原则要求超市承担全部责任,不能收取手续费。C项错误,超市应当主动承担全部责任,无需与张某协商。D项正确,诚信原则要求超市退还差额,确保交易的公平性。故选D。2.李某在公园散步时,看到一小孩在湖边玩耍,险些落水。李某立即上前将该小孩救起。根据《中华人民共和国民法典》关于民事责任的规定,李某在救小孩的过程中可能产生的责任是什么?()A、侵权责任,因为李某的救助行为可能损坏小孩的物品B、合同责任,因为李某与小孩之间存在救助合同关系C、无因管理责任,因为李某的救助行为符合无因管理的构成要件D、行政责任,因为李某的救助行为需要得到行政机关的批准答案:C解析:《中华人民共和国民法典》第九百七十九条规定,管理人没有法定的或者约定的义务,为避免他人利益受损失而管理他人事务的,可以请求受益人偿还因管理事务而支出的必要费用;管理人因管理事务受到损失的,可以请求受益人给予适当补偿。在本案中,李某在公园散步时,看到一小孩在湖边玩耍,险些落水,其上前将该小孩救起的救助行为符合无因管理的构成要件。无因管理是指没有法定或约定的义务,为避免他人利益受损失而管理他人事务的行为。李某的行为属于无因管理,可能产生的责任是无因管理责任。A项错误,李某的救助行为是为了避免小孩落水,属于合法行为,不会产生侵权责任。B项错误,李某与小孩之间不存在救助合同关系,不适用合同责任。D项错误,李某的救助行为属于合法行为,无需得到行政机关的批准,不适用行政责任。故选C。3.王某与张某签订了一份房屋租赁合同,约定租赁期限为一年,租金为每月2000元。租赁期满后,王某要求张某续租,但张某以房屋需要出售为由拒绝续租。根据《中华人民共和国民法典》关于合同的规定,张某的拒绝续租行为是否合法?()A、合法,因为张某有权根据市场情况决定是否续租B、不合法,因为张某违反了租赁合同的续租义务C、合法,因为租赁合同是双方自愿签订的,可以随时解除D、不合法,因为张某需要支付违约金给王某答案:B解析:《中华人民共和国民法典》第七百三十二条规定,租赁期限届满,房屋承租人享有以同等条件优先承租的权利。在本案中,王某与张某签订的房屋租赁合同约定租赁期限为一年,租金为每月2000元。租赁期满后,王某要求张某续租,张某以房屋需要出售为由拒绝续租。根据上述规定,房屋承租人享有以同等条件优先承租的权利,张某的拒绝续租行为违反了租赁合同的续租义务,不合法。A项错误,张某在拒绝续租时需要承担相应的法律责任。C项错误,租赁合同是双方自愿签订的,但租赁期限届满后,房屋承租人享有以同等条件优先承租的权利,张某不能随意解除合同。D项错误,虽然张某的拒绝续租行为不合法,但法律并未规定张某需要支付违约金给王某。故选B。4.赵某在购买某品牌手机时,发现手机存在质量问题,要求商家退货退款。商家以“三包”规定中关于质量问题退货的条件尚未完全满足为由拒绝退货。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》关于“三包”的规定,商家的拒绝退货行为是否合法?()A、合法,因为商家有权根据“三包”规定拒绝退货B、不合法,因为消费者有权要求退货退款C、合法,因为消费者需要承担商品质量问题的责任D、不合法,因为商家需要支付违约金给消费者答案:B解析:《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条明确规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。在本案中,赵某购买的手机存在质量问题,其要求商家退货退款符合法律规定。商家以“三包”规定中关于质量问题退货的条件尚未完全满足为由拒绝退货,违反了消费者权益保护法的规定。根据法律规定,消费者有权要求退货退款,商家的拒绝退货行为不合法。A项错误,商家不能随意拒绝退货,需要遵守法律规定。C项错误,商品质量问题由商家承担责任,消费者无需承担相关责任。D项错误,法律并未规定商家需要支付违约金给消费者。故选B。5.钱某在参加某公司组织的培训时,公司要求其签署一份培训协议,协议中约定培训期间不得离职,否则需支付公司培训费用。钱某在签署协议后,培训尚未开始,便因个人原因决定离职。根据《中华人民共和国劳动合同法》关于培训协议的规定,钱某是否需要支付培训费用?()A、需要支付,因为培训协议中约定了不得离职的条款B、不需要支付,因为培训尚未开始,公司未提供培训服务C、需要支付,因为培训协议是双方真实意思表示,具有法律效力D、不需要支付,因为公司组织的培训属于商业秘密,钱某离职构成泄密答案:B解析:《中华人民共和国劳动合同法》第二十二条规定,用人单位为劳动者提供专项培训费用,对其进行专业技术培训的,可以与该劳动者订立协议,约定服务期,劳动者违反服务期约定的,应当按照约定向用人单位支付违约金。在本案中,钱某在签署协议后,培训尚未开始,便因个人原因决定离职。根据法律规定,培训尚未开始,公司未提供培训服务,钱某无需支付培训费用。A项错误,培训尚未开始,公司未提供培训服务,钱某无需支付培训费用。C项错误,培训协议中约定了不得离职的条款,但该条款违反了劳动合同法的规定,不具有法律效力。D项错误,公司组织的培训不属于商业秘密,钱某离职不构成泄密。故选B。6.孙某在乘坐某航空公司航班时,因航班延误,导致其行程受到影响。航空公司以“不可抗力”为由拒绝承担延误责任。根据《中华人民共和国民法典》关于不可抗力的规定,航空公司的拒绝承担延误责任行为是否合法?()A、合法,因为航班延误属于不可抗力事件B、不合法,因为航空公司应当承担延误责任C、合法,因为旅客应当自行承担延误风险D、不合法,因为航空公司需要支付违约金给旅客答案:B解析:《中华人民共和国民法典》第一百八十条规定,不可抗力是不能预见、不能避免且不能克服的客观情况。在本案中,孙某在乘坐某航空公司航班时,因航班延误,导致其行程受到影响。航空公司以“不可抗力”为由拒绝承担延误责任。根据法律规定,不可抗力是指不能预见、不能避免且不能克服的客观情况,但航空公司在提供运输服务时,应当尽到合理的管理义务,避免因自身原因导致的延误。在本案中,航班延误可能并非完全不可抗力,航空公司应当承担相应的延误责任。A项错误,航班延误可能并非完全不可抗力,航空公司应当承担相应的延误责任。C项错误,旅客有权要求航空公司承担延误责任,无需自行承担延误风险。D项错误,法律并未规定航空公司需要支付违约金给旅客,但航空公司应当承担相应的延误责任。故选B。7.周某在购买某品牌家电时,发现家电存在质量问题,要求商家提供“三包”服务。商家以“三包”规定中关于质量问题保修的条件尚未完全满足为由拒绝提供保修服务。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》关于“三包”的规定,商家的拒绝提供保修服务行为是否合法?()A、合法,因为商家有权根据“三包”规定拒绝提供保修服务B、不合法,因为消费者有权要求提供“三包”服务C、合法,因为消费者需要承担商品质量问题的责任D、不合法,因为商家需要支付违约金给消费者答案:B解析:《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条明确规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。在本案中,周某购买的家电存在质量问题,其要求商家提供“三包”服务符合法律规定。商家以“三包”规定中关于质量问题保修的条件尚未完全满足为由拒绝提供保修服务,违反了消费者权益保护法的规定。根据法律规定,消费者有权要求提供“包修、包换、包退”服务,商家应当履行相应的义务。A项错误,商家不能随意拒绝提供“三包”服务,需要遵守法律规定。C项错误,商品质量问题由商家承担责任,消费者无需承担相关责任。D项错误,法律并未规定商家需要支付违约金给消费者。故选B。8.吴某在参加某公司组织的培训时,公司要求其签署一份培训协议,协议中约定培训期间不得离职,否则需支付公司培训费用。吴某在签署协议后,培训期间因个人原因决定离职。根据《中华人民共和国劳动合同法》关于培训协议的规定,吴某是否需要支付培训费用?()A、需要支付,因为培训协议中约定了不得离职的条款B、不需要支付,因为培训期间公司未提供培训服务C、需要支付,因为培训协议是双方真实意思表示,具有法律效力D、不需要支付,因为公司组织的培训属于商业秘密,吴某离职构成泄密答案:A解析:《中华人民共和国劳动合同法》第二十二条规定,用人单位为劳动者提供专项培训费用,对其进行专业技术培训的,可以与该劳动者订立协议,约定服务期,劳动者违反服务期约定的,应当按照约定向用人单位支付违约金。在本案中,吴某在签署协议后,培训期间因个人原因决定离职。根据法律规定,培训期间公司提供了培训服务,吴某违反了培训协议中关于不得离职的条款,应当按照约定向用人单位支付违约金。A项正确,吴某需要支付培训费用,因为其违反了培训协议中关于不得离职的条款。B项错误,培训期间公司提供了培训服务,吴某无需支付培训费用。C项错误,虽然培训协议是双方真实意思表示,具有法律效力,但吴某需要支付培训费用,因为其违反了协议条款。D项错误,公司组织的培训不属于商业秘密,吴某离职不构成泄密。故选A。9.郑某在乘坐某航空公司航班时,因航班延误,导致其行程受到影响。航空公司以“不可抗力”为由拒绝承担延误责任。根据《中华人民共和国民法典》关于不可抗力的规定,航空公司的拒绝承担延误责任行为是否合法?()A、合法,因为航班延误属于不可抗力事件B、不合法,因为航空公司应当承担延误责任C、合法,因为旅客应当自行承担延误风险D、不合法,因为航空公司需要支付违约金给旅客答案:B解析:《中华人民共和国民法典》第一百八十条规定,不可抗力是不能预见、不能避免且不能克服的客观情况。在本案中,郑某在乘坐某航空公司航班时,因航班延误,导致其行程受到影响。航空公司以“不可抗力”为由拒绝承担延误责任。根据法律规定,不可抗力是指不能预见、不能避免且不能克服的客观情况,但航空公司在提供运输服务时,应当尽到合理的管理义务,避免因自身原因导致的延误。在本案中,航班延误可能并非完全不可抗力,航空公司应当承担相应的延误责任。A项错误,航班延误可能并非完全不可抗力,航空公司应当承担相应的延误责任。C项错误,旅客有权要求航空公司承担延误责任,无需自行承担延误风险。D项错误,法律并未规定航空公司需要支付违约金给旅客,但航空公司应当承担相应的延误责任。故选B。10.冯某在购买某品牌家电时,发现家电存在质量问题,要求商家提供“三包”服务。商家以“三包”规定中关于质量问题保修的条件尚未完全满足为由拒绝提供保修服务。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》关于“三包”的规定,商家的拒绝提供保修服务行为是否合法?()A、合法,因为商家有权根据“三包”规定拒绝提供保修服务B、不合法,因为消费者有权要求提供“三包”服务C、合法,因为消费者需要承担商品质量问题的责任D、不合法,因为商家需要支付违约金给消费者答案:B解析:《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条明确规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。在本案中,冯某购买的家电存在质量问题,其要求商家提供“三包”服务符合法律规定。商家以“三包”规定中关于质量问题保修的条件尚未完全满足为由拒绝提供保修服务,违反了消费者权益保护法的规定。根据法律规定,消费者有权要求提供“包修、包换、包退”服务,商家应当履行相应的义务。A项错误,商家不能随意拒绝提供“三包”服务,需要遵守法律规定。C项错误,商品质量问题由商家承担责任,消费者无需承担相关责任。D项错误,法律并未规定商家需要支付违约金给消费者。故选B。11.张某在超市购物时,因超市工作人员操作失误,导致其购买的商品价格出现严重错误,实际支付金额远低于商品应有价值。张某得知后,要求超市退还差额。根据《中华人民共和国民法典》关于诚信原则的规定,超市应当如何处理张某的要求?()A、拒绝退还差额,因为价格错误属于超市单方面失误,不构成合同变更B、退还差额,但可以收取一定比例的手续费,因为超市存在损失C、与张某协商处理,根据实际情况决定是否退还差额及退还比例D、仅退还差额,因为诚信原则要求当事人应秉持诚实信用答案:D解析:《中华人民共和国民法典》第七条明确规定,民事主体从事民事活动,应当遵循诚信原则,秉持诚实,恪守承诺。诚信原则要求民事主体在行使权利和履行义务时,应以诚实不欺、信守诺言为行为准则。在本案中,超市工作人员的操作失误导致商品价格错误,张某实际支付金额远低于商品应有价值,这属于超市单方面提供的错误信息导致的交易。根据诚信原则,超市应当承担相应责任,退还差额,确保交易的公平性。A项错误,价格错误属于超市单方面提供的错误信息,违反了诚信原则,应当承担相应责任。B项错误,诚信原则要求超市承担全部责任,不能收取手续费。C项错误,超市应当主动承担全部责任,无需与张某协商。D项正确,诚信原则要求超市退还差额,确保交易的公平性。故选D。12.李某在公园散步时,看到一小孩在湖边玩耍,险些落水。李某立即上前将该小孩救起。根据《中华人民共和国民法典》关于民事责任的规定,李某在救小孩的过程中可能产生的责任是什么?()A、侵权责任,因为李某的救助行为可能损坏小孩的物品B、合同责任,因为李某与小孩之间存在救助合同关系C、无因管理责任,因为李某的救助行为符合无因管理的构成要件D、行政责任,因为李某的救助行为需要得到行政机关的批准答案:C解析:《中华人民共和国民法典》第九百七十九条规定,管理人没有法定的或者约定的义务,为避免他人利益受损失而管理他人事务的,可以请求受益人偿还因管理事务而支出的必要费用;管理人因管理事务受到损失的,可以请求受益人给予适当补偿。在本案中,李某在公园散步时,看到一小孩在湖边玩耍,险些落水,其上前将该小孩救起的救助行为符合无因管理的构成要件。无因管理是指没有法定或约定的义务,为避免他人利益受损失而管理他人事务的行为。李某的行为属于无因管理,可能产生的责任是无因管理责任。A项错误,李某的救助行为是为了避免小孩落水,属于合法行为,不会产生侵权责任。B项错误,李某与小孩之间不存在救助合同关系,不适用合同责任。D项错误,李某的救助行为属于合法行为,无需得到行政机关的批准,不适用行政责任。故选C。13.王某与张某签订了一份房屋租赁合同,约定租赁期限为一年,租金为每月2000元。租赁期满后,王某要求张某续租,但张某以房屋需要出售为由拒绝续租。根据《中华人民共和国民法典》关于合同的规定,张某的拒绝续租行为是否合法?()A、合法,因为张某有权根据市场情况决定是否续租B、不合法,因为张某违反了租赁合同的续租义务C、合法,因为租赁合同是双方自愿签订的,可以随时解除D、不合法,因为张某需要支付违约金给王某答案:B解析:《中华人民共和国民法典》第七百三十二条规定,租赁期限届满,房屋承租人享有以同等条件优先承租的权利。在本案中,王某与张某签订的房屋租赁合同约定租赁期限为一年,租金为每月2000元。租赁期满后,王某要求张某续租,张某以房屋需要出售为由拒绝续租。根据上述规定,房屋承租人享有以同等条件优先承租的权利,张某的拒绝续租行为违反了租赁合同的续租义务,不合法。A项错误,张某在拒绝续租时需要承担相应的法律责任。C项错误,租赁合同是双方自愿签订的,但租赁期限届满后,房屋承租人享有以同等条件优先承租的权利,张某不能随意解除合同。D项错误,虽然张某的拒绝续租行为不合法,但法律并未规定张某需要支付违约金给王某。故选B。14.赵某在购买某品牌手机时,发现手机存在质量问题,要求商家退货退款。商家以“三包”规定中关于质量问题退货的条件尚未完全满足为由拒绝退货。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》关于“三包”的规定,商家的拒绝退货行为是否合法?()A、合法,因为商家有权根据“三包”规定拒绝退货B、不合法,因为消费者有权要求退货退款C、合法,因为消费者需要承担商品质量问题的责任D、不合法,因为商家需要支付违约金给消费者答案:B解析:《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条明确规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。在本案中,赵某购买的手机存在质量问题,其要求商家退货退款符合法律规定。商家以“三包”规定中关于质量问题退货的条件尚未完全满足为由拒绝退货,违反了消费者权益保护法的规定。根据法律规定,消费者有权要求退货退款,商家的拒绝退货行为不合法。A项错误,商家不能随意拒绝退货,需要遵守法律规定。C项错误,商品质量问题由商家承担责任,消费者无需承担相关责任。D项错误,法律并未规定商家需要支付违约金给消费者。故选B。15.钱某在参加某公司组织的培训时,公司要求其签署一份培训协议,协议中约定培训期间不得离职,否则需支付公司培训费用。钱某在签署协议后,培训尚未开始,便因个人原因决定离职。根据《中华人民共和国劳动合同法》关于培训协议的规定,钱某是否需要支付培训费用?()A、需要支付,因为培训协议中约定了不得离职的条款B、不需要支付,因为培训尚未开始,公司未提供培训服务C、需要支付,因为培训协议是双方真实意思表示,具有法律效力D、不需要支付,因为公司组织的培训属于商业秘密,钱某离职构成泄密答案:B解析:《中华人民共和国劳动合同法》第二十二条规定,用人单位为劳动者提供专项培训费用,对其进行专业技术培训的,可以与该劳动者订立协议,约定服务期,劳动者违反服务期约定的,应当按照约定向用人单位支付违约金。在本案中,钱某在签署协议后,培训尚未开始,便因个人原因决定离职。根据法律规定,培训尚未开始,公司未提供培训服务,钱某无需支付培训费用。A项错误,培训尚未开始,公司未提供培训服务,钱某无需支付培训费用。C项错误,培训协议中约定了不得离职的条款,但该条款违反了劳动合同法的规定,不具有法律效力。D项错误,公司组织的培训不属于商业秘密,钱某离职不构成泄密。故选B。16.孙某在乘坐某航空公司航班时,因航班延误,导致其行程受到影响。航空公司以“不可抗力”为由拒绝承担延误责任。根据《中华人民共和国民法典》关于不可抗力的规定,航空公司的拒绝承担延误责任行为是否合法?()A、合法,因为航班延误属于不可抗力事件B、不合法,因为航空公司应当承担延误责任C、合法,因为旅客应当自行承担延误风险D、不合法,因为航空公司需要支付违约金给旅客答案:B解析:《中华人民共和国民法典》第一百八十条规定,不可抗力是不能预见、不能避免且不能克服的客观情况。在本案中,孙某在乘坐某航空公司航班时,因航班延误,导致其行程受到影响。航空公司以“不可抗力”为由拒绝承担延误责任。根据法律规定,不可抗力是指不能预见、不能避免且不能克服的客观情况,但航空公司在提供运输服务时,应当尽到合理的管理义务,避免因自身原因导致的延误。在本案中,航班延误可能并非完全不可抗力,航空公司应当承担相应的延误责任。A项错误,航班延误可能并非完全不可抗力,航空公司应当承担相应的延误责任。C项错误,旅客有权要求航空公司承担延误责任,无需自行承担延误风险。D项错误,法律并未规定航空公司需要支付违约金给旅客,但航空公司应当承担相应的延误责任。故选B。17.周某在购买某品牌家电时,发现家电存在质量问题,要求商家提供“三包”服务。商家以“三包”规定中关于质量问题保修的条件尚未完全满足为由拒绝提供保修服务。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》关于“三包”的规定,商家的拒绝提供保修服务行为是否合法?()A、合法,因为商家有权根据“三包”规定拒绝提供保修服务B、不合法,因为消费者有权要求提供“三包”服务C、合法,因为消费者需要承担商品质量问题的责任D、不合法,因为商家需要支付违约金给消费者答案:B解析:《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条明确规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。在本案中,周某购买的家电存在质量问题,其要求商家提供“三包”服务符合法律规定。商家以“三包”规定中关于质量问题保修的条件尚未完全满足为由拒绝提供保修服务,违反了消费者权益保护法的规定。根据法律规定,消费者有权要求提供“包修、包换、包退”服务,商家应当履行相应的义务。A项错误,商家不能随意拒绝提供“三包”服务,需要遵守法律规定。C项错误,商品质量问题由商家承担责任,消费者无需承担相关责任。D项错误,法律并未规定商家需要支付违约金给消费者。故选B。18.吴某在参加某公司组织的培训时,公司要求其签署一份培训协议,协议中约定培训期间不得离职,否则需支付公司培训费用。吴某在签署协议后,培训期间因个人原因决定离职。根据《中华人民共和国劳动合同法》关于培训协议的规定,吴某是否需要支付培训费用?()A、需要支付,因为培训协议中约定了不得离职的条款B、不需要支付,因为培训期间公司未提供培训服务C、需要支付,因为培训协议是双方真实意思表示,具有法律效力D、不需要支付,因为公司组织的培训属于商业秘密,吴某离职构成泄密答案:A解析:《中华人民共和国劳动合同法》第二十二条规定,用人单位为劳动者提供专项培训费用,对其进行专业技术培训的,可以与该劳动者订立协议,约定服务期,劳动者违反服务期约定的,应当按照约定向用人单位支付违约金。在本案中,吴某在签署协议后,培训期间因个人原因决定离职。根据法律规定,培训期间公司提供了培训服务,吴某违反了培训协议中关于不得离职的条款,应当按照约定向用人单位支付违约金。A项正确,吴某需要支付培训费用,因为其违反了培训协议中关于不得离职的条款。B项错误,培训期间公司提供了培训服务,吴某无需支付培训费用。C项错误,虽然培训协议是双方真实意思表示,具有法律效力,但吴某需要支付培训费用,因为其违反了协议条款。D项错误,公司组织的培训不属于商业秘密,吴某离职不构成泄密。故选A。19.郑某在乘坐某航空公司航班时,因航班延误,导致其行程受到影响。航空公司以“不可抗力”为由拒绝承担延误责任。根据《中华人民共和国民法典》关于不可抗力的规定,航空公司的拒绝承担延误责任行为是否合法?()A、合法,因为航班延误属于不可抗力事件B、不合法,因为航空公司应当承担延误责任C、合法,因为旅客应当自行承担延误风险D、不合法,因为航空公司需要支付违约金给旅客答案:B解析:《中华人民共和国民法典》第一百八十条规定,不可抗力是不能预见、不能避免且不能克服的客观情况。在本案中,郑某在乘坐某航空公司航班时,因航班延误,导致其行程受到影响。航空公司以“不可抗力”为由拒绝承担延误责任。根据法律规定,不可抗力是指不能预见、不能避免且不能克服的客观情况,但航空公司在提供运输服务时,应当尽到合理的管理义务,避免因自身原因导致的延误。在本案中,航班延误可能并非完全不可抗力,航空公司应当承担相应的延误责任。A项错误,航班延误可能并非完全不可抗力,航空公司应当承担相应的延误责任。C项错误,旅客有权要求航空公司承担延误责任,无需自行承担延误风险。D项错误,法律并未规定航空公司需要支付违约金给旅客,但航空公司应当承担相应的延误责任。故选B。20.冯某在购买某品牌家电时,发现家电存在质量问题,要求商家提供“三包”服务。商家以“三包”规定中关于质量问题保修的条件尚未完全满足为由拒绝提供保修服务。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》关于“三包”的规定,商家的拒绝提供保修服务行为是否合法?()A、合法,因为商家有权根据“三包”规定拒绝提供保修服务B、不合法,因为消费者有权要求提供“三包”服务C、合法,因为消费者需要承担商品质量问题的责任D、不合法,因为商家需要支付违约金给消费者答案:B解析:《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条明确规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。在本案中,冯某购买的家电存在质量问题,其要求商家提供“三包”服务符合法律规定。商家以“三包”规定中关于质量问题保修的条件尚未完全满足为由拒绝提供保修服务,违反了消费者权益保护法的规定。根据法律规定,消费者有权要求提供“包修、包换、包退”服务,商家应当履行相应的义务。A项错误,商家不能随意拒绝提供“三包”服务,需要遵守法律规定。C项错误,商品质量问题由商家承担责任,消费者无需承担相关责任。D项错误,法律并未规定商家需要支付违约金给消费者。故选B。二、多选题1.张某在商场购物时,不慎将钱包遗落在试衣间内。商场工作人员发现后,立即根据商场规定对试衣间进行了短暂封闭,并通知了张某。张某赶到商场后,取回了钱包。关于商场工作人员的行为,下列哪些说法是正确的?()A、商场工作人员的行为属于合法的临时措施B、商场工作人员的行为侵犯了张某的隐私权C、商场工作人员的行为符合《消费者权益保护法》关于安全保障义务的规定D、商场工作人员的行为需要事先获得张某的同意答案:AC解析:A项正确,商场工作人员发现钱包遗落在试衣间内,为避免他人拾取或造成损失,采取了临时封闭试衣间的措施,这是合法的临时措施。B项错误,试衣间属于商场提供的公共设施,其管理目的是保障顾客的财产安全,不属于个人隐私空间,商场工作人员的行为并未侵犯张某的隐私权。C项正确,《消费者权益保护法》第七条规定,经营者应当采取必要措施,保障消费者的人身、财产安全。商场工作人员的行为符合安全保障义务的规定。D项错误,商场工作人员的行为是基于商场规定和保障顾客财产安全的目的,无需事先获得张某的同意。故选AC。2.李某在乘坐电梯时,因电梯故障被困。李某多次与电梯维修人员沟通,但维修人员表示需要等待备用零件才能修理。李某在等待过程中情绪激动,对维修人员进行了辱骂。关于李某的行为,下列哪些说法是正确的?()A、李某的行为属于合理维权B、李某的行为属于不合法的侵权行为C、李某的行为违反了《治安管理处罚法》的相关规定D、李某的行为需要承担相应的法律责任答案:BCD解析:A项错误,李某的行为不属于合理维权,合理维权应当采取合法、理性的方式表达诉求,而不是辱骂他人。B项正确,李某在等待过程中情绪激动,对维修人员进行了辱骂,侵犯了维修人员的名誉权,属于不合法的侵权行为。C项正确,《治安管理处罚法》第四十二条规定,辱骂他人或者进行其他寻衅滋事的行为,可以处以拘留或者罚款。李某的行为违反了该法的相关规定。D项正确,李某的行为需要承担相应的法律责任,包括民事侵权责任和行政法律责任。故选BCD。3.王某在公园散步时,看到一小孩在湖边玩耍,险些落水。王某立即上前将该小孩救起。关于王某的行为,下列哪些说法是正确的?()A、王某的行为属于无因管理B、王某的行为可能产生无因管理责任C、王某的行为属于正当防卫D、王某的行为属于紧急避险答案:AB解析:A项正确,无因管理是指没有法定或约定的义务,为避免他人利益受损失而管理他人事务的行为。王某的行为符合无因管理的定义。B项正确,根据《中华人民共和国民法典》第九百七十九条规定,管理人因管理事务受到损失的,可以请求受益人给予适当补偿。王某的行为可能产生无因管理责任。C项错误,正当防卫是指为了使国家、公共利益、本人或者他人的人身、财产和其他权利免受正在进行的不法侵害,而采取的制止不法侵害的行为。王某的行为不属于正当防卫。D项错误,紧急避险是指为了使国家、公共利益、本人或者他人的人身、财产和其他权利免受正在发生的危险,不得已采取的损害另一较小合法权益的行为。王某的行为不属于紧急避险。故选AB。4.赵某在购买某品牌手机时,发现手机存在质量问题,要求商家退货退款。商家以“三包”规定中关于质量问题退货的条件尚未完全满足为由拒绝退货。关于商家的行为,下列哪些说法是正确的?()A、商家的行为违反了《消费者权益保护法》的规定B、商家的行为侵犯了赵某的消费者权益C、商家的行为属于合法的合同解除D、商家的行为需要承担相应的法律责任答案:ABD解析:A项正确,《消费者权益保护法》第二十四条规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。商家的行为违反了该法的规定。B项正确,商家的行为侵犯了赵某的消费者权益,赵某有权要求退货退款。C项错误,商家的行为不属于合法的合同解除,因为手机存在质量问题,赵某有权要求退货退款。D项正确,商家的行为需要承担相应的法律责任,包括民事责任和行政责任。故选ABD。5.钱某在参加某公司组织的培训时,公司要求其签署一份培训协议,协议中约定培训期间不得离职,否则需支付公司培训费用。钱某在签署协议后,培训期间因个人原因决定离职。关于钱某的行为,下列哪些说法是正确的?()A、钱某的行为违反了培训协议的约定B、钱某的行为可能需要支付违约金C、钱某的行为属于合法的劳动合同解除D、钱某的行为需要承担相应的法律责任答案:ABD解析:A项正确,钱某在签署协议后,培训期间因个人原因决定离职,违反了培训协议的约定。B项正确,《中华人民共和国劳动合同法》第二十二条规定,用人单位为劳动者提供专项培训费用,对其进行专业技术培训的,可以与该劳动者订立协议,约定服务期,劳动者违反服务期约定的,应当按照约定向用人单位支付违约金。钱某的行为可能需要支付违约金。C项错误,钱某的行为不属于合法的劳动合同解除,因为其违反了培训协议的约定。D项正确,钱某的行为需要承担相应的法律责任,包括违约责任。故选ABD。6.孙某在乘坐某航空公司航班时,因航班延误,导致其行程受到影响。航空公司以“不可抗力”为由拒绝承担延误责任。关于航空公司的行为,下列哪些说法是正确的?()A、航空公司的行为可能需要承担相应的法律责任B、航空公司的行为违反了《消费者权益保护法》的规定C、航空公司的行为属于合法的免责行为D、航空公司的行为需要提供相应的补偿措施答案:AD解析:A项正确,航空公司的行为可能需要承担相应的法律责任,具体责任需要根据实际情况判断。B项错误,航空公司的行为是否违反《消费者权益保护法》的规定需要根据具体情况判断,不能一概而论。C项错误,航空公司的行为不属于合法的免责行为,因为其需要根据实际情况判断是否属于不可抗力事件。D项正确,航空公司的行为需要提供相应的补偿措施,以弥补旅客因延误行程所受到的影响。故选AD。7.周某在购买某品牌家电时,发现家电存在质量问题,要求商家提供“三包”服务。商家以“三包”规定中关于质量问题保修的条件尚未完全满足为由拒绝提供保修服务。关于商家的行为,下列哪些说法是正确的?()A、商家的行为违反了《消费者权益保护法》的规定B、商家的行为侵犯了周某的消费者权益C、商家的行为属于合法的合同解除D、商家的行为需要承担相应的法律责任答案:ABD解析:A项正确,《消费者权益保护法》第二十四条规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。商家的行为违反了该法的规定。B项正确,商家的行为侵犯了周某的消费者权益,周某有权要求提供“三包”服务。C项错误,商家的行为不属于合法的合同解除,因为家电存在质量问题,周某有权要求提供“三包”服务。D项正确,商家的行为需要承担相应的法律责任,包括民事责任和行政责任。故选ABD。8.吴某在参加某公司组织的培训时,公司要求其签署一份培训协议,协议中约定培训期间不得离职,否则需支付公司培训费用。吴某在签署协议后,培训期间因个人原因决定离职。关于吴某的行为,下列哪些说法是正确的?()A、吴某的行为违反了培训协议的约定B、吴某的行为可能需要支付违约金C、吴某的行为属于合法的劳动合同解除D、吴某的行为需要承担相应的法律责任答案:ABD解析:A项正确,吴某在签署协议后,培训期间因个人原因决定离职,违反了培训协议的约定。B项正确,《中华人民共和国劳动合同法》第二十二条规定,用人单位为劳动者提供专项培训费用,对其进行专业技术培训的,可以与该劳动者订立协议,约定服务期,劳动者违反服务期约定的,应当按照约定向用人单位支付违约金。吴某的行为可能需要支付违约金。C项错误,吴某的行为不属于合法的劳动合同解除,因为其违反了培训协议的约定。D项正确,吴某的行为需要承担相应的法律责任,包括违约责任。故选ABD。9.行政主体在行使行政职权时,应当依法保障行政相对人的合法权益。下列哪些说法是正确的?()A、行政相对人有权依法申请行政复议或提起行政诉讼B、行政相对人有权要求行政主体提供必要的行政救济措施C、行政主体行使行政职权的行为必须符合法定权限和程序D、行政相对人有权要求行政主体承担行政责任答案:ACD解析:A项正确,根据《中华人民共和国行政复议法》和《中华人民共和国行政诉讼法》,行政相对人有权依法申请行政复议或提起行政诉讼,以维护自身合法权益。B项错误,行政相对人有权要求行政主体提供必要的行政救济措施,但并非要求行政主体必须提供“必要的行政救济措施”,而是要求行政主体提供必要的救济措施。C项正确,根据《中华人民共和国行政诉讼法》,行政主体行使行政职权的行为必须符合法定权限和程序,否则行政相对人有权要求行政主体承担相应责任。D项正确,根据《中华人民共和国民法典》和《中华人民共和国行政法》的相关规定,行政相对人有权要求行政主体承担行政责任,包括行政赔偿等。故选ACD。10.民事法律行为是民事主体设立、变更、终止民事法律关系的意思表示。下列哪些说法是正确的?()A、民事法律行为必须以意思表示为构成要件B、民事法律行为必须符合法律规定的形式C、民事法律行为的内容必须合法D、民事法律行为必须由双方当事人共同实施答案:AC解析:A项正确,民事法律行为是民事主体设立、变更、终止民事法律关系的意思表示,其核心要素是意思表示,即当事人通过语言或行为表达其设立、变更、终止民事法律关系的意愿。B项错误,民事法律行为的形式可以是书面的、口头的或其他合法形式,只要符合法律规定即可,不要求必须符合特定形式。C项正确,民事法律行为的内容必须合法,不得违反法律、行政法规的强制性规定,不得损害国家利益、社会公共利益或他人合法权益。D项错误,民事法律行为可以由单方当事人实施,例如设立遗嘱等,不一定需要双方当事人共同实施。故选AC。11.根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以要求经营者履行更换、修理、退货等义务。下列哪些说法是正确的?()A、消费者要求退货的,经营者应当予以退货B、消费者要求修理的,经营者应当予以修理C、消费者要求更换的,经营者应当予以更换D、消费者要求赔偿损失的,经营者应当赔偿损失答案:ABCD解析:A项正确,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以要求经营者履行更换、修理、退货等义务。消费者要求退货的,经营者应当予以退货。B项正确,消费者要求修理的,经营者应当予以修理。C项正确,消费者要求更换的,经营者应当予以更换。D项正确,消费者要求赔偿损失的,经营者应当赔偿损失。故选ABCD。12.根据《中华人民共和国劳动合同法》的规定,用人单位在解除劳动合同时,应当依法支付经济补偿。下列哪些说法是正确的?()A、用人单位单方面解除劳动合同的,应当支付经济补偿B、用人单位与劳动者协商一致解除劳动合同的,可以不支付经济补偿C、劳动者主动解除劳动合同的,用人单位无需支付经济补偿D、用人单位支付的经济补偿标准由双方协商确定答案:AC解析:A项正确,根据《中华人民共和国劳动合同法》第四十六条和第八十七条的规定,用人单位在解除劳动合同时,除法律规定的情况外,应当依法支付经济补偿。B项错误,用人单位与劳动者协商一致解除劳动合同的,也应当支付经济补偿。C项错误,劳动者主动解除劳动合同的,用人单位无需支付经济补偿,但劳动者可能需要按照劳动合同的约定支付违约金。D项错误,用人单位支付的经济补偿标准由法律规定,例如工作年限和月工资等,不是由双方协商确定的。故选AC。13.根据《中华人民共和国民法典》的规定,民事法律行为无效、被撤销或者确定不发生效力后,行为人因该行为取得的财产,应当予以返还;不能返还或者没有必要返还的,应当折价补偿。下列哪些说法是正确的?()A、民事法律行为无效的,行为人取得的财产应当返还B、民事法律行为被撤销的,行为人取得的财产可以不返还C、民事法律行为确定不发生效力的,行为人取得的财产可以不返还D、民事法律行为无效或被撤销后,财产返还的规则仍然适用答案:AD解析:A项正确,根据《中华人民共和国民法典》第一百五十七条规定,民事法律行为无效、被撤销或者确定不发生效力后,行为人因该行为取得的财产,应当予以返还;不能返还或者没有必要返还的,应当折价补偿。B项错误,民事法律行为被撤销的,行为人取得的财产也应当返还。C项错误,民事法律行为确定不发生效力后,行为人取得的财产同样应当返还。D项正确,民事法律行为无效或被撤销后,财产返还的规则仍然适用。故选AD。14.根据《中华人民共和国民法典》的规定,民事主体从事民事活动,应当遵循公平、诚信原则。下列哪些说法是正确的?()A、公平原则要求民事主体在交易中应当公平交易、公平分配利益B、诚信原则要求民事主体在从事民事活动时应当诚实守信、不欺诈C、公平原则和诚信原则是民事法律行为的基本原则D、公平原则和诚信原则可以单独适用,也可以同时适用答案:BC解析:A项错误,公平原则要求民事主体在交易中应当公平交易、公平分配利益,但公平原则并非要求所有交易都必须完全公平,而是要求民事主体在交易中应当公平合理地分配利益。B项正确,诚信原则要求民事主体在从事民事活动时应当诚实守信、不欺诈,这是民事活动的基本要求。C项正确,公平原则和诚信原则是民事法律行为的基本原则,是民事主体从事民事活动时应当遵循的基本准则。D项错误,公平原则和诚信原则通常需要同时适用,不能单独适用。故选BC。15.根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定,消费者在购买、使用商品或者接受服务时,享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。下列哪些说法是正确的?()A、消费者有权要求经营者提供商品的真实信息B、消费者有权要求经营者提供服务的真实情况C、消费者有权要求经营者提供商品或服务的真实情况,但仅限于商品或服务存在质量问题D、消费者要求提供真实情况时,经营者可以拒绝提供答案:AB解析:A项正确,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条规定,消费者在购买、使用商品或者接受服务时,享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利,消费者有权要求经营者提供商品的真实信息。B项正确,消费者有权要求经营者提供服务的真实情况,以保障自身权益。C项错误,消费者有权要求经营者提供商品或服务的真实情况,不仅限于商品或服务存在质量问题。D项错误,消费者要求提供真实情况时,经营者不能拒绝提供。故选AB。三、判断题1.行政主体在行使行政职权时,应当依法保障行政相对人的合法权益。因此,行政主体不能单方面行使行政职权。()答案:错误解析:行政主体在行使行政职权时,确实应当依法保障行政相对人的合法权益,但这并不意味着行政主体不能单方面行使行政职权。行政主体在法律授权范围内可以行使行政职权,并在行使职权时对行政相对人的合法权益给予保障。故题干表述错误。2.根据《中华人民共和国民法典》的规定,民事法律行为无效、被撤销或者确定不发生效力后,行为人因该行为取得的财产,应当予以返还;不能返还或者没有必要返还的,应当折价补偿。()答案:正确解析:《中华人民共和国民法典》第一百五十七条规定:“民事法律行为无效、被撤销或者确定不发生效力后,行为人因该行为取得的财产,应当予以返还;不能返还或者没有必要返还的,应当折价补偿。法律另有规定的,依照其规定。”该规定明确了民事法律行为无效、被撤销或
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