2025福建福州福清市汇通农商银行春季招聘笔试历年典型考题及考点剖析附带答案详解

2025福建福州福清市汇通农商银行春季招聘笔试历年典型考题及考点剖析附带答案详解一、选择题从给出的选项中选择正确答案（共50题）1、某地推广智慧社区管理平台，通过整合安防监控、物业报修、居民议事等功能，实现“一网统管”。这一举措主要体现了政府公共服务管理中的哪一基本原则？A.公平性原则B.效率性原则C.公益性原则D.法治性原则2、在组织公共政策宣讲活动时，若发现目标群体普遍文化程度较低且信息接收渠道有限，最适宜的传播策略是：A.发布官方政策白皮书B.开通政策解读微信公众号C.组织社区面对面宣讲会D.在政府网站开设专栏3、某地推广垃圾分类政策，初期居民参与率较低。政府部门通过设立积分奖励制度，将分类行为与生活用品兑换挂钩，三个月后参与率显著提升。这一政策主要运用了哪种行为激励原理？A.负强化B.正强化C.惩罚D.自然消退4、在一次团队协作任务中，成员普遍倾向于附和少数强势意见，导致潜在更优方案未被采纳。这种现象最可能反映的是哪种心理效应？A.从众心理B.首因效应C.投射效应D.晕轮效应5、某地推广智慧社区管理平台，通过整合安防监控、物业服务、居民反馈等系统实现一体化运行。这一举措主要体现了管理活动中的哪项职能？A.计划职能B.组织职能C.控制职能D.协调职能6、在信息传播过程中，若传播者权威性高、可信度强，则更容易影响受众态度。这一现象主要体现了哪种心理效应？A.晕轮效应B.权威效应C.从众效应D.首因效应7、某地推广智慧社区建设，通过整合大数据、物联网等技术提升管理效能。这一举措主要体现了政府在社会治理中注重：A．制度创新与组织协调

B．技术赋能与精准服务

C．人力资源优化配置

D．传统管理手段强化8、在推动城乡融合发展过程中，某地通过建立城乡要素双向流动机制，促进人才、资本、技术等资源合理配置。这一做法主要遵循了系统思维中的哪一原则？A．整体性原则

B．动态性原则

C．结构性原则

D．开放性原则9、某市在推进社区治理过程中，引入“智慧网格”管理系统，将辖区划分为若干网格，配备专职网格员，通过信息化平台实现问题上报、任务派发、处置反馈的闭环管理。这一做法主要体现了公共管理中的哪一基本原则？A.权责明晰原则B.全面服务原则C.精细化管理原则D.政策连续性原则10、在组织决策过程中，若决策者倾向于依据过往成功经验处理新问题，而忽视当前环境变化，这种思维偏差属于：A.锚定效应B.确认偏误C.代表性启发D.习惯性思维11、某地推行垃圾分类政策后，居民参与率逐月上升。观察发现，宣传力度与参与率呈正相关，但当宣传频率超过一定阈值后，参与率增长趋缓甚至略有下降。这一现象最能体现下列哪项管理学原理？A.期望理论B.霍桑效应C.边际效应递减D.路径—目标理论12、在组织沟通中，若信息需经过多个层级传递，容易出现内容失真或延迟。为提高沟通效率，最有效的改进措施是：A.增设信息审核环节B.推行扁平化组织结构C.加强员工口头表达培训D.增加会议频次13、某地推广智慧社区建设，通过整合大数据、物联网等技术手段，实现对居民生活需求的精准响应。这一举措主要体现了政府公共服务的哪一发展趋势？A．标准化

B．均等化

C．智能化

D．制度化14、在组织管理中，若决策权集中在高层，层级分明，指令自上而下传达，这种组织结构最符合以下哪种特征？A．扁平化结构

B．矩阵式结构

C．网络型结构

D．科层制结构15、某市在推进社区治理过程中，引入“智慧网格”管理系统，将辖区划分为若干网格单元，配备专职网格员，通过信息化平台实时采集和处理居民诉求。这一举措主要体现了公共管理中的哪一基本原则？A．管理集中化

B．服务精细化

C．决策民主化

D．权力层级化16、在一次突发事件应急演练中，指挥中心迅速启动预案，协调公安、医疗、交通等多部门联动处置，有效控制事态发展。这一过程突出体现了行政执行的哪一特征？A．强制性

B．灵活性

C．协同性

D．程序性17、某地推行垃圾分类政策后，居民参与率逐步提升。研究人员发现，社区中设立“环保积分奖励”的区域，垃圾分类准确率明显高于未设立该机制的区域。据此，研究人员认为，激励机制能有效提升居民分类行为的规范性。以下哪项如果为真，最能支持上述结论？A.实行积分奖励的社区，同时加强了宣传教育力度B.居民表示积分奖励能增强自身参与垃圾分类的积极性C.积分制度实施后，部分居民为获取积分而随意投放垃圾D.未实施积分奖励的社区，居民对垃圾分类普遍缺乏兴趣18、近年来，远程办公模式逐渐普及，部分企业发现员工工作效率并未下降，甚至有所提升。有专家指出，灵活的工作时间安排有助于员工更好平衡生活与工作，从而提高专注度和任务完成质量。以下哪项是上述观点成立的前提？A.远程办公环境下，企业普遍加强了对员工的绩效考核B.员工在自主安排时间时，倾向于选择高效的工作时段C.使用远程办公技术的成本低于传统办公模式D.多数员工拥有独立安静的居家办公环境19、某地推行一项公共服务改革，旨在提升群众办事效率。实施后发现，虽然线上办理量显著上升，但群众满意度提升不明显。最可能的原因是：A．线上系统操作复杂，老年人使用困难

B．工作人员数量减少，服务态度下降

C．办公场所面积缩小，现场等候时间增加

D．宣传力度不足，群众不了解新政策20、在公共政策执行过程中，若发现基层落实偏差较大，首要的改进措施应是：A．加强政策宣传与操作培训

B．增加财政投入保障资源供给

C．更换基层执行人员队伍

D．建立第三方独立监督机制21、在一次突发事件应急演练中，相关部门迅速启动预案，分工明确，信息报送及时，有效控制了事态发展。这主要反映了行政管理中的哪项原则？A.法治原则B.责任原则C.效率原则D.公平原则22、某地推进社区环境整治工作，通过“居民议事会”广泛听取意见，制定个性化整治方案，并设立“环境监督员”由居民自愿报名参与日常巡查。这种治理模式主要体现了公共管理中的哪一原则？A.行政主导原则B.公共服务均等化原则C.公众参与原则D.权责一致原则23、在信息传播过程中，若传播者具有较高权威性与公信力，受众更容易接受其传递的信息。这一现象主要反映了影响沟通效果的哪种因素？A.信息渠道的多样性B.传播者的可信度C.受众的心理预期D.信息表达的清晰度24、某地推行智慧社区建设，通过整合大数据、物联网等技术手段，实现对居民生活需求的精准响应。这一举措主要体现了政府公共服务的哪一发展趋势？A.标准化B.信息化C.均等化D.人性化25、在公共政策制定过程中，政府通过召开听证会、网络征求意见等方式广泛吸纳公众建议，这主要体现了行政决策的哪项原则？A.科学性原则B.合法性原则C.民主性原则D.效率性原则26、某地推广智慧社区建设，通过整合大数据、物联网等技术提升管理效率。这一举措主要体现了政府在社会治理中注重：A.精准决策与动态监管B.扩大基层自治组织规模C.增加行政管理人员数量D.简化法律法规程序27、在公共政策执行过程中，若出现政策目标群体对政策不了解、不配合的情况，最有效的应对措施是：A.加强政策宣传与公众沟通B.提高违规行为的处罚力度C.缩短政策实施周期D.减少政策涉及的部门协作28、某地推行智慧社区建设，通过整合安防监控、物业服务、居民健康等数据平台，实现信息共享与快速响应。这一举措主要体现了政府公共服务管理中的哪一原则？A.公平公正B.精准高效C.依法行政D.政务公开29、在组织管理中，若某部门长期存在职责不清、推诿扯皮的现象，最根本的解决措施应是：A.加强员工思想教育B.增加绩效考核频率C.优化组织结构与权责分配D.提高薪酬激励水平30、某地推广智慧社区管理平台，通过整合安防监控、居民信息、物业服务等数据，实现社区事务的高效响应。这一举措主要体现了政府公共服务管理中的哪项原则？A.公平公正原则B.信息透明原则C.高效便民原则D.权责统一原则31、在公共政策制定过程中，政府通过召开听证会、网络征求意见等方式广泛吸纳公众建议，这一做法主要体现了现代行政管理的哪一特征？A.行政集权化B.决策民主化C.管理垂直化D.执行强制化32、某地推行智慧社区建设，通过整合人脸识别门禁、智能停车系统和线上便民服务平台，提升居民生活便利度。这一举措主要体现了政府公共服务的哪一发展趋势？A.标准化B.信息化C.均等化D.社会化33、在一次突发事件应急演练中，相关部门迅速启动预案，分工明确，信息报送及时，有效控制了事态发展。这主要反映了应急管理中的哪个基本原则？A.预防为主B.统一指挥C.快速响应D.协同联动34、某地推广智慧社区建设，通过整合安防监控、物业管理、便民服务等系统，实现信息共享与高效管理。这一做法主要体现了管理中的哪项职能？A.计划职能B.组织职能C.控制职能D.协调职能35、在公共事务决策过程中，政府通过召开听证会广泛听取公众意见，这一做法主要体现了行政决策的哪项原则？A.科学性原则B.合法性原则C.民主性原则D.效率性原则36、某地推广智慧社区建设，通过整合政务、医疗、安防等数据平台，实现居民事务“一网通办”。这一举措主要体现了政府在社会治理中运用了哪种思维模式？A.系统思维B.底线思维C.辩证思维D.历史思维37、在一次公共政策宣传活动中，组织者采用短视频、图文推送和社区讲座三种方式传播信息。若目标是提升中老年人群的政策知晓率，最应优先采用的方式是？A.短视频传播B.图文推送C.社区讲座D.三者效果相同38、某地推行智慧社区建设，通过整合物业、公安、医疗等多部门数据，实现居民事务“一网通办”。这一举措主要体现了政府公共服务的哪一发展趋势？A.标准化B.信息化C.均等化D.人性化39、在一次公共政策宣传活动中，组织者发现图文展板的传播效果优于纯文字手册。这一现象最能说明信息传播效果受何种因素影响？A.传播渠道的权威性B.信息呈现方式C.受众教育水平D.政策内容复杂度40、某地推广智慧社区建设，通过整合物业、公安、医疗等数据平台，实现居民事务“一网通办”。这一举措主要体现了政府公共服务的哪一发展趋势？A．标准化

B．信息化

C．均等化

D．制度化41、在一次突发事件应急演练中，指挥中心要求各部门按照预案分工协作，确保信息传递及时、处置流程有序。这主要体现了公共管理中的哪项基本原则？A．动态适应原则

B．层级节制原则

C．权责对等原则

D．统一指挥原则42、某地推行智慧社区建设，通过整合大数据、物联网等技术，实现对居民生活需求的精准响应。这一做法主要体现了政府公共服务的哪项原则？A.公平性原则B.可持续性原则C.精准化原则D.强制性原则43、在行政执行过程中，若出现政策目标模糊、执行标准不统一的情况，最可能导致的后果是？A.行政效率提升B.基层创新增强C.执行偏差扩大D.公众参与提高44、某地推广智慧社区建设，通过整合大数据、物联网等技术手段，实现对居民生活需求的精准响应。这一做法主要体现了政府公共服务的哪项原则？A.公平性原则B.可及性原则C.精准化原则D.可持续性原则45、在推进城乡融合发展过程中，某地通过建立城乡要素双向流动机制，鼓励人才、资本、技术下乡，同时支持农产品进城。这一举措主要有利于：A.扩大城市规模B.缩小城乡发展差距C.提高农业机械化水平D.促进人口向城市集中46、某地推行垃圾分类政策，居民对政策的理解程度与实际执行效果密切相关。调查发现，理解政策的居民中，80%能正确分类垃圾；而未理解政策的居民中，仅有20%能偶然分类正确。若该地有60%的居民理解政策，则随机抽取一位居民能正确分类垃圾的概率是多少？A.56%B.60%C.64%D.68%47、在一次社区环保宣传活动中，共有120人参加，其中会后提交反馈表的有80人。已知提交反馈表的人中，60%支持后续开展类似活动；未提交反馈表的人员中，仅有30%表示支持。则总体中支持后续活动的居民占比约为多少？A.48%B.50%C.52%D.55%48、某市在推进社区治理过程中，引入“智慧网格”管理系统，将辖区划分为若干网格，每个网格配备专职管理员，并通过大数据平台实时采集人口、治安、环境等信息。这一举措主要体现了公共管理中的哪一基本原则？A.权责分明原则B.信息透明原则C.精细化管理原则D.公众参与原则49、在组织决策过程中，若某方案虽能带来较高收益，但存在重大潜在风险，决策者最终选择保守方案以规避损失，这种行为最符合下列哪种决策理论？A.理性决策模型B.有限理性模型C.渐进决策模型D.期望效用理论50、某地推广垃圾分类政策，通过社区宣传、设置分类垃圾桶、定期检查等方式推动居民参与。一段时间后，相关部门发现分类准确率提升明显，但仍有部分居民存在混投现象。为进一步提高分类效果，最有效的措施是：A.增加垃圾桶数量以方便投放B.对混投行为进行公开通报批评C.建立积分奖励机制，激励居民持续参与D.减少垃圾清运频次以督促分类

参考答案及解析1.【参考答案】B【解析】智慧社区通过技术整合各类服务功能，提升了管理响应速度与资源配置效率，减少了重复投入和人力成本，体现了以更少资源实现更优服务的效率性原则。公平性强调覆盖均等，公益性侧重非营利服务，法治性关注依法管理，均非题干核心。故选B。2.【参考答案】C【解析】针对文化程度较低、信息渠道受限群体，面对面宣讲能通过口语化表达、互动答疑增强理解，克服技术障碍，提升政策知晓率。其他选项依赖阅读能力或网络使用，传播效果受限。故C项最符合实际传播需求。3.【参考答案】B【解析】正强化是指通过施加积极刺激以增强某种行为发生的频率。题干中，政府部门通过积分兑换生活用品这一正向激励手段，提高了居民参与垃圾分类的积极性，符合“正强化”的定义。负强化是通过消除不愉快刺激来增强行为，惩罚是抑制行为发生，自然消退指行为因无强化而减少，均不符合题意。4.【参考答案】A【解析】从众心理是指个体在群体压力下，放弃个人观点而选择与多数人一致的行为。题干中成员附和强势意见、抑制异议，正是典型的从众表现。首因效应指第一印象影响判断，投射效应是将自身特点归于他人，晕轮效应是以偏概全评价他人，三者均与群体决策中的附和行为无关。5.【参考答案】B【解析】组织职能是指通过合理配置资源、明确职责分工、建立运行机制，使各项工作有序开展。题干中整合多个系统构建一体化管理平台，属于对资源与结构的优化配置，旨在提升管理效率与协同能力，符合组织职能的核心内涵。计划是预先制定目标与方案，控制是监督执行与纠偏，协调侧重于关系调适，均不如组织职能贴切。6.【参考答案】B【解析】权威效应指人们倾向于相信权威人物的观点或建议，从而改变自身态度或行为。题干强调传播者“权威性高、可信度强”带来更强影响力，正体现了该心理机制。晕轮效应是因某一特征推及整体印象，从众效应是受群体压力而趋同，首因效应是第一印象主导判断，均与题意不符。7.【参考答案】B【解析】题干强调“智慧社区”“大数据”“物联网”等关键词，表明技术手段在提升治理效能中的核心作用，属于技术赋能的范畴；同时，智慧化管理能够实现对居民需求的精准响应，提升服务针对性，体现“精准服务”。A项“制度创新”和C项“人力资源优化”在题干中无体现；D项与“智慧化”方向相悖。故选B。8.【参考答案】D【解析】“城乡要素双向流动”“资源合理配置”体现城乡系统之间打破壁垒、实现外部资源交换，符合系统思维中的“开放性原则”——即系统与外部环境持续进行物质、能量、信息交换。A项强调整体功能大于部分之和，B项强调随时间变化的适应性，C项关注内部结构关系，均不如D项贴切。故选D。9.【参考答案】C【解析】题干中“划分网格”“专职网格员”“信息化平台”“闭环管理”等关键词，体现的是通过细分管理单元、明确责任、精准响应来提升治理效能，这正是精细化管理的核心特征。精细化管理强调管理的标准化、精准化和高效化，适用于基层治理场景。A项虽相关，但题干未突出权责划分的制度设计；B、D项与信息手段和网格划分无直接关联。故选C。10.【参考答案】D【解析】题干描述的是决策者依赖旧有经验、机械套用过去做法，忽视现实变化，符合“习惯性思维”的定义，即个体在解决问题时惯用熟悉方式，缺乏灵活性。A项锚定效应指过度依赖初始信息；B项确认偏误是选择性关注支持已有观点的信息；C项代表性启发是依据典型特征做判断。三者均不完全契合。故正确答案为D。11.【参考答案】C【解析】题干描述的是宣传力度增加初期对居民参与率有积极影响，但超过一定限度后效果减弱，符合“边际效应递减”规律，即在其他条件不变时，连续增加某一投入要素，其带来的边际产出最终会下降。期望理论强调动机与期望值、效价的关系，霍桑效应关注被关注带来的行为改变，路径—目标理论侧重领导行为对下属目标达成的影响，均与题意不符。12.【参考答案】B【解析】多层级传递导致信息失真和延迟，根源在于纵向层级过多。扁平化结构减少管理层级，缩短信息传递路径，提升效率与准确性。增设审核（A）可能加剧延迟；培训（C）虽有益但不解决结构性问题；增加会议（D）可能增加沟通负担。因此，B项是最根本、有效的对策。13.【参考答案】C【解析】题干中“整合大数据、物联网”“精准响应居民需求”等关键词，表明技术手段被用于提升服务效率与精准度，这正是公共服务向智能化发展的体现。智能化强调运用现代信息技术提升管理与服务水平。标准化强调统一规范，均等化侧重公平覆盖，制度化关注规则体系建设，均与技术应用关联较弱。故选C。14.【参考答案】D【解析】科层制结构（即官僚制）强调层级分明、权力集中、按规章运作，决策由高层主导，符合题干描述。扁平化结构减少管理层级，强调分权；矩阵式结构兼具垂直与横向管理；网络型结构依赖外部协作与灵活联结，均与“权力集中、自上而下”不符。故选D。15.【参考答案】B【解析】“智慧网格”管理通过细分治理单元、配备专人、实时响应居民需求，强调对公共服务的精准投放与高效响应，体现了“服务精细化”的公共管理原则。精细化管理注重流程优化、责任明确和需求导向，提升治理效能与群众满意度。其他选项与题干情境不符：A、D强调组织结构，C涉及决策参与机制，均非核心体现。16.【参考答案】C【解析】多部门在应急处置中协同配合，形成合力，体现了行政执行中的“协同性”特征。现代公共危机管理强调跨部门、跨层级资源整合与协作，以提升响应效率。题干中“协调”“联动处置”是协同性的典型表现。A项强调法律强制手段，B项侧重应变调整，D项关注流程规范，均非最直接体现。17.【参考答案】B【解析】题干结论是“激励机制能有效提升垃圾分类规范性”，需强化因果关系。B项直接指出积分奖励提升了居民积极性，说明激励产生正向影响，有力支持结论。A项引入其他变量（宣传），可能削弱激励机制的独立作用；C项削弱结论；D项虽对比差异，但未说明原因是否与激励相关。故B最能支持。18.【参考答案】B【解析】题干认为“灵活时间安排→提升效率”，其成立前提应是灵活时间确实能促进高效工作。B项指出员工会自主选择高效时段，建立了“灵活时间”与“效率提升”之间的逻辑桥梁，是必要前提。A、D虽有关联，但非核心前提；C项涉及成本，与效率无直接关系。故B正确。19.【参考答案】A【解析】题干强调“线上办理量上升”但“满意度提升不明显”，说明问题集中在线上服务体验。A项指出系统操作复杂，尤其对老年人不友好，直接导致使用体验差，符合逻辑。B、C、D虽可能影响满意度，但与“线上办理量上升”这一前提关联较弱。尤其C涉及现场服务，与线上趋势不直接相关；D项若宣传不足，线上办理量应难以上升，与事实矛盾。因此A最合理。20.【参考答案】A【解析】政策执行偏差常见原因包括理解不到位、操作不规范等。A项“加强宣传与培训”能从源头提升基层对政策目标和流程的准确理解，是最直接、成本较低且具预防性的措施。B项资源问题未必是主因；C项“更换人员”过于激进，缺乏针对性；D项监督机制虽重要，但属外部约束，不能替代能力建设。因此A为最优选择。21.【参考答案】C【解析】行政管理中的效率原则强调以最小成本快速、有效地实现管理目标。题干中“迅速启动预案”“信息报送及时”“有效控制事态”均体现应对及时、运作高效，符合效率原则的核心要求。C项正确。22.【参考答案】C【解析】题干中“居民议事会”“听取意见”“居民自愿报名参与巡查”等关键词，表明居民在公共事务决策与执行中发挥了积极作用，体现了政府与公众协同治理的理念。这符合“公众参与原则”的核心内涵，即在公共管理过程中保障公民的知情权、表达权与参与权，提升治理的民主性与有效性。其他选项与题干情境不符：行政主导强调政府单方面决策，公共服务均等化关注资源公平分配，权责一致侧重管理主体的责任匹配。23.【参考答案】B【解析】题干强调“传播者具有较高权威性与公信力”，导致受众更易接受信息，这直接指向“传播者的可信度”对沟通效果的影响。可信度包括专业性、可靠性与善意等维度，是传播心理学中的关键变量。其他选项虽也影响沟通，但题干未涉及传播渠道、受众预期或信息表达方式，故排除。该原理广泛应用于公共宣传、危机沟通等领域。24.【参考答案】B【解析】题干中提到“智慧社区”“大数据”“物联网”等关键词，均指向信息技术的应用，表明公共服务正借助现代科技提升管理与服务效能，属于信息化发展的典型表现。标准化强调统一规范，均等化关注公平覆盖，人性化侧重以人为本，虽相关但非核心。因此，最符合题意的是信息化。25.【参考答案】C【解析】题干中“召开听证会”“网络征求意见”等做法，核心在于公众参与决策过程，体现的是行政决策的民主性原则。科学性强调依据专业分析和数据支持，合法性关注是否符合法律法规，效率性侧重决策速度与成本控制。公众参与是民主决策的直接体现，故正确答案为C。26.【参考答案】A【解析】智慧社区依托大数据与物联网技术，实现信息实时采集与分析，有助于政府精准掌握社区动态，提升响应速度和管理效能。这反映的是技术赋能下的精准决策与动态监管能力，而非依赖人力扩张或制度简化。A项符合现代社会治理智能化、精细化的发展方向。27.【参考答案】A【解析】政策执行受阻常源于信息不对称。加强宣传与沟通能提升公众认知，增强认同感与参与意愿，是化解误解、促进配合的根本途径。单纯强化处罚易激化矛盾，而压缩周期或减少协作可能影响政策质量。A项体现以人为本和协同治理理念，最为有效。28.【参考答案】B【解析】智慧社区通过技术手段整合多类数据资源，提升服务响应速度与管理精细化水平，核心在于利用信息化手段实现公共服务的精准化与高效化。选项B“精准高效”准确反映了这一管理理念。其他选项虽为公共服务的重要原则，但与题干中技术赋能、资源整合的侧重点不符。29.【参考答案】C【解析】职责不清源于组织架构模糊或权责划分不合理，属于制度设计问题。仅靠思想教育或考核激励难以根治，必须通过优化组织结构、明确岗位职责来解决。选项C直击问题本质，是管理学中处理此类问题的根本路径。其他选项为辅助手段，不能替代制度性调整。30.【参考答案】C【解析】智慧社区通过技术手段整合资源，提升响应速度与服务效率，核心目标是提高公共服务的便捷性与及时性，体现了“高效便民”原则。其他选项虽具一定相关性，但非该举措的主要体现。31.【参考答案】B【解析】听证会与公开征求意见是公众参与决策的重要形式，反映政府决策过程中尊重民意、开放协商的特点，体现“决策民主化”特征。其他选项强调控制与层级，与题干情境不符。32.【参考答案】B【解析】智慧社区运用人脸识别、智能停车和线上平台等技术手段，核心是依托信息技术优化服务流程，提升服务效率，体现的是公共服务向信息化、数字化转型的趋势。标准化强调统一服务规范，均等化关注区域和群体间公平，社会化侧重引入社会力量参与，均不符合题意。故选B。33.【参考答案】C【解析】题干强调“迅速启动预案”“及时报送信息”“有效控制事态”，突出事件发生后的反应速度和处置效率，体现的是“快速响应”原则。预防为主侧重事前防范，统一指挥强调指挥体系集中，协同联动关注多部门配合，虽相关但非核心。故正确答案为C。34.【参考答案】B【解析】组织职能是指通过合理配置资源、建立机构和分工体系，使各项工作有序开展。智慧社区整合多个系统，实现信息共享与高效管理，本质是优化资源配置与部门协同，属于组织职能的体现。计划是预先制定目标和方案，控制是监督执行与纠偏，协调侧重于关系调解，均不符合题意。35.【参考答案】C【解析】民主性原则强调公众参与和意见表达，听证会正是保障公民知情权、参与权的重要形式，体现了决策过程的公开与民主。科学性侧重依据数据和专业分析，合法性强调符合法律法规，效率性关注决策速度与成本，均与听证会的核心目的不符。因此选C。36.【参考答案】A【解析】智慧社区整合多领域数据平台，实现协同管理和高效服务，强调各子系统之间的关联与整体功能优化，符合系统思维的核心特征——从整体出发，统筹各组成部分的协调运作。其他选项中，底线思维侧重风险防范，辩证思维强调矛盾分析，历史思维注重经验借鉴，均与题干情境不符。37.【参考答案】C【解析】中老年人信息获取习惯更依赖面对面交流和现场讲解，社区讲座具有互动性强、内容易懂、信任度高的优势，传播效果优于依赖网络平台的短视频和图文。短视频和图文虽传播快，但受限于数字素养差异，覆盖率较低。因此，针对该群体，线下讲座是最优选择。38.【参考答案】B【解析】题干中“整合多部门数据”“一网通办”等关键词，突出信息技术在政务服务中的应用，体现公共服务向数字化、网络化方向发展，即信息化。标准化强调统一规范流程，均等化关注服务覆盖公平性，人性化侧重服务体验，均与题干核心不符。故选B。39.【参考答案】B【解析】图文展板与纯文字手册的核心区别在于信息表现形式，前者通过图像与文字结合增强可读性和记忆度，说明信息呈现方式直接影响传播效果。其他选项虽可能影响传播，但题干未涉及渠道权威、受众差异或内容难度，故最直接因素为B。40.【参考答案】B【解析】题干中“整合数据平台”“一网通办”等关键词，突出信息技术在公共服务中的应用，体现以数字化、网络化手段提升服务效率与质量，符合“信息化”发展趋势。标准化强调统一规范，均等化侧重公平覆盖，制度化重在机制建设，均与题干核心不符。故选B。41.【参考答案】D【解析】“指挥中心统一要求”“各部门按预案协作”表明行动由单一指挥核心统筹，避免多头指挥，符合“统一指挥原则”。层级节制强调上下级命令链，权责对等关注职责与权力匹配，动态适应侧重灵活调整，均非题干重点。故选D。42.【参考答案】C【解析】智慧社区利用现代信息技术收集和分析居民数据，实现服务资源的精准投放与动态管理，提升服务效率与响应速度，体现了公共服务向精细化、个性化发展的趋势。精准化原则强调根据实际需求提供有针对性的服务，避免资源