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文档简介
2026年邯山区社工笔试题库第一部分单选题(100题)1、在小组工作的哪个阶段,小组凝聚力开始增强,成员间建立信任合作关系,出现“我们”的归属感?
A.初创阶段
B.转折阶段
C.成熟阶段
D.结束阶段
【答案】:C
解析:本题考察小组工作的发展阶段特点。小组工作通常分为初创阶段、转折阶段、成熟阶段和结束阶段。**成熟阶段**的核心特征是小组凝聚力显著增强,成员间信任关系牢固,形成“我们”的归属感,能够自主解决问题并达成共识。A选项“初创阶段”以成员相互试探、建立初步关系为主;B选项“转折阶段”易出现冲突和权力争夺,凝聚力较低;D选项“结束阶段”聚焦离别情绪和成果总结,与“归属感”无关。因此正确答案为C。2、在个案工作中,当服务对象明确表示有自杀意图时,社会工作者的首要伦理责任是?
A.严格遵守保密原则
B.保护服务对象的生命安全
C.尊重服务对象的自决权
D.协助联系其家属
【答案】:B
解析:本题考察社会工作伦理保密原则的例外情况。保密是社会工作伦理的重要原则,但“保护生命”是高于保密的首要伦理责任。当服务对象存在自杀风险时,社会工作者必须打破保密,优先采取措施保护其生命安全,而非机械遵守保密或仅协助联系家属。因此正确答案为B。3、在个案工作会谈中,社工以下哪种行为最能体现‘倾听’技巧?
A.复述服务对象的主要观点以确认信息
B.点头并说‘我理解你的感受’以表达共情
C.保持沉默,目光专注地注视服务对象并记录关键信息
D.快速提出建议和解决方案以帮助服务对象解决问题
【答案】:C
解析:本题考察个案工作‘倾听’技巧。倾听是指社工通过专注的肢体语言(如沉默、注视)和心理投入,不带评判地接收服务对象的信息。A项属于‘总结/澄清’技巧,B项属于‘共情’技巧,D项属于‘直接干预’技巧,均非‘倾听’。C项通过沉默和专注的肢体语言体现了对服务对象表达的专注接收,符合倾听的核心要求。4、根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》,社区的核心定义是?
A.聚居在一定地域范围内的人们所组成的社会生活共同体
B.具有行政隶属关系的基层行政单位
C.以血缘关系为纽带形成的居住群体
D.由政府部门直接管理的居住区域
【答案】:A
解析:本题考察社区的基本定义知识点。正确答案为A,因为根据《城市居民委员会组织法》,社区是聚居在一定地域范围内的人们所组成的社会生活共同体,强调地域聚居和社会生活的关联性。选项B错误,社区不是行政单位,居民委员会是基层群众自治组织;选项C错误,社区不以血缘关系为核心纽带,而是基于地域和社会互动形成的共同体;选项D错误,社区由居民自治管理,政府部门仅提供指导和支持,并非直接管理。5、社会工作督导的类型中,由机构内资深社会工作者对新人进行日常工作指导,帮助其掌握专业技能,这种督导类型属于?
A.师徒式督导
B.训练式督导
C.管理式督导
D.咨询式督导
【答案】:A
解析:本题考察社会工作督导类型。A选项“师徒式督导”常见于传统行业,强调经验传承,由资深者指导新人;B选项“训练式督导”侧重专业知识和技能培训,常见于教育机构;C选项“管理式督导”以行政事务和工作安排为主,强调效率;D选项“咨询式督导”由外部专家提供咨询支持。题干中“机构内资深者指导新人”符合师徒式督导特点,因此正确答案为A。6、社区服务的主要服务对象是?
A.社区内全体居民
B.社区内的党员和干部
C.社区内的特殊困难群体
D.社区内的外来务工人员
【答案】:A
解析:本题考察社区服务对象知识点。社区服务以“服务全体居民”为宗旨(A正确),涵盖不同年龄、不同需求的群体,包括特殊困难群体(如老年人、残疾人、困境儿童等,C属于服务对象之一但非全部)、外来务工人员(D属于部分群体)等。“党员和干部”(B)并非社区服务的主要对象,社区服务面向所有居民,而非特定身份群体。7、社会工作者在服务过程中,首要遵循的专业价值观是?
A.尊重服务对象的自决权
B.以非评判态度对待服务对象
C.平等对待所有服务对象
D.维护服务对象的个人隐私
【答案】:A
解析:本题考察社会工作核心价值观。社会工作的核心价值观包括尊重、平等、接纳、非评判等,其中“尊重服务对象的自决权”是社会工作实践中首要遵循的价值观,体现了对服务对象独立性和自主性的认可。B选项“非评判”是尊重的具体体现,但属于价值观的延伸;C选项“平等”是价值观的基础原则,但未直接体现对服务对象自主性的尊重;D选项“隐私保护”属于伦理规范范畴,非价值观核心。因此正确答案为A。8、《中华人民共和国城市居民委员会组织法》规定,居民委员会成员每届任期为()
A.2年
B.3年
C.4年
D.5年
【答案】:D
解析:本题考察居委会成员任期的法律规定。根据《城市居民委员会组织法》第十一条,居民委员会成员每届任期五年,可连选连任。A、B、C选项均为错误的任期时间。故正确答案为D。9、根据《民法典》,下列关于协议离婚的说法正确的是?
A.无需离婚冷静期即可办理
B.需双方亲自到婚姻登记机关申请
C.一方不同意也可强制办理
D.离婚冷静期为3个月
【答案】:B
解析:本题考察《民法典》中协议离婚的法定条件。根据《民法典》,协议离婚需满足以下条件:双方自愿离婚;对子女抚养、财产及债务处理等事项达成一致;需经过30天离婚冷静期;双方亲自到婚姻登记机关申请。选项A错误,离婚冷静期为法定必经程序;选项C错误,协议离婚需双方自愿,一方不同意不得强制办理;选项D错误,离婚冷静期为30天而非3个月;选项B(需双方亲自到婚姻登记机关申请)符合《民法典》关于协议离婚的程序要求,因此正确答案为B。10、小组工作中,旨在帮助组员认识自我、发展个人潜能,并解决自身成长过程中遇到的问题的小组类型是?
A.成长小组
B.治疗小组
C.支持小组
D.教育小组
【答案】:A
解析:成长小组以组员个人成长和潜能发展为目标,适用于青少年/成人发展场景;B治疗小组针对行为偏差/心理问题成员,以矫正行为为目的;C支持小组侧重组员分享经验、互相支持(如单亲妈妈互助);D教育小组以传授知识/技能为核心(如社区技能培训)。题目描述的“认识自我、发展潜能”符合成长小组目标。11、社区居民通过社区会议、意见箱等方式表达出对社区活动中心设施不足的需求,这种需求属于?
A.规范性需求
B.感觉性需求
C.表达性需求
D.比较性需求
【答案】:C
解析:本题考察社区工作中“需求评估”的类型。正确答案为C,表达性需求是指服务对象通过具体行动(如会议发言、提交意见箱等)主动表达的需求,强调“行动上的发声”。A选项规范性需求是专业人员基于政策或标准判断的需求;B选项感觉性需求是服务对象主观感受到但未通过行动表达的需求;D选项比较性需求是通过与其他社区对比产生的需求。题目中居民通过“会议、意见箱”等行动表达需求,符合表达性需求的定义。12、社会工作者在服务过程中,对服务对象的价值观、行为习惯等采取尊重和包容的态度,不进行主观评判,这体现了社会工作的哪个核心价值观?
A.接纳
B.非评判
C.个别化
D.自决
【答案】:B
解析:本题考察社会工作的价值观。选项A‘接纳’强调社会工作者接受服务对象的全部,不附加个人评价,但更侧重‘接受’本身;选项B‘非评判’明确指向不批判、不指责服务对象的行为或价值观,符合题干中‘不进行主观评判’的描述;选项C‘个别化’关注服务对象的独特性,强调提供个性化服务;选项D‘自决’指尊重服务对象自主决策的权利。因此正确答案为B。13、在个案工作中,工作者通过积极倾听、共情、无条件积极关注,引导案主探索自我、激发潜能,这种个案工作模式是?
A.心理社会治疗模式
B.人本治疗模式
C.任务中心模式
D.社会目标模式
【答案】:B
解析:本题考察个案工作的基本模式。人本治疗模式(又称求助者中心模式)强调工作者的角色是支持者、引导者,通过共情、倾听、无条件积极关注建立信任关系,帮助案主自我实现,符合题干描述。A选项心理社会治疗模式更注重分析案主的心理社会背景,通过诊断与治疗解决问题;C选项任务中心模式聚焦短期目标,快速解决案主的具体问题;D选项社会目标模式是小组工作的模式,非个案工作。因此正确答案为B。14、根据《中华人民共和国未成年人保护法》,社会工作者在未成年人保护工作中不符合职责要求的行为是()
A.开展未成年人心理疏导和行为矫治服务
B.协助落实家庭监护责任,提供监护指导
C.组织未成年人参与商业演出以筹集公益资金
D.协助处理校园欺凌事件,提供法律支持
【答案】:C
解析:本题考察未成年人保护相关法规知识点。正确答案为C,《中华人民共和国未成年人保护法》明确禁止组织未成年人参与商业演出、选秀等影响其身心健康的活动,社会工作者的职责应围绕保护未成年人权益、促进其健康成长,而非通过商业演出筹集资金。选项A、B、D均符合法律规定:心理疏导(A)、监护指导(B)、校园欺凌处理(D)均为社工在未成年人保护中的核心职责。15、社工在个案会谈中,通过语言和非语言方式表达对服务对象处境的感受和理解,这种技巧属于?
A.倾听
B.同理心
C.鼓励
D.澄清
【答案】:B
解析:本题考察个案工作基本技巧。同理心是社工设身处地理解服务对象的感受和处境,并通过语言反馈让对方感受到被理解;倾听(A)侧重专注接收信息,鼓励(C)侧重促进表达,澄清(D)侧重明确信息细节。题干中“表达对处境的感受和理解”符合同理心定义。16、小组工作过程中,成员开始打破沉默、互动频率增加并逐渐形成合作氛围,这一阶段属于小组工作的哪个时期?
A.初创期
B.成长期
C.成熟期
D.结束期
【答案】:B
解析:本题考察小组工作的阶段划分。小组工作的成长期(B选项)核心特征是成员从陌生走向熟悉,互动增强,开始建立信任与合作关系。初创期(A)成员拘谨、互动有限;成熟期(C)凝聚力强、目标达成;结束期(D)关注离别与总结。题干描述的“互动增加、合作氛围形成”是成长期的典型表现,故正确答案为B。17、社会工作价值观的核心基础是()
A.尊重
B.接纳
C.非评判
D.个别化
【答案】:A
解析:本题考察社会工作价值观的基础知识点。社会工作价值观以尊重为核心基础,尊重体现为对服务对象人格尊严、权利意愿的根本认可,是开展专业服务的前提。B选项‘接纳’是指社工不排斥服务对象的差异,属于具体实践原则;C选项‘非评判’是指社工不指责服务对象的行为,是尊重的具体体现;D选项‘个别化’强调针对服务对象独特需求提供服务,同样是尊重的延伸。因此,尊重是价值观的核心基础,其他选项为具体体现而非基础。18、社区工作者组织社区内有育儿困惑的新手妈妈们组成小组,定期分享育儿经验、交流情感,该小组最有可能属于以下哪种类型?
A.成长小组
B.治疗小组
C.支持小组
D.教育小组
【答案】:C
解析:本题考察小组工作类型。支持小组旨在通过组员间的经验分享、情感支持解决共同问题,如新手妈妈分享育儿经验、交流情感。A项“成长小组”侧重组员自我认知与潜能发展;B项“治疗小组”针对有行为问题或心理障碍的成员矫正行为;D项“教育小组”以学习新知识、技能为目标(如摄影技巧学习)。题干中妈妈们的小组核心是“经验分享、情感支持”,故正确答案为C。19、根据我国法律规定,下列属于基层群众自治组织的是?
A.业主委员会
B.社区工作站
C.居民委员会
D.街道办事处
【答案】:C
解析:本题考察基层群众自治组织的法定形式。居民委员会是《城市居民委员会组织法》明确的基层群众性自治组织;业主委员会是物业管理中的自治组织,非法定基层群众自治组织(A错误);社区工作站是街道办的派出机构,属于行政辅助(B错误);街道办事处是政府派出机关(D错误)。20、社会工作者在服务过程中,首要的专业价值观是?
A.尊重服务对象的人格与权利
B.无条件接纳服务对象的所有行为
C.避免对服务对象进行价值评判
D.鼓励服务对象自主决策
【答案】:A
解析:本题考察社会工作核心价值观。正确答案为A,因为尊重服务对象的人格与权利是社会工作价值观的首要核心,体现对个体尊严和基本权利的尊重。B选项错误,社会工作强调‘接纳’但并非‘无条件接纳所有行为’,需区分接纳行为与不认同行为;C选项‘非评判’是重要价值观,但属于过程中的原则而非首要前提;D选项‘自决’是服务对象的权利,是价值观的一部分但非首要。21、在个案工作中,社会工作者通过身体语言(如点头、微笑)和表情传递对服务对象的关注与肯定,这属于哪种沟通技巧?
A.积极关注
B.同理心
C.倾听
D.情感反映
【答案】:A
解析:本题考察个案工作的沟通技巧知识点。正确答案为A(积极关注)。积极关注是通过语言和非语言方式表达对服务对象的重视与支持,帮助其建立信心。B选项“同理心”强调设身处地理解服务对象的感受;C选项“倾听”指专注接收服务对象的表达内容;D选项“情感反映”是反馈服务对象的情绪状态。题目中“身体语言、表情”属于非语言的积极关注,因此A选项正确。22、社区矛盾调解工作中,首要遵循的原则是()
A.依法依规
B.公平公正
C.自愿平等
D.尊重隐私
【答案】:A
解析:本题考察社区矛盾调解的基本原则。依法依规是所有社区工作的前提,任何矛盾调解都必须以法律法规为依据,确保处理结果合法合规。B选项“公平公正”是调解的核心要求,但需以法律为基础;C选项“自愿平等”是调解过程中的操作原则;D选项“尊重隐私”是调解的基本要求之一。脱离法律依据的“公平公正”无法成立,因此首要原则是依法依规。正确答案为A。23、社会工作者在与服务对象接触时,应尊重其文化背景、生活方式及价值观,不轻易评判或指责。这体现了社会工作的哪个核心价值观?
A.接纳
B.非评判
C.个别化
D.自决
【答案】:A
解析:本题考察社会工作核心价值观。正确答案为A(接纳)。社会工作的“接纳”是指尊重服务对象的现状及差异,包括文化、价值观、生活方式等,不加以批判或排斥,强调无条件的尊重。选项B“非评判”更侧重于避免对服务对象的行为或选择直接批评,而题干中“尊重文化背景、生活方式”的描述更符合“接纳”的广义内涵;选项C“个别化”强调针对不同服务对象制定个性化方案,与题干核心价值观不符;选项D“自决”指尊重服务对象自主决策的权利,题干未涉及。24、根据《中华人民共和国老年人权益保障法》,我国养老服务体系的基础是?
A.居家养老
B.社区养老
C.机构养老
D.医养结合
【答案】:A
解析:本题考察养老服务体系的政策法规。正确答案为A,《老年人权益保障法》明确我国养老服务体系以“居家为基础、社区为依托、机构为补充、医养相结合”为原则,其中“居家养老”是最普遍、最基础的养老模式,社区和机构养老是对居家养老的补充。B选项“社区养老”是依托社区资源提供服务;C选项“机构养老”是集中居住照料;D选项“医养结合”是整合医疗与养老资源,均非基础定位。25、在个案工作中,社工通过点头、眼神交流、‘嗯,我明白了’等方式回应服务对象,这主要运用了哪种沟通技巧?
A.鼓励
B.倾听
C.同理心
D.澄清
【答案】:A
解析:本题考察个案工作沟通技巧的知识点。正确答案为A。B选项‘倾听’强调社工全身心专注接收服务对象的信息,不包含主动回应;C选项‘同理心’侧重社工感受服务对象的情绪与处境,需体现‘我懂你的感受’;D选项‘澄清’是通过提问确认服务对象信息的准确性。而题干中‘点头、眼神交流、简单回应’属于‘鼓励’技巧,通过非语言或简短语言鼓励服务对象继续表达,因此选A。26、根据《中华人民共和国残疾人保障法》,社会工作者在服务残疾人士时,首要协助其实现的权利是()
A.康复权
B.教育权
C.就业权
D.文化生活权
【答案】:A
解析:本题考察残疾人权益保障相关知识点。正确答案为A,《残疾人保障法》明确规定“康复权是残疾人的基本权利”,包括医疗康复、教育康复、职业康复等,是实现其他权利(如就业、教育)的前提。B、C、D均为残疾人的重要权利,但均需以康复为基础,故“康复权”是首要协助实现的权利。27、根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》,社区的核心属性是?
A.居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织
B.由政府部门直接管理的行政辖区
C.以经济发展为主要功能的基层经济组织
D.由开发商主导的居住小区管理单位
【答案】:A
解析:本题考察社区的定义知识点。正确答案为A,因为根据法律规定,社区(居民委员会)是居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织。B选项错误,社区并非政府直接管理的行政辖区,而是自治性质的基层单位;C选项错误,社区功能以服务居民为主,而非经济发展;D选项错误,社区由居民自治管理,不由开发商主导。28、在个案工作中,社工对服务对象说‘我注意到你反复提到家庭矛盾,能具体说说当时的情况吗?’,主要运用了哪种沟通技巧?
A.倾听
B.引导性提问
C.同理心
D.支持
【答案】:B
解析:本题考察个案工作的沟通技巧。引导性提问是通过直接或间接的方式引导服务对象梳理问题,帮助其明确表达;题干中社工引导服务对象“具体说说当时的情况”属于引导性提问。A选项倾听是专注接收信息;C选项同理心是共情服务对象感受;D选项支持是给予鼓励,均不符合题意。29、社会工作者在服务过程中,对服务对象的价值观、生活方式等应持有的专业态度是?
A.尊重并接纳
B.批判并纠正
C.忽视并回避
D.同情并怜悯
【答案】:A
解析:本题考察社会工作价值观中的“接纳”原则。社会工作的核心价值观强调对服务对象的尊重与接纳,即不评判、不批判服务对象的价值观和生活方式,以平等态度对待服务对象。选项B“批判并纠正”违背了“非评判”原则;选项C“忽视并回避”未体现专业服务态度;选项D“同情并怜悯”带有个人情感色彩,不符合社会工作的专业伦理。因此正确答案为A。30、在个案工作中,社会工作者通过观察服务对象的肢体语言(如沉默、回避眼神)、语调变化等非语言信号,结合语言内容理解其未直接表达的情感和需求。这主要运用了哪种个案工作技巧?
A.澄清
B.积极倾听
C.同理
D.鼓励
【答案】:B
解析:本题考察个案工作技巧。选项A“澄清”是对模糊信息的确认;选项B“积极倾听”强调同时关注语言内容与非语言信号,捕捉服务对象的深层表达;选项C“同理”侧重共情服务对象的感受;选项D“鼓励”是通过语言或行为促进服务对象表达。题干中“观察非语言行为+倾听语言内容”的描述符合“积极倾听”的定义,因此正确答案为B。31、社会工作者在服务过程中,首先应遵循的价值观是()
A.接纳
B.保密
C.自决
D.非评判
【答案】:A
解析:本题考察社会工作价值观的核心内容,正确答案为A。社会工作的基本价值观包括接纳、非评判、个别化、自决、保密、尊重等,其中“接纳”是社会工作者首要秉持的态度,要求以开放、包容的心态对待服务对象的差异,不因其背景、行为等而排斥或歧视。B选项“保密”属于伦理守则范畴,是保障服务对象信任的重要原则,但非价值观层面的首要遵循;C选项“自决”强调尊重服务对象自主决策权利,是价值观的重要组成部分,但需建立在接纳的基础上;D选项“非评判”是价值观的一部分,核心是避免对服务对象行为进行主观批判,同样以接纳为前提。因此,正确答案为A。32、个案工作的最后一个工作环节是?
A.接案
B.结案
C.评估
D.跟进
【答案】:B
解析:本题考察个案工作的通用流程。个案工作流程包括接案(开始)、预估、计划、介入、评估、结案(结束)六个环节。“跟进”是结案后的延伸服务,“评估”贯穿介入过程并在结束后进行,“接案”是服务的起点。因此,最后一个正式环节是结案,正确答案为B。33、社会工作伦理中,强调社会工作者尊重服务对象的价值观和行为选择,不进行主观评判的原则是?
A.接纳原则
B.非评判原则
C.个别化原则
D.保密原则
【答案】:B
解析:本题考察社会工作伦理守则中的非评判原则。正确答案为B,因为非评判原则要求社会工作者尊重服务对象的独特性和自主性,对其价值观、行为选择等不进行主观评判,保持中立态度。A选项接纳原则强调包容服务对象的不同背景和差异;C选项个别化原则注重针对服务对象的具体需求提供个性化服务;D选项保密原则强调保护服务对象的隐私信息。因此其他选项不符合题意。34、根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》,居民委员会的性质是?
A.基层群众性自治组织
B.政府派出机构
C.事业单位
D.企业单位
【答案】:A
解析:本题考察社区自治组织性质知识点。根据《城市居民委员会组织法》第二条规定,居民委员会是居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织,并非政府派出机构(街道办事处为政府派出机构)、事业单位(有明确编制和公共服务性质的单位)或企业单位(以盈利为目的的经济组织)。因此正确答案为A。35、社会工作的核心定义是?
A.以科学方法助人解决问题
B.以个人经验帮助他人改善生活
C.以行政手段协调资源提供服务
D.以慈善捐赠为主的社会救助活动
【答案】:A
解析:本题考察社会工作的专业定义。正确答案为A,因为社会工作是运用科学方法(如个案工作、小组工作等专业技巧)为服务对象提供专业支持,强调专业性和科学性。B项错误,社会工作依赖专业方法而非个人经验;C项错误,社会工作以服务对象需求为核心,并非行政手段;D项错误,社会工作是专业服务而非单纯慈善捐赠。36、根据《中华人民共和国民法典》,离婚后,不满两周岁的子女,以由谁直接抚养为原则?
A.父亲
B.母亲
C.祖父母
D.法院根据双方条件决定
【答案】:B
解析:本题考察《民法典》中未成年人抚养权的规定。正确答案为B。《民法典》第1084条明确规定:“离婚后,不满两周岁的子女,以由母亲直接抚养为原则。已满两周岁的子女,父母双方对抚养问题协议不成的,由人民法院根据双方的具体情况,按照最有利于未成年子女的原则判决。子女已满八周岁的,应当尊重其真实意愿。”因此,不满两周岁的子女原则上由母亲直接抚养,父亲、祖父母或法院非原则性决定均不符合法律规定。37、社区工作的首要原则是?
A.以居民需求为导向,服务居民
B.严格按照上级行政指令执行任务
C.以社区经济效益最大化为目标
D.以物业公司管理为核心保障
【答案】:A
解析:本题考察社区工作的基本原则。正确答案为A,社区工作的核心是服务居民,必须以居民需求为出发点和落脚点。选项B错误,社区工作强调居民自治,而非单纯执行行政指令;选项C错误,社区服务以非营利性公益服务为主,经济效益不是首要目标;选项D错误,物业公司属于市场主体,社区工作以居民自治和公共服务为核心,并非以物业为保障。38、以下属于社会工作直接服务方法的是?
A.个案工作
B.社区行政
C.社会工作督导
D.社会工作研究
【答案】:A
解析:社会工作直接服务方法是直接作用于服务对象的专业方法,包括个案工作、小组工作和社区工作等。“个案工作”(A选项)直接针对服务对象开展服务,属于直接服务;“社区行政”(B)是间接的管理支持工作,“社会工作督导”(C)是对社工的专业支持,“社会工作研究”(D)是通过研究优化服务,均属于间接或支持性工作,因此A为正确答案。39、社会工作专业价值观的核心是?
A.以服务对象为中心
B.强调社会公正
C.重视专业关系
D.遵守伦理规范
【答案】:A
解析:本题考察社会工作专业价值观的核心内容。社会工作的核心价值观强调以服务对象为中心,尊重其独特性与自决权,这是专业实践的出发点。B选项“社会公正”是社会工作的目标之一;C选项“专业关系”是服务过程的重要环节,但非核心价值观;D选项“伦理规范”是专业行为准则。因此正确答案为A。40、在社区工作中,社会策划模式(也称为社会计划模式)的主要特点是?
A.强调居民的自助互助与参与决策
B.依赖专业人员的理性分析与自上而下决策
C.以解决社区问题为短期目标,忽视长期发展
D.注重社区情感联结与文化认同的培育
【答案】:B
解析:本题考察社区工作模式的特点,正确答案为B。社会策划模式强调由专业社工或机构主导,通过理性分析(如需求评估、资源分析)制定解决方案,决策过程自上而下,依赖专业知识与技术;A选项是地区发展模式的核心特点;C选项“忽视长期发展”表述错误,社会策划模式虽侧重问题解决,但也会关注方案的可持续性;D选项“情感联结与文化认同”是社区照顾模式或地区发展模式的目标之一,与社会策划模式无关。41、根据《中华人民共和国老年人权益保障法》,下列哪项不属于老年人获得社会服务的内容?
A.居家养老服务
B.社区日间照料服务
C.机构养老服务
D.老年人就业培训服务
【答案】:D
解析:本题考察老年人社会服务相关政策法规。正确答案为D,解析如下:《老年人权益保障法》明确规定老年人的社会服务内容包括居家养老、社区日间照料、机构养老等养老服务体系;D项“就业培训服务”属于劳动保障与职业发展范畴,并非老年人社会服务的法定内容,其主要服务对象为就业年龄段群体。42、社区的核心定义是聚居在一定地域范围内的人们所组成的社会生活共同体,其构成要素不包括以下哪项?
A.一定的地域范围
B.共同的生活方式与文化认同
C.独立的行政权力机构
D.一定数量的人口群体
【答案】:C
解析:本题考察社区的基本构成要素知识点。社区是由聚居在一定地域内的人口、地域、组织、文化等要素构成的社会生活共同体,而独立的行政权力机构(如街道办)并非社区的构成要素,社区居委会是基层自治组织而非行政机构。A、B、D均为社区的核心构成要素,C选项混淆了社区与行政机构的概念,故错误。43、在社会工作实务的预估阶段,社工不需要进行的工作是?
A.收集服务对象的个人背景资料
B.识别服务对象的优势与资源
C.制定具体的服务干预计划
D.分析服务对象的问题成因
【答案】:C
解析:本题考察社会工作实务预估阶段的任务。正确答案为C,预估阶段的核心是“分析问题、收集资料、识别需求”,而制定具体干预计划属于后续“计划阶段”(介入前的准备环节)。错误选项A、B、D均为预估阶段的典型工作:A通过访谈、问卷等收集个人背景(如健康史、家庭关系);B识别服务对象的能力、资源(如教育程度、社会支持);D分析问题成因(如经济压力→就业困难→心理抑郁的逻辑链条),均属于预估阶段的必要工作。44、社会工作者在服务过程中,对于服务对象的价值观、生活方式等应持有的基本态度是?
A.接纳
B.认同
C.批判
D.排斥
【答案】:A
解析:本题考察社会工作的价值观知识点。社会工作的核心价值观强调‘接纳’,即社会工作者应尊重服务对象的个体差异,以非评判的态度接受其现状,不将个人价值观强加于服务对象。选项B‘认同’混淆了价值观与服务态度的边界,社会工作者无需认同服务对象的价值观,只需无条件接纳其人格;选项C‘批判’和D‘排斥’违背了社会工作尊重、不伤害的伦理原则,会对服务对象造成二次伤害。因此正确答案为A。45、在个案工作会谈中,服务对象倾诉‘我觉得我爸妈根本不理解我,我压力好大’,社会工作者回应‘我听你说了很多,你现在感到很委屈和孤独’,这属于哪种会谈技巧?
A.倾听
B.情感反映
C.共情
D.支持
【答案】:B
解析:本题考察个案会谈技巧。B选项‘情感反映’是社会工作者通过语言或非语言行为反映服务对象的情绪状态,如‘我注意到你现在感到委屈和孤独’,直接呼应了服务对象的情绪表达;A选项‘倾听’侧重专注接收信息,未体现对情绪的反馈;C选项‘共情’强调社会工作者深入理解服务对象的感受,更侧重情感共鸣而非单纯反映情绪;D选项‘支持’是通过鼓励、肯定等方式增强服务对象信心,与题干中‘反映情绪’不符。因此正确答案为B。46、在个案工作会谈中,社会工作者最基本、最重要的技巧是?
A.积极倾听
B.同理心
C.引导性提问
D.自我表露
【答案】:A
解析:本题考察个案工作会谈技巧知识点。“积极倾听”是个案工作中最基础且关键的技巧,指社工全神贯注地倾听服务对象的表述,理解其情感和需求,是建立信任关系、收集信息的前提。选项B“同理心”是共情技巧,用于感受服务对象的情绪,但需以倾听为基础;选项C“引导性提问”用于梳理服务对象思路,属于辅助技巧;选项D“自我表露”在个案工作中需谨慎使用,并非基本技巧。47、在个案会谈中,社工通过复述服务对象的主要观点和感受,以确保准确理解,这属于哪种技巧?
A.倾听
B.同理心
C.摘要
D.澄清
【答案】:C
解析:本题考察个案工作会谈技巧知识点。“摘要”技巧是社工将服务对象的主要观点、感受或信息进行归纳总结,确保双方理解一致;A项“倾听”强调专注接收信息;B项“同理心”侧重情感共鸣;D项“澄清”是帮助服务对象明确模糊表述。题目中“复述主要观点和感受”符合摘要定义。48、在小组工作中,社会工作者为社区内失业人员组织技能培训小组,帮助其提升就业能力,该小组属于哪种类型?
A.教育小组
B.成长小组
C.支持小组
D.治疗小组
【答案】:A
解析:本题考察小组工作类型。A选项“教育小组”以学习知识、提升技能为目标,适用于需要技能培训的群体;B选项“成长小组”侧重组员个人成长与自我探索;C选项“支持小组”以组员互相支持、缓解情绪困扰为目标;D选项“治疗小组”针对有心理或行为问题的成员进行干预。题干中“技能培训”属于知识技能教育,因此正确答案为A。49、服务对象因家庭矛盾情绪崩溃,向社工倾诉“我想离婚,但又怕伤害孩子”,社工最恰当的回应是()。
A.“你应该冷静下来,先考虑孩子的感受,不要冲动。”
B.“我理解你的矛盾,你可以先和伴侣沟通,表达你的想法。”
C.“离婚是你的权利,我会支持你做出任何决定。”
D.“你这样想太自私了,孩子需要完整的家庭。”
【答案】:B
解析:本题考察社工伦理与沟通技巧。正确答案为B,既体现同理心(“理解矛盾”),又引导理性行动(“沟通表达”),符合尊重自决与支持原则。A选项“应该”带有评判;C选项放任自决,未提供帮助;D选项违背尊重原则,直接否定服务对象感受。50、社区作为社会的基本单元,其核心功能不包括以下哪项?
A.管理功能
B.服务功能
C.经济生产功能
D.保障功能
【答案】:C
解析:本题考察社区的核心功能知识点。社区的核心功能包括管理(如组织居民事务、维护社区秩序)、服务(如提供便民服务、满足居民需求)、保障(如帮扶困难群体、落实社会保障政策)。经济生产功能主要由企业、市场等经济组织承担,并非社区的核心功能,因此正确答案为C。51、社会工作的核心价值观不包括以下哪项?
A.接纳
B.非评判
C.批评指责
D.个别化
【答案】:C
解析:本题考察社会工作的核心价值观知识点。社会工作核心价值观包括接纳、非评判、个别化、自决等。选项C“批评指责”违背了“非评判”原则,属于错误价值观;A、B、D均为社会工作核心价值观的重要组成部分。52、个案工作中,社工说:‘你刚才提到和家人关系紧张,又提到工作压力大,这两个问题对你来说哪个是最优先需要解决的?’这种技巧属于?
A.澄清
B.摘要
C.对焦
D.同理心
【答案】:C
解析:本题考察个案工作的引导性技巧。选项C‘对焦’是指社工帮助服务对象聚焦讨论的核心问题,避免话题分散。题干中社工将服务对象提到的多个问题(家庭关系、工作压力)引导至优先解决的核心问题,符合对焦的定义。A‘澄清’是对服务对象模糊表述的明确化(如‘你说的“压力大”具体指什么?’);B‘摘要’是总结服务对象的主要观点和感受;D‘同理心’是共情服务对象的情绪体验,均不符合题意。53、社区工作中,‘强调运用专家的知识和技能,通过理性分析和规划,自上而下地推动社区改变’的工作模式是?
A.地区发展模式
B.社会策划模式
C.社区照顾模式
D.社区行动模式
【答案】:B
解析:本题考察社区工作的主要模式。正确答案为B。社会策划模式以专家为主导,通过理性分析社区问题、制定解决方案并自上而下执行,强调专业规划和资源整合。A地区发展模式强调居民参与和自助,C社区照顾模式侧重整合资源提供照顾服务,D非社区工作主流模式,故排除。54、当社会工作者的个人价值观与服务对象的价值观冲突(如服务对象坚持传统观念,拒绝现代医疗建议)时,正确的处理路径是?
A.坚持专业价值观,要求服务对象接受现代医疗观念
B.尊重服务对象自决权,完全放弃干预,仅提供信息支持
C.尝试理解服务对象价值观背后的处境,寻找妥协方案(如协助联系社区资源)
D.暂时搁置冲突,继续服务但不回应价值观差异问题
【答案】:C
解析:本题考察社会工作伦理困境中的价值观冲突处理。正确答案为C,原因是:社工需平衡“尊重自决”与“专业责任”,既不能因价值观冲突强制服务对象改变(A错误),也不能完全放任(B错误),应通过共情理解服务对象处境,在专业框架内寻找双方可接受的解决方案。D未解决冲突,不符合专业服务主动性要求。55、社会工作中‘人在情境中’的理论视角主要基于哪种理论模型?
A.生态系统理论
B.认知行为理论
C.社会支持理论
D.精神分析理论
【答案】:A
解析:本题考察社会工作理论模型知识点。生态系统理论(如布朗芬布伦纳理论)核心观点是“人在情境中”,强调个体发展受微观系统(家庭、社区)、中观系统(组织、群体)、宏观系统(文化、社会制度)等多层环境互动影响。认知行为理论侧重个体认知与行为的交互作用;社会支持理论关注社会网络资源;精神分析理论聚焦潜意识冲突,均未以“情境互动”为核心。因此正确答案为A。56、在社会工作实务的接案阶段,社会工作者的主要任务不包括?
A.收集服务对象的基本资料
B.制定详细的服务计划
C.建立专业关系
D.初步评估服务对象的问题
【答案】:B
解析:本题考察社会工作实务通用过程中“接案”阶段的任务。接案阶段主要任务包括建立专业关系、收集服务对象资料、初步评估、决定是否提供服务等。选项B“制定详细的服务计划”属于“计划”阶段的核心任务,而非接案阶段。A、C、D均为接案阶段的主要任务。57、当服务对象向社工透露其有伤害他人的严重威胁时,社工应当()
A.严格保密,尊重服务对象隐私
B.打破保密,向相关人员或机构报告以避免危险发生
C.建议服务对象冷静,暂不采取行动
D.要求服务对象写下保证不再伤害他人的承诺书
【答案】:B
解析:本题考察社会工作伦理保密原则,正确答案为B。保密是伦理底线,但当服务对象存在生命安全威胁时,社工有保护他人的责任,需打破保密并采取干预措施。A选项忽视生命安全优先原则;C选项延误风险处置时机;D选项无法律效力且无法保障安全。58、根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》,居民委员会每届任期为几年?
A.2年
B.3年
C.4年
D.5年
【答案】:D
解析:本题考察《城市居民委员会组织法》相关知识。根据法律规定,2018年修订后的《城市居民委员会组织法》明确居民委员会每届任期为5年,此前为3年。因此正确答案为D。59、强调居民参与社区决策,通过自下而上的方式解决社区问题,社工主要扮演协调者角色的社区工作模式是?
A.地区发展模式
B.社会策划模式
C.社区照顾模式
D.社区行动模式
【答案】:A
解析:本题考察社区工作模式知识点。选项A“地区发展模式”以居民参与为核心,通过动员社区成员合作解决问题,社工主要协调各方资源;选项B“社会策划模式”强调自上而下,由社工主导制定计划;选项C“社区照顾模式”整合正式与非正式资源,为特殊群体提供照顾;选项D“社区行动模式”通常指通过集体行动推动社会变革,非主流模式名称。因此正确答案为A。60、当服务对象明确表示有自杀倾向时,社会工作者的首要责任是?
A.严格遵守保密原则
B.立即采取措施保护服务对象生命安全
C.继续保密并观察服务对象状态
D.建议服务对象自行解决问题
【答案】:B
解析:本题考察社会工作伦理中的保密原则例外情况。保密是社会工作的重要伦理,但并非绝对原则。当服务对象存在自伤、自杀等危及生命安全的情况时,社会工作者的首要责任是打破保密,采取必要措施保护服务对象的生命安全(如联系家属、报警或医疗机构)。选项A“严格保密”可能导致服务对象生命危险;选项C“继续保密”违背生命优先原则;选项D“建议自行解决”未履行专业责任。因此正确答案为B。61、在小组工作中,当小组出现成员间冲突时,社会工作者应主要扮演什么角色?
A.协调者
B.倡导者
C.支持者
D.使能者
【答案】:A
解析:本题考察小组工作中社会工作者的角色定位。正确答案为A,协调者角色聚焦于处理小组内部矛盾、促进成员沟通与合作,帮助小组恢复良性互动。B选项倡导者角色侧重推动资源链接或政策倡导;C选项支持者角色是鼓励成员发挥潜能、增强信心;D选项使能者角色是协助成员发现自身能力、实现目标。小组冲突处理的核心是协调各方关系,故“协调者”为正确角色。62、下列关于小组工作的说法,正确的是?
A.小组工作通过小组成员互动解决共同问题
B.小组工作主要适用于个人心理问题的单独辅导
C.小组工作的核心目标是促进个人独立解决问题
D.小组工作属于间接服务方法,不直接面对服务对象
【答案】:A
解析:本题考察小组工作的定义与特点。正确答案为A,小组工作的核心是通过组员间的互动、分享和支持,共同解决问题或实现目标。B选项错误,个人心理辅导属于个案工作范畴;C选项错误,小组工作强调互助合作,而非个人独立解决问题;D选项错误,小组工作是直接服务方法,社会工作者直接参与小组过程并与组员互动。63、在个案工作中,工作者与服务对象通过沟通达成共识,明确服务目标和计划时,处于哪个阶段?
A.接案阶段
B.预估阶段
C.计划阶段
D.介入阶段
【答案】:C
解析:本题考察个案工作实务阶段知识点。个案工作通用过程包括接案(初步接触)、预估(分析问题)、计划(制定目标与方案)、介入(实施服务)、评估(总结成效)、结案(结束关系)。“明确服务目标和计划”是计划阶段的核心任务,因此正确答案为C。64、社区是若干社会群体或社会组织聚集在某一地域里所形成的生活上相互关联的大集体。下列哪项不属于社区定义的基本要素?
A.一定数量的人口
B.一定的地域范围
C.独特的文化习俗
D.独立的经济体系
【答案】:D
解析:社区定义的基本要素包括一定数量的人口、一定的地域范围、相应的生活设施及文化背景(习俗)等。“独立的经济体系”并非社区必要要素,社区内的经济活动依赖外部环境(如居民日常消费、就业等),无需具备独立经济体系。A、B、C均为社区定义核心要素,D错误。65、社区工作中,地区发展模式的核心策略是?
A.依靠政府资源推动社区问题解决
B.引导居民参与并培育社区自治能力
C.通过专业社工制定社区改造方案
D.整合外部资源快速解决社区矛盾
【答案】:B
解析:本题考察地区发展模式的核心策略。地区发展模式以“居民参与”“社区自主”“过程目标”为核心,强调通过动员居民力量实现社区可持续发展。A项“依靠政府”是社会策划模式的特征;C项“专业社工主导”违背地区发展模式的“居民主体”原则;D项“快速解决矛盾”不符合地区发展模式“渐进改善”的特点。正确答案为B。66、社区服务的主要对象不包括以下哪项?
A.社区内的老年人、残疾人、儿童
B.社区内的下岗失业人员、优抚对象
C.社区内的流动人口、特殊困难家庭
D.外来短期旅游的游客群体
【答案】:D
解析:本题考察社区服务的对象范围。社区服务以辖区内常住居民为主要对象,重点关注弱势群体(老弱病残孕、优抚对象等)及特殊群体(下岗职工、流动人口)。选项D“外来短期旅游的游客”属于临时访客,非社区常住居民,不属于社区服务的主要对象。因此正确答案为D。67、在社会工作实务通用过程模式中,‘识别服务对象问题的主客观因素及成因’属于哪个阶段的主要任务?
A.接案阶段
B.预估阶段
C.计划阶段
D.评估阶段
【答案】:B
解析:本题考察社会工作实务通用过程模式的阶段任务。预估阶段的核心是收集服务对象资料,分析问题成因及主客观因素,为后续计划提供依据。选项A“接案阶段”主要是建立专业关系、初步评估;选项C“计划阶段”侧重制定具体服务策略;选项D“评估阶段”是检验服务效果。故正确答案为B。68、社会工作者为帮助失业青年提升就业技能而组织的“职业技能培训小组”,属于哪种小组类型?
A.教育小组
B.支持小组
C.成长小组
D.治疗小组
【答案】:A
解析:本题考察小组工作类型的区分。教育小组以知识技能提升为目标,A正确。错误选项分析:B项支持小组侧重情感支持,无技能培训目标;C项成长小组聚焦自我认知发展,非技能提升;D项治疗小组针对问题矫正,与本题无关。69、根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》,居民委员会的性质是?
A.基层政权组织
B.基层群众性自治组织
C.政府派出机构
D.行政机关
【答案】:B
解析:本题考察社区组织的法律性质知识点。居民委员会是居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织,并非政权组织(A错误)、政府派出机构(C错误,街道办事处才是政府派出机构)或行政机关(D错误,行政机关是依法行使行政权力的机构)。因此正确答案为B。70、当服务对象为未成年人且告知社工其遭受家庭暴力时,社工首要行动是?
A.严格遵守保密原则,不向任何人透露
B.立即联系服务对象父母,要求停止暴力
C.优先保护未成年人安全,进行危机干预并报告相关部门
D.仅进行情绪安抚,等待服务对象主动解决
【答案】:C
解析:本题考察社会工作伦理与实务优先原则。根据《未成年人保护法》及社会工作伦理守则,当服务对象面临自伤/他伤风险(如家庭暴力)时,保密原则需让位于生命安全。选项A(保密)会危及未成年人安全,违反伦理;选项B(联系父母)可能激化矛盾或未及时采取专业干预;选项C(优先危机干预+报告)符合“保护生命优先”原则,专业社工需在评估风险后,按规定向公安机关、未成年人保护机构报告;选项D(仅安抚)延误干预时机。因此正确答案为C。71、在个案工作中,社工面对有不同生活方式或价值观的服务对象时,最能体现社会工作“非评判”价值观的做法是?
A.私下向同事讨论服务对象的行为是否符合社会规范
B.在与服务对象交流时,专注倾听其表述,不急于表达个人看法或评价
C.主动为服务对象提供符合主流价值观的改进建议
D.明确指出服务对象行为中的错误并要求其改正
【答案】:B
解析:本题考察社会工作的“非评判”价值观。社会工作价值观强调尊重服务对象的独特性和自主性,不将自身价值观强加于服务对象,也不轻易评判其行为。选项A中私下讨论属于不尊重服务对象隐私,且带有评判倾向;选项C和D均体现了社工以自身价值观评判或干预服务对象,违背非评判原则;选项B通过专注倾听、不急于评价,体现了对服务对象的尊重和接纳,符合非评判价值观的核心要求。72、当服务对象因家庭矛盾产生严重焦虑情绪,社会工作者优先考虑的伦理原则是?
A.保密原则
B.案主自决原则
C.非批判原则
D.保护生命原则
【答案】:D
解析:本题考察社会工作伦理困境处理原则。A选项保密原则需在不涉及生命安全等风险时适用;B选项案主自决原则强调尊重服务对象自主决策;C选项非批判原则要求接纳服务对象的价值观;D选项保护生命原则是最高优先级,若服务对象因情绪问题存在自伤自杀风险,需优先处理生命安全。题目中“严重焦虑情绪”未明确自伤风险,但相比其他选项,保护生命原则是伦理底线,故正确答案为D。73、老年社会工作的主要服务对象是老年人,下列哪项不属于老年社会工作的常见服务内容?
A.协助老年人应对孤独感和社会隔离问题
B.为老年人提供经济援助和物质支持
C.组织老年人文体活动,丰富精神生活
D.帮助青少年解决学业压力和人际关系问题
【答案】:D
解析:本题考察老年社会工作的实务领域知识点。正确答案为D,因为D选项属于青少年社会工作的服务内容,老年社会工作主要针对老年群体的健康、心理、社会适应、经济等问题(如A、B、C均为老年社会工作常见内容)。A选项应对孤独感、B选项经济援助、C选项文体活动均是老年社会工作的典型服务。74、社会工作者在服务过程中,尊重服务对象的文化背景、个人选择和自我决定,这体现了社会工作的哪个核心价值观?
A.非评判
B.接纳
C.尊重
D.自决
【答案】:C
解析:本题考察社会工作核心价值观,正确答案为C。“尊重”价值观强调认可服务对象的权利、尊严及自主选择,包括文化背景、个人偏好和自我决定的尊重;A选项“非评判”侧重不批判服务对象的价值观和行为;B选项“接纳”强调包容服务对象的差异而不排斥;D选项“自决”侧重服务对象自主决策,题目描述更符合“尊重”的内涵,故正确答案为C。75、《养老机构管理办法》要求养老机构与服务对象签订服务协议,其核心目的不包括?
A.明确双方权利义务,保障服务质量
B.记录服务过程,作为法律纠纷证据
C.建立信任关系,增强服务对象依赖
D.规范服务内容和标准
【答案】:B
解析:本题考察养老服务政策法规。正确答案为B。签订服务协议的核心目的是规范服务(明确内容与标准)、保障权益(明确权利义务)、建立信任关系,而非单纯作为法律证据。B选项“记录过程作为纠纷证据”是协议的附带功能,不属于核心目的。A、C、D均为签订协议的核心价值,故排除。76、社区作为社会生活共同体,其最核心、最基本的功能是以下哪一项?
A.管理功能
B.服务功能
C.文化功能
D.经济功能
【答案】:B
解析:本题考察社区的基本功能知识点。社区的核心功能是服务居民,通过提供生活照料、文化娱乐、健康保障等服务满足居民需求,是社区存在的根本目的。A选项管理功能是辅助手段,用于维护社区秩序;C选项文化功能是提升居民精神生活质量的附加功能;D选项经济功能并非所有社区都具备(如纯居住型社区)。因此正确答案为B。77、在小组工作中,当组员因意见分歧发生争吵时,社工立即说:‘我看到大家现在都很激动,我们先暂停讨论,喝杯水冷静一下,之后再继续,好吗?’这种技巧属于?
A.中立
B.调解
C.协调
D.暂停
【答案】:D
解析:本题考察小组工作中的互动技巧。选项D‘暂停’是指社工在小组冲突或情绪激化时,主动暂停讨论,引导组员冷静,避免矛盾升级。题干中社工通过‘暂停讨论、冷静一下’的表述直接体现了暂停技巧。A‘中立’要求社工不偏袒任何一方,题干未体现;B‘调解’侧重解决冲突根源,题干仅为暂停而非解决;C‘协调’强调资源整合或关系疏通,均不符合题意。78、社区工作中,以下哪项属于居民委员会的基本任务()
A.强制推行社区文化活动形式
B.调解民间纠纷并协助维护社会治安
C.代征地方税收和行政罚款
D.审批社区企业营业执照
【答案】:B
解析:本题考察居民委员会职责。根据《城市居民委员会组织法》,居委会基本任务包括调解民间纠纷、协助维护社会治安、开展便民利民服务等。A选项错误,社区文化活动需尊重居民意愿,不能强制推行;C、D选项错误,税收代征和营业执照审批属于政府部门职责,居委会无此权限。正确答案为B。79、社会工作作为一种专业助人活动,其根本目标是?
A.提供经济援助解决物质贫困
B.协助服务对象解决个人问题
C.促进社会公平与正义,提升整体福祉
D.满足服务对象所有合理需求
【答案】:C
解析:本题考察社会工作的本质与目标。A选项“经济援助”是社会救助等特定领域的手段,非社会工作整体目标;B选项“解决个人问题”是直接服务目标之一,但社会工作还包括预防问题、发展能力等,且“解决问题”是过程而非根本目标;C选项“促进社会公平与正义”是社会工作的核心价值追求,通过个体层面的助人活动,最终推动社会整体福祉提升、减少社会不平等;D选项“满足所有合理需求”违背社会工作伦理限制(如服务对象需求可能超出能力范围或违反公序良俗),且“所有需求”无法实现。因此正确答案为C。80、社工在服务过程中发现服务对象涉及虐待家庭成员(违法犯罪行为),此时应如何处理?
A.继续保密,不向任何人披露
B.告知服务对象后,与其协商是否披露
C.立即报告相关部门(如公安机关或儿童保护机构)
D.仅告知服务对象的家庭成员以警示
【答案】:C
解析:本题考察社会工作伦理保密原则知识点。保密原则存在例外情形,当服务对象涉及违法犯罪(如虐待)时,社工需突破保密义务,立即报告相关部门。A选项错误,未履行保护义务;B选项错误,协商披露可能导致服务对象逃避责任,延误干预;D选项错误,仅告知家庭成员无法解决违法问题且可能暴露信息。故正确答案为C。81、社区工作中,强调通过居民参与、培养社区自主能力、以过程目标(如增强社区凝聚力)为核心的工作模式是()
A.地区发展模式
B.社会策划模式
C.社区照顾模式
D.社区行动模式
【答案】:A
解析:本题考察社区工作模式的特点。正确答案为A,地区发展模式以‘居民参与’为核心,强调通过自助、互助解决社区问题,注重过程目标(如提升社区凝聚力、培养居民能力)而非短期任务目标。选项B‘社会策划模式’强调专业人士主导、自上而下制定计划;选项C‘社区照顾模式’聚焦整合正式与非正式资源提供照顾服务;选项D‘社区行动模式’侧重通过集体行动推动社会变迁,均不符合‘居民参与’‘过程目标’的核心特征。82、在小组工作中,社会工作者通过引导组员分享经验、互相支持,增强其心理韧性和归属感,这主要体现了小组工作的哪种功能?
A.治疗功能
B.支持功能
C.教育功能
D.发展功能
【答案】:B
解析:本题考察小组工作的功能。支持功能强调通过小组内的互动和支持,帮助组员缓解压力、增强信心和归属感。治疗功能侧重解决组员的心理或行为问题,教育功能侧重知识技能传授,发展功能侧重促进个人成长。题干中“互相支持”“增强归属感”符合支持功能的定义,因此正确答案为B。83、社区工作者的核心职责是?
A.组织社区文体活动
B.收集上报社区问题
C.为居民提供便民服务
D.协助街道完成行政任务
【答案】:C
解析:本题考察社区工作者的职责定位。社区工作的本质是服务居民,核心目标是解决居民需求、提升生活质量。A项是服务形式之一,B项是工作方法,D项是行政协助,均非核心职责。社区工作者的首要任务是围绕居民需求提供直接、具体的便民服务,如政策咨询、矛盾调解、帮扶救助等。84、在设计社会工作调查问卷时,为避免受访者因问题表述引导而产生偏差,应遵循问卷设计的哪个原则?
A.简洁性原则
B.逻辑性原则
C.中立性原则
D.保密性原则
【答案】:C
解析:本题考察社会工作研究方法中问卷设计的原则。正确答案为C(中立性原则)。中立性原则要求问卷问题客观中立,避免使用暗示性、引导性语言,确保受访者能真实表达想法。选项A“简洁性”指问题表述清晰简短;选项B“逻辑性”指问题顺序合理(如先易后难);选项D“保密性原则”属于问卷伦理范畴,与问题设计本身无关。85、在社会工作实务通用过程模式中,‘预估’阶段的核心任务是?
A.与服务对象签订正式的服务协议
B.对服务对象的问题、需求及环境进行系统性评估
C.制定详细的服务目标和具体干预策略
D.通过小组活动帮助服务对象建立社会支持网络
【答案】:B
解析:本题考察社会工作通用过程‘预估’阶段的知识点。预估是收集、整理、分析服务对象相关信息(问题、需求、优势、环境等),形成对服务对象问题本质和解决方向的判断。A项属于‘接案’阶段的任务;C项属于‘计划’阶段的任务;D项属于‘介入’阶段的具体方法(小组工作)。B项准确描述了预估阶段的核心任务——系统性评估服务对象的问题与需求,为后续计划提供依据。86、在小组工作中,以促进小组组员的社会功能恢复和发展为目标,注重组员个人潜能发挥的小组模式是?
A.社会目标模式
B.治疗模式
C.互动模式
D.发展模式
【答案】:D
解析:发展模式(过程模式)的核心目标是促进组员个人成长和社会功能发展,强调潜能发挥;社会目标模式侧重社会层面改变;治疗模式针对有行为问题的组员;互动模式侧重组员间互动。因此选D。87、社区党组织在社区治理中的核心领导作用体现在()
A.领导社区各类组织和各项工作,发挥战斗堡垒作用
B.直接指挥社区居委会开展具体行政工作
C.仅负责社区党员管理,不参与社区事务
D.完全由社区居民自主管理,党组织不干预
【答案】:A
解析:本题考察社区党建核心作用知识点。社区党组织是党在基层的战斗堡垒,在社区治理中发挥领导核心作用,具体体现为领导社区各类组织(如居委会、业委会、社会组织等)和各项工作,确保社区治理正确方向。B选项错误,社区居委会是基层群众自治组织,党组织领导但不包办行政工作;C选项错误,党组织需统筹社区党建与社区服务等全面工作;D选项错误,社区自治需在党组织领导下开展,非完全自主管理。因此正确答案为A。88、社区居民会议的召集主体是?
A.社区居民代表
B.社区居民委员会
C.社区物业服务中心
D.街道办事处
【答案】:B
解析:本题考察社区自治组织的权力行使。根据《城市居民委员会组织法》,居民会议由居民委员会召集和主持,有1/5以上的18周岁以上居民、1/5以上的户或者1/3以上的居民小组提议,应当召集居民会议。社区居民委员会作为自治组织,是居民会议的法定召集主体,代表居民行使自治权。89、在个案工作中,社工通过引导服务对象具体描述自身经历和感受,以帮助其澄清模糊问题,这种技巧属于()。
A.澄清
B.共情
C.倾听
D.引导性提问
【答案】:A
解析:本题考察个案工作的基本技巧。“澄清”技巧是指社工帮助服务对象整理模糊的感受、想法或经历,使其更清晰地表达自身问题。B选项“共情”侧重社工感受服务对象的情绪;C选项“倾听”强调专注接收信息而不主动引导;D选项“引导性提问”是社工通过提问推动服务对象思考,而
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